Покупала у них браслет на руку на день рождения в октябре. В декабре колье сломалось - выпала перемычка из одного звена. В гарантии мне отказали, хотя с момента покупки прошло всего 2 месяца. Обосновали тем, что я сама порвала колье. Сейчас я заказала независимую экспертизу в Екатеринбурге, оказалось, что там заводской брак - плохая пропайка 2-х звеньев браслета, хотя в магазине мне сказали (после их якобы независимой экспертизы), что брака нет, что я ремонт должна делать за свой счёт. В данном магазине отказывают в гарантии. Оказалось, что у меня есть знакомые, которые тоже там покупали и им тоже отказали. Будьте осторожны - в этом магазине отказывают в гарантии.
12.12.2021 исправила на ⭐⭐⭐⭐ потому что там стало намного лучше
Значительно приятнее стало там покупать, пока не идеально и всё же;
Всем рекомендую продавца, по-моему, Юлию. Грамотная и рассказывает про изделия много полезных вещей и очень интересно.
Вот сейчас посетить это Ювелирный дом Ярекомендую, хотя до этого считала иначе.
Очень светлый магазин, доброжелательный персонал, никаких косых взглядов, проведут по всем этажам, ничего не навязывают. Всегда здесь покупаем украшения.
5
2
Ю
Юлия Алексеевна
Знаток города 3 уровня
9 марта 2019
Прекрасный магазин, огромный ассортимент, спасибо продавцам за помощь в выборе! Всем рекомендую, не первый раз покупаю не только себе. Украшения различных производителей: Москва, Кострома, Екатеринбург, Санкт-Петербург... Очень нравятся украшения ювелирного завода "Платина".
Консультанты не торопятся,минут 10 ждали когда хоть кто-то подойдет,не дождались,ушли.Видимо оценивают по одежке, к кому подходить ,а к кому нет.Нам нужны были серьги,приобрели а другом месте,где нам были рады.
7
2
Посмотреть ответ организации
Алевтина Пьянкова
Знаток города 11 уровня
28 декабря 2019
Супер магазин. Есть все: золото, серебро. 3 этажа удовольствий. Сейчас перед новым годом скидки - 20%