Сегодня покупала разные продукты в этом магазине. В том числе, готовые блюда. Среди которых было "макароны с грибами и цукини '
По чеку - покупка была в 21-11час(соответствует действительности). Приехала домой, открыла именно этот контейнер, с этим блюдом и совершенно обалдела. Такого тошнотворного запаха не было даже от недельно просроченного блюда. Есть совершенно невозможно. Очевидно, что испортилось либо блюдо в целом, либо его ингредиенты. Поскольку живу в другом районе города, далеко, сейчас ночью не поеду возвращать. Хочу надеяться, что завтра днём (а раньше я в центр не приеду, ибо далеко), на отзыв уже ответят и вернут деньги. Фото чека и контейнера прилагаю. Ни макароны, ни грибы, ни цукини так ужасно пахнуть не могут. А больше ничего в составе нет - согласно этикетке. Очень расстроилась, потому что этот магазин всегда держал марку качества, а тут уровень хуже "магнита". Редактирую: на упаковке (контейнере) имеется наклейка, на которой указано, что продукт лучше употребить в течение трёх часов. Ого. Меньше, чем 12 часов, для готовых блюд в магазинах не встречала. Можете проверить в той же "теореме". Это раз. А два - это то, что на готовый продукт обязательно должна быть нанесена дата ЕГО ИЗГОТОВЛЕНИЯ, а не продажи, только с даты изготовления можно исчислить срок годности и употребления. На данной упаковке этого срока нет. Это уже серьёзное нарушение. Если в данном магазине на всех готовых блюдах отсутствует дата их изготовления - нарушение.
Приятный магазин по всем параметрам. Четко подобранный ассортимент. Качество товара выше всяких похвал. Собственное производство от хлебобулочных изделий, до красной рыбы и солений! Удивляет выбор и компактность магазина. Молодцы!
Много всяких интересных и вкусных продуктов. Что-то стоит деже дешевле, чем в обычных магазинах. Выпечка свежая и вкусная. Есть готовая еда.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Асафов
Знаток города 2 уровня
28 ноября 2024
Мне лично всё понравилось кроме размера голени кого-то голубя на улице поймали и зажарили а так всё хорошо на производство ночью скидки хорошие что скожу про персонал персонал отзывчивый и добрый
Заказывала пироги, заказ 1326. Очень всем понравилось, сделали скидку, что было неожиданно и приятно. Особенно оценили сладкий пирог с яблоками и сливой, очень вкусное тесто и много начинки, выглядел и пах просто умопомрачительно!
Работают круглосуточно. Много своей вкусный выпечки! Кофе и какао! Блюда собственного производства. Большое разнообразие товаров на небольшой площади. Персонал прекрасный, доброжелательный. Цены на товары высокие, своя ниша 🤗
Отличный выбор товаров высокого качества.Цена соответствующая.Есть собственное производство,в т.ч.выпечка.Очень вкусная!!!Персонал квалифицированный,очень приветливый.
Люди, прежде чем брать торт,прочтите мой отзыв, чтоб не разочароваться! 📌🙅♀️Брала на Рождество торт "красный бархат ".Сели с семьёй чай пить и понимаем что отдаёт неприятным чем-то, именно слой верхний (творожный), сроки годности были в порядке, а главное что 2 других слоя без привкуса, получается что кондитеры целенаправленно так утилизоравали пропавший творожный сыр,положив его в торт, иначе это не объяснить.Изготовлен торт был 4 января,в18 часов, взяли мы его днем 6 января,срок годности у него 3ое суток (72 часа) следовательно срок годности у него не прошёл на тот момент, когда мы его брали. Позвонила в магазин, дали номер шеф-кондитера Галины, а она трубку не берёт, сбрасывает, видимо предупредили что будут звонить с неприятным разговором. Очень неприятно это все, поражает то, что торт за кг стоит 1200руб, отдала я за него 1400,фото прилагаю чтоб люди знали. Люблю этот торт, но теперь как брать его, если предполагаешь что там снова тебя могут обмануть и один из слоёв снова окажется пропавшим.🤷♀️Безответственность и наглость поражают. На фото, то что в мешочеке, как раз часть слоя пропавшего сыра Креметте. P. S.:И разочаровывает подкова не в первый раз, брала у них салат"сельдь под шубой", а там был чёрный волос длинный, до сих пор отвращение испытываю и не беру там больше салаты!
Магазин работает круглосуточно, цены выше среднего, выбор отличный, есть выпечка и пироги на заказ, работают на доставку, очень рекомендую, на др скидки, подарки при заказе. С парковкой аккуратно, работают эвакуаторы.
Очень широкий выбор товаров,в разы больше чем в сетевых магазинах. Круглогодично интересеые фрукты. Вкуснейшая выпечка/кондитерка и мясные блюда. Нам очень нравится магазин!
Здесь всё круто, кроме шаурмы.
3 дня подряд брал шармы по мимо других товаров. К другим товарам нет претензий.
НО шаурма попалась с тухлым мясом(попробуйте оставить куриное мясо на жаре надолго,вот такой же запах был у меня в шаурме,цена за неё просто конская, за такое качество)
По мимо этого в этом магазине не соблюдаются условия хранения шаурмы( и некоторых других товаров)
Более того хочу заметить что за выпечкой не следят и часто кладут вчерашние вместо сегодняшнего. Приходишь домой а у тебя сосиска в тесте воняет или хачапури/слойка с ветчиной каменная
Хороший магазин, с широким ассортиментом. Продукты разные и на разный кошелёк. Выпечка замечательная. Давно хожу в этот магазин и вижу как меняются сотрудники. Отношение к покупателям меняется. Из "старого" состава остались только 2 сотрудника, которые профессионально относятся к своим обязанностям и к покупателям. Особенно заметила это явление в выходные дни. И последнее, работы администратора не видно. Директору бы надо обратить внимание на внешний вид администратора.
ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ КОТОРЫЙ НАПИСАЛ 5 ЯНВАРЯ:
10.08.23: качество готовой еды все хуже и хуже, сегодня взял тефтели , они оказались кислыми. Така как каждый день хожу в этот магазин, вижу что еда стоИт там по несколько дней, выбираю только то , что не стояло "Вчера" и всё равно с тефтелями пролетел)) Салаты купленные здесь при хранении в холодильнике на следующий день лучше не есть! в общем вопросов все больше и больше.... за такие цены весьма отвратно...
05.01.23:Хороший магазин, дороговато но на обед много беру здесь, огромный вопрос по напитку из шиповника, 2 раза подряд попался прокисший. Бегать менять и тд не очень удобно…
Один из лучших супермаркетов города, товар свежий, качественный, ассортимент большой, можно сделать все на заказ. Мне очень нравится, хожу в этот магазин с момента открытия (до появления супермаркета). Отлично, так держать!
Хороший магазин, в котором все есть, правда совсем нет акций и цены- выше среднего. Поэтому хотелось бы получить нормальные товары за эти деньги. Но когда нет срока изготовления на продукт собственного изготовления, это вызывает вопросы. 2 января не нашли данную информацию на заливном языке. На вопрос персоналу, был дан ответ - забыли(((
Пишу отзыв о пекарне.
Несколько лет меня радовал вкус и качество пирогов, также здорово то, что заказать можно на любое время (несколько раз мне готовили заказ к 5 утра). Последние два заказа были ужасные, заказыва слоеный пирог с курицей и картошкой. Картошка была настолько не доготовлена, что хрустела на зубах. Это повторилось два раза за две недели. Когда я позвонил, чтобы оставить отзыв меня выслушали, заверили в том, что разберутся и свяжутся со мной, но никто не позвонил.
Печально, что и данное заведение перестало следить за качеством в угоду прибыли.
Не рекомендую их пироги
Отличный супер маркет. С широкой линейкой продукции собственного производства. Здесь всегда в наличии экзотические фрукты. товары корейского производства и эксклюзивные товары.
Надоел небольшой стандартный ассортимент в сетевых магазинах? Вам точно сюда. Прекрасный выбор продукции их производства. Ценник высоковат.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Полепишин
Знаток города 21 уровня
5 августа 2023
Вы самые классные и самые круглосуточные в Челябинске. Продукты все качественные. Выбор большой. Все сотрудники приветливые.
Пекарня супер вкусную выпечку делает. Есть кухня своя. Рекомендую безоговорочно.
Хороший выбор товаров, но цены высокие. Представляет из себя своеобразный мини вариант "теоремы". Салаты, выпечка и шаурма вкусные. И круглосуточный, что удобно.
Богатый выбор продуктов, начиная от дешевых, заканчивая премиальными. Сетевые крупные конкуренты даже не сравнятся с этим магазином. За выпечкой всегда очередь. Свежая вкусная теплая, своего производства)
Вкусно, не дорого, порции хорошие. Но мясо 150 грамм говядины с черносливом стоит 600р. Брали на вынос, ходила дочь и не посмотрела, что такая цена. Мясо больше брать не будем вкусно, но очень дорого, а всё остальное нам по карману.
Лучший магазин, всем советую!
Знаю этот магазин с 2015, это самый крутой магазин продуктов.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
18 апреля
Не ожидала от подковы!! Правда! Купила тухлую селёдку! Уехала в другой район, вернулась бы конечно, отдала бы, чтобы понюхали!!! Да больше времени уйдет… деньги просто на выброс! И испорченное настроение! ПОЗОР продавцу, который накладывал!! Не поверю, что не почувствовал запах!😡
Отличный магазин, в ассортименте как и товары повседневно спроса, так и различные деликатесы, импортные сладости. Вкусная блюда и выпечка собственного изготовления. Что выписки, что блюд- множество позиций и любой сможет выбрать себе что-то. В магазине всегда чисто, яркое освещение и вежливые сотрудники. Удобная система с бонусной картой. Цены чуть выше среднего, но полностью соответствуют ассортименту и условия в магазине.
Очень широкий ассортимент, есть товары из Кореи, Китая, Японии, Вьетнама. Можно найти фермерские продукты. Есть своя выпечка свежая.
Из минусов - цены выше на продукты повседневного спроса. Но если нужно что-то редкое, необычное, то купить сможете только здесь.
Любимый магазин, если бываю в этом районе, всегда забегаю. Свежая выпечка, можно найти экзотику, ценник средний, в чем-то высоковат, есть акции. На ДР специально приезжала из Ленинского района за тортиком "Сырная горка": очень нежный крем, воздушное Бизе, ребёнок оценил, просил ещё.
6
А
Артём
Знаток города 17 уровня
29 января
Местный житель. Постоянный клиент. Магазин окончательно испортился. Блины стали резиновые, начинки практически нет (ветчина и сыр), стоимость за 1 кг 1.000₽, если вы заявляете такую стоимость будьте добры соответствовать качеству и наполнению продукта. Не берите блины в этом магазине!
Супер-магазин! На протяжении многих лет держат марку! Выбор продуктов и готовых блюд впечатляет! Плюс - удобное расположение и часы работы 24/7. Немного дороже, чем в сетевых магазинах, но оно того стоит! Рекомендую!
Качество товаров собственного производства стремительно ухудшается. Сегодня купила вареники картофель грибы, хуже в жизни ничего не ела, за что заплатила деньги (не малые) не поняла. может вам уже принят на работу человека, который бы пробовал что вы готовите!!!!
Компактный магазин где есть всё : на любой вкус и кошелек, от "социалки" до "элитки". Удобный, товары размещены понятно. Хорошая кухня (готовые блюда, выпечка, кондитерка). Персонал вежливый, всегда готов помочь. Всё аккуратно и чисто.
Заказала пирог на день рождение на работу. Привезли с задержкой, но это ладно. Но качество ужас. Вроде простой пирог слоенный с капустой и яйцом. Внешний вид небрежный, начинки очень мало, зато масла просто ужас как много, нижняя корка вся в масле, руками есть невозможно. Подвили меня очень сильно. Считала магазин элитным и разочаровалась. Было жутко неудобно перед коллегами. Цена не маленькая. Как у мясного пирога.
Продали пармезан с плесенью 22.07 в 23:50 упакованный 19.07 в 01:26. Решил употребить 24.07 утром и заметил плесень на сыре. Заметил уже только дома. Написал заявление о возврате или замене сыра. Но магазин забирать сыр, возвращать деньги отказывается.
Сегодня пришел посмотреть на аналогичный сыр, другие куски, на них так же плесень. То есть, после моего заявления, они даже не удосужились проверить другие куски и убрать их. Убрали сыр, только тогда, когда я тыкнул их в него.
Фото (скриншоты с видео) прилагаю.
Приехал разбираться с администратором. На мой вопрос «а вы кто?» она ответила «вам какая разница». Мы вроде не на рынке😅
Так же я показал ей сыр, который в данный момент реализуется у них с плесенью, на что она мне дала ответ - «плесень на пармезане - норма» 😅🤦♂️
Придется обращаться в Роспотребнадзор. Так как в магазине бардак с условием хранения товаров. Булочки и прочие магазинные изделия хранятся не в холодильнике (сосиски в тесте и прочие чебуреки должны храниться от +4 до -2 градусов (прочтите тех регламент таможенного союза)) мало того, нет никакой индивидуальной упаковки и МАРКИРОВКИ. Откуда потребитель должен узнать когда и из чего приготовлен тот или иной, а может именно вот этот чебурек, какие у него условия хранения и срок годности?