Зип-Сервис
54 отзыва
19 декабря 2024
Большое спасибо мастеру Максиму. Профессионал своего дела! Быстро нашел неисправность в дорогой индукционной варочной панели. Как результат - была заказана деталь на замену вышедшей из строя, и по прибытию была заменена.
Отдельно спасибо организации, за то что деталь пришла довольно быстро (в течении недели), и успели выпол нить ремонт до начала новогодних праздников.
Желаю коллективу Зип-сервиса довольных клиентов, а так же хорошо провести новогодние праздники в кругу родных и близких.
1
17 января
Хочу выразить огромную благодарность мастеру «ЗИП-Сервиса» - Сергею. Он отремонтировал нам сегодня холодильник. Холодильник новый, но неожиданно перестал работать. Один добрый человек дал нам номер телефона этого сервиса и так мы вышли на Сергея. Мастер с большим опытом работы, совершенно очевидно, что настоящий профессионал своего дела!!! Пришел, быстро нашел причину поломки и проблему устранил. Мы очень довольны его работой. Большое ему спасибо! Холодильник работает.
1
31 марта
У меня сломалась крышка от посудомоечной машин ы Asko,обратилась по гарантии в Зип -сервис,т.к. это официальный сервисный центр для данной техники.
Очень быстро согласовали замену,мастер сам приехал и поставил крышку все по гарантии.Очень довольна сервисом и обслуживанием.В общем советую данный сервисный центр.Качественно, Быстро и Надёжно.
Успехов вам!
1 февраля
Обратили сь к Мастеру Максиму. Стиральная машина сломалась- сказал неисправен силовой модуль, нашли модуль, и Максим сказал вообще не то что нужно. Обещал придти- не пришёл, на звонки не отвечал. В итоге обратились к другому мастеру- модуль оказался то что нужно, и старый подлежал ремонту. Вывод- Максим не профессиональный мастер, сложились впечатления сто не знает своё дело. Кстати, за вызов взял 1600,как итог результат никакого, а я готова была платить деньги за ремонт. Не рекомендую
26 декабря 2024
Мастер Максим приехал на следующий день после подачи заявки, оперативно разобрался в проблеме и сразу же на месте заменил запчасть. Отличный специалист, вежлив и доброжелателен в общении
10 января
Замечательный мастер, быстрый сервис. Устрани ли проблему, заменили по гарантии совершенно бесплатно. Очень благодарна, буду рекомендовать Вас в дальнейшем!
16 декабря 2024
Благодарю мастера Максима! Профессионал своего дела! Нужно было починить стиральную машину, не крутился барабан. Приехал в указанное время, все четко, быстро и аккуратно сделал! Спасибо большое!! Рекомендую!!
1
19 февраля
По гарантии работать не хотят, обращатся смысла нет не делают ничего, и после диагностики говорят все в порядке, обратился в платный сервис центр, все отремонтировали без лишних слов, зря потраченое время.
4 декабря 2024
Ремонт не делали, но досконально и по дробно ответтли на все интересующие вопросы . Там работают грамотные специалисты
25 мая 2024
Принесла старый Тен от стиральной машины, что бы мне подобрали аналогичный, но Тен который мне продали не подошёл , болтался в проёме крышки,решила вернуть, но сказали что не принимают, т. к товар обмену не подлежит. Ладно это одно горе, так он, не знаю как его назвать, говорил что мы устанавливали клеммы, и он уже б.у. Как же мы устанавливали клеммы, если сам Тен болтается в отверстии , значит они продают продукцию бывшие в употреблении. ЛЮДИ будте внимательны и бдительны в данном сервисе, и вообще обходите его стороной Продают Б.у Продукцию.
2
17 августа 2024
Не кому не совету ю обещали перезвонить по экспресс сервису до сих пор нет ответа не ответственные. Да ещё работать не умеют то что заводской брак не пишут в акте потому что эта техника бракованная им остаётся на ремонт не хотят возится этим жалобу нужно писать на контору ЗИП сервис. Не ждите всем советую отправить туда проверку.
19 июля 2024
Максим прекрасный мастер по ремонту... Грамотно и понятно объясняет что к чему, по какой причине случилась поломка...
Пришёл в назначенное время, устранил полоску на месте, все за собой убрал, дал полезные советы по уходу за техникой...
На все вопросы отвечает вежливо.
Мастера советую!
2
31 июля 2024
Отличный се рвисный центр Зип-сервис. С первого же звонка оформили заявку на гарантийный ремонт посудомоечной машины Maunfeld. Приехал специалист Максим, предварительно позвонив 👍 произвел замену детали, все очень быстро, грамотно. Выражаю благодарность за скорость решения проблемы 🤝 Рекомендую!
11 февраля
Неожиданно сломался холодильник,вышли на мастера-Сергея,действительно золотые руки!холодильник снова работает)
11 июня 2024
Добрый день! Резко перестал работать электрический духовой шкаф газовой плиты, позвонили в сервис, оперативно приняли заказ, оговорили время удобное для нас. На следующий день приехал мастер Максим, он быстро выяснил проблему и заменил перегоревшую деталь. Спасибо Вам!)
1
1
13 июля 2024
Позвонил поинтересоваться если запчасти в наличии. Нужен был обычный клапан подачи воды на посудомойку. Вместо того чтобы спросить какой диаметр резьбы или другие актуальные вопросы по делу, начал спрашивать мистер ли я, много ли в своей жизни видел посудомоек. И по итогу сказал ищите запчасть где-нибудь в другом месте.
2
7 февраля 2024
Обращались по поводу ремонта холодильника, починили быстро,мастер профессионал своего дела,деталь была в наличии,починили все на месте,мы довольны работой сервиса,рекомендуем👍спасибо !
3
20 марта 2024
Благодар ю сотрудника Максима за грамотную,быструю работу .
Проверил посудомойку.Обьяснил и рассказал о работе агрегата и четко,ясно все объяснил.Д.Сугайкасы. Марина Николаевна.
3
27 марта 2024
Добрый день! Сегодня по адресу Ленинско го Комсомола приходил мастер по ремонту Максим и заменил по гарантии конфорку на варочный панели hansa! Огромное спасибо за быструю и качественно проверенную замену!
4
5 августа 2024
Большое спасибо коллективу этой мастерской за профессиональную работу и человечность.
1
11 ноября 2023
Плкупал неско лько лет назад запасную часть для микроволновки. Обошлась по цене меньше 25 руб. В магазине товар был и сразу продали. До этого обращался в сервис рядом с МТВ, просили за ремонт более 800 руб.
2
1
20 сентября 2024
Не кому не советую обращаться не хотят менять газовую плиту по экспресс сервису работают как стажёры.
1
5 мая 2024
Работает, работает хорошо. Ремонтировал по гарантии дайсон, всë прошло отлично
2
14 апреля 2024
Чинили стиралку. Пока работает. Цены ремонта не самые низкие но мастера грамотные
3
13 октября 2022
Судя по рейтингу и отзывам и так всё понятно, всё же добавлю.
Кантора с персоналом не имеющая ни какого понятия в общении с людьми.
Тянут время до последнего в надежде что клиент гарантийный плюнет и сделает сам.
45 дней по гарантийному талону, по закону-это всё что знает эта Боярыня которая принимает звонки. Еë коллега, кто ты там есть, такой же мутный типок, как вы только дожили до своего возраста.
Много негатива в общем. Не в коем случае не советую!!!!а уж если обратились то на Р разговаривать надо уметь и только так с ними!
Мастера такие же... Не ответственные.
8
2
26 ноября 2022
Зип- Сервис надёжная организация Отремонтировали стиральную машину Атлант по гарантии. Приехал мастер Максим - компетентный и ответственный. Починив машинку, дал нам несколько советов по её эксплуатации. Наша семья желает ему успехов в работе и здоровья. (Клиенты из Синьял).
2
3
30 декабря 2022
Классное о бслуживание, всё чётко и быстро. Сдал на осмотр пылесос Dyson, уже через три дня позвонили и сообщили о результате диагностики! Отличный сервисный центр!
3
3
17 января 2024
Зип серв ис обратился по гарантии сделали быстро, и качественно.
2
13 декабря 2022
Подавал а заявку на ремонт по гарантии посудомоечной машины. Нужно было заказывать деталь. Заказ пришёл в течении недели, сделали всё быстро и аккуратно. Ставлю 5 звезд😊
2
2
20 мая 2024
Искал запчасть для стиральной машины, в этом сервисе оказалась в наличии. Проконсультировали по установке.
2
10 декабря 2021
Позвонила по счёт ремонта по гарантии стиральной машины, сказали да делаем, через неделю приехал мастер все посмотрел сказал через неделю приеду, приехал сказал что гарантии не будет, Причина сказали год не тот, хотя покупка стиральной машины даже года не было, в итоге сделала заявку за свой счёт, приехал мастер привез вообще не ту з апчасть, сказали ждать опять 2-3 недели, в итого прошло месяц и 1 неделя. Когда звонишь им хомят грубо отвечают, разговаривать не умеет, никого уважение к людям. Просто Ужас
12
2
3 ноября 2021
Для проведения проверки качества пригласили в этот сервисный центр. Проверка качества заняла пару минут. Посмотрев содержимое моего телефона, специалист сразу сделал вывод, что телефон исправен. Представитель этого сервисного центра не только быстро проводит проверку качества, но и по хамски относится к клиентам. Шла сюда, чтобы получить квалифицированную помощь специалиста. А в итоге ушла ни с чем.
8
2
29 июля 2022
Развели мать-пен сионерку на регулировку дверей на неработающем холодильнике. При этом причина поломки не установлена, холодильниа не разбирался и не было попыток его починить. ***?
5
2
15 февраля 2024
Очень вежливый и честный персонал.
1
18 октября 2021
Сдал духовку 5 августа , не работал нижний тэн. Два(!) месяца определяли причину, но молодцы, надо должное отдать специалистам , определили поломку - не работает нижний тэн. Забрал сегодня (18.10) не могут найти запчасть. Но опять скажу спасибо снял сам , поехал на ярмарку , купил похожий и установил , все работает. Не извинений ни любых других слов не услышал, принцип работы канторы - все плевать на вас.
9
1
3 октября 2022
Ремонтировалм робот-пылесоч на гарантии, всё отлично слелалм п быстро
3
2
30 мая 2020
Побоялась сразу обращаться, побывала в двух конторах, но там не помогли. Но, тк ЗИП - единственный сервисный цент Beko в Чебоксарах, то пришлось. И не пожалела. Хорошее обслуживание. доброжелательная девушка диспетчер (есть с чем сравнить обращалась в другие конторы, не хотят отвечать на вопросы, тут же ответила подробно и не торопилась бросить трубку), хороший мастер. Понравилось, что можно общаться через Ватцап , реагируют достаточно быстро.
Плохие отзывы - считаю от конкурентов.
4
11
13 декабря 2021
Сдавала на ремонт робот пылесос по гарантии. Оказывается они не ремонтируют, а отвозят ВТИ-Сервис. После чего другой сервис ремонтирует и выдают клиенту отремонтированный. Что за сервис?
4
2
5 декабря 2022
Безобразный сервис. Заменили транзистор, стоимостью 10 рублей, за осмотр взяли 900 рублей.
3
1
20 ноября 2022
Отремонтировал посудомоечную машину. Быстро и не дорого
3
1
6 ноября 2020
Морозильник из сервиса вернули работающим, но очень грязным. В следах пальцев. Хотя до сервиса холодильник никогда небыл в использовании. Никакого акта приёма передачи никто не предоставил ни до сервиса ни после возврата.
6
2
11 февраля 2021
Отличный сервисный центр, отдавали по гарантии воздухоочиститель, быстро обнаружили заводской брак,оформили акт и получили новый воздухоочиститель)
3
4
30 июля 2020
Отвратительный сервис, сдал на ремонт телевизор по гарантии. В итоге две с половиной недели продержали и ни чего не сделали,весь экран в микроцарапинах и жирных отпечатках пальцев, и куча потертостей. Ни составили ни каких документов.
5
2
12 октября 2020
Обращался по гарантии, технику починили, а вот корпус и внутри и с наружи повредили. Вот ведь и не придирёшся, так как за целостность корпуса они ответсвенности не несут, так в договоре написано. Печально всё это.
5
2
5 февраля 2022
Отвратительный сервис. Неприятно иметь дело с персоналом, отношение хамское, разговор ведут некорректно
4
1
18 июля 2020
Отвратительны й сервис. Позвонили. Вызвали мастера. Через неделю, после дополнительного напоминания, пришел. Сказал, позвонить через две недели. По прошествии двух недель, уже и не обещает, когда будет осуществлен ремонт
6
2
6 ноября 2019
Отвратительны й сервис!оставляли заявку потгарантии, звонить напоминать о заявке пришлось трижды пока мастер не соизволил хотябы позвонить!случай , конечно же!!,оказался не гарантийнм! !за что птылся стрясти деньги за "ложный вызов". Ни по телефону, ни на сайте такой информации не предоставлялось!дилетанты!
8
4
17 января 2022
Сроки ремонта чуть просрочили. А так претензий к ним нет.
2
4
14 января 2020
Предварительно позвонил, выполняют ли гарантийный ремонт этой марки наушников, сказали что да. Приехал в приемке отказали.
5
2
23 февраля 2021
Отличный сервис, спасибо!🤝
3
4