Золотое Яблоко
2485 отзывов
23 апреля 2024
Классный магазин! Лучший в своем роде. Всегда отзывчивые консультанты, помогают и не оставляет без внимания. Огромный ассортимент товаров. Быстрая доставка, если заказывать в интернет-магазине. На кассе приветливые кассиры и даже охранников хочется похвалить 😀 люблю этот магазин, хожу туда по любому поводу!
2
13 сентября 2024
Сделали несколько заказов на доставку по Екатеринбургу.
Первый заказ не привезли. Позвонили мы им после истечения времени доставки, ответили - массовый сбой. Ок, договорились на другое время.
Проходит несколько дней, второй и третий заказ тоже не привезли. Звоним через пару часов после интервала доставки, отвечают - массовый сбой.
Звонили оба раза сами, магазину плевать, доставлен был оплаченный заказ или нет. Видимо, после оплаты теряют интерес к покупателю.
Я думал, что уже все научились делать доставку товара по городу хотя бы в тот же день. Но нет, Яблоко удивляет. Никогда больше не будем заказывать товары с доставкой на дом.
4
26 декабря 2024
Улыбаются и впаривают, улыбаются и впаривают. Призываю всех покупателей задавать один и тот же вопрос «Сколько это стоит?», не бойтесь выглядеть бедным, небогатым или жадным, это ваши деньги и только вы можете их потратить или не потратить. Продавцам-«консультантам» этот вопрос не нравится, но если вы не будете так делать не удивляйтесь суммам в чеке.
Повторяю, не стесняйтесь, задавайте именно этот вопрос, а потом уже тестируйте товар. На том и откланиваюсь , желаю счастья, достатка и берегите свои денежки!
28 декабря 2024
Это лутший магазин и по ассортименту и персоналу, хочется приходить туда снова и снова. Персона всегда вежливый , всегда подскажут и помогут.
13 октября 2024
большой выбор ассортимента , так же есть второй этаж , на котором есть и другие магазины - это очень удобно ! в основном хожу только в это зя
1
15 августа 2024
Сам магазин хороший, я постоянный покупатель здесь. Но последняя доставка из интернет-магазина курьером - полное разочарование. Столкнулась впервые с таким. Коробка ЗЯ пришла вскрытая, товар валялся сверху защитной упаковки. Явно кто-то его смотрел. Обычно с заказом всегда кладут тестеры, в коробке в этот раз их не было. Скорее всего забрал тот, кто вскрыл коробку. Радует, что сам товар хоть запечатанный прислали 🙏 После такого страшно теперь заказывать дорогие косметические продукты …
19 марта 2024
Огромный выбор разнообразного товара для ухода за собой. От мыла до элитных духов. Большая подземная парковка. Мало сотрудников, которые могут дать консультацию. Спрашиваешь одну, а она не консультирует, другую она товар расставляет. Выбор на любой вкус. Отдельно находится помещение с бадами, рассказывают одно, читаешь совсем другое. Кому верить?
1
31 мая 2024
С виду ооочень красивый,в самом магазине тоже чисто свежо,время работы тоже удобное,хорошие скидки,НО,есть одно НО,ценник не найти, много времени приходится тратить чтоб найти сколько стоит.
10 февраля 2024
Посещаю это Золотое Яблоко уже не раз. Именно в нашем городе этого магазина 2, но этот самая самый лучший. Выбор просто прекрасен. Сегодня сходила к вам снова, и все всегда на 100✓. Ещё хотелось бы отметить, что персонал приветливый, комфортный. Хочу выделить стажёра Татьяну. Уже не раз она подбирает мне очень много качественной косметики. Всегда называет срок годности и цену. Очень рада , что снова попала к ней на смену. Буду ходить сюда снова и снова⭐⭐⭐⭐⭐
1
8 августа 2024
сплошное разочарование….доставку ждали более недели,но курьер приехал(даже не позвонил заранее,что приедет)подождал 2 минуты и уехал))).сразу оформили возврат (29 июля)уже более 11 дней нет возврата,хотя по телефону сказали,что до 10 дней!!!!сегодня позвонили и сказали,что ждать ещё 10 дней!!!сначала дата отмены заказа стояла 29 число)после звонка с разбирательствами поменяли на 5 августа🤡.что это за ужас!!!верните деньги!!!
номер заказа: А-059413131
3 августа 2024
Выбор большой, как и количество посетителей. Хотелось бы музыку чуть потише, слишком бодрит)) Персонала в зале достаточно.
1
27 августа 2024
Магазин красивый ходил с мамой покупал себе одеколон мама купила себе маски патчи есть второй этаж и третий этаж на втором этаже фудкорт на третьем библиотека
2
1
29 сентября 2024
Отличный ассортимент! Огромное количество товаров в любом ценовом сегменте. Немножко раздражают консультанты. Когда нужны, их нет, посылают то к одному, то к другому. А когда не нужно, ходят толпой по пятам
1 мая 2024
Отличный магазин, можно купить все из косметики и парфюмерии. Рекомендую даже для самых взыскательных и требовательных покупателей. Хорошие консультанты, много новинок.
1
9 июня 2024
Пришла в магазин за приятными эмоциями от покупок, но все явно пошло не так… Во-первых, мне нужна помощь грамотного специалиста, но минимум 15 минут было потрачено на поиск консультанта, хотя людей в магазине было не так много. Позже я всё-таки добилась внимания консультанта, но и тут увы и ах. Девушка бегала от одного прилавка к другому, потом вовсе обратилась к другому специалисту за помощью. Вторая девушка-консультант общалась очень сухо и надменно, чуть ли не смеялась с суммы, которую я готова потратить на данный продукт, также постоянно указывала на отсутствие у меня «нормального бюджета», пытаясь продать что-то подороже. Когда я уже самостоятельно выбрала остальные вещи, то я направилась на кассу, но и там меня ожидало не чудо. Оказалось, что тональный крем, который я выбрала стоит дороже, чем на ценнике. С данной проблемой я обратилась к другой девушке на кассе для выяснения причины. На самом прилавке нет ценника, который бы соответствовал данному оттенку тонального средства. Девушка на кассе сказала просто пойти и посмотреть, как бы «проверить этот ценник», хотя могла бы сходить и сама. Эту проблему она никак не решила, когда услышала, что такого ценника даже нет, то просто сидела и улыбалась, будто я сама придумала эту проблему и пытаюсь «схитрить», сказала просто спрашивать товар у консультанта, так как цены меняются чуть ли не каждый час. Получается, мне всю дорогу с собой надо иметь консультанта под рукой, чтобы убедиться в правильной стоимости товара? Считаю отношение сотрудника к этой ситуации отвратительным и безучастным. Также цены на некоторые товары на сайте отличаются от цен в магазине, хотя данный момент не указан абсолютно. За что некоторых консультантов там держат, я не понимаю, потому что они явно не заинтересованы в своей работе и явно не хотят даже вникать.
*дополняю отзыв спустя 2 дня* - спасибо девушкам из отдела качества (кажется, всё верно написала) за отзывчивость и обратную связь. Ставлю больше звезд из-за этого. Очень приятно, что в конечном итоге вам не все равно. Спасибо!
3
10 января
Чисто, доброжелательные консультанты, всегда готовы помочь, а одна из них сказала что за меня поплачет от того что нет моего любимого продукта). Рекомендую
5 июня 2024
Обожаю это место,всегда покупаю тут косметику. Консультанты всегда помогут с выбором, доброжелательные. Есть приложение, доставка. Магазин большой,ассортимента много
2
23 сентября 2024
Самый удобный центр золотого яблока, всё в нём есть, чего нет в других. Разнообразие и месторасположение комфортное.
7 мая 2024
На мой взгляд акмый лучший магазин! Профессиональные консультанты, огромный выбор. Без хорошей покупки не уйдешь. Также можно оформить покупку в интернет магазине, чего зачастую бывает дешевле. Советую приобретать парфюм только в Золотом яблоке.
1
21 июня 2024
Была в отделе парфюма , консультанты налетели как мухи на…варенье. Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте… Вам помочь ? Здравствуйте, Здравствуйте…возьмите корзинку…. Мне не нужна ваша помощь, если вопросы будут я сама обращусь! Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте…
Стою у стойки дешевого мужского парфюма, нужна вода в машину (1000-1500р) Подходит снова дама Здравствуйте, Здравствуйте…У нас новый аромат, сегодня большая скидка, всего 17 тр 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️я стою у стойки за 1000р , она предлагает за 17. Хочется просто погулять спокойно , посмотреть , попробовать , понюхать , а не это вот Здравствуйте, Здравствуйте…Здравствуйте, Здравствуйте…Здравствуйте, Здравствуйте…
2
23 октября 2024
Большой ассортимент, много консультантов, бесплатная, чистая парковка для машин( 1 час). Золотое яблоко много лет « на плаву»- это о многом говорит.
1
10 мая 2024
Мы хотели передать слова благодарности консультанту Маргарите магазина Екатеринбург Малышева 71. Настолько чуткая, внимательная, понимающая запросы. С ней было настолько легко работать. Мы решили с мамой, после ремонта, заехать ЗЯ побаловать себя в магазине, конечно видон не очень, многие консультанты делали вид что не видят нас, а Маргарита сама подошла к нам, спросила нужна ли помощь. В итоге она нас проконсультировала и в парфюмерии, и в кремах, и в косметике. Богиня Маргарита. Купили все что хотели и дальше больше, на 12тр благодаря ей. Большое ей спасибо
1
22 ноября 2024
Отличный магазин с полными полками разных "хочу". Покупаю здесь уже давно, в приложении вечно в избранном полно товаров тоже, но опыт ходить в магазин и ручками все это трогать и пробовать - бесценна. Спасибо консультантам за отзывчивость!
1
14 ноября 2024
Приятный персонал, всегда улыбается и поможет. Учитывая, что Золотых яблок всего 2 в городе, этот явно лучше того золотого яблока,который в пассаже.
7 ноября 2023
Самый лучший парфюмерный магазин. Всегда чисто, приветливый и доброжелательный персонал, все всегда на высшем уровне!!! Огромное спасибо всем, люблю ходить сюда ни в каком магазине нет таких профессиональных и приятных сотрудников! Всегда ухожу в хорошем настроении и с хорошими покупками.
1
20 сентября 2024
Обожаю этот магазин
Знающие дружелюбные продавцы
Приятная атмосфера
Крутой ассортимент
11 января 2024
Хороший магазин, есть товар на любой вкус. Ходим семьёй который раз. Удобный доступ для людей на коляске или людей с детьми. Удобный съезд/ заезд. Вежливые кассиры и консультанты а так же сотрудники выкладки. Отдельное спасибо охранникам за бдительность и кондиционерам за бесперебойную работу. Пятерка- моя оценка!
3
1
25 апреля 2024
Место, где можно потеряться на пару часов. Огромный ассоритмент, всегда есть что-то "вкусное" и интересное, отличные цены, неожиданные новинки - сюда можно заходить в поисках сокровищ!
22 ноября 2024
Был недавно в этой изумительной парфюмерии и чуть ну упал в обморок от качества и вкусно пахнущих парфюмов. Мне все понравилось
1
24 ноября 2022
Большой светлый и современный супер-магазин,с зеркальными окнами и яркими люстрами,а главное персонал:молодые,красивые супер-модели "девушки"-персональные консультанты,огромное разнообразие товаров для любого горожанина.Расположение-удобное,любой транспорт,центр города.Чисто,свежо и запах...как -будто "уже весна наступила".Очередей -нет.Единстаенное,когда покупаешь на свои деньги в подарок "сертификаты"-на карточку не идут баллы,-а почему;ты же свои наличные отдаёшь??Я бы пересмотрела этот вопрос в пользу покупателя.А так отличный красивый современный магазин и чувствуешь себя в нем"настоящей женщиной".Бухарина Надежда Алексеевна (преподаватель музыки по классу гитары)
7
28 октября 2024
Магазин очень хороший, а духи которые я купил там просто огонь, всё очень понравилось зайду ещё паз туда ,как раз скоро новый год вот там и куплю подарки родным и друзьям!
1
25 декабря 2024
Огромный выбор, доброжелательный персонал, который поможет с выбором товара. Рекомендую.
11 марта 2024
Вот это настоящий магазин парфюмерии, обожаю его, хожу каждый день, когда вожу свою внучку в музыкальную школу. Столько нужной и красивой косметики!Я покупаю её именно здесь. Хоть и дорогая, но очень популярная.даже кафе есть где вкусно готовят.
2 ноября 2024
Отличный магазин. Персонал добрый и отзывчивый. Относятся ко всем одинаково и готовы помочь в любую минуту
1
21 июля 2024
Огромный выбор, бесконечное количество брендов, разнообразная ценовая матрица , абсолютный сервис. Но, последнее время все больше брендов почему то не пробиваются на кассе без скидки. И нигде нет об этом информации.
6 января 2024
Отличный ассортимент, грамотные консультанты, давно покупаю в этом магазине парфюм и косметику. Локация в универмаге Большой мне нравится больше, чем в пассаже - трафик меньше, спокойнее выбор и плюс можно на других уровнях в универмаге походить, одежда, посуда, канцелярия. И кафе вкусно и красиво поесть.
1
15 июня 2024
Заказала через личный кабинет по сертификату в золотом яблоке бытовую технику. Привезли три товара, один из них была кофемашина, которую я очень ждала. В итоге включаю ее, начинаю по инструкции все делать, промыла, как там написано все, и пока выключила, чтобы потом включить и сделать себе кофе. Включаю ее второй раз, в она мигает и не нагревается. Я поставила молотый кофе, стала наливать, а кофе холодный. Просто пролилась через кофе вода холодная и все. Не нагревается кофемашина. Звоню по общему номеру, говорю бракованная машина пришла, верните деньги, на что мне начинают делать мозги. Заполните там то там то, отправите туда то туда то, напишите тому то тому то и ждите говорят ответ от сервисного центра. Капец. Купила блин товар у них. Сейчас ни товара исправного, ни денег, ни настроения и еще чего-то ждать мне надо. Увезите говорят в сервисный центр товар, и возьмите там акт. Вот вам и сервис. Суток не прошло, мне привезли брак и я еще бегать должна. Не покупайте никогда технику в золотом яблоке. Потом нервов потратите кучу просто.
1
16 мая 2024
Очень большой ассортимент. Добрые и приятные консультанты, всегда помогут. Очень приятная атмосфера. Теперь это мой любимый торговый центр в Екатеринбурге❤️💋
1
9 декабря 2024
Я была один раз. Помещение большое, выбор большой. Очень хорошие продавцы, всегда подойдут спросят и помогут с выбором. Рекомендую
19 июля 2024
Ассортимент в магазине, как и всегда, на высоте. Всегда есть выбор и для себя и для подарков
1
6 ноября 2024
Очень вежливые консультанты и кассиры, постоянно действуют какие-то скидки и акции, многое дешевле, чем на онлайн-маркетплейсах)
4
22 февраля 2024
Золотое яблоко-мой рай🤤🤤🤤🤪это огромный мир соблазна и манящих ароматов! Это магазин где я мечусь , как " аквариумная рыбка" и не могу сосредоточиться ! Потому что хочу всё и побольше 🤭 шикарный магазин, шикарный ассортимент продукции и шикарные консультанты🔥🌹 приезжая в Екатеринбург, посещаю даже если куда-либо опаздываю и ничего не надо! Там я восстанавливаю свою нервную систему 👌🤭очень жаль , что в Тюмени нет Золотого яблока🤷🤔процветания тебе любимое яблочко и роста🥂🔥
24 января 2024
Прекрасные консультанты, хороший ассортимент, нет толпы. Люблю профессионалов. Есть подземная парковка, чисто, уютно, стильно. Жаль, что при входе поставили массмаркет.
2
1
11 июня 2024
Мой любимый магазин косметики и парфюмерии. Здесь можно найти подарок либо все что угодна для себя любимой. Девушки консультанты всегда помогут разобраться.
23 марта 2024
Радует, что тут почти всегда в наличии нужные продукты (в отличие от магазина в пассаже), но часто ухожу без покупки, потому что очень большой трафик, тяжело искать нужные бренды, вылавливать консультантов в толпе очень сложно, предпочитаю онлайн заказ.
1
1
14 мая 2024
Рай для супруги, да и для мужчин!!! Выбор огромнейший, от премиального сегмента до народного. Рад,что это смогли сделать российские предприниматели. Есть платный подземный паркинг, но если сумма чека более 2₽, он превращается в бесплатный. Очень ждём открытия в г. Ижевск!!!
1
21 ноября 2024
Отличный магазин, практически все бренды собраны в одном месте. Цены по карте вполне адекватные
28 ноября 2023
Прекрасный магазин косметики и парфюмерии с очень большим выбором качественной и оригинальной продукции, зачастую не имеющих аналогов в городе! Подкованный персонал всегда поможет в выборе.
8 июля 2023
Выбор товара отличный, представлена продукция практически со всего света, цены конечно немного кусаются но имеется хорошая система накопительных скидок, расположен очень удобно в центре города, имеется собственная подземная парковка, очень вежливый и квалифицированых персонал
4
8 октября 2024
Захожу редко. Магазин большой. Для каждого товара есть тестер. Хотелось бы больше видеть русскую косметику на полках. Помада 346руб, туалетная вода 5.391руб, крем 231руб. Дали пакет и пробник.
