Позвонила в бассейн, предупредила о болезни ребенка. Администратор обещала перед след.занятием позвонить и уточнить состояние ребенка и след.посещение. Звонка не было - а потом сказала, ой, а денюжка ваша пропала (...ушла в карман...). Нормальная схема....