Купила новый ЧИСТЫЙ костюм, но штаны оказались длинные, думаю отнесу в это место тк близко к дому. Цена адекватная, подшили хорошо, НО ПО какой-то причине мне отдали их с какими-то пятнами (штаны светлые), спрашиваем что за пятна и в ответ тишина. Пятна похожи на кровь, соответственно уже засохшую.
Так что подумайте прежде сто раз чем отдавать вещи в это ателье!
В ателье обратилась первый раз. Нужно было ушить зимний комбинезон. Наметку сделали, Срок готовности установили и сообщили что позвонят, что точно готово и можно приходить и забирать. Все так и случилось. Ушили очень профессионально. Очень довольна. Рекомендую ателье. Теперь и сама буду обращаться, удобно что находится рядом с домом.
Отвратительный сервис,как в каменном веке товарный чек заполняют карандашом через копирку,почерком старого терапевта.На экземпляре заказчика не читается ничего так как копирка судя по всему времен сухого закона,сами прочесть написанное даже на своем экземпляре не смогли. Суть претензии,жена сдавала камуфляжный костюм со следующими замечаниями:шов на рукаве куртки.
на брюках подшить карман клапан,гульфик,шов. Четыре позиции.
В товарном чеке заполнено тоже 4 строки. По итогу шов на куртке сделан,гульфик зашит а шов рядом с ним нет как и карман. На просьбу объяснить за что взяли деньги и почему не сделали работу,ролучил а ответ:
Это не я принимала, а у вас это не было прописано,мы всё сдалали а вы фсё врёте! Ругаться с женщинами не стал,хотя за неделю костюм можно было сшить заново.
Резюме: любите скандалы и потерю времени с деньгами, обращайтесь в это с позволения "ателье".
Я постоянный клиент в мастерской " Золотые ручки ", обрашаюсь только сюда на Амундсена 63, очень довольна качеством выполнения работ, особую благодарность хочу выразить Надежде, приветливая, доброделательная, всегда посоветует и подскажет, хочу пожелать мастерской дальнейшего процветания.
По телефону сказали одну сумму. Я ведь пришёл , озвучивают дорожэ.
Прозвучяло так.
Не устраивает , оброщяйтесь в другую.
Не устраивает опращяйтесь в другую.
Сдал пуховик на замену молнии 24.09 ‚ была озвучена дата получения 2.10, если раньше позвонят. Звонка не было. Пришел получать 2.10 во второй
половине дня, мастер обсуждает личные вопросы по телефону, увидев меня, ответила с претензией ко мне ‚что не готово и зачем я пришел без звонка.
Вечером того же дня в 19.00 мне сообщили о готовности.
3 октября утром пришел получать, свет горит, дверь закрыта, никаких записок на двери. Подождал 5 минут, ушел в соседний магазин, вернулся через10
минут, у мастера мокрая голова с нанесенной краской...видимо в соседней парикмахерской была.
Молча получил пуховик и ушел. Никаких слов вежливости, ни извинений.
Качество работ на среднем уровне. Изнутри шов откровенно кривой.
Цена выше среднего по городу.