ZiP Сервис М7
55 отзывов
11 января
Отличный сервис, хороший подбор запчастей, которые предлагают на выбор по адекватным ценам разных производителей, грамотные специалисты - менеджеры, механики - мастера со знанием дела. Удобно расположены, моют машину перед тем как загнать на подъемник, имеется сход развал.
31 октября 2024
Хороший сервис, люди, работающие там, вежливые и знают свое дело.
Заезжал на замену масла в двигателе, все сделали в лучшем виде и довольно оперативно, спасибо большое.
1
20 июня 2024
Недавно заезжал с проблемой - сильная тряска при трогании. Проблему нашли, было решено заказать необходимые запчасти, предоплата была оставлена 40 000, запчасть заказана, доставка зч - 2 недели.
Две недели ожидания, как итог - отказ поставщика в доставке. Со слов сотрудников сервиса с поставщиком ругались долго, но ни к чему не пришли.
Предложили альтернативный вариант решения вопроса - небольшой ремонт заводской запчасти, собственно вопрос решен, тряски больше нет, но насколько этого хватит, к сожалению, никому не известно, так что уехал с мыслью, что рано или поздно проблема появится вновь, но хотя бы я буду знать куда целиться. Надеюсь, что в случае появления этой же проблемы вновь сервис пойдет навстречу и проявит лояльность.
Общение с персоналом отличное, за весь период я не ощутил со стороны сервисменов какое-либо чувство неприязни, на все мои вопросы, даже глупые, были предоставлены ответы, даны рекомендации. Также были учтены мои просьбы.
Несмотря на накаленность всей ситуации, между мной и СЦ конфликта не было, разошлись мирно.
Небольшая рекомендация ИП Анисимов Р.В., обратить внимание на подобных партнёров, которые не выполняют свою работу, не доставляют запчасти вовремя, тем самым подрывая доверие клиентов.
Надеюсь на добросовестность сервиса.
24 апреля 2024
Был там в прошлом году - менял задние тормозные цилиндры. Если честно - остался недоволен. Привезли со склада новые цилиндры, оказалось - не те! Прождал ещё час, пока нашли нужные. При демонтаже барабана слесарь "стаскиаал" его, зацепившись не тем съёмником за ОДНО (!!!) резьбовое отверстие. Уехав после окончания работ, понял, что педаль "ватная", то есть - в системе воздух. Решил прокачать сам и при отворачивании клапана прокачки он у меня обломился. То есть затянули его" как следует". Пришлось самостоятельно менять цилиндр. В-общем, оценка "три" - только за то, что не нахамили ещё вдобавок. Попутно спросил - почему гремит сцепление при работе , а если сцепление выжать, рокот пропадает. Ответили - выжимной подшипник. Но ведь он в постоянном зацеплении!!! А в отзывах читаю о квалификации персонала.
Не повезло мне - однозначно. Или...?
27 августа 2024
Записались на осмотр 27.08 к 17:00.
Приехали к назначенному времени. В итоге сказали перезаписываться на другой день.
Разве нельзя было позвонить и предупредить об этом?! Зачем гонять людей, если можно просто взять телефон в руки и сделать короткий звонок? Минус потраченное время и рабочие часы.
К вам больше ни ногой, никакого уважения к клиентам.
1
29 марта 2024
Спасибо персоналу и руководителям сервиса за диагностику и квалифицированную помощь. Время ожидания - минимальное. Бонусная система. Комфортная зона ожидания.
2 февраля 2024
Всё замечательно. Позвонил, записался. Приехал в назначенное время. Машину помыли, масло поменяли. Всё супер! Вежливый приятный персонал. Уровень! Рекомендую!!!
1
15 февраля 2023
Хорошее обслуживание и качество работ, грамотный персонал, есть Предварительная запись, комната ожидания, туалет, магазин запчастей, на въезде мойка, ремонт провели быстро, качественно, помогли с ремонтом с ремонтом шланга высокого давления гура
5 августа 2023
Обратился с проблемой перегрева мотора на тигуане. Очень понравилось отношение ко мне как клиенту. Провели много работ по выявлению проблемы.
По итогу причину перегрева не нашли, как и в предыдущих сервисных центрах, видимо проблема не тривиальная, но за проделанную работу не стали брать оплату. Ставлю 4 звезды только потому что проблема не была решена. А сервис и клиентоориентированность на высшем уровне, на 10)). Спасибо большое вам)
26 сентября 2024
Есть вибростенд для проверки амортизаторов, прикольная штука
17 июля 2023
Здравствуйте, производил ремонт в этом автосервисе. Запчасти очень плохого качества на следующий день развалилась стойка стабилизатора шар вылез из самой стойки. По гарантии заменили его без проблем. Доставка запчастей у них сказали 1, 5 часа, а по факту прошло 2, 5 часа. По окончанию ремонта даже не извинились за потраченное время. Самое обидное что ремонт у них не дешёвый, качество хромает. 👎
1
17 июля 2023
Проездом с Ижевска в Москву, не доезжая до Набережных Челнов, произошла небольшая поломка, пришлось заночевать в Челнах...
Утром начал пытаться попасть в какой нибудь автосервис... Дело было в субботу.
Все подряд говорили: запишем на понедельник, или ждите вечера... А делов было на полчаса.
Заехал в ZIP, ребята тоже сначала сказали все занято, но потом мастер приемщик вошёл в положение, сам вышел на улицу к машине, устранил неисправность, затем сбросили ошибку.
Просто реально спасибо!!!
1
1
17 июля 2023
Масло поменяли, но денег за замену взяли, хотя обычно в других местах меняют бесплатно при замене у них, ещё и за замену воздушного фильтра взяли, хотя меняется он в течение 30 секунд, при этом общее время заняло очень много, т.к. проверяли подвеску, о чем я их не просил.
1
19 февраля 2022
Всем привет! Место очень хорошее, качество работ радует. Обслуживание на отличном уровне. Персонал приветливый, лишних работ не пишут. То есть делают только ту работу, с которой вы туда приехали. Время ожидания тоже не может не радовать, сделали всё быстро. Только один минус, зона ожидания для клиентов слишком маленькая. В целом работой остался доволен. Рекомендую.
13 ноября 2024
Дорого кнш, но видно что люди в своём деле шарят
11 декабря 2021
Отличный новый сервис. Хорошие, грамотные специалисты. Много подъемников, большая вместимость, различное диагностическое оборудование, в т.ч. для развала-схождения. В наличии запчасти на разные машины, масло и т.д. Одно пожелание: добавить кофемашину на рецепшн. Спасибо за работу. Удачи!
2
19 апреля 2023
Отвратительный автосервис, была там на днях, насчитали огромную сумму денег, поехала в другой автосервис вышло в 4 раза дешевле. Плохое общение со стороны мастера приемщика Рустама. Одним словом не советую туда ехать, сдерут в три шкуры.
1
22 октября 2022
Хороший сервис. Удобно. Все быстро сделали. Даже фильтр, которого у них не оказалось, привезли быстро. Уютный диванчик, чисто. Рекомендую.
2 октября 2022
Очень крутой сервис👍 Очень понравился подход). Ребята нашли причину стука который меня уже достал . Я был в двух других сервисах - меня мазали, что все хорошо и переживать не стоит, ничего критичного. Спасибо ребятам🤝
1 марта 2024
Отличный сервис, все понравилось)) Советую заехать!!!
1
15 ноября 2022
Хорошие ребята. Все сделали быстро и качественно. Заменили стойку сделали сход развал.Все отлично, спасибо
28 ноября 2022
Хороший сервис. Быстрое качественное обслуживание. Отзывчивый доброжелательный персонал.
20 декабря 2021
17 декабря 2021 г. заехал в это заведение, которое теперь язык не поворачивается назвать - автосервис. Пожалуй, точно будет - авторазвод лохов! Причина обращения - не работает печка. Совсем не работает. Приехал со своей, предварительно купленной запчастью, термостатом, ибо ранее замена его, давала положительный результат. Увы, термостат оказался к другой модификации двигателя (у меня 1,6 л. а продали мне для двигателя 2,0 литра, привет ещё одним разводилам из диалог авто), но в течении часа привезли аналог, хотя меня уверяли, что будет оригинальный. Тем не менее замена термостата желаемого эффекта не дала, печка не работает. Возникла версия о завоздушивании радиатора печки. Получасовой прогрев с поднятым передком, так же не дал результата. Следующая версия (с ООООЧЕНЬ УМНЫМ видом) - радиатор забит!!! и подлежит замене. Работа на полдня как минимум и ещё неделю ждать надо пока запчасть привезут. У меня сразу возник вопрос - машине 8 лет, в системе охлаждения Антифриз G11, доливка производилась только и исключительно таким же, той же марки и производителя, только из одного магазина. Каким образом радиатор "забился?!!!" И ещё один вопрос - а никому не пришло в голову тупо снять патрубки и проверить версию о "забитости?" После этого я в глубоком сомнении решил поскорее покинуть это весьма подозрительное заведение и обратиться в другое. В течение получаса проблема была решена без всяких замен!!! Слов нет, только знаки препинания. :(((
3
3
2 сентября 2022
Был в очередной раз на ТО по записи в начале августа, никаких задержек. Попал на акцию по замене масла. Сделали всё хорошо и предупредили, что в машине в ближайшее время
требуется заменить. Молодцы, всём рекомендую этот сервис.
2
1
23 мая 2023
Качественная работа и ответственность за проделанную работу.
Персонал вежливо относиться клиентам.
4 августа 2021
Абсолютно новый, классный, автосервис!!! Команда которая там работает отличные специалисты все сделали быстро, четко, качественно. Отзывчивые грамотные мастера! Рекомендую!
3
21 августа 2022
Ребята знают свою работу, и выполняют ее качественно. Все запчасти привозят буквально минут 30-50, за это время как-раз происходит демонтаж изношенных частей, и в последующем установка новых.
19 апреля 2024
Грамотные мастера сделают работу качественно и за разумную цену)
20 апреля 2024
Понравилось качество работы и персонал
23 июня 2024
Отличный сервис, рекомендую
14 февраля 2022
Впечатления самые наилучшие! Спасибо огромное ребятам за оказанные услуги! Теперь я постоянный ваш клиент и всем своим знакомым буду рекомендовать этот сервис!
1 октября 2021
Были в Набережных Челнах проездом. По дороге начался непонятный свист со стороны двигателя. Так как ситуация произошла утром, то искали сервис который раньше всех открывается. По пути был открыт данный сервис, заехали, приняли без предварительной записи (за что огромное спасибо). Далее оперативно обнаружили источник постороннего шума и исправили. Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм и высоко положительную клиентоориентированность!
3
1 июля 2022
Хороший сервис,не надо никуда бегать ,запчасти по цене магазина привезли в течении 40 минут , машину сделали ,нареканий пока нет ,менеджер сервиса грамотный специалист.
10 декабря 2023
Отличный автосервис!Рекомендую! Мастера 👍
19 ноября 2021
Новый сервис, своя мойка перед заездом.
Чисто, светло, удобное местоположение.
Вежливые сотрудники.
Осмотрели, дали рекомендации и показали проблемы. Запчасти есть в наличии - удобно.
Остались только положительные впечатления.
2
1
3 июля 2022
Работают реальные профессионалы. За считанные минуты нашли все неисправности. Единственный минус постоянно много машин....в принципе может это и не минус вообще))))
2
1
26 мая 2023
Быстро качественно и запчасти искать не нужно сами предлагают 5 баллов
2
1
28 января 2024
Хороший сервис, ребята молодцы!
8 июня 2022
Заезжаю на своей машине на ТО. Отличный сервис. Рекомендую. Приемлемые цены. Хороший персонал.
1
1
11 ноября 2021
Отремонтировали вроде хорошо, вот только после ремонта не дозакрутили колесо. Выяснилось это в дороге, что подарило не забываемые впечатления. Из за таких ошибок не могу советовать данный автосервис.
20 января 2022
Что радует, так это современный дизайн клиентской, наличие мойки, бесплатного вибростенда для ходовки и постоянные акции, которых нет нигде в городе. Качество ремонта и цены работ на хорошем уровне.
18 августа 2022
Быстро и оперативно решили проблему. Огромное спасибо персоналу.
23 августа 2022
Всё норм, быстро и качественно, ребята знают, что делают.
2
1
15 июня 2024
Дорого, богато. Сервис высокий.
25 июня 2022
Всë на высоком уровне!!!
Пока не достроили кафе.
Любой ремонт, всех марок.
1
10 ноября 2022
Отлично, качественно,запчасти в наличии,рекомендую
1
24 октября 2021
Удобно качественно персонал обслуживания хороший парковка большая
1
17 августа 2022
Хороший сервис👍 Быстро, качественно, не дорого.
24 сентября 2021
Отличный сервис! Грамотные сотрудники! Цены приемлемые!
1
15 ноября 2021
Быстро, чётко, недорого, жаль кофе не наливают)
1