Большой классный магазин!) огромный выбор!)
Жена осталась довольна, а я пару часов носил пакеты с продукцией)
Что хотелось бы добавить… сделайте зону для мужчин удобную) посидеть , подождать в комфорте)) уверен идея зайдет)
Ну и пакеты желательно на кассе оставлять… что бы не таскать их с собой )
Впечатляющий ассортимент продукции, от классических брендов до эксклюзивных новинок. Я всегда нахожу здесь то, что искала, и часто попадаю на приятные скидки. Очень довольна качеством обслуживания и продукцией.
Всегда закупаем тут шампуни и прочее , большой ассортимент можно заказать доставку из приложения. Вежливые консультанты , к сожалению не все очень компетентны , но попадаются и очень даже грамотные что радует .
На кассах всегда быстро обслуживают.
Из минусов много людей , очень , а так же можно легко потерять жену в этих полках 😅
Объедно за вашу организацию,0 внимания к клиентам. Купила тушь и подводку, а мне не дали пакет от золотого яблока (даже не предложили, я не жадный и не стервозный человек, но так обидно, какой то пакет, тоесть девочка купила салфетки ей дали пакет, а мне нет...
Отвратительный сервис! Не покупайте подарочные карты (электронные) до вашего посещения их могут уже потратить *** или "сотрудники магазина!"Правду скрывают! На вопрос кто когда воспользовался моей картой?В ответ получите, карта уже потрачена! Больше информации не даём! Досвидания!
Хороший магазин с большим ассортимент товаров, но порой когда ищешь, что то конкретное не хватает продавцов-консультантов для уточнения. То их нет, то они не с этого отдела. В общем это лично для меня большой минус.
Один из лучших парфюмерно-косметических магазинов, в котором представлено просто невероятное количество товаров различных брендов. Вся продукция оригинальная, качество отменное, к каждому товару дано подробное описание. Я пользуюсь интернет-магазином с 2018 года и ни разу не возникло никаких проблем. При возникновении вопросов, менеджеры отвечают сразу и информативно.
Магазин хороший. Огромный выбор косметики- на любой кошелёк, но и ,конечно, огромное столпотворение покупателей. Консультанты - приятные и доброжелательные девочки, знающие всё о своём ассортименте, это приятно, а также понятная система лояльности.
Пока двоякое впечатление от магазина... Очень редко покупаю декоративную косметику, потому что практически не использую. Но недавно поработала с визажистом, она подсказала чего не хватает в моей косметичке, и вот я пошла со своим списком в данный магазин. Или мне просто так "повезло", или там всегда так, в выходные, народу, как комаров в лесу... Пробники многие то поломаны, то ещё что-то и из того, что выбрала по пробникам, практически ничего не было в наличии... Очередь на кассу это вообще отдельная история просто... С консультантами тоже беда и их просто разрывают покупатели. Удалось всё таки одного охватить, потом долго мучились, потому что в наличии что мне нужно было - нет. Подбирали другое. Подобрали. Качеством карандаша для губ после использования недовольна. Остальным пользуюсь иногда. В общем, пойти в этот магазин ещё раз или не пойти, я не решила. Но чтобы его обойти и посмотреть что-то по нормальному, мне кажется нужно часов 5😂 Поэтому если и пойду ещё, то только в будни, и не на час...
Разнообразный выбор продукции косметической и аксессуаров, на любой вкус и кошелек, приветливый персонал, всегда есть акции и скидочные предложения на какой либо товар, ценники тоже бывают приятными очень! Товар по качеству тоже соответствует заявленному, сроки годности тоже в порядке)
Отвратительная работа службы поддержки, которая неделю не может решить проблему касательно подарочной карты. Каждый день каждый оператор как попугай пишет одно и то же, а помощи никакой нет. ВСЕМ ПРОСТО ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ И ИХ ПРОБЛЕМЫ
Необоснованно надменный персонал , который вместо того чтобы подойди проконсультировать , только ходит и делает всем замечания , с недовольным лицом. Объясните пожалуйста персоналу как нужно себя вести ( конечно же относится не ко всем , а к некоторым персонажам)
Очень хороший выбор на любой вкус и кошелек.единственное, хотелось бы побольше пространства между витринами, а в остальном все отлично. Кассиры молодцы, всегда доброжелательные с улыбочкой))
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу ЗЯ. Я обранила подвеску в магазине (даже не знаю где именно). Так мне позвонили, сказали о том, что я потеряла подвеску. Уж как они по камерам это отследили-одним им известно, людей же много. Но благодарность от этого еще ценнее🫶.
Спасибо службе охраны и персоналу. Это очень ценно. Ну и спасибо тем людям, которые ее нашли не забрали себе. Приятно, что есть честные люди
К самому магазину и компании вопросов нет. Просто на высоте все делают и всегда здесь берем. Хотелось бы написать о слубе доставке с которой они сотрудничают «5post». Дорогие друзья! Не заказывайте товар через данную службу доставки. Задерживают время, не клиентоориентированы. Человек должен был забрать подарок на день рождения в один день. А заберет его через 4 дня. Есть намного лучше решение - приедьте в магазин!
Оставлю это здесь, чтобы никто не попался на такую службу доставки как я . Иначе ваши ожидания могут быть испорчены.
Огромный магазин! Много персонала - это плюс. На всех хватает 👍🏽
Еще один плюс - товар на любого покупателя, от бюджетных до элитных торговых марок. Три раза делала там заказ - первый раз доставку оформляла на дом, второй раз делала покупки по сертификату и третий раз уже пришла целенаправлено в магазин) короч, летуаль отдыхает 😹
Случайно удалили аккаунт, сгорели баллы на нем. После повторной регистрации баллов нет, поддержка никак не помогает восстановить баллы или хотя бы промокод на эту сумму, по скрипту просто говорит «очень жаль, будьте аккуратны»
Очень хорошая девушка помогла с выбором- Анна, сразу подошла и предложила помощь. Спасибо ей большое!❤️ Быстро и чётко всё рассказала. На кассе девчонка была тоже приятная с веснушками☺️ Улыбчивая)
Самый лучший бьюти магазин) многие считают, что он какой-то особенный и вся продукция в нём дорогая, но это не всё так. Да, магазин особенный в нём сочетаются всё бренды разной продукции от дешевой до люксовой, но то что там всё дорого это далеко не так) я находила много товаров, которые были даже дешевле, чем в летуаль или подружке, или дешевле, чем на маркетплэйсах. Так что золотое яблоко, как и подружка, мои два самых любимых магазина в бьюти индустрии🥰 (единственный минус это то, что там свободный персонал днём с огнём не найдешь ахахаха потому что много клиентов нуждаются в совете и помощи, но если идешь туда и знаешь что ты хочешь купить, то и консультант не понадобится. Ну и то что расстояние между прилавками маловато, во время большого наплыва клиентов трудно развернуться, но магазин собирается расширяться, поэтому это даже и минус теперь не назовёшь
Хочу сказать спасибо большое человеку который открыл данный магазинчик.в этом магазине есть все и самое главное для разных по статусу людей. Товары шикарные очень часто бывает у вас
Шикарный магазин,приветливые сотрудники,большой выбор как для женского пола,так и для мужского. Охрана дружелюбна. Цены очень вкусные и доступны для всех граждан
Волшебный магазин, очень люблю его! Прекрасная косметика! Великолепные девочки-продавцы, все настолько знают любой товар, просто диву даешься! Приятно видеть таких грамотных продавцов!
Народу здесь немерено конечно, но консультанты молодцы, все расскажут грамотно, подарок выбрать вообще без проблем, всё грамотно, без лишней рекламы продукта, все нотки ароматов остались довольны! Рекомендую!
Отличный бьюти магазин, здесь есть все: от повседневных товаров до эксклюзива. Всегда достаточное количество кассиров, хорошее обслуживание, в магазине чистота и порядок. Советую!
Купила пылесос Kitfort вертикальный, очень прост в сборке, легкий по весу и очень удобный в использовании. Цвет выбрала белый, очень походит под любой интерьер! Цена очень хорошая, рекомендую 👍
Отличный магазин! Есть все! Нашли даже стенд косметики Kiko, которой давно нигде нет! Расположен удобно, хорошие скидки! Рекомендуем к посещению
Посмотреть ответ организации
Темур А.
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2024
Очень большой выбор духов и косметики , приятный персонал , всегда отзывчивы и быстрое обслуживание даже когда переполнен магазин , всем советую 👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Обожаю этот магазин, мой самый любимый, можно найти любую косметику и не только, как в низком ценовом сегменте, так и в высоком, консультанты все вежливые
Огромный ассортимент товаров, на любой запрос и кошелек , единственный минус продавцы консультанты были не очень приветливы будто делали одолжение. На кассе девушка полная противоположность , улыбка и скидка , вернусь еще.
Очень люблю этот магазин, за большой ассортимент и за ценовые категории
Но качество обслуживания…
Консультанты оставляют желать лучшего
Максимально некомпетентный в своих обязанностях
При попытке узнать что либо, каждый раз отправляют к другому консультанту, в то время как другой консультант отправляет к другому, в итоге ты бегаешь и ищешь сама
А если допросился помощи, то помогают кое как, по хамски и на отвали
Который раз не могут подсказать нужный мне товар, ссылаясь сразу на самое дорогое и «самое лучшее», не обращая внимание на желание клиента, в результате чего трачу большие деньги на то, что можно просто выкинуть
Очень огорчает, что в таком хорошем магазине работает такой неопытный персонал
В магазине очень много очередей.
Не поймешь где какой отдел.
Не все товары подписаны, не везде есть ценник.
Люди словно червяки, из яблока выползают.
Противно.
Хочу выращить благодарность девушке (прости я не посмотрела бейджик), которая помогла мне выбрать духи молодому человеку на ДР. Учла все пожелания, предложила варианты. А когда я выбрала, даже обняла ее, так была ей благодврнв за помощь.
МЧ очень понравилися и мне тоже. Запах на нем просто прекрасен. Спасибо, тебе професстонал своего дела.