Zoo сервис
344 отзыва
9 мая 2023
Граждане г. Шахты, если вам дороги ваши питомцы, обходите стороной этот Zoo сервис!!! особенно вет.врача Куделину Н.Н., в том что она вообще врач, я очень сильно сомневаюсь. Привозишь кота с первыми признаками плохого самочувствия, она халатно проводит осмотр и доводит животное до критического состояния. Потом , я как хозяйка, начинаю требовать внимания и лечения, а не халатного отношения. Берут деньги за первичный прием 150 руб.(30 мин.), который длится от силы 3 мин., а потом ждите медсестру, которая и будет лечить и рассказывать по мере своих знаний, что с вашим котом. Отвратительная, ненавистная, бесчувственная, презрительно относящаяся к животным. Ей не место в вет.клинике с таким отношением.Выявили у кота иммунодефицит чисто случайно. Сначала она на этот факт не обращала никакого внимания, а потом при следующих посещениях, махала этим диагнозом , как флагом, что вы хотите у вас иммунодефицит и летальный исход. Нельзя желать этого не кому , но к ней он прилетит бумерангом, так как бумеранг никто не отменял и он существует во все века. И за повторный прием за 1 минуту нельзя брать 200 руб. это просто наглость и стыдно!!! Руководство, обратите внимание на своего так называемого "ветеринара". А девочка медсестра , которая с ней работает понимает больше чем она.
16
2
11 ноября 2023
Очень понравилась специалист УЗИ Топольская Инна Валерьевна. Всё на высшем уровне, быстро, квалифицированной, всё по теме!
2
15 мая 2024
Очень понравилось обслуживание, девочки очень милые, профессиональные.
2
1
17 декабря 2023
Нашу спаниельку Джелли, спасли от смерти. Она подхватила клещевую инфекцию. Неделю провела в стационаре. Лечение не простое анализы крови, узи, переливание крови... Да, все обошлось не дешево, но нашу девочку поставили на лапки. Спасибо огромное персоналу клиники, врачам!
3
3 мая 2024
Не понравилось то, что сумму по телефону озвучили одну, а по факту взяли больше, хотя несколько раз переспрашивала точно эта сумма будет или нет. Разочаровали обманом
2
1
11 марта 2023
Хорошая клиника, специалисты работают профессионально. Товары питания и лекарства в большинстве дешевле, чем у аналогичных клиник по городу. На протяжении уже многих лет лечим своих животных в данной клинике
3
1
20 июля 2023
Огромеая благодарность Наталье Николаевне за квалифицированную помощь нашему 10-летнему мопсу после укуса клеща! Взяли анализы, поставили верный диагноз, назначили правильное недорогое лечение. Положительный результат был уже к вечеру этого дня! Спустя неделю собака чувствует себя отлично, выполняли все рекомендации.
Спасибо!
2
27 апреля 2024
Приезжаем со своей собакой только сюда- отличный сервис, супер доктора, низкие цены.
1
22 августа 2024
Стационар оставляет желать лучшего
Можно занять весь 2 ой этаж и животным будет комфортнее
1
14 января 2023
Мы шесть лет обращались в эту клинику, был врачь молодой парень, сразу ставил правильный диагноз. Приехали сейчас персонал весь новый. Заболела собака, взяли раз онализы не смогли поставить диагноз, второй раз опять не знают что с собакой, в общем нас прогоняли 2 недели собаке лучшие не стало, диагнос был каждый день новый, в конце концов когда собака ( а она была огромная) уже была похожа на скилет, уже он ели ходил. Они сказали что у него рак лёгких и усыпили собаку. Вывод один, они что с первого раза не видели что с собакой? Просто 2 недели издевались над животными делая больнющие уколы и капельницы. Просто выкачивали деньги, а за две недели это на маленькие деньги. Для себя зделала вывод, большее туда обращаться не буду, и ни кому не советую. Просто ужас!!!
15
3
26 мая 2023
Замечательная клиника, очень внимательный, компетентный и отзывчивый персонал. За короткий срок вылечили котика, не назначая ничего лишнего. В этой клинике делали стерилизацию и не одну, период после операции проходил легко, без осложнения и под постоянным присмотром.
3
1
3 мая 2023
Неплохая клиника, больших очередей нет. Основное необходимое оборудование есть, имеются приходящие узкие специалисты, даже груминг. Врачи вроде с душой относятся к пациентам, не чувствуется, что к животным относятся как к постоянному контейнеру
3
9 мая 2023
В предыдущей клинике после двух недель капельниц и уколов я чуть не потеряла собаку. Ей становилось все хуже, пока она не стала вставать. В этой клинике собаку поставили на ноги после 4 капельниц, а после полутора недель сказали быть на контроле.. Выводы сделала, больше ошибки не совершу. Огромное спасибо врачам, фельдшерам и тех.персоналу-вы ещё психологи!!! Спасибо ВАМ огромное!
3
2
21 февраля
Сколько туда водили животных,ни одному не помогли. Животных нет( . Диагнозы не ставят,все они под ? . Лечим не понятно что.
Будем искать другую больницу((((
2
1
26 декабря 2022
Спасибо большое всём работникам вашей клиники, собачку мою спасли с очень тяжелого состояние, врачи и медсестры очень вежливые и отзывчивые, принимают очень быстро, всём рекомендую)))))
3
1
9 марта 2024
Отличные квалифицированные специалисты, вежливые. Советую всем обращаться
3
1
9 октября 2022
Вот вы , а вот ваш любимец.И он заболел! Сразу вопросы : куда обратиться ,кому доверить своего друга ?Как отвезти -если собака большая ?И я обратилась в клинику « зоосервис» Доставила Клиника собственной газелью ! В регистратуре встретили вежливые и умные Женя и Маша .Владеют ситуацией полностью !Обследование - Узи и Экг анализы - на месте ! Ну а дальше-хирург Максим Сергеевич!Своими золотыми руками , через ювелирный и четкий разрез делает большую и сложную операцию ! Наркоз?Доза рассчитана до грамма , чтобы ваш любимец не чувствовал боли и хорошо проснулся ! Медсестра Мария ловко попадает в вену ,ассистирует на операции,ласково разговаривая с собакой ,делает перевязки !Санитарочки - терпеливые , трудолюбивые и добрые выхаживают вашего друга в течении суток !везде чисто соблюдены санитарные правила . Спасибо коллективу за четкую и слаженную работу ! А нам все пожелаю вовремя замечать начало болезни у своих любимых животных , как и у человека раньше придёшь к врачу -быстрее выздоровеешь !
3
1
6 мая 2023
Хочу поблагодарить весь персонал и в особенности теперь нашего лучшего ветеринара Анастасию!такого отношения и заботы к животным я ещё не видела ни где👍🏻вылечили собаку,можно сказать вытащили из критического состояния!!!Анастасия спасибо Вам большое❤️вы ветеринар с большой буквы❤️
5
2
27 мая 2023
Отличная ветклиника!!! Возим своего котейку с другого города. Тут работают замечательные специалисты, которые спасли нашего любимку. Очень им благодарна.
1
2
20 декабря 2023
Хорошая ветеринарная клиника, работают профессионалы, помощь оказывают оперативно и четко
2 ноября 2023
Все очень хорошо приятные сотрудники, но вот с ценами не как не могу понять по какому принципу они делают расценки . цены на одни и те же процедуры рознятся каждый день
3
2
30 марта 2023
Замечательная клиника, доступные цены!
Нам посоветовали врача Казмину Анастасию,и мы к ней попали.Врач прекрасный ,выслушает вас,даст совет.Нам поставили верный диагноз и назначили лечение,результаты лечения не заставили долго ждать !
Спасибо большое вам за вашу заботу,и профессионализм!!!Теперь мы ваши пациеты!
1
2
20 февраля 2023
Если хотите что б животное осталось живое после вет.клиники, то ищите сразу другое учреждение, а ни эту живодерню. Ни кому не рекомендую!!! Кошка не смогла сама разродиться, поехали в эту. Сразу сделали рентген и сказали что нужно оставить на ночь под наблюдение. Утром позвони и сказали что она не смогла придти в себя после наркоза и остановилось сердце. Вообщем зарезали! Спустя четыре месяца я отвезла ещё одну кошку на стерилизацию. Ситуация повторилась. Через сорок минут сообщили что тоже остановка сердца. Здоровые, умные, породистые кошки оказались зарезанными попав в руки настоящим делетантам!!! Ни кому не желаю такое пережить и уж точно рекомендовать не буду!
17
3
16 мая 2023
Хорошая клиника, компетентные врачи. Очень нравится, что помимо медпомощи питомцам, всегда можно узнать в аптеке наличие препаратов. Тем кто пишет, что не помогли, увы, ветеринары тоже не боги. Но стараются изи всех сил, этого не отнять!
2
18 января 2022
Хороший, знающий своё дело персонал. Есть хорошая аппаратура для проведения исследований у животных.
Чисто, светло, приятная атмосфера Обращаюсь не первый раз.
Конечно хотелось бы реже обращаться, но животные не спрашивают когда болеть.
4
1
27 февраля 2023
Замечательный персонал клиники, обходительные, приветливые девочки. Максим Сергеевич хирург от Бога. Серьёзные операции прошли, собачка спокойно перенесла наркоз. Надеемся всё плохое позади.
2
1
13 мая 2023
Хорошая клиника. Отличный персонал, уважительной. Нашего котика живодеры закинули в люк канализационный. 8 дней не было дома, потом нашли. Кот в ужаснейшем состоянии. Обратились в клинику. Ещё лечим я, но динамика в лучшую сторону. Благодарю всех, без исключения.
3
2
2 декабря 2022
Специалисты хорошие, доброжелательные! Однако на рецепшин, грубые не профессинальные люди, не все. Сдали анализы собачки, ждали результат...( считали, что оплатить нужно при получении результата) позвонили, нахамили,.. приехал потратил время оплатил,а прием назначен на следующий день, тогда бы оплатил конечно! Ветеринарные врачи
и фельдшеры отличные!! А, вот сопутствующий персонал...., не все,
однако очень не приятны. Ветклинику всем советую! ( если не огорчитесь на сотрудника ,в приемном покое) Советую любого ветврача, однако, особенно хочу посоветовать Инну Валерьевну ( не помню её фамилии) .Однозначно думающий специалист!!
2
1
10 ноября 2023
Замечательные врачи, профессионалы своего дела, огромное спасибо за спасение моего питомца.
4
19 апреля 2023
Мне очень нравится эта клиника и весь персонал, всё внимательные отзывчивые. Цены адекватные. Рекомендую её всем своим близким и друзьям
1
31 августа 2024
Спасибо девочкам, на своём месте работают, поставили на лапы моего котика
3
26 июля 2023
Опыта врачам не хватает, кошку нашу не спасли. Тольком ничего не объяснили, вирусная инфекция и все. 3 дня капали на 4 день умерла. Ещё и беременная была, просила узи сделать, все только по записи на 10 дней вперёд. Осталась очень не довольна последним визитом. Хотя всегда считала лучшей клиникой
6
2 мая 2022
Добрый день , а он для нас поистине добрый хочу оставить свой отзыв замечательной клинике Зоосервис её классным врачам Анастасии Романовне и Марии Павловне за то что спасли нашего котейку Каспера, спасибо вам огромное за ваш труд и терпение если бы не вы его бы скорее всего уже не было вы поистинне крутые , после того как кота чуть не загубили в клинике на Садовой вы поставили его на ноги за такое короткое время , всем рекомендую обращаться в эту клинику все внимательные , чуткие и грамотные врачи , удачи вам и процветания в вашей работе
4
1
13 мая 2022
Очень понравилась клиника. Обращались с нашими простывшими дамбо. Вежливый, оперативный администратор, доброжелательный и очень приятный и профессиональный доктор Анастасия Романовна. Спасибо. Рекомендую.
3
1
14 декабря 2022
Делали операцию, взвесили кота, записали в карту другой вес и из-за этого сделали не правильный наркоз. Отпустили домой сразу, повезло что вовремя заглянули к коту и увидели, что он умирать начал, успели реанимировать. Полторы недели кололи какие-то витамины, коту становилось только хуже и пока он буквально не начал умирать, только тогда достучались до ветеринаров, чтобы сделать анализы. Которые пришли на следующий день после смерти животного в их клинике. Оказалось, что в их клинике заразился чумкой, но никто даже не подумал и не хотел проявить инициативу в лечении. Было проще давать витамины и дать животному умирать в муках.
13
2
17 марта 2023
Выкочка денег одним словом,собаку сбила машина перелом лапы ,собаку поместили в бокс и ничего не делали, экстренно даже операцию не сделали,у собаки сложный перелом а они даже не сказали что у них нет хирурга....и тут началась выкочка денег... собаку забрали в другую клинику и там всё экстренно сделали даже за деньги и не было речи ,спасали питомца.Много очень жалуются и ругаются с ними но не пишут.не хочется просто вспоминать и писать.
6
11 августа 2022
Понравилось. Время работы очень удобное. Персонал вежливый, всë объясняют, отвечают на вопросы. Лечили кота от цистита, помогли. К животному относятся аккуратно. Цены не сравнивала, думаю здесь не сильно дорого.
2
1
19 апреля 2023
Хочу выразить благодарнос ть персоналу клиники за оказанную помощь нашему лабрадору Дона, укус клеща.
Хорошо что вы есть, ещё раз большое спасибо.
3
1
21 декабря 2024
Довольно не плохая вет клиника.
1
9 января 2022
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый, цены очень приятно удивляют и что самое главное относятся по доброму с животными. У меня был печальный опыт в другой ветеринарной больнице, плакал мой пёс и я , настолько жестоко оказывали мед.помощь.Поэтому эта клиника для меня настоящая находка.
5
1
30 мая 2024
Стараются. Спасибо коллективу. Желаю становиться еще лучше.
3
1
14 июля 2024
Очень хороший зоосервис уже 2 вылечили от чумки собаку и котика ❤️😁👍
3
7 июля 2023
Понравилась эта ветклиника хорошим отношением и эффективным лечением. Не разводят на деньги, а стараются именно помочь животному. Мне вылечили двух крысок. И сестре трех.
2
1
30 марта 2023
Спасибо нашему любимому доктору Анастасии Романовне , за спасение жизней наших животных ! Если хотите толкого врача ,без развода на всякую ерунду , то только к ней !
Спасибо наш любимый доктор !
3
2
18 апреля 2024
Лучшая клиника в городе, лучшие ветеринары. Спасибо вам на вашу работу!!!
3
1
13 ноября 2022
Огромное спасибо нашему замечательному доктору Анастасии Романовне за то что спасла нам нашу собаку! Сразу поставили диагноз и назначили правильное лечение! Очень рад знакомству, так как лично наслышан об этом докторе!
Теперь только к вам!!! Спасибо🙏💕
3
1
22 октября 2022
Тмшлььпас....Простите. Лапки. 5 лет меня хозяйка возит в эту клинику. Мне очень нравится. Я, конечно, немного нервный, но врачи применяют индивидуальный подход. И ласковое слово скажут, и перчатки надевают защитные. Ведь я очень не люблю, когда мне измеряют температуру. Но мне нравится такое внимание . Я, милый кот Хакерюша, а вокруг такие замечательные ветеринары. Спасибо вам! Процветания вашей клинике. Кот Хакер.
1
1
29 октября 2022
Отличное обслуживание, внимание к животным, приемлемые цены и ответственный персонал сотрудников! Остались очень довольны! Рекомендую!!! 🤗
1
1
1 июля 2023
Самая лучшая клиника, двух котов мне поставили на ноги, грамотный и вежливый персонал, спасибо всем огромное
3
2
4 июня 2023
Очень хорошая клиника, нашей собачке очень быстро там оказали помощь, огромное спасибо спецыалистам.
3
1