Обращаюсь к управляющему. Ни какой лояльности к клиенту.
Не могут сделать возврат товара который не подошел. Отправляют в банк перевыпускать карту , чтоб оформить возврат. Бред. Такого хамского отношения я не видела не в одном магазине.
Измените отношение к клиентам и найдите способ быть лояльными. Никогда не порекомендую ваш магазин и больше не обращусь.
Можете 2000 забрать себе на помощь животным.
Позорище!
Париноз Хамдамова
Знаток города 3 уровня
15 мая
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения этого зоомагазина. Я выбирала себе пару волнистых попугайчиков и получила прекрасную консультацию от Она подробно рассказала о содержании и уходе за этими птичками, помогла подобрать подходящих друг другу попугайчиков, учитывая их характеры. Мне очень понравилось, что консультант была компетентна и внимательна к моим вопросам. Она также дала ценные советы по стерилизации клетки и аккуратно упаковала птиц, чтобы они безопасно добрались до дома. Я очень довольна покупкой и обслуживанием!
Спасибо этому зоомагазину за профессионализм и заботу о животных. Также хочется отметить
Анастасию, консультанта этого зоомагазина. После покупки у меня возникли дополнительные вопросы по уходу за волнистиками. Я нашла номер магазина онлайн, написала сообщение, и Анастасия оперативно мне ответила. Она очень подробно и понятно объяснила все интересующие меня моменты, проявив терпение и готовность помочь. Я очень ценю такой индивидуальный подход и искреннюю заботу о клиентах. Спасибо, Анастасия, за вашу компетентность и отзывчивость! Я очень рада, что обратилась именно в этот зоомагазин.
Покупаем здесь корм животным, игрушки и вкусняшки. Животные у нас разные - кошки, собака и у детей кролики. Большой выбор, вежливый и грамотный персонал. Очень хороший магазин.