Все супер, обслуживание, чистота, еле, развлечения, очень рекомендую и компанией и семьей. Проводили совещание- тоже классно все, свадьбу можно, день рождения
Отдых был испорчен , картинка красивая но никакого сервиса , уборка номеров никакая балконы грязные , полотенца не меняют за горничной надо бегать чтобы она их поменяла , еда …. это отдельна тема , там можно только завтракать , на обед и на ужин попадались скисшие блюда . Вообщем не советую .
Еда на высшем уровне. Обслуживание персонала очень порадовало, все отзывчивые и приветливые. В аквапарке чисто и уютно. Были в первый раз и думаю что не в последний. Номер уютный!
Хорошая, благоустроенная, чистая территория. Домики свежие, постели хорошие. Питание нормальное. Аквапарк небольшой, для взрослых будет маловат и скучноват. Для детишек нормально. На мой взгляд дороговато, особенно доплата за питание детей. Почти 1500 рублей. Трехлетнему ребенку столько не съесть. Пляжем и рыбалкой воспользоваться не довелось. ВИП домик находился в самом дальнем конце и при заселении нам забыли предложить электрокар. Топали с вещами и маленькими детьми метров 400 от парковки. Еще удивила странная политика пользования детской игровой - для постояльцев только один час бесплатно, и то с 17 до 18.
Отдыхали в конце июля. Клюнули на красивую и завлекательную рекламу на сайте. В реальности всё не так. Территория единственное что понравилось. Бассейн в реальности раза в три меньше, аквапарк тоже маленький, горки только две детские. Никакого драйва. Водохранилище зеленое. Развлечений на воде никаких, хотя разгар лета. Катамараны, бананы , таблетки- ничего. Еда ужасная: ассортимент скудный, каждый день что/нибудь протухшее было, курица, селедка, омлет. Блины отвратные, сырники из дешевого творога. За 4 дня одно и тоже. Ничего нового. Всё невкусно!!!!!! Берут такие деньги, а за качество никто не отвечает. Вообще цена ооочень завышена. Больше туда мы не поедем. И друзьям не посоветуем.
Очень плохой въезд на территорию! Трудно найти общий язык с администрацией,цены совершенно не соответствуют данному заведению! Не могли оформить номер на одни сутки,можно только на 2 суток! Не видела нигде таких предложений! Никогда туда не поеду))
Невероятно красивое место, чистота территории и номеров, вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Приехали сюда третий раз и обязательно вернёмся вновь))
Обслуживание на высоком уровне, чистота и красота территории поражает красотой питание отличное. Отдых для души. Вечеринки супер!!! Бассейны отличные, чистые.
Отличное место для отдыха, есть теплый бассейн и две небольшие горки. Мне нравится, что на горках дежурят сотрудники, смотрят за тем, чтобы спускались по очереди. В раздевалках чисто и очень тепло, подогревается пол. То есть ты пока переодевается, уже частично высох и согрелся. Есть фены и есть мега-крутая мощная сушка на стене, особенно оценят девушки с длинными волосами.
Трёхразовое питание, всё очень вкусно. Классное место, очень нравится отдыхать семьёй.
Все супер, администратор ресторана умничка, за всем следит, отзывчивый, а к воде в аквапарке вопросы есть, были там не в первый раз, один раз вода пахла не хлоркой а очень несвежвый, тиной везде, зацепили ротовирус, в следующий раз этот запах был в воде, только на горке, в общем если судить всеравно молодцы, везде чисто, красиво, с детками отдыхать просто рай
Все на хорошем уровне. До этого читал различные отзывы, пришел к выводу после посещения этого места, что отрицательные отзывы пишут скорее всего люди с высокими запросами (на что впрочем они имеют право).
1. Дорога к комплексу - вполне себе нормальная дорога проселочная.
2. Территория - 👍👍👍
3. Аквапарк - 2 горки небольшие, бассейна два, для детей маленьких нормально, в остальном скучновато, но я лично не надеялся на полноценный аквапарк.
4. Питание - очень неплохо, всего достаточно, все довольно вкусно.
5. Пляж - маленький, песок хороший, есть шезлонги.
6. Персонал - вежливый.
7. Номер - хороший, чисто достаточно, каких то глобальных проблем с насекомыми ( муравьями, жуками) не было. Был замечен один муравей.
Красивая и ухоженная территория. Внимательный, дружелюбный персонал. Достойный шведский стол, хотелось бы больше выпечки собственного производства. Всё супер!
Дорого, цена за море, но не море...
Красиво, ухоженно, стараются поддержать все в хорошем состоянии. Питание прекрасное, аквапарк для детей классный.
Но когда на семью что отдохнуть в Египте, что в тут выходит одинаково.... Я пожалуй выберу Египет
Супер хорошо! Молодцы персонал! Владельцы все сделали и продолжают делать грамотно! Чистота в номерах, бассейнах, ресторане и территории. Спасибо за ваш труд.
Все замечательно. Прекрасная еда, хорошо организованный досуг, чистые номера, аквапарк с хорошим бассейном . Территория комплекса ухоженная,
Много зелени, беседок для отдыха.
3
Посмотреть ответ организации
N
N.Menknasunova
Знаток города 5 уровня
29 июля 2021
Приятное место, большая ухоженная территория, бассейны открыты почти круглосуточно. Плюсов много. Из минусов: на завтрак/обед/ужин лучше всего приходить в начале (еда пополняется слабо и далеко не всё); номер «коннект», который нам предложили на семью из 2 взр.+2 детей, по сути оказался двумя тесными двухместными номерами, соединёнными между собой двумя открытыми дверьми - проходы были узкими и всюду мешали ходить двери; за 3 дня ни разу не убрались(!), только выбросили мусор из корзин под столами в двух номерах, даже в ванных мусор из урн не забрали, полотенца, постельное бельё не меняли, шампуни и гели не докладывали (потом пришлось просить, за что получили недоумённый взгляд. Позже горничная принесла штук 20 пакетиков шампуня и геля🙄).
Не советую номера недалеко от бассейна, т.к. одну ночь нас «осчастливила» группа пьяных, неадекватных людей, орущих матом, не обошлось и без рукоприкладства. Пьяная парочка, начавшая потасовку у бассейна, потом ломилась в наш номер, разбудив детей.
1
2
Е
Екатерина
Знаток города 8 уровня
11 июля 2023
Прекрасная организация отдыха. Чистота. Все вопросы решаются за минуту. Шведский стол вкусный. Анимация не очень понравилась. В аквапарке и бассейнах комфортно
Очень хорошая база для проведения выходных. Чисто везде. Комфортабельные номера и домики. В номере Вас встречает игристое вино. Территория ухоженная даже зимой. Отдельное спасибо работникам ресторана за их труд. Просто и вкусно. Аквапарк работает. Вода тёплая. Для детей организован зоопарк. Есть на что посмотреть. Всему коллективу пансионата большое спасибо за работу. Так держать!
Хорошее место. Отдыхали семьëй неделю.
+: еда, купание в бассейнах, аквапарке, водоëме, территория, персонал
-: номер стандарт очень маленький, напитки в ценник не включены (а ценник на них огогогоооо!)
Итого: на сегодняшний день ничего так замена морю, но соки-воды-пиво берите с собой
Прекрасное место для отдыха, но очень много пауков и в номере в том числе. Укусил паук прямо в номере, видимо придавила его рукой. В остальном все прекрасно.
Хотелось бы, чтобы собственник прочитал. Прекрасная, ухоженная территория. И Все! Не хочу обидеть людей, которые пишут о хорошей еде. Но! Питание, отвратительное! Хуже, даже не придумаешь! Салаты, непонятная мешанина, причём везде добавлены яйца. Это как Шеф повар, должен себя не уважать, чтобы этим кормить людей и так испортить продукты. Лето, помидоры далеко не первой свежести, нарубленные так, как будто повар потерял ориентацию в пространстве или у него был нервный тик. Зелёное мясо, пюре водянистая жижа. Очень надеялись, что ничем не отравимся. Это объективно. Меняйте шеф повара, управляющего. При профессиональном подходе, всегда можно из местных, сезонных продуктов, дать качество. Конечно, такой отдых, никому не порекомендуешь. Очень жаль, место действительно, перспективное.
Отличное место для отдыха! Лучшее на Ставрополье. Большая зелёная и ухоженная территория, уютные номера со всем необходимым, вкусная еда, аквапарк, озеро, вежливый и внимательный персонал, мини зоопарк, детская площадка, спортивные площадки. Это место, куда хочется возвращаться. Отдыхала там несколько раз и планирую ещё!