Отдыхаем на Золотых песках уже второй год. Очень довольны. Ухоженная территория, вкусная еда, вечером развлекательная программа, все чисто и красиво. Отдых на высшем уровне!
Неожиданно для себя открыли новое место отдыха. Хотелось бы выразить благодарность администрации гостиничного комплекса "Золотые пески".
Все решили по звонку, нам все объяснили, по цене, режиму работы аквапарка, стоимости номера, даже предложили скидку, т.к. мы заезжали в понедельник . По номеру: уютный, чистый номер со всем необходимым: чайная станция, стаканы, кружки, халаты, гигиенические наборы,одноразовые тапочки, сейф. Wi-Fi в номере работал хорошо. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли ежедневно.
Питание-шведский стол. Вкусно.Чисто.
Читала много отзывов о питании негативных, но все глупости. Пока сами не попробуете - не стоит верить.
На время отдыха пришелся день рождения. Во время вечерней программы даже поздравили и подарили памятный подарок. Очень приятно.
Каждый вечер вас развлекут.
Территория - просто супер. Ухоженно, чисто, аккуратно, зелено.
Аквапарк- мы за 4 дня, сходили один раз, душновато было, да и это больше для детей. Мы больше купались и загорали на пляже.
!!!!! Хотя и хотелось бы, что администрация обратила внимание на пляж!!!! В озеро не войти, не чищено от водорослей, хотя об этом нас предупредили при бронировании.
Вся работа по благоустройству делается незримо.
Бассейны каждое утро чистят и убирают.
Ах, да еще есть небольшой зоопарк. Животные ухоженные и чистые.
При отъезде даже какие то деньги неиспользованные вернули.
Однозначно рекомендуем "Золотые пески".
Не верьте отзывам, пока не увидите своими глазами.
Приехали домой отдохнувшие, загоревшие с приятными впечатлениями.
Отдыхали сутки на день рождения супруги! Своими впечатлениями хочу безусловно поделиться. Добродушная и приятная регистратура, при въезде ты должен купить карточку с суммой денег, которую ты можешь потратить, то что не потратишь тебе вернут при выезде. На территории очень красиво, очень чисто, есть где погулять; дети были в восторге от аквапарка, который находится в пределах отеля, как впрочем имеется и открытый бассейн, и является одним из главных достоинств этого гостиничного комплекса, а в нем есть и бассейны для самых маленьких, детей побольше и взрослых, горка, по которой дети радостно скатываются, не гнушаются этого и взрослые и на этом водные развлечения заканчиваются - мало это или достаточно решать вам, но нам хватило с головой. Достоинством этого места безусловно является и зоодворик, в котором есть разные животные: ослики, страусы эму, кролики и т.д. Зоодворик также небольшой, но нам хватило! Ресторан рассчитан на клиентов, проживающих в отеле, а для людей приехавших на день есть гриль-бар, в котором обычная еда быстро приготовления, а сам ресторан отличается вкусной и разнообразной пищей в формате "шведского" стола - в традициях "all inclusive". В номерах все чистенько и приятно. Все понравилось, но есть одна деталь, которую нельзя не озвучить - день или сутки, оторваться на выходные от повседневной жизни по ценнику - для нас, в тот самый момент. было вполне приемлимо, а больше - мы бы искали и другие варианты! Поэтому соотношение в итоге - цена/качество достаточно спорное и у многих вызовет ответную резкую реакцию как в одну, так и в другую сторону! Приятного отдыха!
Я был здесь! Всё было прекрасно, были незначительные недоработки, но вообщем, всё было классно! Правда, немного дороговато! Кто бы, что не говорил! Заграницу закрыли, можно было бы цены для своих, немного снизить! А так всё супер!
Ездим сюда всей семьёй не в первый раз. Все на высшем уровне. Кормят офигенно, номера чистые, территория ухоженная, бассейны отличные, даже для малышей есть бассейн с горками. В общем от поездки одно удовольствие.
Все очень понравилось. Кругом такая красота, чистота. Для детей очень много развлечений, аквапарк, детские площадки, бассейны на улице с горками. Обязательно посетим ещё раз.
Великолепное место для отдыха семьей и компанией. Отдельно хочется отметить романтизм базы отдыха!!! Замечательное озеленение, много беседок. Шикарный и чистый пляж с белым песком. На территории есть аквапарк и зоопарк! Питание пансион, но ассортимент блюд очень обширный! Отдыхали семьей, нам всем очень понравилось! Всем советуем!
Красивая территория!
Чистые бассейны
Уютные номера
Много развлечений для детей
Чисто и красиво куда бы не пошел
Персонал вежлив и дружелюбен
Из минусов ничего не напишу 🙂
Очень хорошее место для отдыха!!! Понравилось всё! Зелёная территория, всё чисто и ухожено! Кормят тоже прилично. Бассейны помогают отдыхать в жаркие дни!!!
Первый раз посетили комплекс, все очень понравилось, планируем приехать еще! Территория большая и очень чистая, большая детская площадка, аквапарк, тоже очень чистый, что не мало важно! Еда вкусная!Рекомендую!
Классный комплекс для отдыха парой, компанией и с детьми. Очень красиво благоустроенная территория, зоопарк, аквапарк, пляжная зона, отличный шведский стол.
Шикарное место для отдыха с детьми. Очень чисто, белоснежное постельное белье, чай-кофе, Аквапарк, вкусный шведский стол. Всем рекомендую, еще вернемся .
Отличное место для отдыха по системе всё включено + аквапарк+ контактный зоопарк. Идеальная чистота, грамотный, обходительный персонал, прекрасно приготовленная еда, сбалансированное меню, терренкуры, пристань, пляж, рыбалка. И главное - плохая связь и интернет. Всё, что надо для отдыха
Из всего понравилось только питание. За предложенный сервис -цена просто космическая. Жили в номере стандарт без балкона (коттеджи). Номера старые, кровати "разборные" спать невозможно, запах канализации в номере, кондиционер "древний" - шумит как на взлётной полосе, лично у нас номер был грязный даже при заселнии, немного сдвинув тумбочку нашли множество сюрпризов.Номер без балкона- в номере даже сушилки для белья нет. Аквапарк просто нечто, режим работы с 9 до 18.30,перерыв с 12 до 12.30,но не факт :один раз "выставили из аквапарка" В 11.40.Горки всего 2 работают в режиме 40 минут работают, 20 минут перерыв. Была одна удивительная женщина-спасатель кричала на всех и за всё, в принципе возникло ощущение, что просто не любит людей. Детская комната платная (если честно сколько не отдыхаем с подобным сталкиваюсь в первые). Анимация по факту с 20.00 до 23.00 (отдыхали с детьми 7 лет и 1 год) для нас такой режим анимации не подошёл. Один день видели "парня - аниматора" Днём пол часа дартс, пол часа настольный теннис и всё. Отдыхали с 23 по 26 августа, первый день успели в уличные бассейн, со 2 дня было прохладно и в бассейнах купаться было уже невозможно. Мороженое и прочее оплачивается отдельно, недёшево. Реально понравился зоопарк, небольшой, но приятный, режим работы правда с 9 до 17,что не удобно. Территория красивая, но на коляске передвигаться да л Ёко не везде возможно, спуск к пляжу- только лестница, подняться в коттедж- только лестница, дорога к зоопарку -бездорожье. Если взять раннее бронирование, то в Анапе всё включено гостиница 4 обойдётся дешевле, чем "Золотые пески".Печально.
Обслуживание супер! Девочки на ресепшн классные! Питание обалденное! Аквапарк хороший, детям очень нравится! 4 года уже осенью, зимой и весной только сюда!
Были в Золотых Песках три дня. Двое взрослых и ребёнок. Два бассейна, детские зоны тоже есть. Аквапарк больше рассчитан на детей. Огромная облагороженная территория. Оооочень красивая. Есть гостиница и отдельно коттеджи. Кормят три раза в день. Шведский стол. Собственная продукция. В промежутках между едой можно заказать шашлык или шаурму. Есть выход к озеру с песочным пляжем. Вечером есть развлечения для взрослых, днём для детей. Нанимают аниматоров. Было здорово, но скучновато днём.Есть минус - вечером нас съели комары. Долго проходили укусы. В целом отдых удался.
Как мы рады, что побывали здесь! Просто нет слов! Всё было шикарно, чистые номера, каждодневная уборка, смена постельного белья, полотенец! А как нас кормили, просто супер! Отличные повара, всё вкусно! Парковая зона отличная! Чистота идеальная! Классно!
Были в аквапарке. Поэтому моя оценка только на парк. Считаю, что аквапарк через чур распиарен. По факту там ничего такого нет. Если вы едете с детьми до 10 лет, то они будут в восторге. Если старше, то боюсь им будет не интересно. Взрослым развлечений там нет. Особый плюс, это то что там маленькие бассейны и за маленькими детьми не нужно особо приглядывать. Громадный минус это кафе. Не организованная работа. Мы приехали, по факту не было ничего. Сейчас цитирую: осталось два гамбургера и несколько хотдогов. Свое приносить нельзя, но и работу не смогли организовать нормально, остались голодными.
Были в этом месте 14 декабря 2025 года семьёй с дочками 9 и 12 лет. Все очень понравилось. Расписывать не буду. Рекомендую приехать и увидеть своими глазами. Все супер здорово. Раннее бронирование по телефону -35 процентов, это вообще шикарно, таки цена адекватна и приемлема. Так что звоните.
Отличный гостиничный комплекс! Отдыхали в августе 2 суток, конечно мало, с удовольствием посетим еще раз. Номера в гостинице чистые, свежий современный ремонт, удобный матрас, белоснежные простыни, халаты, тапочки, полотенца, банные принадлежности. Вид с балкона на бассейн. Питание вполне хорошее, супы, мясные блюда, выпичка, пюре прям как дома. Жалко не было тефтелей, наверно в другие дни. И на ужин хоть через день было бы приятно выпить бокал пива или вина. Территория большая, ухоженная. Рассмотрите возможность пригласить фотографа, который делал бы семейные фото на память или магниты. На пляже песочек, комфортные лежаки в тени, но к сожалению дно не прочищено до буйков, порезали ноги, дальше купались в бассейнах. Да еще не большой минус дорога от плотины до комплекса оставляет желать лучшего. В целом команде желаю не понижать планку, стремиться к лучшему, развиваться, будем всем советовать к посещению это замечательное место!
Хорошо. Здесь всегда хорошо добавлять нечего.
Все вкусно, красиво, персонал немного злой но это не минус так как они очень устают. И такой поток людей не каждый выдержит. Так держать ребята вы молодцы
Отличное место для отдыха с семьёй и детьми ) Аквапарк крытый, что очень удобно, если вдруг внезапно пойдёт дождик) Замечательное обслуживание! Рекомендую
Территория очень красивая и ухоженная, вежливый персонал. Ассортимент блюд в ресторане слабоват. В номере были проблемы с сантехникой, пульт ДУ от телевизора не работал, телефон внутренний не работал, один стакан был лопнутый.
Отдыхали в номере гостиницы ,,Панорама,, на Золотых песках. Снимали двухместный полулюкс на 3-ем этаже. По заезду обнаружилось наличие волос в раковине и на ободке унитаза. Зато отсутствовали пара простыней и мыло. Пульт от телевизора не работал, его заменили на другой. Это из минусов. Плюсы - шикарное 3-ех разовое питание, даже не успеваешь проголодаться. Хотя и плавали, и гуляли, и на тренажёры ходили 😊. Просторный аквапарк, имеются в продаже вкуснейшее мороженое, различные алкогольные и безалкогольные коктейли. На территории базы отдыха несколько бассейнов, в том числе один подогреваемый . Везде чистота, идеальный порядок, ландшафтный дизайн радует глаз. Жаль, что лодочная станция в этом году не работала, хотели на гидроцикле прокатиться☺️. Остались вполне довольны отдыхом. Рекомендую 👍
Очень хорошая гостиница , территория комплекса большая и чистая. На территории имеются 2 бассейна на улице и свой аквапарк. 3 разовое питание, шведский стол. Рекомендую.
Все супер. Пару незначительных моментов.
1.Пройдите пожалуйста грейдером дорогу от трассы до комплекса.
2. Если не ошибаюсь, то раньше было другое покрытие в аквапарке. Более щедящее ноги. Ходить можно, но потом есть легкий дискомфорт. Может постелить с мелкой ячейкой как на самих горках.
3. Если это возможно технически, то сделайте пожалуйста wifi чуть стабильнее.
А так место супер.
Очень классное место для отдыха, причем в любое время года. Персонал обходительный, с уважением относится к посетителям. А какая там замечательная кухня, на любой вкус. Аквапарк класс.
Очень понравилось. Обслуживание на Европейском уровне. Персонал очень отзывчивый и приветливый. В ресторане меню на высшем уровне. Меню подойдет каждому. Большой ассортимент.
14.01.25г «пытались « отменить сыну (5 лет) др и сделать этот день для него запоминающимся! Но по всеобщему мнению нашей компании мы, к сожалению, выбрали не то место ! Бывали в этом месте несколько раз, все всегда нравилось, года три здесь не были, и приехав в очередной раз были в неприятном шоке, и точно решили, что этот раз был последним, настолько сильно испортить мнение о месте, это надо уметь)) Причем испорченно было с самого начала, только зайдя в здание, на ресепшене! Дальше хуже! Если кратко, то аквапарк плохо отапливается, вода холодная!!!! В большом бассейне невозможно было купаться даже взрослому человеку, со своей едой вас не пустят, но!!!! при этом все кафе и бары закрыты и работают только в выходные дни, а чтобы вы там с детьми не проголодались вам предлагают услуги бара на территории аквапарка, где продают только пиво, чипсы, сухарики и рыбку к пиву!!! Детям там только сок и мороженое, но даже получить это не так то просто, надо ооооочень долго стоять у бара, чтобы тебя заметили🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Если вы хотите отвести ребенка в детскую комнату, то делайте это лучше до посещения бассейна и в теплой одежде , так как там было очень ! При всем этом мы дважды созванивались с администратором и дважды!!! записывались и предупреждали, что будем отмечать там день рождения! Но при этом нам сказали, что будет очень тепло и нас накормят. Поговорили со всеми, кто был в этот день на территории аквапарка, все присутствовавшие были с испорченным настроением и в неприятном шоке! Спасибо , конечно, за « прекрасный отдых «!!! Жаль, место когда-то было и впрямь замечательным((((
Отдыхали с семьей в июле 2024 года. Все просто, супер: приветливый персонал, чистые номера, вкусная еда, аниматоры для детей и взрослых. Три дня отличного отдыха. Обязательно приедем еще раз в это замечательное место!
За 2 дня пребывания в этом удивительном уголке нашего региона, забыли обо всех тревогах, заботах, работе. Чистота, рацион питания с разнообразными овощами, фруктами, зеленью;чудесный персонал; зоопарк и аквапарк; ухоженная зона озеленения; храм, где можно сказать Богу слова от сердца! Каждый вечер развлечения для детей, концерты и интеллектуальные игры. Спасибо за отдых!
Сейчас отдыхаем в Золотых песках! Прекрасное место! Очень ухоженное, ландшафт радует глаз! Питание - шведский стол. Богатый выбор! Вкусно! Повара молодцы! Аквапарк, зоодворик, рыбалка - есть где развлечься. Персонал приветливый, все молодцы!
Еда и обслуживание, все супер, на высшем уровне!!!
Номера чистые, только пахнет немного странно
За аквапарк только минус, не разрешают купаться в закрытом виде((((что очень неправильно!!!
По религиозным соображениям не все могут себе позволить купаться в купальниках .
Вернуть ли я сюда еще, скорее всего нет!!!
Очень красиво, уютно, вкусная еда в столовой. Из аквапарка ребенка не вытащить, хоть небольшой,но есть и детская и взрослая зона, а также две горки. Вечерняя прогулка по территории обязательна, очень чисто и красиво! Единственный минус это оэто,что нас не предупредили,что не будет работать гриль-бар. У супруги был день рождения и соответственно чего-то особенного на ужин нее получилось получить. А просто пить алкогольные коктейли на баре или на улицу так себе удовольствие
Друзья пригласили отметить День Рождение на базе.Раннее много слышали от знакомых ,но сами попали сюда впервые.Были приятно удивлены,буквально только подъехав к въезду.Встретил охранник ,всё доходчиво,дружелюбно объяснил.На рецепшени ,несмотря на достаточно приличное колличество прибывших ,всех опперативно оформили.Далее попали на территорию базы .Всё вокруг благоухает.Ухоженная ,зелёная территория .Везде чистота и порядок.В номерах ,всё убрано ,белоснежное бельё,работает кондиционер ,вообщем созданы все условия для отдыха. После того ,как разместились ,пошли на обед . У порога ,всретил приветливо персонал .Меню ,очень разнообразное и блюда вкусно приготоалены.Некоторым отелям на Черноморском побережье ,есть чему поучиться. Шикарный Аквапарк отличная детская площадка .Вообщем мы благодарим руководство и весь персонал ,который обеспечивает такие комфортные условия для семейного отдыха .Дальнейшего Вам процветания , побольше благодарных клиентов.
Для тех кто никогда не отдыхал на Волге, будет конечно в восторге. В горах и на море цена за сутки намного дешевле, а здесь за что платить?! Детского билета нет, цена 6000 за троих и это без проживания и питания! Бассейны без подогрева👎 В аквапарке бассейн могли бы обновить….
Кафе находится только у одного бассейна, если вы хотите приобрести напиток, вам надо прилично ходить туда и обратно.
За такую цену горки водяные ещё и отключают каждые 20 минут!!!!!
Мы не захотели идти на обед, пошли в кафе гриль. И нам сказали, что они не обслуживают, так как у них будет банкет…. Просто замечательно, что остались голодные.
Не советую ехать в это заведение! Две звезды за территорию красивую, на этом всё!
И доработайте на сайте написав, что к вам по записи без проживания, а не АКВАПАРК ПО ЗАПИСИ!!!! Не вводите в заблуждение!
Из плюсов : хорошо кормят, большая территория, есть зоодворик можно погладить лошадь, ослика , дети в восторге , хорошая уличная детская площадка
Минусы : вода в душе еле идет , еле теплая - к концу вообще холодная! У нас двухкомнатный номер, во второй комнате стоит диван , на диване спать невозможно , человек промучался всю ночь . В аквапарке горке работают не постоянно , каждые 20 минут включают -выключаю 🤪.Аквапарк не большой , людей много. Ну и конечно стоимость за все эти минусы конечно хорошо завышено! Собирались летом приехать , хорошо что попробовали одним днем
Отдыхали два дня,все очень понравилось.Красивая территория,уютный номер,все чисто и аккуратно.Ребенку очень понравился аквапарк,питание на любой вкус,богатый ассортимент блюд,приятный обслуживающий персонал.Есть желание приехать к вам еще.Да еще и зоопарк есть,довольно интересный.
Територия ухоженная. Номер нормальный, чистый. Персонал дружелюбный. Аквапарк для детей больше. Еда обычная. Дороговато конечно, потому что ничего сверхъестественного.
Любимое место нашей семьи ! Для семейного отдыха с детьми отлично! Очень вкусно, ассортимент хороший , чисто , чистый бассейн. Из минусов то ,что ребёнок больше 5 лет считается по сумме как взрослый
Приезжали отдохнуть в комплекс на день без ночёвки. Как говорил Станиславский: "Театр начинается с вешалки".
Персонал встретил не очень доброжелательно. Понимаю, что каждый день один и тот же: одни и те же проблемы, запросы и так далее по накатанной, но по приезду, да даже начиная со звонка в этот комплекс, складывается ощущение, что персоналу (мягко говоря) пофигу, что они не заинтересованы в клиентах. После разговора с одним из администраторов, на какое-то мгновение пропало желание туда ехать и вовсе. Отвечают на вопросы односложно, и буквально выпытываешь из них информацию, которую, по факту, администратор должен говорить сам.
Комплекс предназначен, наверное, для семей с детьми. Людям без детей там по-сути делать нечего.
При регистрации выдают карту, на которую вы кладете определенную сумму денег. Этой картой вы сможете воспользоваться только в баре (например купить один шарик мороженного за 220р). Да, цены здесь завышенны.
Если вы приехали на 1 день без ночёвки в этот комплекс, покушать вы сможете либо в магазине (купить чипсы, воду и шоколадки), либо же в ресторане. Но, чтобы там покушать, вам нужно оплатить 1000 р на ресепшене.
И всё бы ничего, но это мы ходили и узнавали на ресепшене после оплаты нашего пребывания в этом комплексе, когда, повторюсь, администратор должен был нам всё это сообщить на месте лично.
Этих цен комплекс не стоит абсолютно. Если вы хотите действительно отдохнуть, езжайте на море. За такую же цену у вас будет больше впечатлений и воспоминаний, чем в этом комплексе.
Ps.Кстати, если вы хотите искупаться в пруду, то и это вам не удастся. Берега этого пруда обмелели, заросли водорослями. Плюс ко всему имеется неприятный запах.
Ps. Возможно этот отзыв удалят, но тот кто успеет прочитать будет иметь ввиду.
Очень милое, душевное место, много родителей с детьми - дошколятами, вечером ненавязчивая программа. Прекрасная возможность отдохнуть от всех, мтс ловит плохо, если хотите номер стандарт то лучше остановиться в гостинице, выпечка не очень, но это даже хорошо! Рекомендую, была второй раз, при случае поеду ещё!
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 9 уровня
26 сентября 2024
Встречают вас приветливая охрана, далее очень доброжелательные девочки на ресепшн. Еда вкусная, рассчитана на любого посетителя, даже для диабетиков есть отдел. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Территория вся ухоженная, в гостинице чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Для детей тоже есть всё необходимое, детская площадка, детская комната, аквапарк, вечером развлекательные программы с аниматорами, небольшой зоопарк. Всё очень понравилось, благодарю за прекрасные выходные!
Очень классное место для отдыха.Имеется все необходимое:всем оборудованные номера,трехразовое питание-шведский стол,аквапарк,бассейны,тренажоры,зоопарк,волейбольная площадка и многое другое.Каждый найдем то,что ему по душе!
Хорошая база отдыха! Персонал обходительный, везде чистота и порядок! Шведский стол, набирай сколько хочешь, голодными не были! Отдых просто супер! Обязательно вернемся
Очень уютное место для отдыха всей семьёй. Летом конечно тут больше развлечений: рыбалка, пляжный волейбол, футбол, купание в открытом водоёме. Мы были в ноябре. На улице был ураган, но мы всё время проводили в Аквапарке. А там +30 воздух и +29 вода, кайф!!!! Еда в ресторане вкусная, разнообразная, по типу "шведского стола". Номера чистые, комфортные.