С 8 октября записывалась на окрашивание в данную парикмахерскую (не могу назвать это местечко салоном красоты). У меня темно-русый цвет волос, хотела выйти в темно-рыжий цвет. При записи специально прислала администратору волосы сейчас и желаемый результат. Администратор уверила, что без осветления возможно сделать окрашивание, а кислотные смывки в их салоне не делают. В назначенный день я пришла на однотонное окрашивание, села в кресло и мастер Клавдия начала уточнять чего бы мне хотелось. Я показала фото желаемого результата, на что мастер ответила, что нужно делать, внимание (!), КИСЛОТНУЮ СМЫВКУ! Именно ту, которую они НЕ делают в салоне. На мои возмущения о дезинформации со стороны администратора мастер ничего не ответила. Хотя очень странно, ведь при записи на окрашивание администратор консультировалась с Клавдией… Пока мастер рассказывала о этапах окрашивания в рыжий цвет, говорила о том, что у меня слишком густой, пористый волос, а еще и темно-русый. Что с такими волосами сложно работать. Видимо тогда мастер решила, что не будет оказывать мне услугу в принципе. Простите, наверное, вы не знали, что есть разные волосы, и несмотря на множество окрашиваний, мои волосы выглядят ухоженными и напитанными. В тот день передо мной не извинились за то, что сорвалась запись и отправили домой, предварительно записав на другой день ровно через неделю, еще и цену поставили выше, потому что добавилась та самая смывка, которой нет в данном салоне. Хотя после такой ситуации было бы неплохо сделать скидку клиенту за потраченное время. И вот через неделю я собираюсь выходить из дома, чтобы прийти и наконец-то окрасить волосы в данной парикмахерской. За 40 минут до записи мне звонят и говорят, что кислотной смывки так и не появилось в салоне. На мой вопрос почему так произошло, администратор сказала, ну не довезли. И после того, как я разозлилась и сказала, что уже не первый раз пытаюсь попасть на окрашивание, администратор выдала: «Ну извините что уж».
После прочтения здесь отзывов рада, что все же не попала в эту забегаловку.
Здравствуйте я Екатерина ходила на сложное окрашивание волос к Наре
+Хорошо прокрасила
- опоздала более 15 минут а запись была в 10 00 утра при осветлении не осветились кончики было решение обрезать на 2-3 см отрезали больше не учла что стрижка была с разной длиной и выравнила тем самым получилось не красиво также сделали челку и обрезали больше положенного и сказанного также попросила уложить без челки либо на бок либо назад мне сделали совершенно по другому вот сравнение дома уложила я вышло на много лучше чем на фотографии после салона
Пришла просто подстричь волосы покороче. Меня встретила «мастер» с недовольным лицом. Когда я прошла на кресло , мне девушка заявила, что не делает стрижки, и она вообще мужской парикмахер. Когда я спросила, что тогда делать, мне дали ответ, что она без понятия «идите разбирайтесь с администратором», хлопнула дверью и вышла. Администратор так и не смогла понять- подстричь волосы на 10 см - это стрижка или подравнивание. Попросили прийти в другое время или другой день. Это ужас, а не сервис. Ноль баллов.
Записалась на скрытое окрашивание розовым цветом, в комментариях прикрепила фотографию желаемого результата и показала мастеру перед покраской. В итоге покрасили только несколько прядей, и цвет получился совсем неравномерным, корни не прокрашены.
Мытье головы было неаккуратным, при этом снесли серьгу. При сушке феном сильно перегрели волосы, а расчёской тянули их вверх так сильно, что это было очень больно, будто вырывали волосы. Цвет получился совсем не тот, что я ожидала. Хотела пастельно-розовый, а в итоге получилась смесь фуксии, красного и блонда, причём местами просто недокрасили. Выгляжу как школьница, которая покрасилась дома
Стригусь постоянно у Светланы, всегда круто. Но, захотелось сделать ботокс волос и укоротить до плеч. Так как ботокс делает Нара ,решила сделать всё у неё. Постригла очень криво. Через 3 дня исправлял Светлана.
обходите стороной, если решили всё таки пойти, то перекреститесь и наденьте булавку от сглаза,
на консультации показала что хочу сделать, мастера Клаааавдия, сказала что сделает, уточнили что нужен точно такой результат, через неделю пришла, подтвердили что желание не изменились, а вот итог , что хотела и что получила :
С начала этого года посещаю мастера по маникюру Екатерину, каждый раз ухожу с прекрасным маникюром и отличным настроением. Сразу нашли общий язык, очень внимательна к комфорту клиента. Общение мнение о салоне положительное, девочки администраторы внимательны и дружелюбны
Началось все со встречи с администратором, со мной никто не поздоровался, здоровалась я 2 раза. Проводили в гардероб, показали где ожидать мастера. С первой секунды мастер даже не успела тщательно осмотреть мои волосы - уже сделала выводы, был каскад и тд. Уверяла меня, что был каскад (каскад Не было) . Объяснила, что нужно подровнять кончики, чтобы было визуально красиво и не было секущихся концов. Мастер Валерия видела, что мои волосы повреждены и утюжок им не нужен - использовала утюжок. Протирала ножницы непонятный полотенцем, где оно лежало? Крышка от фена валялась на полу, после чего мастер подняла ее с пола и как будто все нормально вернула на фен) просто прекрасно) 10 минут заняла процедура. Вернулась бы я еще раз? Сомневаюсь...
Впервые посетила данный салон. Что я могу сказать? Я осталась довольна на 100%. Мастер Екатерина сделала отличный маникюр. Персонал данного салона очень вежливый и позитивный.
С большим удовольствием вернусь к вам снова, до встречи )
Ставлю две звезды руководству салона. Вам нравится что ли, что администраторы краснеют когда говорят стоимость отличающуюся от стоимости на сайте? Почему клиентов обманываете? Персонал не причем, что руководство не думает головой. Поменяйте цены на сайте!
Мастеру Екатерине спасибо большое за маникюр френч, быстро, качественно, красиво! Посещаем данный салон часто, все делают хорошо.
Мне очень понравилась парикмахерская, приятные девушки работают - от мастеров до администратора. Я была на стрижке у Татьяны, все сделали как я просила-подровняли кончики, сделали форму овал с сохранением длины волос. Чувствуется профессионализм мастера, лёгкость в движениях, уверенность. Спасибо! Буду обращаться к вам ещё
Отвратительно подстригли испортили мне жизнь. Теперь выгляжу как девочка из фильма Леон или Гоголь, только лет на 40. Люди смотрят как на идиота,а алкоголь будут продовать без паспорта. Мастер совершенно не слушал мои пожелания спасибо за подарок на 1 сентября. На фото показываю ту длину которую хотела
Салон производит очень приятное впечатление. Отдельная благодарность мастеру Клавдии. Делала у нее стрижку. Внимательная, располагающая к себе. Чувствуется ее профессиональный подход. Спасибо
Побывала в этой парикмахерской первый раз, по совету подруги. Цена, качество, условия, все на высшем уровне! Руководство и персонал, огромные молодцы! Мастер Наталья Стихина, супер внимательна, все сделала даже лучше чем я ожидала! Рецепшен, обстановка, всё хорошо! Процветания и благодарных клиентов вам! Умнички, молодцы!
Отвратительное обслуживание!
Никакого уважения к клиентам
Во-первых, по приходу администратора не было на месте
Во-вторых, мастер ГРУБИЛ и не учитывал пожелание
Во время работы были негативные комментарии, которые давали большие сомнения в профессионализме мастера!
Очень возмущена и не советовала бы посещать данное место
Просьба руководство провести беседу со своими сотрудниками и избегать хамское поведение по отношению к клиентам)
Очень грубое отношение! Мастер Ноза не знает что такое вежливость, уважение, сервис ноль, пожалела что отправила маму туда в очередной раз в ужасном состоянии зашла домой. Ноза! Если вы устали берите выходные по больше.
Отношение к клиентам хуже некуда (хамское). Не выполняют элементарные условия записи. Более года ходил на стрижку к мастеру Анне, всё устраивало. Крайний раз осуществил запись за три недели, за день до назначенного срока как обычно пришло сообщение в whatsapp с напоминанием и просьбой подтвердить запись. В назначеный день, за час, вновь пришло напоминание. Пришёл в салон за 15 минут, мне сообщают, что мастера сегодня не будет. На мой вопрос, почему не предупредили заранее, ничего вразумительного не ответили, говорят, что сами только сегодня узнали и что мне должны будут позвонить. Спустя 5 минут раздался звонок, сказали , что вы записывались на сегодня, я ответил, что уже на месте и ожидаю, на другом конце ответили хорошо и повесили трубку. ,"администратор" всё же сказала, что мастера не будет. Никто не принёс извинений и не предложил другого мастера , только посоветовали записаться через неделю. В результате был вынужден уйти не получив услугу. Придётся найти другое заведение, благо вокруг их полно.
Пришла на наращивание ресниц, сказать что я в шоке это ничего не сказать . Еду сейчас домой с огромными комками клея на глазах , синяками под глазами от скотча который мне мастер клеил . Договорись , что будем делать 3д эффект, по итогу мне сделала классику кривую 🤦♀️ я попросила снять этот ужас с глаз , мне сняли ! НО , сняли так , что у меня горят все глаза и огромные белые куски клея . А мастер благополучно куда-то убежала , чтобы не отвечать за этот весь ужас …
Записалась просто подравнять кончики за месяц до свадьбы, чтоб выглядели ухоженными, но было время в запасе. Пришла домой, стала рассматривать волосы сзади и была безумно огорчена. Из моего ровного среза сделали какой-то неровный треугольник. Я просила просто обрезать концы. Мастер не предупреждала, что будет менять форму стрижки. И самое грустное, что я не могу это всё выровнять, потому что на свадьбу нужна длина волос для прически. Придется ходить с ЭТИМ до свадьбы, а после обстригать еще сантиметров 5, чтоб все это дело выровнять
Прекрасный мастер , профессионал с чувством стиля !!!! Я хочу выразить свою благодарность мастеру Светлане Слободчиковой . Спасибо , признательность за внимательность и индивидуальный подход . Искала что то необычное , Светлана правильно подсказала . Рекомендую . Спасибо , спасибо , спасибо . Сестра моя тоже получила удовольствие от стрижки .
Не советую эту парикмахерскую. Администратор хорошо встречает. А вот мастера слушать не будут, сделают по своему, испортят стрижку потом ещё и исправлять будете.
Хочу выразить свою благодарность мастеру Екатерине, за профессиональную работу 🙌спасибо ей огромное☺️ у меня волос очень кудрявый, вредный, никто из мастеров других солонов не мог справиться с моими волосами постоянно недовольство, немного нервозность, ну я же не могу ходить лысая 😀ничего не могу поделать гены 😀 но Екатерина это совсем другое! Девушка чуткая, вежлива, мастер своего дела, работу сделала на все 200% мне очень понравилось буду ходить к ней, и как мастера тоже девочки советую🔥у девушки золотые ручки☺️💐 спасибо ей за сделанную работу!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Анне Клейменовой. Была записана на стрижку и окрашивание! Мастер знает своё дело, компетентный ! Отлично подобрала цвет для волос! В целом получила хорошее настроение от посещения салона и общения с мастером!
Хороший салон красоты. Работают грамотные мастера своего дела. Удобная запись онлайн или по телефону. Цены тоже адекватные. Хожу сюда постоянно на все виды услуг.
Была на стрижке 08.12 .23 в 10 час. просила стрижку" каскад" и коротко не стричь.Подстригли безобразно,неровно,какими-то клочками,волосы не лежат,коротко,на затылке висят и вообще на шее убрали под корень.Теперь ,чтобы исправить стрижку надо сначала волосы отрастить. Больше в этот салон не пойду и никому не посоветую.
Записала маму к мастеру Клавдия, подстригла отвратительно, человека не узнать, настолько изуродовать стрижкой, это нужно постараться. Не рекомендую, мастер не умеет стричь, проверено.
Отличный салон! Сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность мастеру Светлане. Сразу видно, что профессионал своего дела, понимает клиента с полуслова. Сделала стрижку и сложное окрашивание, с введением старого цвета. Результатом я очень довольна. Стрижка сына мне тоже очень понравилась))) рекомендую мастера Светлану и данный салон
Записалась на прокол ушей в это место, опираясь на отзывы, в последствии очень сильно об этом пожалела.
1) почему-то верхнюю одежду я снимала в самом кабинете, хотя в таких кабинетах должно быть все стерильно.
2) когда я прошла кабинет косметолога, первое что бросилось мне в глаза это душевая кабина, которая была забита вещами, что она там делает я ума не приложу.
3) На выбор сережек мне дали две пары, так как другие цвета закончились и их нужно купить 🤷🏽♀️
4)когда мне прокалывали уши, женщина забыла надеть застёжку на серёжку, а прокалывала она пистолетом и решила исправить ситуацию тем, чтобы надеть застёжку руками, на минуточку руки у неё были необработанные и не в перчатках.
5) после процедуры «косметолог» начала рассматривать моё лицо и говорить, что мне срочно нужна чистка, на что я ответила, то что нужно сначала заработать на эту чистку, а потом приходить, она мне ответила тем, то что я могу попросить денег у своих родителей, потому что они должны меня обеспечивать, также спросила есть ли у меня молодой человек и сказала, то что я могу попросить денег у него, так как а зачем он нужен если деньги не дает
Может парихмахерская и хорошая, но ходить туда прокалывать уши и ходить к косметологу я не советую.
Добрый день, всем! Делала маникюр у мастера Влады Поповой. Что понравилось: не навязывают ненужные услуги. Мастер делала маникюр очень тщательно. У меня особенность -повышенная чувствительность около кутикулы. Сразу предупредила мастера. Очень нежно мастер обработала кутикулу. Мне понравилось хочется вернуться сюда срова
Хочу выразить благодарность салону «ZINA»
Была на маникюре у мастера Влады и осталось довольна,на следующий день пришла на стрижку к мастеру Клавдии ,все супер ,советую всем ,не пожалеете ,приятный персонал.Делают работу на совесть !
Отличный салон!!!! Рекомендую для любителей красоты! Были впервые дочка была у мастера Анны. Теперь мы ваши новые , постоянные клиенты. Администратор компетентна во всех вопросах. Девочки хороших вам клиентов и процветания !
Пришел на стрижку по отзывам , записался на следующий день , подстригли ужасно , на голове сплошные обрубки точках во все стороны . Был первый и последний раз
Хорошие мастера - парикмахеры. Перед стрижкой интересуются как подстричь, стригут аккуратно. Вежливый и уважительный администратор. По времени стригут в среднем около полу часа. Всё максимально хорошо.
Всё понравилось. Очень понравился мастер Наталья. Внимательная, тактичная милая девушка, помогла с выбором стрижки, я осталась довольна. Обязательно ещё приду.
Записался на стрижку, на 10 утра, перед важным мероприятием. Пришёл к 9:55. Мне говорят подождите до 11:00. Хорошо, что это не единственная парикмахерская в городе))) Подтягиваейте сервис и клиенты не будут от вас уходить.
Здравствуйте ,хочу сказать больше спасибо мастеру косметологии и сервису, который мне оказали
Хороший мастер ,комфортно было с ней во время процедуры, порекомендовала многое и дала дельные советы, приду ещё и не раз
И девушка Клавдия мастер своего дела, отвественно подошла к работе и результат меня порадовал!!))
Отличный салон, очень удобное месторасположение. Хожу на покраску волос к мастеру Екатерина Кислицына, пока всё меня устраивает! Рекомендую этот салон.
Попросила челку шторку на удлинение, показала фото. Пожелания не услышали, сделали криво и просто ужасно. Сказали челки идут ровные и просто нужно их научится укладывать.