Очень хороший магазин, на первом этаже ТЦ "Большой".
Всегда есть специалисты, которые помогут с выбором. Большое разнообразие продукции для разных сегментов. Много акций. Есть приложение, всегда можно посмотреть наличие товаров и заказать. Есть медицинские добавки, так как в том же месте находится аптека "Золотое яблоко" ( цены, обычно, ниже рыночных). Приятно удивило отношение к клиентской базе: Приобретала помаду, цена на ценнике стояла 529 руб, на кассе- 830 руб Извинились за недоразумение и подарили приятный комплемент! ( в продмагах несоответствие цен является обычным делом и никто не извиняется)
Чистый, современный туалет, что немаловажно. Всегда в кулере есть вода.
Единственное, частенько переставляют бренды с места на место, приходится искать....
Очень нравятся некоторые консультанты. Посоветуют нужный товар по запросу цена/качество. Уже несколькоми продуктами после совета пользуюсь регулярно. Быстрое обслуживание, приятная обстановка (не в распродажи). постоянный покупатель.
Часто замечаю, что срабатывает рамка и охранник методично сверяет товар по чеку. Это неприятное ощущение, что тебя подозревают в краже, портит удовольствие от шоппинга и задерживает человека. Примите меры
Была удивлена системе маркирования от консультантов — карточкой со стикером. Супер отношусь к консультантам, замечательные девушки, хорошо, что есть такая бонусная система для сотрудников, но ее реализация — крайне странная. В какой-то момент ходишь по магазину с 5 маленькими пакетами, в которых лежат по 1 продукту и карточка со стикером, потому что это разные категории товаров и разные консультанты соответсвенно. Так вот — зачем эти карточки? Столько пакетов ради чего? Пакет для консилера + пакет для роликового дезодоранта+ для духов 50мл, это уже звучит смешно…Именно это удивило, потому что в Москве такого нет (и как ответил на мой вопрос консультант — в Пассаже все еще расклеивают стикеры прямо на товар, а в большом нет, а собсна — в чем проблема?) также, на мою повторную просьбу избежать пакетов и объединить такие маленькие покупки в один пакет, сказали «на кассе вы можете попросить сложить все в один» ок, итог такой, что по приходу домой замечаю те самые 4 пакета сложенные аккуратно в один другой пакет с продукцией, ну цирк 🤡