Зип-м Ритейл
182 отзыва
6 апреля
Давно и постоянно тут покупаю запчасти и аксессуары для бытовой техники! Всегда отличное отношение продавцов и хорошее настроение !!!) рекомендую 100% данный магазин и всю сеть зип м ритейл! Отличный магазин!!!
1
1 апреля
Хороший магазин недалеко от станции.Очень долго искала фильтр для вытяжки Gorenje.
Нашла в этом магазине по приятной цене.
Персонал тоже вежливый, помогли быстро. 👍👍
16 ноября 2024
Хороший магазин с запчастями для любой бытовой техники. Большой выбор, нормальные цены. Еще бы к метро поближе и вообще цены бы им не было
1
1 апреля
Отличный магазин, общалась лично с директором Александром, помог нам решить проблему с поиском запчасти на технику и ремонтом.
Кроме того все сотрудники вежлевы, несмотря на то что толпы народу, спасибо вам за помощь.
27 марта
Отзыв о компании ЗИП-М, город Москва, Юрьевский пер. 15, телефон (095) 225-30-40, запчасти и аксессуары.
Обратилась 27 февраля 2025 года по выше указанному номеру телефону для заказа блока управления для холодильника Whirlpool ARC4138IX. По телефону мне менеджер сказал примерную стоимость детали 13000 руб и примерный срок доставки 45 дней. Дал номер в WhatsApp для отправки фото моего блока управления, документов, шильдика на холодильнике, все это мной было отправлено. Сразу спросила блок будет уже прошитый? ответили да. Хорошо пишу все устраивает, жду деталь.
Сегодня 27 марта решила спросить когда примерно придет деталь?
В ответ мне пишут, цитирую:
Модуль доступен под заказ. Заказ оформляется по цене последней поставки, предоплата составит=13310руб
Средний срок поставки 12-16 недель.
(В связи со сложившейся ситуацией закрытием границ, а также некоторой неопределённости с поставками товаров, информируем Вас что при недопоставке товара в течении 210 календарных дней как указано в оферте оплаченные средства будут возвращены. Итоговая цена будет зависеть от курса евро на момент прихода запчасти). Но мы сделаем от себя всё возможное чтобы выровнять цены.
условия долгосрочного заказа: приложу фото что прислали)
Для выставления счета требуется. ФИО, контактный номер телефона, эл. почта и адрес получения. Пишем все в свободной форме. Для Юр. Лиц реквизиты компании. (карточка предприятия) без НДС
Если доставка будет до пункта выдачи (например ТК СДЭК,) в Вашем городе, то его адрес.
Конец цитаты.
Вывод либо хозяин этой конторы вообще ничего не контролирует и все идет самотеком либо он сам приветствует такое отношение к клиентам!
Вот скажите мне пожалуйста почему нельзя было мне сказать о пред оплате 27 февраля сразу? Зачем я потеряла в ожидании столько времени?
Делайте выводы, связывается с этой шарашкиной конторой или нет. Я вот готова была и предоплату сделать, если бы мне об этом сообщили. Но после такого отношения, даже страшно и за деньги и за то, что опять будет потеряно время, скорее всего и денег не увижу и запчасти…
2
26 марта
Раньше постоянно брал тут запчасти. С новыми сотрудниками стало невозможно дозвониться до магазина, на запросы могут забивать болта, либо вообще отвечать пол дня(что для мастера уже критично). Перестал сюда ездить благодаря этим сотрудникам. Ах да, почти всегда нету основных сальников, подшипников, амортизаторов, помп, тэнов короче расходников. Приезжаешь: «а они закончились»
Да как так-то, а?!?!? Это основные комплектующие, которые должны быть ВСЕГДА в наличии у любого нормального магазина. Больше одного балла поставить не могу.
2
1 апреля
Благодарю за выполненный заказ , конечно по времени затянулось , уже и вернула предоплату и несмотря на это запчасть была доставлена . Менеджер связался , оперативно передали в доставку , все было идеально упаковано и короткие сроки доставлено !!!!!!
2
7 марта
Несвоевременно отвечают на запросы. Телефон вообще не берут. На письменный запрос, в лучшем случае, ответят часа через два, когда уже до них доехал, а то, и к вечеру. Сегодня доехал до них, а товара нет, два часа потерял. В другом месте затоваривался. Не поеду к ним больше. И запросы делать безсмысленно. Простого шланга не было.
1
7 апреля
Добрый день. Магазин на Авиамоторной много лет сотрудничества, только положительные отзывы, очень профессионально.
1
6 апреля
Отличное место , всегда есть нужные запчасти , вежливые сотрудники . качество сервиса на 💯.
2
16 апреля 2024
Магазин с очень большим ассортиментом запчастей. Бывает приходится подбирать детали по модели техники, всегда всё хорошо! Советую! Удобное расположение . Цена по карте вообще радует!
6 апреля
Магаз на Юрьевском переулке очень хороший. Есть практически все з/ч для стиральных машин. Как мастер заезжаю туда постоянно.
2
11 января
Отвратительно, для чего у них номер существует не понятно. Спуст полтора часа отвечают что бы уточнить по запчастям. НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ ОПЛАТА ПО КАРТЕ ХОТЯ ВСЕ ЕСТЬ. Зип-м это одна сплошная головная боль и да вам там продадут в х3 дороже если вы не специалист или не купили у них на 10к
2
1
5 апреля
Хороший магазин, основные детали всегда в наличии, несколько раз делал долгосрочный заказ, приходило все по срокам без проблем
1
22 октября 2024
Десять тысяч лет "Терминал временно не работает". Всё понимаем, вы распечатали схему проезда к ближайшему банкомату, НО - не у всех сбербанк. И платить комиссию за то, что вы не желаете оплатить эквайринг - это свинское отношение к клиентам.
1
1
17 августа 2024
Отличный магазин с запасными частями для бытовой техники. Есть как оригинальные, так и альтернативные.
Перед самовывозом необходимо уточнять возможности оплаты - терминал для карт не всегда работает
1
16 января
Хороший сервис и магазин запчастей, особенно спасибо Сергею.
Всем рекомендуется
1
16 мая 2024
Сотрудничал с данным магазином зип-м более 13 лет, устраивало расположения их точек по всей Москве. И тут на днях при посещении магазина на авиамоторной отказали в скидке "мастера", аргументируя тем что более месяца не покупал их товар. Мою карту мастера аннулировали из-за не частого посещения магазина и приобретения товара. Неприятно такое отношение к постоянным клиентам, пусть даже не частым посетителям.
Руководство данной сети пересмотрите отношение к мастерам!
5
6 апреля
Отличные магазин с отличными специалистами! Всегда оперативно помогут и подскажут! Все основные запчасти и расходники всегда в наличии! Так держать!
2
8 апреля
Лучшая сеть магазинов по Москве, цены адекватные, ассортимент огромен !
1
15 января
Привозил сюда машину свою на ремонт, Hyundai Galloper, сделали добротно, все работает, возможно обращаюсь ещё
1
6 апреля
Закупаюсь запчастями уже долгое время, ребята очень добросовестные и ответственные!
2
3 марта
Отлично разбирающиеся в бытовой технике сотрудники. Выручает всегда.
1
28 июня 2024
Претензии к сервису! Не возвращают деньги за товар, который я даже в руках не держала!
29 мая заказала и оплатила онлайн полку для холодильника. 5 июня приехала забирать в магазин, но оказалось, что полка не подходит. Полку не забрала. Заполнила в тот же день заявление на возврат. Деньги не вернули. 20 июня оформила повторно. Приезжала даже в офис ещё раз. Безрезультатно. Все сотрудники только сочуствуют и Удивляются, почему деньги до сих пор не вернули за товар, который я даже в руках не держала! Видимо, придётся возвращать деньги через роспотребнадзор.
4
1
6 апреля
Лучший магазин на авиамоторной. Быстро отвечают, грамотно и чётко.
2
14 июля 2024
Некомпетентный сотрудник не смог определить наличие детали, не подсказал, что в других филиалах все есть. Сказал, что не знает, где можно найти запчасть и предложил погуглить. Вернулся домой, зашел на сайт убедился в наличии и поперся на митинский РР.
Там все на высшем уровне.
3
1
5 ноября 2024
Мастера их считают прямо самым надёжным продавцом. Не знаю время покажет. Взял подшипники у них для стирали
2
21 февраля
Отличный магазин. Почти все есть, если не нет в наличии-привезут.
1
26 августа 2024
Если не хотите терять время лучше не приезжайте на авиаматорную,во первых терминал не работает ,во вторых искал Тэн ,15 минут ,в третьих запчастей которые мне нужно было не оказалось
3
1
23 ноября 2023
Отличный магазин .Приемлемые цены , большой выбор запчастей, грамотные менеджеры. Запчасти все подошли,посудомойка работает .
4
4 декабря 2023
Большое спасибо! Заказывал блок управления посудомоечной машиной Whirlpool DWF A00. Нашел новый оригинальный. Прошили, доставили СДЕК. Подключил, все заработало. Рекомендую магазин!
1
26 сентября 2024
Заказывал запчасти для автомобиля через zzap, привезли быстро, качество хорошее
1
1 декабря 2023
Купил замок на стиральную машинку, (достаточно не дешевый)он оказался бракованный, вернул в магазин, написал заявление на возврат денег. Сказали через пару дней позвонят, якобы нужно провести экспертизу. Но прошел уже месяц, звонка ни от кого нет, магазин трубки с моего номера не берет, служба поддержки врет каждый раз, что перезвонят. Так за месяц ни кто не соизволил вернуть деньги. Остерегайтесь этой точки.
3
2
25 июня 2022
Почти всё для ремонта своей бытовой техники покупал в этом магазине. Квалифицированный персонал. Удобное, для меня, расположение. Есть возможность интернет-заказа и выбора запчастей разного ценового уровня.
3
27 октября 2022
Хороший выбор запчастей для бытовой техники, практически всегда всё нахожу. Есть доставка. Персонал адекватный, вежливый. Качество товаров отличное.
4
1
25 декабря 2024
Молодцы что нужно нашли заказали привезли
1
21 мая 2023
Ассортимент широкий, на любой кошелек. Есть подешевле, Китайские запчасти, есть европейские, подороже. Главное, в разных вариантах исполнения. Я искал сливную помпу на стиральную машину. Увидел даже такие, которые и не представлял. Подобрали ту, что мне было нужно. Поставил, работает! Рекомендую.
4
10 марта
Персонал никогда не отвечает на звонки и сообщения
2
6 марта 2023
Не знаю, как для профессиональных ремонтников, но для домашних мастеров отличный вариант. Цены нормальные, удобное территориальное расположение.
4
1
8 мая 2023
цены на сайте не соответствуют действительности - очень неприятно если бегаешь по интернету, ищешь детальку, приезжаешь в магазин и получаешь совсем другую цену - не ту на которую рассчитывал
очень неприятно и совсем непонятно почему одна и та же деталь на заказе через интернет дешевле, чем приехать и лично купить
цена за термодатчик на сайте = 2950 рублей
приезжаешь в магазин - цена меняется и превращается в 4500 рублей
4
2
22 октября 2023
Быстро подбирают запчасти, всегда отвечают на сообщения. Хороший сервис и прекрасные цены
3
23 февраля 2023
Отличная Компания. Приветливые и Многознающие Сотрудники. Помощь в подборе запасных частей к бытовой технике . Ищите "где купить требуемые детали?" - Вам сюда. Рекомендую ☝️👌😉
2
14 февраля
Хороший выбор запчастей.
1
26 января 2023
Второй раз пользуюсь услугами данной организации. Прекрасный сайт, оформив онлайн заказ можно получить скидку. Очень грамотный персонал, помогли выбрать деталь. Все подошло
2
14 ноября 2023
Отличный магазин. Работают профи... Рекомендую и мастерам, и простым покупателям.....
1
1
8 января 2024
Практически единственные, кто продает нужные мне запчасти для техники. Отгрузили даже в выходной день. Спасибо!
2
26 марта 2023
Отличный магазин. Все запчасти есть. Начальник магазина Роман отличный специалист, знает своё дело. Всем рекомендую.
2
20 августа 2022
Всё отлично и выбор, качество, обслуживание. Единственный недостаток, неудобное расположение. С ЗИПом работаю уже пятнадцать лет. Можно заказать перемещ
3
29 октября 2022
Отличный магазин. Вежливые и квалифицированные специалисты. Заказывал с самовывозом у м.Авиамоторная, все прошло отлично.
3
9 июня 2023
Отличная компания по продаже запчастей для бытовой технике, много чего есть в наличие.
3