7.10.2023 около 20:00часов на кассе%2 произошла такая ситуация.
Мы были вдвоем с мамай и когда стояли на кассе мама выкладывала ,а я собиралась товар.
Покупка была на 504р. Расплачивалась мама кассирша попросила 4 р.мама ей дала,так взяла 1000р и 4р.,но сдачи 500р не дала ,а дала только чек мне.
Мы ей стали говорить что она не дала она хамила и грубила и утверждала ,что дала
Подошла администратор начала смотреть с охраной камеры и начала затыкать нам рот чтоб мы молчали.по какому правую администратор затыкает рот и хамит?
В итоге по камерам показало что мы были правы нам отдали 500р.
Но при этом даже не извинились так как вина была кассирши при этом она вела себя не адекватно и администратор тоже не адекватная...
Я вообще хотела полицию вызвать так как такой беспредел творится в магазине.
Я охраны спросила где у вас книга жалоб он сказал не знает ,а администратор уходила куда то в тот момент и говорит мне вы что работаете в магазине.
При чем тут магазин вообще не понятно.
Потом она мне приносит книгу и орет про свое поведение напишите.
Мы не грубили и не хамили почему нас задерживают и еще даже не извининяются.
Охраник вообще нечего не знает ,хотя он должен знать что книга у администратора.
короче примите меры....
Кассирши не адекватные администратор я бы ее администратором не назвала вообще...
Народу много ,а на кассе вечно один кассир.ячейки зачуханные закрыть не возможно.
Короче я жду ответа от директора тк как я буду писать в защиту прав потребителя.
очень уж у вас обманывают людей и по данной ситуации не понятно почему не извинились.