Зоодруг
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
126 отзывов
13 марта 2024
Сделали стерилизацию своей кошечки Василисе. Операция прошла отлично и восстановительный процесс быстрый. Больше боялись! Спасибо за качественную услугу
8
1
5 января 2023
Привели кошечку 6 недель возраста на осмотр с жалобами на жидкий стул с кровяными выделениями. Врач мужчина светлый на внешность (он даже не представился и бейджика не было) даже не осмотрел, померил только температуру в течение трёх секунд, послушав жалобы назначил сразу антибиотики, сказал без них никак нельзя и сразу вколол, прописал диету. Я попросила осмотреть кошечку всё ли в целом хорошо в остальном. Сказал, что уши влажные-значит инфекция. Живот плотный, скорей всего глисты, но их нельзя лечить пока кошке не исполнилось пол года. В итоге два дня я проколола у них кошке антибиотик, попросила у него выписку с препаратами, которые он колол и осмотром, ор сказал, что как таковых журналов у них нет и мы можем просто зайти купить тетрадку, где они от руки напишут о приеме. В итоге напрявляясь домой от них, я зашла в другую ветеринарку спросить такой журнал, врач ветеринар сразу начала опрашивать у меня проблемы у Кошечки, сказала, что листы осмотра должны даваться без каких либо тетрадей и осмотрела кошечку без каких либо оплат, а по доброте душевной сказала, что никакие антибиотики не нужно колоть такому маленькому животному, дала абсорбент и витаминный коктейль с собой домой, сказала, что глистовать можно уже после 1 месяца жизни и у нее просто расстройство жкт и нужно восстановить микрофлору. Мы давали по немного молока, оказалось, что делать этого нельзя для животных. Я вернулась в эту клинику зоодруг, меня встретил руководитель, я попросила выписки приема у врача, рассказала ей ситуацию, она начала напирать, что в антибиотиках нет ничего плохого и это был наш выбор. Хотя я ей продублировала, что врач выбора не ставил, а сказал, что без них никак нельзя. Пришел тот самый п… под названием «врач», услышал фразу от меня «такому маленькому ребенку давать антибиотики не нормально» на что он язвенно ответил «поить кота до крови?!» типо как я до этой чуши додумалась с ухмылкой на лице. Я ему говорю, я пришла на прием к людям, которые в этом соображают и хочу услышать советы, которые нужны животному во благо ему, а не ещё больше усугубить состояние. Они оба вместе с руководителем сказали «идите лечиться в другую клинику, раз вам где то сказали по другому.» Это ответы квалифицированных врачей ещё и ветеринаров? Да к таким страшно приводить животных! Стоит язвит и даже не имея совести провести нормальный диалог просто посылают из своей поликлиники вместе с руководителем. Это вообще кто? Это явно не люди. Даже не ведите к ним своих животных!
7
6
3 февраля 2024
Отличная клиника, нам здесь спасли нашего кота. Спасибо за отличный сервис обслуживания!
3
29 июля 2023
Больше не придем! С меня взяли 1700 рублей, за 1 минуту осмотра, а перед этим пришлось 20 минут сидеть в пустой клинике и ждать пока ветеринар наговориться по телефону с мошенниками из банка.
+нам всучили паштет за 400 рублей, всё это "лечение" не помогло
Пришлось идти в другую клинику
3
4
9 июня 2023
Не ведите…отношение отвратное …жаль,что отзывы почитала после визита…все отрицательные отзывы правдивы..случай описывать не буду пусть остаётся на совести врача..добавлю только ,что ни одной записи о том ,что делали,кололи и т д выдано не было ..,.и чека соответственно тоже
3
4
17 мая 2024
Спасибо вам за, то что спасли нашу собаку. Сделали вовремя операцию и мы уже идем на поправку!
4
16 мая 2022
пришла в клинику подстричь когти собаке. (Ранее посещения были нормальными)
Пришла. врач сразу спросил: где намордник?
Отвечаю, что у меня собака хорошо даётся, без намордника.
(Она наоборот в нём стрессует и злится)
Говорит: тогда я её свяжу.
Я сажусь ожидать. На коленки беру свою собаку. Врач очень резко подходит к моей собаке. Заворачивает ей шею. Связывает её так, что она сдвинуться не может.
Собака сразу в стресс. Она реально испугалась. Ведь это было, как нападение. Мне самой страшно было, когда он так резко подошёл.
В итоге, подстриг все ногти не аккуратно - из всех кровь.
Собака в момент стрижки обкакалась от страха прямо на меня. За всю её жизнь. С ней такого ни разу не было. Никогда она так не боялась. Никогда не испражнялась в таких ситуациях.
Я это вижу. Доктор говорит: это нормально, когда собака испражняется от страха.
Я говорю, что для моей собаки это ненормально.
Он: бывает
В середине процедуры я хочу встать и уйти и тут вижу, что у неё изо рта течёт много слюней и кровь одновременно.
Я: у неё кровь
Он: это нормально. Я её связал крепко. Язык себе прокусила.
Адекватное отношение к животному?
Это было не оказание услуги. Это было издевательство над животным! В глазах животного это нападение гигантского мужика на маленькую собачку, которая впервые в жизни обосралась от уровня страха.
Все когти порезали до кровища!!! Абсолютно неаккуратно.
Кровать шла ещё пол дня.
Я никому не рекомендую эту клинику, если вы не хотите, чтобы у вашего питомца поехала крыша.
Зачем идти работать с животными, если ты относишься к ним, как к вещам?
Непрофессионализм! Отсутсвие подхода к животным!
19
3
12 июля 2022
Все на высшем уровне .
Ночью обратились с порезом . Кошка о шифер поранилась .
Специалист быстро прооперировала, даже вывела из наркоза, для кошки прошло без стресса .
Очень бюджетно . Думали , что в круглосуточной будет намного дороже .
Приветливый персонал , всегда готовый придти не помощь .
Софа ( кошка) точно в восторге осталась от такого сервиса !!🥳🥳
6
27 марта 2024
Большое спасибо врачам клиники за неравнодушное отношение к нашим животным.
4
1
16 июня 2022
Оформлял кошке ветеринарный паспорт, делал обработку от блох и паразитов + чипирование и необходимые вакцины.
Все очень понравилось. Сразу после осмотра прошлого питомца врач обработал стол антисептиком.
Перед осмотром моей кошки обработал руки.
Понимаю, что так должно быть везде, но к сожалению это большая редкость сейчас. Именно поэтому акцентирую внимание.
Врач был очень внимателен, ответил на все вопросы, рассказал что и в какой последовательности нужно делать. Подход со всей внимательностью, проффесионализмом и ответственностью. Всем рекомендую данную клинику!
5
4 апреля 2023
Классная клиника, отзывчивый персонал. Всегда помогут, объяснят, разъяснят. Спасибо вам большое !
5
22 декабря 2023
Отличная клиника, записывайтесь заранее, чтобы не ждать в очереди , были много раз с собакой, всё ок
6
23 апреля 2021
Отличная клиника! Обратились с щенком амстаффа для осуществления операции по купированию ушек) Людмила Радиевна супер врач😍очень внимательно и с ответственность подошла к выбору формы ушек, предложили несколько вариантов, несколько раз примеряли, выбрали и мы остались результатом очень довольны!!! Более того на протяжении трех недель Людмила Радиевна совместно с Диной Валерьевной были с нами, контролировали и сопровождали нас!!! Спасибо вам огромное!!!! 🌸🌸🌸очень отзывчивые, ответственные, добродушные и внимательные доктора))) мы теперь с вами на долго) также в этой клиника мы прошли вакцинацию) нас проконсультировали, замечу осень проффесионально по применению витаминов, которые нам необходимы) еще раз спасибо Вам за вашу работу и внимание))) 😘🌼💕
5
2
16 ноября 2022
Отличная ветклиника, прекрасные врачи, всегда на связи. Хотелось отметить отзывчивость всего персонала!!
5
8 июля 2022
Удаляют комментарии. Ужасная клиника, не квалифицированные специалисты. Не увидели аллергию на препарат, кошка умерла из-за "врача" Алексея. Анафилактический шок на препарат. Ей стало плохо прям в клинике, рвота, понос, стала задыхаться. Он сказал, что это от волнения! И дал эти же лекарства с собой. Дома стало ещё хуже, пошел сильный отёк легких, как потом выяснилось. Пытались спасти в двух клиниках, два дня кошечка мучилась. Это было 26.06.21. Если хотите помочь своему питомцу не идите сюда. Здесь вам не помогут.
11
3
26 января 2023
В клинику "Зоодруг" на Халтуринском мы обращались в сентябре 2022г. с симптомами у 1,5годовалого кота: рвота с пеной, полный отказ от еды и питья второй день, жидкий стул с кровяными выделениями.
Напишу свое впечатление об этой клинике, основанное только на фактах.
1. При первичном осмотре не была измерена температура у животного.
2. Не было предложено сделать экспресс-тест за наш счет для исключения опасных заболеваний.
3. Взглянув на привезенный для анализа помет кота (с частичками крови) врач (молодой человек, он не представился) выписал направление на УЗИ с контрастным веществом.
4.Этот врач предположил, что кот пушистый и вероятнее всего у него просто шерсть попала в желудок.
Решили перепроверить это заключение специалиста вашей клиники в другой ветклинике.
Через 30 минут после обращения в клинику "Зоодруг", ваши коллеги из другой ветклиники даже не стали слушать о шерсти в желудке, тут же быстро померили у кота температуру-она была высокая, предложили экспресс-тест, где в течение 10 минут обнаружили у кота три серьезных диагноза, два из которых смертельно-опасные.
Соответственно, на момент обращения в клинику Зоодруг на Халтуринском у кота уже были эти три страшных диагноза (а не "кот пушистый,просто шерсть в желудке". Фото профессионального заключения НЕ вашей клиники прилагаю. Выводы о компетентности молодого человека, вашего врача, делайте сами. Также, результат оплаченного в "Зоодруге" анализа мы так и не узнали.
Естественно, на это нам возразит клиника, что результат должны забирать сами хозяева. Так как мы уже лечились в другой клинике и боролись за жизнь котика, нам тогда было немного не до этого. Но!!
Вам, как специалистам, пришел результат анализа со смертельно-опасными для нашего любимца показателями, а у вас даже не забили тревогу и не подумали связаться с хозяевами больного кота (номер и эл.почту для отправки результата анализа была оставлена). Зачем.. Ведь услуга оплачена, дальше уже хлопоты за хозяином.
Итак, поездка на Халтуринский для нас стала пустой тратой времени и денег.
Хоть нашего любимого питомца уже не вернешь, вам, дорогие хозяева, я бы не советовала обращаться в эту клинику, если видите, что животное плохо себя чувствует!
Пусть ваши питомцы будут здоровы!
Анна О.
5
3
19 июля 2022
Доктор на ночном дежурстве оказала первую помощь, чтобы облегчить боль животного, посмотрела все анализы из другой клиники и помогла принять непростое решение. По совету на следующий день пошли на узи и на приём, всё подтвердилось, и котика пришлось усыпить. До этого посещали другую клинику, где неправильно поставили диагноз и назначили дорогостоящие капельницы, от которых становилось лишь хуже.
К сожалению, была так расстроена, что не успела спросить как Вас зовут, это было в самом начале марта. Хочу поблагодарить за внимательное отношение к моему питомцу и поддержку!
8
23 декабря 2021
Приходили на первый приём в 2 мес. Сделали прививку. Очень внимательный и вежливый врач Денис Николаевич. Щенок даже не пискнул. Спасибо большое за чуткость и дружелюбие! Всё было замечательно!
6
1
12 февраля 2022
Огромный плюс, что клиника круглосуточная. Не хотелось бы среди ночи ехать со своим четвероногим, но всё же, если придётся, тогда знаю точно куда обращусь. Вежливый персонал, всё быстро, чётко и по делу. Главное - с утра если заехать, то можно спокойно припарковаться напротив в карманы))
4
1
9 апреля 2022
Привезли кота на кастрацию, оставили на шесть часов, забрала всего с ног до головы в моче, такое ощущение, что он всё эти шесть часов так в переноске и просидел! Лучше бы дома отходил... Зачем то обрезали когти аж до мяса... Кот через 6 часов еле ходит, не первый раз вожу животных на эту процедуру, такое вижу впервые... Не рекомендую
5
2
19 февраля 2021
Люди, бегите от этой клиники!! 14 февраля пришлось усыпить нашего любимого котика, которому не было ещё и 9 лет, лечили его в этой клиники, диагнозы все время менялись, сдали анализы и толком все равно ничего не сказали, придумали какую то болезнь несерьезную и уколы кололи. Вот и все что смогли они нам предложить, с каждым звонком и приёмом врача давали разные лекарста. начали лечить его 26 декабря, коту лучше не становилась, перестал кушать и пить, ситуация ухудшалась! решили отвести кота в другую клинику, там сдали анализы и нас ошарашили тем что у него изначально были плохие анализы а при повторной сдачи стали ещё хуже, я так понимаю от принятого недоврачами правильного лечения! Животинка таяла на глазах, помочь уже ничем не смогли, умирал на руках. Пришлось усыпить! Уважаемые владельцы домашних животных проходите мимо этой клиники ведь ваши животные ещё могут жить, в отличии от нашего любимого котика
3
3
15 мая 2023
Сдали анализ крови. Прошло больше месяца. Звоним, а нам все время говорят, что как придёт анализ - перезвонят. Это неприемлемо.
1
3
26 апреля 2023
Неплохая круглосуточная ветклиника с услугой небольшого зоомагазина
4
22 февраля 2022
Пзвонил для консультации,задал вопрос,все полностью рассказали в чем проблема и не сказали золотое "приезжайте", честно врач все рассказал что может быть с собакой) спасибо таким врачам,дай бог им здоровья
4
1
17 ноября 2021
Нормально сделали операцию собаке, провели чистку зубов, прошло уже достаточное количество времени, с собакеном всё отлично, спасибо, рекомендую
3
1
31 мая 2023
Хороший доктор, адеватные цены. Обращался ранее, тоже всё хорошо.
5
1
18 июля 2021
Если любите своего питомца,обходите мимо эту "клинику". Стерилизовали кошу,разошелся шов,сказали рано сняли попону (сколько рекомендовали,столько и носили, и сказали прикладывать левамиколь,коша зажила. Повезли вторую,через положенное время сняли попону,шов был грубый и бугристый но ранок не было,потом появились бугорки,приложили левамиколь-пошел гной,схватили девочку и помчали в другую,проверенную,но оч далеко расположенную, ветеренарку.Оказалось,кошечку зашили нерассасывающими нитями,хотя обговаривпли и платили за рассасывающие,из рекомендаций-через 10 дней снимите попону и все будет хорошо.Нити начали гнить,снйчас на антибоотиках-ждем операцию. Как такое вообще могло произойти,в голове не укладывается,халатность или намеренное членовредительство,с целью,чтобы когда мы вернулись-рассказать нам,что мы недосмотрели,надо лечение...не знаю,но в эту клинику не ногой.
6
3
22 октября 2021
Здесь спасли нашего кота, любимца семьи. Огромный им респект и уважение за грамотные и своевременные действия. Персонал клиники - молодцы!
3
1
18 февраля 2022
Коротко и ясно пишу. Животное можно было спасти. Но нас "лечили" до последнего, пока совсем не настал конец, и только тогда порекомендовали более специализированную клинику, где есть стационар, УЗИ и грамотный персонал.... Увы, потеряли друга
6
2
25 июня 2022
Всегда оказывают профессиональную помощь всем нашим питомцам. Докторам респект огромный!
6
10 ноября 2022
Хорошая клиника, обычно мало очередей, хороший персонал, обращаюсь часто на разным вопросам
4
2 сентября 2021
Ходим постоянно в клинику,обслуживаемся у 2-х своих любимых врачей!Дина Валерьевна и Наталья Сергеевна-врачи от Бога!вытаскивали наших хвостиков Боню и Багета с того света!Выражаю Вам свою искреннюю благодарность!
5
1
27 августа 2021
Уже два раза была у них со своим собакеном. Сотрудники очень приветливые, работу делают с душой, собакен их совсем не боится, выдают рекомендации и могут мило поболтать (иногда владельцы нервничают больше животных) цены адекватные, не жалею, что нашли эту ветклинику.
3
1
24 ноября 2021
Являемся клиентами этой клиники второй год,очень довольны отношением внимательных докторов к нашему молодому и характерному котику. Прививки,кастрация,передержка (оставляли два раза,когда уезжали) - понравилось,есть с чем сравнить.
3
1
26 февраля 2023
очень хорошая клиника,всегда можно связаться с врачом и получить консультацию
6
1
7 февраля 2021
Лечила котика - теперь здоров, без рецидивов)) Приехали ночью (клиника круглосуточная!), нас встретили доброжелательно, животному оказали необходимую помощь быстро. Спасибо!
3
2
5 сентября 2021
Благодарю! За жизнь моего кота, члена семьи! Мы поступили с серьезным недугом, кардиогенный отёк легкого! Мальчик, который, нас принимал, реанимировал его! Был в кислородной камере! Потом ещё было конечно назначено правильное лечение! Благодарю!
5
1
6 мая 2023
Угробили маленькую кошечку, залечили до смерти. Не умеют правильно ставить диагноз.
2
3
10 марта 2021
Я могу сказать только огромное спасибо Людмиле Радиевне, которая спасла нашу кошку год назад! Прооперировали в таком солидном возрасте, а кошечка 14 с лишним лет, на удивление быстро поправилась, хотя думала, честно, что не выживет. Огромное спасибо! На фото кошка до и после операции.
5
2
13 мая 2022
Отличная клиника. Быстрр диагностировали проблему с нашей малявкой и дали качественные рекомендации
5
5 января 2023
Дорогие цены на лекарства, но в работе ветеринары аккуратны,знают свое дело.
4
8 марта 2022
Прекрасная ветеринарная клиника, отвожу собаку туда уже давно, все делают прилично из-за хорошую цену
3
1
18 июля 2022
Не знаю как все врачи, но Алексей Александрович нас о-очень выручил. Лечим своих котов теперь только у него )
5
15 марта 2023
Один минус не было рентгеновского аппарата возили кота в другую клин ку на рентген
4
18 мая 2021
Хотела оставить собачку в гостинице на несколько дней и была удивлена когда сказали что если ваша собака будет гавкать или скулить придётся ее выселить Это как? На улицу? Это мне говорят профессионалы? Если хозяева оставляют своего питомца ,значит они уезжают в другой город .Моя собака порядочная но в этой клинике я не оставлю Не доверю
11
2
22 апреля 2022
В целом поседением довольна. Котёнка вычухали. Кота кастрировали по акции . Приятные врачи . Нет рентгена (((
1
3
24 июня 2021
Бегите с этой организации! Погубили собаку! Сделали операцию собаке (Йорк) и каждый раз прописывали абсолютно разные лекарства! После того как отвезли в другую клинику, нам сообщили, что, эти лекарства вообще не совместимы после операции для животного! НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ ЭТИМ ЖИВОДЕРАМ!!!
8
2
4 июня 2022
Очень хорошая ветклиника. Квалифицированные, внимательные врачи.
6
28 июня 2022
Уже второй раз оставляли питомцев на передержку в этой клинике, по итогу звери здоровые, накормленные, все отлично! Большое спасибо!
4
8 января 2022
Хамское отношение к клиенту проявила врач Ольга. Я не только клиент, который оставил в этой клинике много денег за лечение своих питомцев, но и соседка. Не разобравшись в ситуации, эта особа посмела звонить посреди ночи, оставила оскорбительное сообщение. Никому не рекомендую иметь дело с этой клиникой и врачом Ольгой в частности.
6
2