Уважаемые господа! Хамское отношение для Вас видимо норма жизни! По обращению нашего соседа с верхнего этажа планировали менять трубу горячей воды по стояку. Что в итоге : специалистами ЖРЭУ повреждена труба из подвального помещения в нашу квартиру, фактически развалилась по причине износа. Нас в этот день вызвали, но трубу поменяли только до стыка в нашей квартире, что планировали делать в целом осталось за гранью понимания. Но в итоге, в процессе работы повредили ещё и канализационную трубу в нашей квартире. И началось..... наверное оно так было... и далее диалог в таком ключе, когда будут менять ответа нет, обратной связи тоже нет!!! Диспетчер, при входящей информации, что как важно в целях качества обслуживания записывать наш разговор, при этом бросает трубку. Хочется уведомить, что при отсутвии решения вопроса на текущей недели придётся защищать свои права!!!

Павел Локтюшин

Знаток города 4 уровня

Третий раз, за период проживания в этом районе, обращаюсь в эту организацию для решения разных проблем и хочу отметить, что так не может быть, чтобы только со мной общение было вежливое и проблемы оперативно решались. Очень благодарен руководителю ЖРЭУ№5 Наталье Анатольевне за профессионализм и умение наладить работу в своём подразделении с позиции клиентоориетированности.

Ирина Гулькина

Знаток города 3 уровня

Странно, что пишут про то, чего совсем нет в этой компании. Обращалась не раз и всегда оперативно реагировали.Работы выполняли аккуратно и качественно и, главное, бесплатно. Похоже, если вы приходите с ором, то как должны на там реагировать, когда и слушать даже не хотят объяснения... будьте сами добрее!