Золотая Линия
72 отзыва
9 сентября 2024
Отличная мастерская, уже несколько раз обращалась по разным видам ремонта - всё хорошо было сделано. Обо всём расскажут, подскажут, честно проконсультируют. Плюс большой выбор всяких уходовых средств и очень хороший консультант на приёме. Не страшно отдавать обувь.
30 июля 2024
История будет длинная: ). Я живу в соседнем доме, периодически заходил в этот магазин, для покупки листовой кожи.
Чувствуешь себя там "маглом" попавшим в лавку чистокровных волшебников.
Общение персонала очень высокомерное ( возникает ощущение, что тебя сюда не звали ).
И не дай бог вам озвучить мнение о ценах на местные услуги. Два раза слышал со стороны сказ о том какие все вокруг нище броды, не ценящие ручную работу высочайшего уровня, мол "к нам из европы специально приезжают, вот там то знают цену подобному мастерству ".
Но это все было взгляд со стороны. И вот я решил воспользоваться их услугами непосредственно, прикоснуться так сказать к великому.
Приношу кожанные кеды со стертой на пятке подошвой.
Прошу переклеить подошву и почистить кеды.
Мужчина с хмурым лицом одним пальцем приоткрывает пакет в котором лежат кеды, и ультимативно заявляет, что чистка только с покраской.
Я соглашаюсь. ( Ну видимо при чистке кожи по другому никак, для идеального результата их уровня )
Далее вторая попытка меня "спугнуть". Мне называют цену работ.
Но я соглашаюсь.
Лицо мастера смягчается, уже не столь брезгливо достает кеды из пакета и осматривает их. Оформляет бумаги.
Сообщив что когда будет готово со мной свяжутся.
Была середина апреля, мне было не срочно, поэтому я забываю про них. Но к концу месяца вспоминаю, собираюсь зайти узнать что случилось, но мне поступает звонок от администратора где говорят, что к сожалению сроки задерживаются, но обязательно все будет.
Мне уже становиться просто интересно и я смиренно жду. Проходит еще почти месяц ...
Мне снова звонит администратор, и говорит что подошву очистить не удалось, поэтому сделали только переклейку нижней части. Оказывается в список работ было записано " переклейка подошвы, ее чистка и покраска (ее верхней части) ". Узнав о недопонимании, мне предложили заняться чисткой и покраской кожи, но я отказался и пошел забирать кеды.
Ели интересно, извинений на тему сроков я не слышал. Я сам ничего выяснять не стал, только пошутил о "минималистичной подошве" - они не оценили ). ( на фото можно посмотреть на этот лист обычной резины ).
И я бы не писал этот отзыв с моралью: " Будьте проще, какими бы вы небыли специалистами, ведь настанет день когда и вы облажаетесь" .
Но прошел год, и подошва отклеялась: ).
И теперь я ставлю оценку именно за качество работы.
7
20 сентября 2024
Отличная мастерская. Быстро и очень качественно.
Огромный выбор уходовых средств для обуви.
Очень рекомендую мастерскую
9 октября 2024
Обслуживаюсь уже не первый год в мастерской Золотой Линии и всегда остаюсь очень довольна! Спасибо вам огромное!) Рекомендую мастерскую на 💯
14 марта 2024
Отличная мастерская в которой в продаже имеется огромный ассортимент товаров для ухода за кожей и изделий из кожи по вполне нормальным ценам.
Не первый раз совершаю покупки и думаю что буду покупать еще при необходимости.
17 декабря 2024
Отдавал осенний кроссовок, у которого по шву в месте сгиба (не у подошвы, а выше) полностью треснула кожа, примерно 2-2.5 см длинной. Я не знаю как они это сделали, на ощуп чувствуется внутри латка, снаружи не заметно ничего. Сделано просто божественно, я в шоке. )
26 июля 2024
Отдали сандалии на перекраску в другой цвет. Всё сделали быстро, аккуратно и качественно. Краска везде легла равномерно, никаких подтеков нет. Отношение к клиенту во время разговора было приятным и вежливым. Спасибо за работу!
16 декабря 2024
Очень приветливые администратор и мастер. Качество выполненной работы также на высоте!
21 мая 2024
Ужасный сервис. Отдала сумку в покраску и уже пошла уже вторая неделе после обещанной даты готовности. Если бы знала, то обратилась бы в другое место. Ещё и нахамили, что надо приходить только по готовности по смс. Клиентоориентированность отсутствует
4 июля 2024
Замечательная мастерская! Спасли мои самые любимые и удобные босоножки, набойки которых я безбожно потеряла во время танцев на свадьбе.
22 февраля 2024
Отличная мастерская. На протяжении многих лет ремонтируют спортивную обувь. Качество ремонта всегда на высоте. Спасибо огромное за кропотливый труд мастеров и вежливое обслуживание. Всегда хочеться вернутся в такие места.
3 октября 2024
Спасибо Золотой линии за подаренную вторую жизнь сапогам. Только они смогли подобрать идеальные каблуки и на отлично выполнить их замену. Всем рекомендую мастерскую!
24 января 2024
Могу отметить только плюсы:
приняли в работу сложную обувь со шнуровкой БОА. После сдачи по телефону мастер уточнил детали. Работа сложная: нужно было снять вшитый пластмассовый элемент с язычка и на его место пришить новый, тоже пластмассовый. Отлично справились: аккуратно получилось, как будто бы так и было.
16 февраля 2024
Большое спасибо за реставрацию обуви. Быстро, аккуратно качественно. Результатом очень довольны.
22 апреля 2024
Крутое место для занимающихся ремонтом обуви или нуждающихся в сложном ремонте ( консультации по ремонту) обуви.
5 марта 2024
Отличный сервис. Ремонт в срок. Качественный ремонт. Работает система скидок. Рекомендую.
10 ноября 2022
Я оочень довольна качеством оказываемых услуг, классная команда профессионалов, Спасибо!
Сегодня забрала мюли после реставрации носов, так они новые.
Обращалась по замене набоек, реставрации обуви, всегда получаю совет по уходу.
15 декабря 2021
Давно я искал такую волшебную мастерскую, где не только всегда радушные и приветливые менеджеры (в частности - Сергей!), но и мастера - с головой и золотыми руками! Впервые меня к вам привело желание полностью и на высоком качественном уровне перекрасить светло-бежевые замшевые туфли в чёрный цвет. Вот уже прошло два года их носки, и до сих пор всё в отличном состоянии, даже без единой подкраски! За эти годы успел уже надёжно отремонтировать у вас много пар разной обуви - своей и всех своих родных (мужской, женской и детской), и даже восстановить цвет любимых кожаных ремней! У меня больше нет вопроса "кому доверить ремонт своих любимых кожаных вещей" - уверенно везу всё на Бельского, 12 - и с радостью пользуюсь ими дальше! Благодарю вас за отменное качество услуг и человеческое отношение к своим клиентам!
1
14 апреля 2024
Самый широкий выбор материалов в городе, хорошие мастера.
3 октября 2023
Менял подошву в туфлях, сделали очень качественно, прямо как новые, ещё и верх подновили. Персонал вежливый.
4 августа 2022
Цены на товары в мастерской, в два раза выше, чем указано в интернете. Скидки на ремонт, предварительная запись и так далее, не более, чем рекламный ход, на деле, заказов не так много. Цены на услуги необоснованно высокие и не соответствуют качеству исполнения, по всей видимости Шалаеву(владелец мастерских)просто не хватает денег на заграничные вояжи. Позиционируют себя, как сверх профессионалы, на деле всё очень посредственно а иногда даже очень плохо. Положительные отзывы пишут сами себе, или доверяют это дело родным и знакомым, как впрочем во многих других местах. Не рекомендую пользоваться, так называемыми, услугами, этой, так называемой, мастерской
3
2
5 декабря 2023
Отличный магазин, если занимаешься ремонтом обуви. А также много средств для ухода за ней же
16 февраля 2024
Вы лучшие! Обращалась с проблемой сильной царапины (с задирами) на кожаных ботильонах. Устранили проблему ИДЕАЛЬНО!!!! Жаль, что в отзывах на сайте компании нельзя прикрепить фотки. Удачи вам!
11 ноября 2023
Обратились впервые, персонал приветливый, отремонтировали в течении часа. Будем ещё обращаться.
16 декабря 2022
Отлично отремонтировали зимние сапожки (проклеили, профилактика, набойки)! Профилактика выглядит как 'родная'🌷 Очень довольна!
1
19 марта 2024
Всегда качественно . И в короткие сроки.
12 июля 2022
Отличное место, очень большой выбор материалов и спект работ. Перетянули каблуки очень качественно.
15 декабря 2022
Классная мастерская,много всего для обуви и подбор краски.Рекомендую!!!!
25 ноября 2022
Сдавал сапоги жены в ремонт, очень долго проводили ремонт, приходилось много раз перезванивать, уточнять. По качеству работ вроде не плохо
16 декабря 2021
Ребята, вы большие молодцы! После ремонта, сравнивая обувь, я не сразу определила, который сапог ремонтировали.на мой взгляд-это высший обувной пилотаж! Процветания Вам!
1
16 сентября 2022
Зашел купить стельки, очень понравился подход - все показали и рассказали. Рекомендую обращаться!
23 января 2023
Татьяна, предложила вариант, я принял. Все сделала четко и вовремя, цена норм
9 июня 2023
Лет 6 уже обращаюсь только к ним. Всё очень качественно.
1
19 декабря 2021
Отличные мастера! По своей глупости испортила сапоги, думала, что им конец. Отдала в эту мастерскую, и через 2 дня мне вернули абсолютно новые, без каких либо намеков на непрезентабельный вид. Однозначно рекомендую
19 сентября 2023
Очень дорого, но сделали всё, о чем договаривались качественно и профессионально
1
15 ноября 2021
Очень качественно покрасила здесь рюкзак и кошелек. Вещи получили вторую жизнь. Красота. Обувь пока что не ремонтировала. Рекомендую.
27 января 2022
Обращалась по поводу срочной замены молнии в ботинке. Сделали за 30 минут... Это была полная неожиданность. 👌Не первый раз обращаюсь всегда высокого качества
15 сентября 2021
Как всегда на высоте, выполняют от простых до сложных работ, сроки выполнения работ адекватные и вовремя всегда, спасибо
16 августа 2022
Отличный клиентоориентированный и профессиональный ремонт обуви.
25 апреля 2024
Очень нравится
23 мая 2021
Одна звезда. Понадобилось растянуть кеды по полноте. Сказали, что все сделают. Через три дня забрал. Кеды остались такими, какими и были, а деньги взяли. Если не получилось растянуть, то зачем брать оплату? Чек не выдали.
2
5 июня 2021
Отремонтировали старые кроссовки со сбитыми носа и, теперь как новые. И только здесь, хоть и не дёшево, подобрал обувной крем для своих серых кроссовок - и это во всем Минске...
19 мая 2022
Делал там кросовки, сделали качественно. Хороший персонал.
27 декабря 2019
На Бельского 12 отвратительное качество ремонта, стоимость абсолютно не соответствует качеству. Я бы мог ожидать такого от подвальной мастерской в провинциальном городе. Все рекламные фото о покраске, судя по всему - ложь)) Обе пары не стал забирать и оставил на доработку. При покраске и выборе материалов мастером, как я понял, использовался принцип "чего больше - тем и делаем". Поэтому коричневые глянцевые ботинки были выкрашены матовым коралловым цветом, задники сделали из чёрной ткани, видимо, её тоже много было, как и самого дешёвого кожзама для подкладки. Кроссовки из перфорированной белой кожи перестали быть перфорированными после покраски, язычёк в них как был грязным до реставрации, так и остался)) Ну и напоследок приёмщик сказал, что виноват в этом я)) В общем, как место для смены набоек или подклейки подошвы - качество куда ни шло. Всё что касается реставрации - информация, по моему мнению, неправдива. Я думаю, что если на Бельского принесут туфли за 1000 долларов для подкраски и они провернут с ними такое - то у работников будут проблемы.
4
2
2 декабря 2019
Отличный ремонт обуви. Очень качественно выполняют работы любого вида сложности. Ремонтировала не одну пару кроссовок, зимние ботинки и тд. И каждый раз довольна результатом) Цены приемлимые, сроки небольшие. Рекомендую)
5
19 апреля 2022
Здравствуйте, постоянно пользуюсь вашим сервисом , всегда на высоте! Так держать!
18 марта 2022
Приехал к закрытию магазина, продавец задержался, помог выбрать, что нужно. Спасибо.
1
4 ноября 2023
Мастера своего дела
24 ноября 2021
Качественный ремонт обуви. Спасли кроссовки. Как обычно была проблема с протертыми задниками. Сделали очень аккуратно, теперь ещё проживут, а ведь готовы были переехать на дачу)) спасибо!
22 мая 2020
Осталась довольна чисткой кроссовок, а так же быстрой доставкой. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Приемлимые цены. Обязательно обращусь еще.
3