Хотим выразить огромную благодарность Зоосалону Императрица!
Очень приветливые администраторы,мастера профессионалы своего дела!
Спасибо за Вашу работу!
Мы посетили много зоосалонов,и теперь знаем ВЫ ЛУЧШИЕ!
Спасибо за чюткое отношение к питомцам,и классные стрижки!
Наш Баксик,присоединяется к отзыву, и всегда рад встречи со своим мастером Евгенией.
Удобная локация, прекрасный и отзывчивый персонал!
Наша мастер Евгения просто волшебница. Работает предельно быстро и очень качественно, облагородила нашего котика, после дачного сезона.
Наш фаворит безоговорочно доволен)
ХУДШИЙ САЛОН!!! Мы пока были только в двух зоосалонах, но этот просто безобразие!! Очень приветливый, внимательный администратор, который записывал, учитывал пожелания на процедуру - и на этом все хорошее, связанно с этим местом, заканчивается.
Придя по записи, случился спор, кто все же будет стричь нашу собаку. И такое чувство, что попали к практикантке ЕВГЕНИИ, у которой нет ориентира на пожелание к клиентам. Как она говорит, у нее 20-летний стаж работы, что вполне возможно, но слушать пожелания клиента не входит в её работу или она абсолютно уверена в своей правоте, что прислушиваться к пожеланиям не надо. Обговорили с ней одно, а получили совсем другое. Объяснили, что надо оставить пушистым пса, даже фото показали, что хотим, сказали, что надо стрижку чуть короче, чем было! А малыша оболванили 1 см до лысины!! В такое-то время года, конец декабря!! ТВОРЯТ, ЧТО ХОТЯТ!! За такую стрижку не заплатили ничего, потому что мы, клиенты, пришли с одними пожеланиями к стрижке,а ушли с другим псом, которого и в семье-то не узнали.
Ни за что сами туда не пойдем и ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЕМ. Безобразное место, которое испортило всего нашего малыша и все новогоднее настроение перед праздниками..
В ответе, конечно, ожидаем, что руководство обвинит во всем нас, т.е. клиента, потому что их политика именно такая.