Золотой лев
551 отзыв
24 апреля 2024
В Золотом льве была 1.5 года назад, возможно больше. Что изменилось...Кухня! Очень понравилась! Обслуживание хорошее! Но что не меняется с годами) и стало еще хуже...музыка. Это просто жесть! Кто подбирает данный репертуар? Причем, что в залах на 1- ом, так на 2- ом этаже. Очень жаль. В наше современное время можно подобрать что- то приличное и не снижать из- за этого рейтинг ресторана.
1
12 мая 2023
чудесное место с восхитительным антуражем. очень красивый зал внутри. солнечные террасы. официанты очень милые, тактичные. особенную благодарность хотелось бы выразить официанту Полине - шикарно обслужила, посоветовала наливки и чай. оставила нам частичку хорошего настроения и приятных впечатлений о заведении. большое спасибо!
4
2
3 июля 2024
Были в выходной день, народа не много. Пришли сели за стол, на входе никто не встретил из работников.
На столе уже было меню посмотрели выбрали, ждем, никто не подходит. Подошли сами, принесли еду, поели опять сидим ждем что кто-то подойдет, лааадно пошли опять сами просить счет чтобы быстрее уйти.
Девушка официант в очках сидит у входа в телефоне, ну такое себе обслуживание, зоветесь рестораном, еда посредственная ничем не примечательная, обслуживание ноль с минусом
18 января
Рестор не плох, кухня на отлично, обслуживание хорошее, но музыкальное сопровождение хотелось бы лучше, Верка Сердючка этоо вчерашний век
23 мая 2023
Он был и раньше хорош. Теперь удивил ещё больше в лучшую сторону. Отмечал юбилей - ну очень вкусно, атмосферно. Персонал четко помог с количеством блюд - был шикарный стол именно с тем количеством, что нужно. Ненавязчиво и меняли приборы и обслуживали девочки. И даже помогли в контейнеры собрать хороший завтрак. Праздник не был бы таким ярким без них!
5
1
12 июля 2024
Насколько не люблю писать негативные отзывы, но в этом случае невозможно промолчать!
Пришли провести время с семьей. Вечер был испорчен со старта! Хотели уточнить сорт винограда в вине, официант вышел с фразой: «Вы знаете, а там не написано нигде». Хорошо, выбрали другие напитки. Ожидание напитков минимум 40 минут, при том, что заказана была целая бутылка Мартини и вода, что не требует длительного процесса приготовления. Окей, ждём и несколько раз напоминаем официанту, также в заказе был фреш (10р стакан), приносят разбавленный 1:1 с водой, на вопрос: «у Вас разбавляют фреш?», был получен ответ: «ну да, немножко». ?!?!?!?! В смысле вообще? Вероятнее, если бы мы хотели выпить сок, то и заказали бы его. Далее ожидание…. Это отдельная история. Получив бутылку мартини, лед мы ждали еще минут 15, попросив об этом двух официантов. Океееей, ждём.
В заказе были холодные закуски и пасты, через 1,5 часа нам вынесли одну пасту(хотя их было две), на вопрос где наши холодные закуски поступил ответ: «да они еще не скоро будут, их не начинали готовить», подошли к другому официанту, который,даже не подняв глаза, сказал: «Так и что??? Раньше их и не будет, ждите!», к слову, все соседние столики уже успели поужинать, рассчитаться и уйти. Но это еще пол беды) позже нам сообщили о том, что вторая паста будет через 10 минут, а закуски и вовсе не начинали готовить, поэтому они будут минут через 15. На что был сделан «фейспалм». Окееееей. Ждём дальше. В итоге приносят закуски и минуты через 3 выезжает паста с расплавленным желтком, мастерски прикрытая микрозеленью «типа украшение». К слову, паста разваренная, как макароны «у бабушки», соответственно, цена вопроса требует хоть какого-то внимания к подаче блюд и в целом к сервису. Окэй, есть невозможно, уже зовем менеджера. Приходит девушка и просто разводит руками, предлагая нам удалить пасту из чека, на вопрос: «что же мы будем делать с испорченным вечером?», отвечает: «мы можем сделать комплимент от заведения» (который нам вообще никуда не упал, тк дальше мы собирались прогуляться по городу). Я объяснила, что данный вариант нам не подходит и нужно решить вопрос иначе. Нам предлагают скидку 20% и после этого в секунду!! выносят счет (как понимаете, уходить мы не собирались). Окээээй. Я открываю счет, а там это недоразумение в виде «пасты» и на него скидка. А с остальным чеком что? Господи! Мы снова приглашаем менеджера, который Мямлит что-то невнятно, типа я не я, и **** не моя, это все программа считает, я ничего не могу с этим сделать. Смешно! К сожалению, я знаю как работает система r-keeper или же iko. Я пытаюсь объяснить, что их «комплимент» в виде советского шампанского вообще никого не устраивают, на что она разводит руками и говорит, что других вариантов решения вопроса у нее нет. Что ж! Очень жаль, что у этого заведения такие некомпетентные сотрудники. Много раз бывали здесь и такое позорище впервые. Желания возвращаться больше нету, осталось желание пустить сарафанное радио о том, что гостей здесь никто не ценит! Мы далеко не бедные гости, которые выбрались отметить некий праздник. Мы просто пытались вкусно покушать и провести хорошо вечер за приятной беседой. Заведение дно. Не советую!
1
18 апреля 2024
Отличный ресторан, обслуживание на все пять баллов, обслуживание прекрасное,персонал уважительной, спасибо огромное спасибо девушке Анастасии что с нами была весь вечер за ее ответственность на работе
1
9 января 2024
Очень классный ресторан! Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть с компанией. Справляли юбилей. Всем друзьям и родственникам очень понравилось!!!! 10 звёзд! Отдельно отмечу, что кухня очень вкусная!
3
1
24 августа 2024
Заказ принимали после посадки минут через 15-20. Принесли еле теплую карбонару. Кофе и десерт несли через 40 минут, хотя попросили принести все по готовности.
Первый раз в этом заведении и остались недовольны
1
5 ноября 2023
Старый, но знаменитый ресторан на Суворова, есть свои почитатели и крытой части и летней. Правильное местонахождение, красивая территория, внутри уютно. Цены средние по ресторанам, кухню нужно пробовать на свой вкус.
2
12 сентября 2023
Были в большой компании на 2 этаже в зале с камином, играли в настольные игры. Зал уютный, для компании до 12 человек прекрасно подходит. Туалет чистый, мыло полотенца есть. Заказала кофе с десертом. Капучино вкусный, не горький, бодрит, фондю с фруктами божественный, шоколадный, приятное сочетание с фруктами.
4
1
19 июня 2023
Отличный ресторан, цены приемлимые, еда отличная - дранники с мясом огонь 🔥 штрудель тоже и большой завтрак тоже - все вкусно! Обстановка приятная, персонал приветливый и обходительный. Все понравилось, остались довольны.
Спасибо !
1
4 января
Интернет не подключился, официанты очень медлительные. Порции маленькие, а при расчете терминал ещё не смог принять российские карты, причем разных банков. Очень не приятный осадок, хотя атмосфера показалась привлекательной ((.
28 декабря 2023
Прекрасно подходит для проведения мероприятий. Есть несколько залов на выбор. Вкусный кофе.
Достаточный выбор блюд.
Что касается цен, то они приемлемые.
Но вот персонал не весь гибкий. В меню имелся уже готовый зеленый чай с лимоном, но по факту его не оказалось. Об этом мы узнаем только спустя минут 10. Предлагают выбрать другой. Выбираем просто зеленый чай и просим добавить туда лимон - вуаля и такой чай есть))
Если отдыхаете на втором этаже, то будьте готовы, что официант часто уходит на первый этаж. Нам чтобы расплатиться сначала пришлось спуститься на первый этаж за ним, а потом вернуться обратно, чтобы оплатить))
6 ноября 2022
Очень интересное и уютное место. Интерьер кафе тоже понравился. Веранда утеплена + установлены газовые обогреватели, также в центре веранды поставили печь на дровах, но в ней есть и плюсы и минусы (плюс дополнительное тепло, а минус в том, что когда сотрудник подбрасывает дрова, дым расходится по залу и одежда клиентов пропахнет дымом).
Меню понравилось, особенного шашлык из свиной шеи (он просто тает во рту)😋
А вот маринованные огурцы были практически свежие, а не маринованные.
Пиво нормальное.
Единственное что не понравилось, так это очень медленное обслуживание. Не знаю с чем это связано, то ли с не хваткой персонала, то ли они настолько медлительные. Один раз мы ждали свой заказ около часа🤬, что очень не приятно.
1
1
25 февраля 2024
Отличный ресторан!!! Еда вкусная, официанты супер, цены отличные, красивый интерьер. Посещали не один раз и всегда всё отлично!!! Рекомендую!!!
3
15 августа 2023
Праздновали юбилей. Обслуживание внимательное, приятная атмосфера, интерьер с светлых праздничных тонах. Несколько залов, никто друг другу не мешает. Сервировка стола достойная, кухня чуток не дотянула до 5 баллов) цезарь вообще простоват. Замечательный саксофонист, поют тоже достойно, репертуар разнообразный. Общим впечатлением довольны. Для банкетов отлично.
12 августа 2024
Стало гораздо лучше после покупки сетью Арена. И ресторан и дворик на высоком уровне.
26 июля 2024
Не знаю, может быть виной был Славянский базар, толпы людей, жара, цены...? Не знаю. Но мне не понравилось.
Из плюсов: обслуживание столиков даже в толпе было хорошим (пустые тарелки убирались, салфетки приносились быстро);
Блюда вкусные, территория чистая, туалет приемлемый.
Минусы: цены большие, кондиционер не обнаружен.
1
3 июля 2024
Шикарное место, мы были здесь на завтраке, очень вкусно и капучино просто ваууушный, заряд хорошего настроения получен!
1
1
14 марта 2024
Атмосферное место. В центре города. Старинное здание.
Приветливый персонал.
Быстрое обслуживание.
Вкусная и качественная еда.
15 февраля 2024
Был заказан банкет на 25 человек.
Обговорили с менеджером вопросы “welcome drink”: должны были присутствовать легкие закуски (предложил сам менеджер), игристое вино и водка. Но в итоге официант поставил только игристое вино. На просьбу принести водку заявил, что ему сказали поставить только вино. Никаких действий далее не последовало. Ни водку, ни закуски не принесли. Еще раз уточню, все эти нюансы были обговорены заранее с менеджером.
Во время банкета на пожелание принести карпачо официант ответил: «ну если вы сами найдете место, где поставить, я принесу». Может быть не гости и не заказчики должны этим заниматься?! Может быть в принципе этот ответ не уместен? Может быть просто со стола стоило было убрать лишние бутылки?
Вопрос напитков (и безалкогольных, и алкогольных) не контролировался в принципе. Гости просили принести им хоть что-то просто попить. ПОЧЕМУ ЗАКАЗЧИК ДОЛЖЕН ХОДИТЬ ВОКРУГ СТОЛА И ОБСЛУЖИВАТЬ ГОСТЕЙ?! Почему гости должны выискивать официанта и должны упрашивать принести морс?
Персонал сам должен видеть, когда заканчиваются напитки, и предлагать принести еще!!!!
Просьба включить кондиционер была проигнорирована. Только через 30-40 мин после уточнения, точно ли был кондиционер включен, сотрудники решили сделать прохладнее. Расчет на тупых и слепых гостей?!
Грязные тарелки не менялись!! Совсем!! Ни разу! Гости сами выполняли роль официантов, собирали тарелки и просили заменить, когда есть уже было невозможно.
Вероятно, одному официанту сложно отработать банкет на 25 человек. Как правило, на таких мероприятиях работает минимум 2 официанта. По этому пункту большие вопросы к менеджерам!!!!!
Также менеджер должен контролировать любой банкет. Особенно, если официанты не справляются. А подобные ситуации недопустимы!!!
Выискивать официанта, постоянно его подпихивать и говорить, что надо сделать - все это работа не гостей и заказчика, а работа менеджера!!!!!
Все было бы неплохо, если бы не управление рестораном и не обслуживающий персонал!!!!!!
2 декабря 2023
Отличное заведение,красиво,вкусно,душевно,радует,что есть живая музыка,частенько тут отдыхаем,так же есть несколько залов,можно выбрать,рекомедую
1
11 июня 2023
Самый лучший ресторан в городе, официанты работают на УРА, быстрое приготовление блюд, шикарная подача, еда очень вкусная, всегда приятная музыка. В ресторане чисто, всегда хочется туда вернуться.
17 июля 2024
Персонал вежливый и отзывчивый. Напитки холодное, большой плюс
Еда ...не вкусно. Порции очень маленькие, не соответствуют заявленным в меню
1
2
21 августа 2023
Место хорошое , терраса , Месяц назад приходил понравилось буквально все ! но вот сегодня пришел покушать. И получил Не приятный опыт , грязные кружки ! Долгое обслуживание , не вкусные блюда Закзаывал цезарь был не вкусный ! окунь по моим ощущениям не дожарен !!! Борщ был очень соленоват , еще момент на просьбу переделать салат мне сказали что он хороший и переделывать не будем это меня возмутило . Но у всего негатива. Есть и положительные моменты салат теплый с говядиной был хорош и еще Могу отметить очень вкусный десерт штрудель ! Не могу рекомендовать данное место , на звание ресторана не подходит кафе. С красивой террасой !
1
23 июля 2024
Отношение к посетителям как к слугам. Пришли на завтрак в 11:00, посетителей ни одного человека, на входе нет официантов или администратора, который может встретить. Спустя 5 минут нашли администратора в компании за коктейлем внутри ресторана, которая заверила, что на веранде к нам подойдет официант. Спустя 10 минут к нам никто не подошел. С таким отношением к гостям никакие конкуренты и не нужны!
1
25 октября 2023
Классный ресторанчик, сидели на веранде, обслуживание хорошее, кухня отличная, порции большие. И совсем недорого, как мне показалось. Рекомендую посетить!
3 сентября 2024
Цены приемлемые,кухня хорошая))настойки четкие, очень вкусные)
3 января
Прекрасно встретили новый год. Адекватный ценник,хорошее обслуживание
15 мая 2023
Еда вкусная и достойная.
Порции большие.
Персонал в основном молодой не очень опытный но прикольный и общительный.
Блюда готовятся достаточно быстро
Цены средние по городу.
В кафе несколько залов
Живая музыка.
1
7 октября 2024
Приятный ресторанчик, вкусно готовят. Обходительный персонал
20 августа 2023
Еда вкусная.Обмлуживанте не плохое.Персонал вежливый.Красивая и уютная атмосфера, единственное что хотелось бы музыку слышать а то очень тихо.Отмечали там др,музыкантов не было наверное потому что будний день,да и музыки для веселья у них не звучало.Пришлось привезти свою калонку что бы можно было хоть как то развеселиться и потанцевать.В остальном все хорошо.
29 октября 2023
Очень хороший ресторан, вкусная кухня, красивая подача, приятная музыка, приветливый персонал и отзывчивый. Много подсказывали что и для чего лучше.
22 января 2024
Великолепная кухня, уютный интерьер, обходительный персонал, хорошая музыка. Вообще, если хотите получить удовольствие от вечера, только Золотой лев!!!
1
14 марта 2024
Отмечали 8 марта, вкусная кухня, хороший репертуар, прекрасная женщина консьерж, остались под хорошим впечатлением, спасибо всему коллективу
8 января
Превосходная кухня, идеальное обслуживание, драники волшебные
10 сентября 2023
Хорошее расположение. Вежливое обслуживание. Разнообразие блюд, приемлемые цены. Заходили раз пять, всегда было очень вкусно. Шикарный штрудель. Спасибо.
1
1
19 июля 2024
Зашла один раз, хотела пообедать. В заведении не было никого из персонала. Подождала 5 минут, прошла по залу, но никого не нашла. Ушла на обед в другое место. Возможно, у них был какой-то сан.день, хотя на улице была стойка с фото и стоимостью обедов.
1 декабря 2023
Хороше место! Подходит для мероприятия любого плана. Вкусно и не дорого, хороший персонал посоветует и подскажет. Приятная музыка. Хорошая отмосфера.
3
1
21 августа 2024
Средне, например в меню были заявлены драники с лисичками, купились закзали. Вместо лисичек были шампиньоны. Проще некуда
1
2 октября 2023
Из плюсов: адекватные цены, обалденные авторские настойки, вежливый персонал. Жирный минус - невкусная еда, хотя и красиво сервирована. Вот как можно так плохо сделать драники я не понимаю. Борщ тоже как в столовой.
1
4 июля 2024
Летом самообслуживание плохое, очень долго ждали, никто не подошёл. Сами подошли к официанту, который от нас убегал, но мы были быстрее. В итоге узнали шокирующую правду и ушли в Арену Пиццу. Владелец один, так что он ничего не потерял. Грустно…
1
19 июля 2024
Все очень вкусно, большие порции, еда красивая, удобная локация. Уверенно рекомендую!
3 февраля
Отличное заведение под мероприятия. Хорошая раздельная шумомзоляция
12 января
Маринованные овощи принесли замороженные, в пластиковом контейнере и бумажную тарелку к ним. Салат: два кустика цветной 🥦 капусты, три ломтика красного перца и ПЯТЬ кусков моркови.
12 мая 2024
Хороший ресторан! Персонал добрый народу днём мало пробовал мороженое с топингом очень вкусно рекомендую!
16 сентября 2024
Были в караоке зале. Зал красивый, уютный. Кухня вкусная.
1
11 марта 2024
Вкусное меню, красивые залы, вежливые сотрудники. На террасе можно отдыхать и в зимнее время (она закрытая, отапливается, установлен очень красивый электрокамин).
1 ноября 2022
Отметили юбилей друга 29.10. Из того, чему можно поставить 5 звёзд:
- официантка Полина!Очень внимательная и приятная девушка.
- музыка и музыканты
-интерьер и атмосфера
-штатный фотограф
И даже гардеробщица- прям милейшая женщина)))
На 4 звезды была кухня. В масштабе ресторана неплохо, но.. есть нюансы. 2ое горячее было слишком острым, бутерброды красивые, но прям ни о чём, рулетики из баклажан сырые.
Отдельно можно отметить санузлы! При большом скопление народа всё убирали оперативно и было достаточно чисто!
По общей оценке 5, молодцы, нашей компании из 10 человек всё очень понравилось!
1