Я являлась постоянным клиентом данного магазина, заказывала всегда доставку корма для собаки по 12 кг сразу, всегда все было четко, без каких-либо нареканий. В последний раз я, как обычно, заказала корм, мне привезли какую-то очень грязную пачку, на что я сразу не обратила особого внимания, но после отъезда курьера решила на всякий случай проверить срок годности. Оказалось, что он истекает через три дня. У корма уже был очевидно плохой запах и понятно, что за три дня я никак бы не смогла скормить собаке 12 кг корма. Я позвонила и сообщила об этом оператору, на что мне сказали, что передадут мою жалобу руководству и свяжутся со мной. Никто так со мной и не связался, даже не принесли извинений, а покупка была на 265р. Такого ужасного отношения к клиентам я не встречала еще нигде. Для сравнения была похожая ситуация с магазином Доктор Вет, так вот там меня заблаговременно предупредили о том, что у корма срок годности закончится через месяц! и предложили сделать скидку 50%. Больше никакого доверия к магазину E-zoo нет.
Хороший выбор, постоянно есть скидки ( от суммы). Не много покупателей. Консультируют не очень хорошо, но вполне достаточно.
Пожалуй основной минус в том, что прямо около входа припарковаться сложно, все места заставленны машинами доставки этого магазина.
Странное отношение к покупателям, учитывая то, что часто товар довольно тяжёлый!
Очень отзывчивый персонал. Огромный выбор товаров для животных. Большое спасибо продавцу, которая работала 17.02. )))побольше бы таких отзывчивых людей)