Хороший выбор еды для животных, особенно для котов и котят. Магазин очень сильно выручал когда надо было кормить котёнка, для них очень мало кормов. И очень хороший выбор по уходу для животных (шампуни, расчески и т.д.)
Много лет заказывала в этом магазине товары и всё было нормально. Но в последние месяцы с курьерами и некоторыми сотрудницами колл - центра стало очень неприятно общаться. При совершении заказа присылают смс с указанием определённого номера курьера. Он всегда один и тот же. Я редко беру трубку, если вижу незнакомый номер. Кроме того, у меня установлен антиспам, потому что количество спам - звонков в день может исчисляться десятками.
Из - за этого произошла неприятная ситуация, курьер не смог с нами связаться. Я прислала ему смс, когда получила от Зоозебры сообщение, что мой товар снова передан в службу доставки. И вот такой диалог у нас состоялся с курьером. Я всё понимаю, но человек всё - таки находится при исполнении своих служебных обязанностей (а не делает мне одолжение) и, наверное, мог бы быть более клиентоориентированным.
Я, со своей стороны, множество раз входила в положение курьеров, когда они забывали привезти мне заказ вовремя, просили о переносе даты доставки, путали дома или номера квартир, обещали приехать и не приезжали т.д.
Я, например, работаю до 9 вечера. И не всегда могу взять трубку, в промежутке между 18 и 22 часами (именно в это время осуществляется доставка).
Так что, если вы не хотите получать гневных сообщений от курьера в случае, когда он не сможет до вас дозвниться, заказывайте в другом месте.
Часто заказываю корм в зоозебре,заказываю сразу коробками,чтобы не считать.Сегодня привезли все 48 паучей без упаковок и все мятые,как будто под катком побывали. Они не вскрыты,но очень деформированы. Кот ест только целые кусочки...Почему их надо было отправить на один заказ,а не разбросать по нескольким?Для заказа доступен,значит не последние паучи!? Телефон в смс указан неверный.
Удобное месторасположение . Отличный выбор товара для любых пород домашних питомцев . Система скидок и акции тоже кстати .
Доставкой ещё не пользовались , но думаю данная услуга удобна .
Часто покупаю в этой сети зоомагазинов, многие корма существенно дешевле , чем в других магазинах, за покупку даются бонусы которыми можно оплатить до 100% покупки , что часто меня выручает. Ps в магазине я забираю интернет заказы цена в интернет магазине не отличается от розничного, баллы также начисляются. Выгоднее вмего для меня заказывать самовывоз из магазина, за что получаю 3% скидки, иногда приходят промокоды на товары ,где тоже даются 3% скидки (скидки плюсуются) от себя отмечу пару минусов сети 1. Если заказать товар в пятницу, то привезут его в магазин только в районе 16 часов в понедельник, 2. Нельзя посмотреть наличие товара в магазине , чтобы купить его там и не ждать доставки
раньше я часто делала заказы в "зоозебра" с доставкой в Альметьевск. сухой корм был дороже чем в других магазинах, а консервы/паучи и наполнитель для туалета было выгодно заказывать с учетом их веса и бесплатной доставки, да и марки корма там имелись малораспространенные.
НО в одном из заказов я не досчиталась консервов, но заметила это не сразу и решила, что доказывать что-то бесполезно. просто решила больше не заказывать там сотни мелких предметов, которые сложно пересчитать при получении. после запрета импортных кормов пришлось скупать остатки по всем знакомым магазинам и снова в заказе #445559 я не досчиталась 2 шт. консервов фармина на сумму 238 руб. причем я их пересчитала в присутствии курьера.
дозвониться не смогла т.к. играет музыка, на письмо магазин так и не ответил.
я думаю, что в упаковке в которой должно быть 12 штук, всего 10 по неизвестной причине. соответствеенно каждый раз мне не докладывали 2 штуки кратно количеству упаковок и обсчитали меня рублей на 500 как минимум за все время.
больше я в этот магазин ни ногой... буду заказывать в челнинском "стокормов", "юнизоо" , вайлдбериз, сималенд и озоне ведь там никогда такого не случалось. так же познакомлюсь с магазином "мир корма"
а *** из "зоозебра" потеряют покупателя в моем лице.
Для своих любимых питомцев здесь найдется все от корма до вкусняшек! От шампуни до ошейников... Все оперативно, если самомовывозом забирать, то скидочка, а если еще и карту приобретена и будешь оформлять через интернет-магазин, то и бонусы идут какие- то. Коллектив доброжелательный! Советую.
Маленький магазинчик, удобно расположен. Очень приветливые девушки-продавцы. Сделала заказ на сайте, получила и оплатила в магазине, есть доставка, выбор на сайте zoo-zebra. ru очень большой. Рекомендую.
Небольшой магазинчик, расположен вдоль дороги уютная атмосфера, вежливый персонал, нет очереди, легко припарковаться, достаточно товаров для животных, рекомендую, можно заходить
Постоянно заказываю онлайн, решила купить в магазине на станции козья слобода, на товаре один ценник написанный на наклейке маркером, на стенде, где должны быть ценники другой, в 2 раза дешевле, только поднятый наверх, девочка продавец стала закатывать глаза и вздыхать, доказывая, что я не должна была смотреть те ценники, а смотреть на упаковку, как будто я не клиент, а пришла претендовать на её личные вещи, причём я готова была купить подороже, только спросила что там за ценник, особо не обратив внимания на разницу в цифрах, агрессировать и нападать начала она. Предлагаю, что неактуальные цены во всех магазинах убирают, а если оставляют так, что с двух мест стоимость отличается в 2 раза, то имеет место какая-то мутная схема
Отличный магазин с адекватными ценами. Хорошо работает доставка. Живём в Юдино. Иногда самовывозом приходится ждать товар, так как живем далеко и приезжаем совместно с другими делами. Но ни разу ещё не катались впустую, всегда получали то, что заказывали.
Хороший магазин. Внимательное отношение к посетителям. Ассортимент большой. Есть доставка домой. Очень удобно. Особенно когда живёшь на 4 этаже без лифта.
Мне очень нравится этот магазин. Покупаю уже года три - всегда доставка точно в срок, если вдруг какой-то корм закончился (что было всего пару раз) - деньги возвращают без проблем. Корма покупаю холистики, качество без нареканий. Наличие такого магазина значительно облегчает жизнь владельца четырех котов.
Хороший магазин с большим ассортиментом...заказываем через интернет..привозят на следующий день,всегда высылают телефон курьера и можно договориться на удобное время.
Большое ассортимент. Продавец на все вопросы отвечает, доброжелателен. Может посоветовать, если в чем-то покупатель не разбирается. Цены ниже, по сравнению с другими магазинами
Заказ был сделан 28.02.2022 года, 1 марта было 2 звонка, сначала отменили одну позицию, потом отменили вторую. На момент заказа всё было в наличии. Раньше заказывал. всё было отлично.
Регулярно покупаю здесь корма и всё необходимое для моего попугая. Нравится широкий ассортимент и приветливость консультантов. Мне не только помогут с выбором, но и порекомендуют товар, на который стоит обратить внимание или более выгодный по цене. Хотя ценовая политика и без этого очень радует. Хожу туда с удовольствием! Рекомендую!