ЗооМедЭксперт
603 отзыва
28 июля 2024
Это мой первый опыт общения с ветклиникой. Остался приятно удивлён вежливостью и обходительностью всего персонала от администраторов до докторов! Очень оперативно взялись за экстренную операцию моей коше, каждый планируемый шаг обьяснили, после операции обстоятельно рассказали как все шло и дали подробные рекомендации по дальнейшему лечению. На следующий день позвонили - поинтересовались самочувствием питомца, напомнили про необходимость приёма у врача по месту жительства. Как позже выяснилось на приёме - звонили и врачу, обсуждали лечение. Атмосфера в клинике чудесная - такое ощущение, что животные разных видов намеренно ведут себя очень воспитанно и друг на друга не обращают внимания!))) Помещения ухоженные, чистые, расположение клиники - непосредственно вблизи от остановок общественного транспорта, есть две небольшие парковки перед клиникой. Часы работы отличные, привезли кошу в 6 вечера, прооперировали около 8-ми, отдали нам в половину десятого, причём после с нами ещё пообщались и анестезиолог и хирург. Ребятам отдельный респект! Весь персонал молодой, энергичный и с юмором, что поверьте немаловажно когда с питомцем что-то не так. В общем, рекомендую, и сам по мере необходимости буду обращаться!
5
7
22 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники "ЗооМедЭксперт" . Врачи настоящие профессионалы своего дела.
20.12.2024 года обратилась в центр с пекинесом Ричкой, он проглотил кость, которая застряла в пищеводе. Созвонились с клиникой, приняли без записи в срочном порядке , взяли кровь, сделали рентген и провели операцию по удалению кости. От всего сердца благодарю операционную бригаду: Брындина Сергея Владимировича, Малашина Кирилла Алексеевича, Катышову Алину Владимировну. Вы замечательная команда! Процветания вашей клинике! Ещё раз, огромнейшее спасибо!!!
С уважением Гуляева Юлия Артуровна, город Десногорск Смоленской области.
5
2
9 января
Хотим выразить огромную благодарность нашему врачу Закорытной Алине Сергеевне-доктору с большой буквы, за профессионализм, внимание, чуткий подход и бережное отношение к нашему питомцу- крыске Лариске. За простое разъяснение возникающих вопросов в процессе лечения. У Алины Сергеевны , мы наблюдаемся с июля 2024 года. (лечили бронхит, удалили опухоль молочной железы, ренит- все на высшем уровне). Желаем успехов в Вашем нелёгком, но очень благородном деле! Спасибо большое!
Благодарим администраторов, за вежливое отношение и понимание!
Процветания Вам и вашему центру, здоровья!
1
3
31 января
Выражаю огромную благодарность врачу нефрологу Татьяне Владимировне. У котика, зовут Ричи, МКБ. Оказала мед. помощь, грамотно, профессионально. Котик ожил. А я уже и надежду потеряла. До этого лечили в другой клинике больше месяца, пока кот начал писать с кровью. Спасибо большое. Сейчас с ним порядок, начал кушать, полноценно ходит в туалет. Побольше бы таких врачей.
2
3
10 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике ЗооМедЭксперт, в особенности врачам Брындину Сергею Владимировичу, Малашину Кириллу Алексеевичу и Марковой Алесе Сергеевне за своевременно проведённую операцию по удалению грыжи позвонка в шейном отделе нашему любимому мальчишке( французскому бульдогу) тем самым поставив его на лапки, ребят вы ОГРОМНЫЕ молодцы, желаю вам в дальнейшем больших успехов и процветания. Клиника просто супер, персонал очень вежливый, с друзьями нашими меньшими как с детьми обращаются, молодцы👏👏👏👏👏
3
22 августа 2024
Цены довольно высокие, много посетителей, что приходится долго ждать в очереди. Но очень широкий спектр услуг. Чаще помогали животным. Но и был случай, что не смогли нормально сделать биохимию крови собаке. В целом довольна, буду обращаться еще.
1
1
14 июля 2024
Большая благодарность нашему врачу Павлову Александру Сергеевичу. Всей клинике, врачу Анне Владимировне, всем медсестрам, администраторам. Вы помогли нам спасти собаку после укуса змеи. Была очень сильная интоксикация. Мы успели приехать под закрытие клиники из деревни. Врач подождал нас уже закончив смену, это было важным решением для спасения жизни собаки. А также Александр Сергеевич сразу грамотно поставил диагноз и верно подобрал лечение, так как нам не было понятно что с собакой. Каждый день делали капельницы, лечили. Было напряженно дня три. В итоге неделя лечения и собака здоровая. Очень сильное желание помочь со всех сторон в данной клинике. Благодарность за спасенную жизнь от хозяев и Очаровательной собаки Чары. Процветания клинике и здоровья врачам, и всем питомцам-пациентам. Александр Сергеевич спасибо вам за ваш драгоценный труд. Вы нам очень помогли.
6
4
17 ноября 2024
Чисто,много врачей разных специальностей. Готовы оказать любую помощь. Большой плюс,что можно сдать на месте любые анализы,сделать рентген. Единственное- очень сложно дозвониться! Рекомендую, приходите сами и приходите своих хозяев😄
1
1
24 декабря 2024
Начитались отрицательных отзывов в разных группах про эту клинику, были несогласны с выводами так как два года назад возили на кастрацию своего кота, прошло все вроде нормально, но тут повезли кота на ЭЛЕМЕНТАРНУЮ чистку ушей (так как у нас отит и уши сильно загрязняются, сами порой вычистить не можем), вычистили просто ужасно, тем же методом, что и мы дома самостоятельно, приехали домой, уши какими были, такими и остались, если только чуть почище... Про такую же элементарную стрижку когтей тоже молчу... Срезают на половинку, также как и мы можем самостоятельно, хотя ездили в другую клинику и что по поводу ушей все было идеально, что по поводу стрижки когтей... Разочаровались окончательно, поняли, что не зря писали негативные отзывы о клинике.... Да, не спорим, клиника чистая, ухожено все, опрятно, но качество услуг значительно ухудшилось... К сожалению, больше не будем посещать данную клинику
5
2
15 августа 2024
В этой клинике загубили моего четырехлетнего здорового,веселого котика,наше счастье. Горю нет предела. Не советую . Берегите своих питомцев, не доверяйте этим горе-врачам. Нашего котика принимали два доктора, в разные смены,мужчины, фамилии указывать не буду. Никогда никому не посоветую эту клинику. Никогда. До сих пор виню себя,что обратилась сюда. У котика был небольшой порез на лапке. Лапку прочистили под наркозом,обращаю внимание просто прочистили, даже не зашивали. ТРИ ЧАСА кот был под наркозом. Почистили ранку левомеколем. Назначили прием на пятый день. Мы приехали на третий т.к. котику стало плохо, но другой врач сказал, что наш котик просто не стрессоустойчив и отправил нас домой.На пятый день наш любимец скончался. А я доверила им своего любимца. Я не могу себя простить,что своими руками отдала любимца в руки горе-врача на смерть.
9
2
25 декабря 2024
Клиника современным оборудованием и внимательным персоналом. Всегда можно найти помощь для наших братьев меньших. Правильный совет, чуткое отношение к каждому четвероногому другу. Рекомендую
3
1
1 сентября 2024
привезла кал котёнка собран в спец. контейнер для анализов и даже подписан, мало того что я ждала минут 40,чтоб его просто забрали, так ещё девочка стала искать в телефоне расшифровку анализов по прайсу, т.к. не знала что с меня взять,, хорошо нашли,, анализ по прайсу 700, иду на оплату мне говорят 900, вопрос мой за что ещё 200 ??? Ответ за забор анализа!!! Я в шоке... Какой забор??? Это же не взятие крови, где используется шприц ну и сама работа , но не поспоришь пришлось заплатить 900,, Само помещение конечно шикарное, чисто, бахилы, но дело же не в 200 рублях, а в самом обмане и не компетентности персонала и столько ждать, что бы просто здать коробочку,,, остался большой негатив от посещения,,, через некоторое время попали сюда с йорком - разрыв связки - операция,,, нас приняли уже в 8.45, хотя работают с 9.00 ,, Брындин С. В. могу сказать только хорошее, очень внимательный, так же и администратор сегодня хорошая девочка работала,, я как буд то попала совсем в другую клинику)) одну звезду снимаю всё же, так как был и негативчик,, но сегодня мне позвонили из клиники - извинились за то недоразумение,,, надеюсь девчонки(младший персонал) станут более компетентны и внимательны)))
4
1
5 августа 2024
Замечательная ветклиника
Квалифицированный медперсонал. Вежливые отношений к клиентам и лохматый персоналу. Произведена операция по стерилизации на отлично. Огромное спасибо докторам Брындину С.В.Мануйловой Ю.А.,Ивлиевои Г.И
.за прекрасно проведенную операцию на глазу.( эрделька Луна)
4
4
5 сентября 2024
В клинике идеальная чистота. Персонал-профессионалы с брльшой буквы. Компетентные, вежливые, внимательные. Отеошение ко всем на высшем уровне. Всем советую эту клинику для животных.
3
2
21 июня 2024
Реклама у клиники хорошая: квалифицированные специалисты, современное оборудование, тысячи успешных операций, доступные цены и всё такое. 11.06.2024 Титов А.А. провел собачке трахеобронхоскопию и во время процедуры я думаю, что-то ему повредил. Малыш стал постоянно кашлять, не ел и даже спать не мог. Пять дней я возила его на стационар, говорили что все хорошо, так бывает после этой процедуры, ему проводят нужое лечение,надо дождаться результатов биопсии. Обратилась к Брындину С.В. так как малышу не становилось лучше (захлебывался кашлем постоянно), но он перенаправил обратно к Титову, ссылаясь на то что он лечит, видимо уже было понятно, что малыш не выживет. В итоге на пятый день нас выписали из стационара, а ночью малыш умер, закашлялся кровью. А по результатам биопсии ничего не обнаружено, вот так. Квалифицированые специалисты на своем современном оборудовании за доступные цены (26 тысяч) помогли Симбе умереть в муках. А мне осталось только винить себя за то, что целовала его в мягкую рыжую макушку и отдавала им в надежде что помогут. Эта наша последняя фотка за пять дней до того как он ушел навсегда.
20
9
6 сентября 2024
Персонал достаточно квалифицирован, для того, что бы развести вас на хороший счет. При этом вы, ваше животное и ваша проблема не интересует никого. Либо лечат одно и калечат другое, что бы обеспечить работой коллег, либо дорого, долго и мучительно убивают. Кому как повезет 🤷♂️
Жаль, что шкалы звездочек в минус нет…
У меня одного кота из выставочного превратили в кота с неврологическими проблемами. Второго кота убили за месяц лечения.
Обращалась я со здоровыми в целом котами, у обоих была острая задержка мочи. Проблема не запущена, хронических болезней у котов не было, оба молодые.
7
4
30 октября 2024
Общее впечатление хорошее. Понравилась оперативность, взаимозаменяемость персонала, слаженность в работе, доброжелательное отношение к животным. Из предложений: хотелось бы знать имена персонала, чтобы можно было нормально обратиться по имени.
1
2
18 ноября 2024
Откачка денег, бешеная.
Пришли с котом и оставили 7к, напичкали антибиотиками и капельницами, по результатам анализов было явно видно в чем проблема, но решили провести два разных узи на почки и печень.
Также сказали, что уколы колоть нужно только внутривенно и обязательно ходить к ним(1200 за раз, надо было 5 раз ходить)
Ушли оттуда и пошли в государственную ветклинику на краснофлотской.
Неравнодушный ветеринар (не запомнила фио) помог, и сказал, что антибиотики можно колоть внутримышечно. Дал с собой два укола и показал как колоть
После уколов осмотрел и кота и сказал, что нужно дальше для профилактики, в итоге кот пошел на поправку
Страшно представить, что было бы с котом, если бы остались тут лечить
Наслышана уже об этой организации, поэтому рада, что ушли
7
2
31 августа 2024
Ветеринар Петров - не компетентный и очень грубый к животным. После приема у него (делал рентген, чтобы посмотреть легкие), у собаки сильно болят ВСЕ ноги и одна особенно, поджимает и не наступает на нее, не может нормально ходить, потому что Петров их растягивал поперек, хотя видел, что собаке больно, он сильно скулил и лаял. Диагноз «врач» никакой не поставил, рекомендаций не дал. Лишь нанес урон животному. Также грубо общался с хозяином, обвинял собаку в невоспитанности, но какая может быть воспитанность, когда собаке выворачивают лапы и ему больно??? Просьба разобраться с данной ситуацией и принять меры, чтобы «врач» не навредил другим животным. Сама клиника хорошая, новая, администраторы вежливые.
9
3
11 сентября 2024
Отвратительное место!
За внешним лоском и приветливостью скрывается полный не профессионализм и безразличие.
Делили собаке на узи брюшной полости. Малашина Дарья с уверенностью сказала, что в мочевом пузыре камень, размером 1,8 и нужно удалять операционно. В заключении написала конкремент выявлены.
Обратились к хирургу в другую клинику, на основе ее заключения собаку оперировали.
И камня не оказалось.
Итог: собака мучается два дня от наркоза, порезана просто так, скорее всего еще и осложнения пошли от наркоза.
А Брындин заявил, что сами виноваты, кто вам сказал делать операцию,в заключении нет ничего о том что нужна операция, а малашина сказала, что камень САМ ВЫШЕЛ!
Камень в два сантиметра, сам вышел! Очень "смешно". даже не извинились.
Цензурных слов в адрес этой клиники просто не имею.
Специально для брындина погуглила, что такое конкремент! И тому кто мне скажет, что он прекрасный врач - плюну в лицо.
7
5
25 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность врачу Ломоносовой Е. И. ! Провела сложную операцию моей по восстановлению челюсти моей собаке после перелома в 3-х местах! Я и не надеялась, что у нас в городе есть специалист подобного профиля, который может так блестяще справится с такой сложной ситуацией! Спасибо огромное! Успехов Вам и клинике, благодарных хозяев ваших маленьких пациентов!
1
2
16 октября 2024
15 октября 2024 года посетила с питомцем данную клинику. проблема была с мочеиспусканием, острая задержка мочи. находясь в очереди 1,5 часа заметила (и после беседы с администратором в этом удостоверилась), что на прием по записи в основном шли на плановый осмотр, консультацию уже ранее назначенные врачом, поэтому по телефону время мне не обозначили и сказали в порядке живой очереди. Наблюдая картину занятости персонала, хочу отметить беготню из одного кабинета в другой, в масках на подбородке (с какой целью она одета не понятно) в резиновых перчатках, которые предназначено надевать при выполнении манипуляций если мы соблюдаем безопасность. В общем впечатление от вашей клиники негативное. После 1,5 часового ожидания с острой проблемой пришлось обратиться в другую клинику, в которой тоже все работают по записи, но по неотложным состояниям приняли в течении 10 минут. НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!
6
2
16 ноября 2024
Не советую никому сюда обращаться к гастроэнтерологу,про других врачей ничего сказать не могу, может и есть конечно неплохие,но этой девушке следует доучиться , абсолютно некомпетентна.В моем случае потраченное зря время и деньги.Лечение было назначено неправильно,по сути просто снимали симптомы, хорошо что вовремя обратились в другую клинику где лечение скорректировали,дообследовали и собаке стало легче, в этот же день начал наконец-то есть,спустя 5 дней голода и мучений.Катетер когда ставили так сдавили замотали лапу что она через несколько часов опухла и собака перестала наступать на нее,пришлось снимать и хорошо что это заметили вечером,а если бы оставили так до утра.Страшно подумать что было бы с лапой.
4
3
4 января
Обращались в эту клинику пару раз (был у кошки рак), сделали все, что могли сказали врачи.
После обратились с другой кошечкой. У нее была кровь в кале. Состояние критическое (сделали анализ крови все показатели на грани). Сделали узи, поставили диагноз, якобы, верный. Сделали капельницу, которая не помогла и на следующий день кошечка скончалась.
И я не понимаю тактику врачей. Почему при кровотечении поставили только капельницу, вместо того, чтобы остановить кровотечение!
Вместо первой помощи и тщательного обследования прочли лекцию о питании кошки.
Очень сомневаюсь в компетенции этих врачей. Хотя у нас в Смоленске много клиник где животных не лечат, а колечат. Хоть самим лечить пушистиков.
3
2
12 ноября 2024
Периодически ходим когти кошке постригать, иногда прививки делаем, по прайсу доступно и для нас близко. Чисто, современно. Работают специалисты, дело свое знают.
3
1
4 декабря 2024
Нам всё нравится, персонал вежливый приятно общаться,в помещении чисто, свои обязанности выполняют на отлично.Спасибо всему коллективу!И наступающим новым годом!
3
1
20 июля 2024
Спасибо огромное Павлову Александру Сергеевичу за спасение нашей Чарочки. Он не только классный доктор, специалист, знаток своего дела, но и как человек с Большой буквы !!! Правильно сразу поставил диагноз (укус змеи, хотя мы и не догадывались об этом), подождал нашего срочного приезда. Оперативно принял все меры для того, чтобы выжила наша девочка ! Прекрасная клиника ! Анна Владимировна, благодарим вас за помощь в спасении нашей Чары. Девочки на рецепшене вам спасибо ! Вы милые и добродушные !
3
2
27 сентября 2024
Алина Сергеевна уже неоднократно помогала мне с крысками, когда искала врача тоже очень переживала, ведь на носу была операция и итог ее зависел от профессионализма врача. Все прошло отлично. Очень внимательный и отзывчивый доктор, который даже в безысходном случае поддержит и подбодрит. Я не перестаю благодарить Алину Сергеевну за ее помощь моим хвостикам.
1
1
30 июля 2024
Прекрасная клиника!!!Чисто, персонал вежливый и внимательный!!!Особо отмечу нашего врача Ларину Анну Владимировну, все рассказала, посмотрела, дала рекомендации❤️Были впервые в вашей клинике, рекомендовали знакомые, мы ваши клиенты!!!
1
3
20 февраля 2024
Очень профессиональный персонал, отличные врачи, отзывчивые администраторы, наблюдаемся в этой клинике со своими питомцами , очень довольны! При этом омрачила впечатление сотрудник Клининга,брюнетка с не стандартным макияжем лет около 60...Женщина беспордонная, почему-то в грубой форме из за угла начала рекомендовать намордник моему любимцу, щенку амстаффа, который вёл себя адекватный чем эта великолепная леди... Ну простите, мы в ветеринарной клинике, у собаке проблема со здоровьем, если мы тут, как можно человеку, который ни как не имеет право комментировать и напрягать пациентов, очень не приятно... Тут же заходит девочка лет 7,в одеяльце питомец, забегает испуганная..., тут уборщица преграждант путь со шваброй орёт одеть бахилы, ребёнок теряется, ну разве это норма?Я понимаю на улице непогода, слякоть, при этом мы же сами выбираем работу! Я прекрасно понимаю, если бы моя собака была опасна, я бы не допустила ничего постороннего, но это щенок. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками Клининга, омрачает всю картину вашего приветливого заведения! Врачам, медсестрам, очаровательным администраторам огромное спасибо за ваш труд!
7
7
15 ноября 2024
Делали моей собачки кесарево в этой клинике. Хочу просто выразить слова благодарности всему персоналу кто участвовал. Спасибо за вашу поддержку, теплоту и профессионализм. Благодаря вам в нашей семье появились 3 комочка счастья. Спасибо🥰
2
1
25 декабря 2024
Была запись сегодня к стоматологу на 13.00 (запись была за 1,5 недели), записали к др врачу, из-за чего пришлось ждать стоматолога 50 мин; когда стоматолог принимала минут 5 ходила с градусником вокруг собаки и пыталась померить температур, в итоге "в сознании" зубы посмотреть нельзя, т.к. пес холерик по темпераменту. В итоге напрасно потраченный час, никакой информации от врача не получены, зато деньги взяли. Информация, которую хотели получить по факту сегодня не нужна, т.к. анализы у нас сегодня не взяли, узи сердца не сделали. В чем смысл консультации мы так и не поняли (ведь должен был быть допуск к сдачи анализов в этот же день, но анализы не взяли!).
Раньше лечились в клинике отношение было более бережное и клиентоориентированное. Последние 1,5 года глаза на лоб лезут от некомпетентности некоторых работников.
Летом записывали пса к дерматологу из-за проблем с кожей на ухе, а пришли и нас принимал хирург, который сказал, что это не его профиль и не смог назначить лечение.
Вопросов нет только по таким процедурам, как поставить прививку/чип и т.д., тут все быстро и четко, но не другая помощь, к сожалению
3
1
16 июля 2024
Здесь работают Профессионалы!
Спасибо огромное за спасение моего цверг шпица Мишеля!!!
Оперативность,четкость,слаженность и понимание того,что делает команда - это то, что спасло жизнь Мишелю! После возвращения домой - нам звонили,консультировали,отвечали на все возникающие вопросы. Это такое достойное и уважительное отношение!
Спасибо Вам огромное! Ещё и ещё раз! Мишелька жив! Дышит! И атакует мопса Баффи!)
7
4
24 октября 2024
Титов Александр Александрович, Иванова Анна Игоревна и Титова Ольга Викторовна, большое спасибо за оказанную помощь и сложную операцию для возрастного Йорка Бони! Собака на 2-е сутки после операции пришла в нормальное жизненное состояние! Функции начала выполнять!
Огромная благодарность !!!
1
1
28 июля 2024
Лучшая клиника в городе и области, по мнению моих счастливых и здоровых питомцев!
Современное оборудование, врачи - очень отзывчивые и высококвалифицированные, как показала практика, помогли даже в очень сложном и нестандартном случае. Единственная клиника, куда могу доверить своих дикарей. Рекомендую!
2
4
29 августа 2024
Привели собаку,хаски,думали провести чистку Зубов ,убрать налет и т.д
Врач,который ЕДИНСТВЕННЫЙ В СМОЛЕНСКЕ (не очень кстати мне понравился!пыталась вбить в голову заучные свои термины.Собака которая любого встречного любит,с осторожностью к ней относилась .Было такое ощущение,что она просто заучила текст и рассказывает !И как бы сразу предупреждают,что при чистке могу найти какой-то больной зуб(который не обнаружили при осмотри ),т.е +еще деняжки)класс👍
Вообщем ,это полный заводняк!
Анализ крови 2200! Вы че ?все хорошо ?
6
3
11 сентября 2024
Невозможно дозвониться, во-первых, в течение 10 дней. А если дозвонишься - одни помехи при разговоре, и в третьих от такой связи бросают трубку и не перезванивают. Люди, зачем нести деньги в такую клинику и обрекать своих питомцев на верную погибель? Обходите стороной эту клинику, в прочем, как и многие, элементарно, не могут помочь с циститом у животных. Конечно, проще делать уколы, не более. Статистика свидетельствует, что много животных умирают в первые дни помощи, уколы сильные- сердечко не выдерживает у животных. Просто делают одни эксперименты.
6
9
30 августа 2024
Отличная клиника, много специалистов, анализы делаются быстро. Чисто, приветливый персонал. Минус, что всегда есть очередь. И сколько ты в ней просидишь- неизвестно. Ценник выше среднего
28 августа 2024
Удаляют плохие отзывы) Видимо, боятся правды. Проверю в этот раз удалят или нет.
Некомпетентные сотрудники, что врачи, что администраторы. администратор, выслушав причину обращения, параллельно с кем-то разговаривая, сказала нам «сочувствую». ветеринарный врач не осмотрев кота, начал говорит, что срочно надо делать вакцину от панлейкопении, не собрав у нас анамнез. также, не смогли дать таблетку котику. 15 минут ему «запихивали» в рот таблетку от глистов. кот очень спокойно себя вел, но после этого получил стресс. как можно ставить диагноз без осмотра? как после этого можно обращаться в эту клинику?
6
3
9 сентября 2024
Год назад "ветеринар" Петров убил мою кошку смертельной дозой инсулина. С карточкой кошки обошел еще 3 клиники города, везде удивились его методике лечения, которая не актуальна уже лет 15-20. Жаль, что не додумался проконсультироваться в других клиниках до того, как похоронил кошку.
Так ему этого и не простил. Вежливый, но совершенно необразованный и бестолковый "ветеринар". Если прочитает отзыв, то может хватит ума и смелости пойти на повышение квалификации.
Если попадете к нему - езжайте в другую клинику. Иначе высокая вероятность попасть в мою ситуацию.
Единственный плюс клиники - Брындин, действительно грамотный специалист, который несколько лет назад спас моего кота, который по сей день отлично себя чувствует и дожил до преклонного возраста.
Думаю, что отзывы накручены.
5
3
24 января
Попали к доктору Титову Александру Александровичу, отвратительное и халатное отношение к питомцам и их хозяевам, на повторном приеме были жалобы на ухудшение состояния котика, пришлось в течении часа доктора уговаривать посмотреть котика, на вялость котика не обращал внимания и говорил «наблюдайте, будет хуже приходите завтра». Спустя час врач посмотрел котика и оказалось что низкий сахар, случился гипогликемический приступ, по итогу отправили домой и через 2 часа котик умер. Не попадайте к таким горе врачам.
4
1
30 декабря 2024
Очень приличная клиника! Но главное - это врачи, которые там работают! Мы с нашим лабрадором наблюдаемся в этой клинике очень давно, в частности у доктора Александра Александровича. Это самый лучший, чуткий и добрый доктор! При этом профессионал своего дела!
2
3
1 июля 2024
Поддержу предыдущие отзывы - как повезет, к кому попадешь... Обращались ранее и очень довольны приемом нефролога Лариной Анны - без лишней воды, профессионально, четко по делу и без лишних личных домыслов и прочего. Чего не скажешь о повторном визите и ветеринаре Петрове Николае, которому очевидно не хватает этики в общении. Я пришла за помощью, которая необходима питомцу, а не выслушивать, что собака подбирает на улице, при этом на мое возражение, что моя собака не подбирает ,от слова совсем, смотреть на ухмылку и комментарий - ну что вы мне будете говорить, я знаю эту породу и они по-любому подбирают! В клинику обратимся, но только не к данному специалисту.
1
3
29 марта 2024
Многое зависит от доктора, к которому попадёшь. Сама клиника очень приличная. Просторная, чистая, удобная, есть все необходимое. Были там с крымской. Доктор очень хорошая девушка, внимательная, компетентная. Провела необходимые манипуляции и назначила лечение. Ощущения от приёма только самые положительные
2
7
15 июня 2024
От всего сердца хотим выразить самые искренние и тёплые слова благодарности опербригаде ветврачей ветклиники "ЗооМедЭксперт "ул. Рыленкова д. 59 А:
Брындину Сергею Владимировичу
Малашину Кириллу Алексеевичу
Марковой Алесе Сергеевне, которые 07.06.2024 экстренно провели операцию нашей кошечке Асе сделав невозможное и блестяще справились с поставленной задачей.
Спасибо ВАМ огромное и низкий поклон от всей нашей семьи, только благодаря ВАШЕМУ профессионализму наша любимица жива. Приятно иметь дело с людьми, которым дано Господом Богом владеть этой профессией. У ВАС всё чётко и по факту и это дорогого стоит.
Так же хочется поблагодарить обслуживающий персонал клиники.
Будем Вас рекомендовать !
С уважением:
Татьяна Холина Москва.
Елена Руженцева Вязьма.
5
4
10 июля 2024
Обратились в клинику уже с практически безнадежной кошечкой, но хирург Титов Александр Александрович спас нашу Люсю!!! Были проведены все необходимые манипуляции, взяты очень быстро!!! все анализы, поставлен диагноз, оказана помощь, очень быстро и своевременно!!! Очень внимательный и заботливый персонал, видно, что люди очень любят животных, вежливые и доброжелательные! Наша кошечка с нами, она абсолютно здорова! Спасибо Вам огромное!💕
3
6
4 января
У бенгалочки Бэллы были сложные роды, на стрессе перестала кушать, возникли панические атаки, начала таскать пятидневных котят в укромные места.... Один котенок серьезно пострадал, не усмотрели, прокусила животик...... Принимал Павлов А., назначил кошке лечение, прооперировал пятидневного малыша. Через 3 дня кошечка восстановилась, котенок выжил и прекрасно развивается. Очень адекватные и профессиональные сотрудники, приняли экстренно и без очереди. Условия прекрасные, чистота, отзывчивый персонал, оборудование, оперативность, клиентоориентированность и преданность делу! Спасибо за оказанную помощь и спасение питомцев!!!!!! Рекомендую однозначно, есть с чем сравнить!
1
20 февраля 2024
Клиника прекрасная, огромный штат врачей, все работают бережно и оперативно, очень хорошо относятся к животным, еще и поддержат между делом хозяина который переживает за своего любимца. Единственное, что смутило и было без того тошно - женщина, которая убирает клинику. Она возмутилась на моего щенка амстаффа, что он без намордника, хотя собака вела себя абсолютно спокойно и сидела на коротком поводке возле моих ног. Позже в ход пошли слова о том, что это бойцовская порода и что такие щенки столько врачей покусали, хотя мимо ходили те же самые врачи и тискали моего малыша. Позже из кабинета вышла заболевающая собачка и описалась, что не обошлось без комментария той самой уборщицы. Она сделала очень грубое замечание. Единственное, что очерняет дружелюбную атмосферу клиники, где радушно помогают нашим любимым питомцам - лишь одно звено линейного персонала. Было действительно неприятно, итак волновались за своего песика, а тут еще уборщица не в духе.
4
6
26 августа 2024
некомпетентные сотрудники, что врачи, что администраторы. администратор, выслушав причину обращения, параллельно с кем-то разговаривая, сказала нам «сочувствую». ветеринарный врач не осмотрев кота, начал говорит, что срочно надо делать вакцину от панлейкопении, не собрав у нас анамнез. также, не смогли дать таблетку котику.15 минут ему «запихивали» в рот таблетку от глистов. кот очень спокойно себя вел, но после этого получил стресс. как можно ставить диагноз без осмотра? как после этого можно обращаться в эту клинику?
3
4
30 сентября 2024
Отличные врачи. Спасали собаку много раз, когда в остальных клиниках разводили руками. Очень бережный персонал, всегда подскажут и проконсультируют.
2
1