Заказывала через приложение подарочную карту. Там же есть доставка, что очень удобно. В правилах доставка значилась с 16-19, мне это время подходило, т.к. карта была сюрпризом, будущий именинник должен был прийти после 19.00. В районе 17.00 мне позвонили и сказали, что я могу забирать карту, но выйдя, курьера я не увидела. После того, как я ему перезвонила, он начал путано что-то говорить, называть другой адрес, а потом и вовсе сказал, что карту сегодня он не привезет. Я позвонила в службу поддержки, где к слову трубку взяли не быстро, минут через 5, и попросила разобраться. В результате доставку перенесли до 23.00. Карту доставили около 21.00, нервы попортили и сюрприза не получилось.
Сам офф-лайн магазин нравится, приятные дружелюбные продавцы, хороший ассортимент.
Много чего интересного. Япония, Корея, Россия, европейские страны, и, главное, все в одном месте. Уход для тела и волос, парфюм, маски, попадаются опытные консультанты. А вот на кассе, не всегда встретишь приветливого продавца.
Широкий ассортимент и чистота оставили хорошее впечатление, но наибольшую роль сыграл вежливый персонал. В особенности милейшая девушка-консультант Мария. Я имела достаточно смутное представление того, что мне нужно было. По смехотворно краткому описанию Мария быстро подобрала средства, которые мне подошли. Отзывчивый и распологающий к себе человек! Обязательно приду снова☺️
Как мне кажется на отделе парфюмерии нужна мощная вытяжка, потому что запах нереально резкий для многих и аллергикам тяжело находиться.
Некоторый персонал слишком чсв, при нас девушка консультант стояла с другой и жаловалась как ей всё надоело, что покупатели её закалибали и назло до неё все идут.
Супер магазин! Пробую постоянно новые марки, открываю для себя разные ароматы и уходовые средства, средство для уборки. Можно найти на любой бюджет уход и духи. Внесли в семейный бюджет как ежемесячные расходы)
Шикарный магазин! Большой ассортимент, хорошие скидки. Цены порадуют разную прослойку населения.
Отдельно хочется выделить интерьер магазина - очень приятно по нему ходить
Хотелось бы ещё один магазин в центре Ростова 😅
Выбор огромный, но часто нет в наличии именно того, что нужно, поэтому приходится заказывать онлайн. На кассах приятные девушки, быстро и без проблем рассчитывают.
Ассортимент хороший, хотя раньше было больше хорошей дорогой и качественной парфюмерии, декоративной косметики. Вежливый персонал .
Из минусов : пробников либо нет, либо находятся в таком состоянии, что брезгуешь их брать. Не везде представлены тестеры..
При покупке товара раньше давали презенты, сейчас нет.
Впереди новый год, можно было бы украсить магазин под НГ, оформить подарочные наборы и т.д.
Любимый магазин косметики. Всегда различные акции. Хороший ассортимент. Все можно попробовать лично на себе. Что очень классно, тк не всегда та или иная косметика подходит. Консультанты вежливые и грамотные. Проходят бьюти дни, где можно бесплатно сделать прическу и макияж 👍
Каждый раз когда захожу в яблоко надеясь на помощь консультанта которого не найти просто жалею что пришла … я сама могу и в интернет магазине подобрать себе косметику по отзывам ….
Пришла показала консультантом какой мне нужен тонер, мне подсунули абсолютно другой сказав что это он самый просто другой дозатор, я поверила и взяла, оказалось это абсолютное другое средство которое вызвало у меня высыпания
Персонал доброжелательный, часто ловлю тут большие скидочки, выбор товаров большой!
Можно заказать также доставку в магазин нужных вещичек.
В общем, я очень довольна
Привезли массажер для лица китайскую подделку , цена которой на вб 300 и она разваливается на части. Я покупала в интернет-магазине оригинал, а по факту подделку!!! в золотом яблоке фото массажера на сайте и по факту отличается !!! Возврат отменили, заявка вз-159543 . Это нормально ???
Хорошее место, всегда большой выбор всей косметики и парфюмерии. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Мне кажется это лучший магазин косметики из всех в горизонте
Заказала крем Vichy, в это время действовало 2 акции - подарок при покупке. Но заказ привезли без подарка. Зачем размещать акции, если нет подарков? Это просто обман. Неприятно. Для такой сети недостойное поведение. Разочарована.
Доставили засохшую тушь ! Составила обращение на возврат, по регламенту рассмотрение 5 дней. Прошло 6 дней , статус не изменился. ДС не вернули, промокод который применяла на заказ тоже. Товар не качественный!!! Другие товары доставили вскрытые , без заводской пленки ! Больше пользоваться не буду .
Самый любимый магазин всех девушек 🥰 огромный ассортимент, вежливые консультанты, есть приятные бонусы, накопительная система баллов, скидки 😊 и у них очень удобное приложение на телефон, всегда можно проверить есть ли товар в наличии в магазине или можно заказать доставку 👍🏼
Отличный масс-маркет. На любой вкус и кошелёк. Что нравится, так то что представленна корейская косметика. Всегда, можно купить с приятной скидкой любимую продукцию
Поставлю 5 звезд за консультанта Никиту в отделе парфюмерии. Давно не встречала такого грамотного и подкованного специалиста. Особенно удивил бейджик «стажер».
Я живу в Москве и у нас таких ребят мало. И тут такой спец в Ростове. Браво. К таким талантам и приходить приятно.
Еще очень приятная девушка была в отделе Лореаль. Набрали корзину всякой всячины маме.
Посмотреть ответ организации
Артём Алтухов
Знаток города 20 уровня
1 января
Безусловно, лучшее место в Ростове для покупки парфюмерии и косметики.
Всегда очень много людей. Правда, при необходимости, всегда можно найти консультанта
Отвратительный интернет магазин! Самовольно меняют дату доставки оплаченного заказа без объяснений причин. Операторам невозможно дописаться дозвониться. Отвратительная административная организация. Лучше закройте вообще интернет магазин, чем так работать. Не рекомендую
Пахнет духами за милю, очень хорошие девченки, прям милашки, цены от 800рб считается лучшим местом для покупки духов, по многим мнениям, духи реально хорошие, хотя голова болела после долгого нахождения там, бедные девченки как им приходится там стоять сутками ума не приложу
Стильный и крутой интерьер, поднимающий настроение, ассортимент огромный и на любой кошелек и запрос: от косметики до бытовой химии и БАДов! Продавцы вежливые, касс хватает, очередей обычно нет, хотя покупателей всегда много. Обожаю! :)
Очень нравится золотое яблоко своим ассортиментом, консультанты всегда помогут подобрать нужный продукт, но есть минус того, что их еле поймаешь.
Очень радуют скидки.
Гипермаркет косметики и парфюмерии. Любимый женский магазин. Есть всё и для самых разных финансовых возможностей. Часто бывают выгодные акции и скидки. Приходите, не пожалеете
Магазин отличный, много всего. На каждый вкус найдется все, что требуется. Комфортный персонал, хорошие цены. Много народа, но на то это и центр города)
Ох, как же я люблю парфюм. Смею сказать, "маньячка" ,. Парфюм для меня, это своего рода одежда, дополнение к образу. И когда я в платье, обязательно каблучок и наношу аромат, вот тогда я чувствую себя комфортно. А в данном магазине, огромный выбор парфюма, на любой вкус. Персонал расскажет и подскажет в выборе 😍🤩
Шикарный выбор. Видно, что руководство старается заменить ушедшие из-за санкций марки. Появилось много продуктов азиатских производителей - Китай, Корея, по качеству очень приличные. Русские производители также хорошо представлены. Цены после новогоднего бума стали поадекватнее.
Прекрасный магазин и огромный выбор различной косметики, парфюмерии и не только!!! Невероятный дизайн мебели на которой красиво выставлены все эти миленькие флаконы, различные средства по уходу за телом. Имеется даже продукция для поддержания здоровья, витамины, бады и т.д. И конечно же радует большое количество красивых, ухоженных и вежливых консультантов. Рекомендую сходить и окунуться в атмосферу красоты 💗🎉
Понравился,есть скидки,большой выбор товара от простого до люкс.В декоративной косметики почти везде есть пробники,можно попробовать как будет на коже.В зале есть консультанты.
Классный магазин 👍и пожалуй самый любимый ❤️(думаю девушки меня поймут) частенько скидки и не жадничают возвратом бонусов) Приятный и профессиональный персонал. Советую однозначно 👌😉
Несколько лет пользуюсь маркой Clarins, покупаю тушь и крем для лица. И когда совершаю покупку в смену представителя Clarins Ирины, всегда ухожу с подарками и улыбкой (что понятно! ). Сегодня нужен был крем и тушь снова, Ирина мне все подробно рассказала,посоветовала, и я ушла еще и с целым пакетом подарков, еще на кассе мне коробочку конфет подарили (может это, конечно, зависит от суммы в чеке-конфеты?)) В общем, хочу выразить Ирине благодарность за отношение и.. за подарки) С наступающим!
Ставлю высокую оценку за Доброе,Вежливое и Профессиональное консультирование Аллы по поводу мужских духов..Видно,что человек на своём месте. ТАК ЖЕ ЖИРНЫЙ МИНУС девушек в черных пиджаках,так же консультанты-Высокомерные,не приветливые,научите их общению с людьми.
Хамское отношение к своим покупателям, сделали заказ прождали его, ну его так и не привезли говорят курьер не успел привезёт на следующий день, вообщем не рекомендую эту шарашкину контору.
1
Посмотреть ответ организации
Олег И.
Знаток города 9 уровня
28 марта 2024
Хороший магазин, приветливые и терпеливые консультанты, представлены почти все бренды косметики и парфюмерии.
Подарочные карты яблока женский пол принимает в дар с удовольствием, как самостоятельный подарок на 2000, 3000, 5000, так и вместо цветов на 500-1000р. Может кому-то пригодиться на работе, дома или отблагодарить кого-то за хорошую работу, когда деньги или колбаса неуместны.))
Магазину процветания!
Всем остальным приятных покупок!