Очень неплохой сервис: нравится подборка психологов (все понятно, все необходимые данные есть), читаю журнал сервиса (люблю там тесты), приятные расветки, отличающиеся от других сервисов радикально.
Ужасная платформа, личный кабинет не доработан от слова совсем.
При первой регистрации все прошло удачно, даже сходила на сессию.
Далее уже пошла другая проблема с личным кабинетом.
Через пару дней вышла с лк и все. При повторном входе оказалось, что почта не верная. Хотя я вносила верную. Повторно зарегестрировалась, записала видео, где видно, что система изменила окончание моей почты, хотя все вносилось мной верно. Отправила информацию о таком баге, в поддержку, но так ничего и не пришло. Деньги с карты списались, на сессию я не попала. Благо психолог сама написала в вотсап.
Платформа не удобная для работы
Деньги списывают моментально, но в личном кабинете информации о консультации нет, поддержка очень слабая - вроде на связи, но молчат, проблему не решают. Консультаций в выбранные слоты нет, как вернуть деньги - не отвечают
Upd - информацию о возврате средств в итоге предоставили