Чистый магазин со всем необходимым, уютная спокойная атмосфера и дружелюбный персонал, всегда помогут, чес смогут и подскажут (если чего-то нет, то перепроверяют на складе и в компьютере,точно ли нет, что очень приятно) или предложат номер бесплатной ветеринарной консультации. Если чего-то нет в наличии, можно оформить онлайн заказ на сайте и в ближайшее время привезут всё необходимое. С вашего разрешения угощают питомцев и есть свежая вода на входе/выходе. Постоянно какие-то акции и подарки!
Я постоянный клиент данного магазина, прихожу и выхожу с положительным настроением, работают замечательные девушки с темными короткими волосами, всегда подскажут, позитивные доброжелательные . Сегодня в 18:25 я пришла за кормом для питомцев, выбрав, как всегда то, что им подходит и они любят, проходя на кассу ожидаю получить приятные эмоции от общения с персоналом, но на кассе стояла сотрудница с короткими светлыми волосами, которую раньше я тут не наблюдала. Первое, что я от нее услышала было в хамской форме «вы что свою кошку не любите совсем» это что за подход такой к клиенту?! Отвратительный осадок после прихода, очень хотелось бы получить обратную связь от руководства, что с сотрудником проведена беседа, о том как надо общаться с клиентами !
Никаких минусов у магазина нет, одни плюсы. Замечательный магазин, консультанты прекрасные, ориентируются в ассортименте, подкованы во многих вопросах касательно питания животных, кормов, лакомств. Всегда приветливы. Если приходишь с питомцем, то всегда уделят ему внимание.
Квалифицированный и отзывчивый персонал, всегда встречают с улыбкой. Однажды заходила с котом, так девушки засыпали его комплиментами. Очень нравится, что в наличие есть свежая трава, кот с удовольствием её ест
Был в магазине 27.06, персонал доброжелательный и отзывчивый, подсказали и помогли с выбором корма для щенка. Единственный минус в том что когда зашел с улицы в помещение (на тот момент на улице стояла невыносимая жара) был неприятно удивлен тем что нет ни какого кондиционирования так как внутри магазина жарче чем на улице, к сожалению это подпортило впечатление.
Почему это называется вет.аптека, если там дай бог пара лекарств? 3 раза заходил за разными препаратами, и 3 раза они у них отсутствовали. Назовитесь просто зоомагазин и вопросов не будет. Еще и продавщицы ничего не могут подсказать без компьютера, свой же ассортимент не знают. Просто боль
Очень удобное расположение магазина, рядом с домом. Есть всё необходимое в одном месте. Если возникают вопросы продавцы всегда грамотно проконсультируют. Хороший магазин 👍
При открытии было заявлено о скидках, сниженных ценниках и тд… Как пожизненный добровольный владелец собак - зашла в первые дни открытия. Цены выше аналогичных магазинов, корма, что я беру своей собаке в сухом виде или консервах не было. Попросила у консультанта/продавца пакеты для прогулок не большого размера - уточнила что у меня мопс. Выдал один рулон на 20 пакетов за 200₽ постоянно «продавая» мне то, что мне не интересно. Самое забавное: пакеты по размеру оказались для выгула слонов, ну и ценник - владельцы собак знают среднюю цену 20 пакетов - не больше 40-60₽ (даже для слоников). Поэтому возвращаться сюда не хочется. На сайте промонторила цены на корм своей собаке - в других магазинах он значительно выгоднее и всегда в наличии. У каждого свой личный опыт и выводы от этого магазина. Свой я написала)))
Большой ассортимент товаров, много всяких интересных приколюх. Очень приятно, что есть бонусная система. Так же, очень грамотные и приветливые сотрудники, всегда помогут в выборе
Замечательный магазин. Посещаю почти ежедневно. Приветливые продавцы-консультанты. Отдельно молодого человека по имени Роман, который помог в выборе корма и ошейника для нашего песика
Потрясающий магазин с отзывчивыми консультантами, которые всегда придут на помощь, подскажу и накормят вкусняшка и вашего хвостика. С удовольствием захожу в этот магазин.
Зороший магазин. Интернет заказы тоже очень удобно
Посмотреть ответ организации
Дарья П.
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Очень хороший магазин! Большой ассортимент , консультанты очень Внимательные ! Хвостику тоже нравится, бежит как к себе домой ) с покупок начисляются бонусы , приятно!
Иногда складывается впечатление что не совсем квалифицированные продавцы :(
Являемся частыми покупателями Зоопторга, но очень часто втюхивают то, что не нужно, например корм другого производителя, когда пользуемся постоянно одним и тем же и менять его не желаем) И при покупке в подарок дают снова другой корм😁
Новый магазин, работает месяц. Ассортимент еще небогатый, но со временем пополнится. Есть вет. Препараты. Магазин сетевой, так что должно быть все о.к. Продвцы вежливы и предупредительны.
Хочется выразить разочароаание в продавце Марии. Зашел в магазин, она не оторвалась от телефона, все время при консультации пыталась навязать мне какой то финский корм, хотя ничего не спросила про потребности моего питомца. В остальном магазин отличный, все есть, постоянный покупатель у вас в магазине)
Мне тут нравится. Я ничего не понимаю в кормах, но персонал разбирается. По крайней мере мой кот не жалуется и пока жив. Вежливые, но порой навязчивые.