Автосалон, мягко говоря, не самый надежный!
Везде говорят, что продают только проверенные авто. Но, с нашим выбором, произошел конфуз. Как только выехали из автосалона, загорелся чек, подумали не беда исправим, но через день случайно встретились с владельцем машины, он нам рассказал, полную историю автомобиля. Двигатель был не родной, т.е. номер в документах и на самом двигателе не совпадал. Менеджер автосалона, при покупке сказал что все совпадает.
После того как, узнали многое о машине от владельца, желание на ней ездить пропало.
Когда решили делать возврат авто, это на 3й день после покупки, полетел стартер, перестала заводиться.
Муж приехал в автосалон, рассказал причину возврата, заполнили бумаги, сказали в течение 10 дней дадут ответ. Шло время, звонили в автосалон через день, никто не мог дать внятного ответа, постоянно говорили что перезвонят, но звонков от них не было.
Когда прошли все обещанные сроки, поехали в автосалон, спустя долгие разговоры, дело сдвинулось, дали добро на возврат. Но это был не конец, нам так же озвучили сумму за ремонт стартера, якобы когда мы ее забирали она была исправна, на секунду, эта машина все это время, что они тянули стояла у дома, не тронута.
Но это все ладно, зарядили они нам за ремонт стартера, конский ценник. Когда мы решили сделать его в другом сервисе и сообщили об этом директору, ответ убил, «а если вы ее нам привезете а она через день перестанет заводиться». Ну тут как бы понимаете, что нас это не касается, так же как и не касалось их, что у нас она перестала заводиться на 3й день!
Благо все разрешилось, за свой счет мы ее сделали, деньги вернули. Но после такого опыта, соответственно никаких положительных эмоций, от автосалона не осталось!!!
Сегодня приобрели автомобиль в автосалоне zippa auto. Очень приятные сотрудники. Были с ребенком, есть детская зона, что очень удобно. Чай, кофе во время ожидания. Приятные бонусы. Полное описание по автомобилям. Так же хотелось бы отметить менеджера Максима котрый консультировал по всем воросам. И Анну которая оформляла докуметы. Очень прятная девушка. Все грамнотно разьяснила. В общем остались довольны. Буду советовать своим знакомым.
Отличный автосалон, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Максиму в сопровождении покупки автомобиля, всё подробно расказал показал и провёл тест- драйф. Очень грамотный специалист.