Зашла оставить отзыв и не удивилась последним единицам. Женщина, которая назвала себя администратором и правда крайне невежливо общается и дает всем видом понять, что помогать покупателям не в ее интересах. После того, как не смогла найти в зале нужный корм, спросила ее есть ли он и где представлен в зале. На вопрос получила «цок» и недовольное лицо, попросила не вести себя грубо и подсказать, вместо этого получила комментарии в свой адрес, что «мне стоит научиться общаться» и «нельзя со мной так разговаривать». Просьба вежливо подсказать видимо так теперь трактуется) от покупки отказалась и чуть позже зашла спросить есть ли контакты по которым я могу сообщить об этой ситуации, на что был получен ответ от этой же женщины: «я тут администратор, говорите мне».
До этого всегда заходили в «четыре лапы» и даже в виде исключения сюда больше не пойдем. С моей стороны это первый негативный отзыв, да и ранее никогда таких вот диалогов с сотрудниками не возникало, могу сделать вывод, что дело и правда в грубости данного сотрудника. Выслушала в свой адрес много неприятных комментариев, а хотелось просто купить корм)
5
1
Посмотреть ответ организации
Sia54
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2024
Очень неприятное впечатление от магазина. Зашла и вежливо спросила, есть в ли наличии интересующий меня корм для питомца, в ответ получила вздох, цоканье и закатывание глаз от девушки-консультанта, которая видимо разозлилась на то, что я оторвала ее от телефона своим вопросом. То что сотрудник сидит в телефоне это не проблема для меня, а вот такое грубое и неприветливое отношение отбило всякое желание заходить сюда еще раз
Часто закрыто без указания времени перерыва. Вот и сегодня, стояли ждали, не дождались и ушли. К телефону, указанному, как телефон компании не подходят. Не может такое отношение к покупателю приносить прибыль, людей и так там немного, а еще неограниченные перерывы....