Хочу поделиться своими эмоциями у нас заболел наш любимый котик. Обратились В филиал за Сфера на телевизионной, но нам отказали потому что без записи. Поехали Сириус на Воронина, но это была наша ошибка. Подробности будут в отзыве о о ветклинике Сириус. Данное заведение зоосфера на салтыкова-щедрина- незаменимая место для лечения а также восстановления наших Любимцев.
Обратились в клинику в надежде попасть на прием к офтальмологу Ледовских Т.В. с экстренным случаем. В регистратуре было сказано, что у доктора полная запись, но возможно сможет принять при условии, если кто-то не придет на прием. Между 2-мя приемами было 20 минут свободного времени, но, к сожалению, доктор не соизволила нас принять. Очень жаль, что в такой известной ветклинике работают такие равнодушные специалисты.
Я сделала вывод такой: есть врачи которые могут лечить за деньги, а есть которые угробляют за деньги.
Мы по незнанию записались с котиком Борей к ,, врачу " Сабикову Марату Ф.
25 января был первичный осмотр моего любимца, а 3 февраля он умер.
Обратились с проблемой, что котик перестал есть. Котику сделали рентген, Узи, кровь на анализ. Узи показало, что с органами всё нормально, а вот брюшной полости присутствует лишняя жидкость. Внешне живот был не увеличен. Взяли асцитную жидкость проверить на коронавирус. Анализ показал отрицательный. Врач Марат Ф. назначил капельницу р-р Стерофундина. Капельницу делали пять дней, а живот увеличивался в объёме. Почему-то не увидели и не отменили? А потом ,, врач" Сабиков Марат Ф. сказал теперь нужно скачать жидкость. 2 февраля скачал всю жидкость из брюшной полости, литр. Думаю, что с одного раза нельзя было. Но
,, врач" обнадежил сказал: теперь котик будет сам кушать у него появится аппетит. ( я котика всё это время кормила из шприца )
После такой процедуры котик перестал глотать. Я позвонила врачу Сабикову и он сказал, что надо усыпить кота. Сказал, что он СДЕЛАЛ ВСЕ ЧТО МОГ. А что врач сделал ? Выкачивал деньги и довёл животное до смерти. Врачу Сабикову не жалко было не моего кота не меня.
07.07.24. Обратились в клинику . Заранее позвонив , чтоб нам аказали экстреную помощь питомцу . Джек рассел терьер . В этоге нам поставили неправильный диагноз . Не аказали медицинскую помощь , сегодня он умер ! Врач Чубакова М .А. Не доверяйте этой клинике
Хочу выразить огромную благодарность нашей многократной спасительнице моих питомцев - Татьяне Владимировне Ледовских ❤❤❤ Сразу же поставила сегодня нам диагноз, назначила лечение! Сделали котёнку рентген, подробно все расписали! Спасибо Вам! 🙏🙏🙏 Побольше бы таких прекрасных неравнодушных специалистов и диагностов! Еще раз убедилась, что надо записываться только к Вам❤
Очень благодарен этим ветеринарам,
Даже раза 2 или 3 денег не брали за приём, из-за моих причуд, что что- то болит у мои детей.
Низкий поклон, за всегда хороший прием
Являлись постоянными клиентами данной сети клиник , но ходили чаще на Телевизионную . По стечению обстоятельств пришлось подойти на Салтыкова Щедрина , где столкнулись с хамством врача дерматолога Ольги Геннадьевны!!! Уметь общаться надо с разными клиентами , которые к Вам приходить . Надо быть стрессоустойчивым, клиентоориентированным!
12
Nataliii I
Знаток города 5 уровня
22 марта
Сидит на ресепшене ненавистница животных, была ситуация у собаки отнялись ноги- нужна помощь нужно срочное обследование - говорит принять можем тол ко через сутки - собака не человек - потерпит- ЛЮДИ ?! Вы когда таких людей в клинику принимаете - и пытаетесь деньги заработать на беде - не забывайте, про сострадание и сочувствие своим ближним! А главное - Вам все это вернется во множество раз хуже, чем Вы причиняете другим!
Отличная клиника, очень внимательные врачи. Всегда можно записаться на приём без проблем. Отдельное спасибо Андрею Владимировичу! Прекрасный специалист, помогает в любой ситуации.
Спасибо докторам и специалистам, мы там постоянные, очень отзывчивый персонал, цены правда жгут как и в многих других клиниках. Отличные врачи, Марат Фазуллаевич волшебник, умница, лечит и живёт этим, чувствует боль питомца, старается спасти его и нас, кто их любит, до последнего момента. Спасибо большое, вы волшебники, когда спасаете питомца-вы лечите и спасаете прежде всего нас, их хозяев.
Не советую клинику, животное мы потеряли в тот же день. Я согласен с отзывом от 23 апреля Елизаветы по морской свинке, так как у нас тоже была ситуация один в один. Только свинка и не прожила 5 часов после визита. Возможно по другим животным другие врачи и более опытные.
Теперь хожу только в эту клинику на С.Щедрина , отдельное хочу сказать спасибо врачу Ефошкиной О.Г., не смотря на молодой возраст , прекрасный врач , всегда внимательно осматривает моих питомцев и дает нужное лечение , так же помогла спасти щенков от страшного заболевания - энтерита , выписав мощное комбо лекарств !! К слову , врачи и др клиник которые и старше и опытнее , оказались в этом вопросе бесполезные .
Всегда своим знакомым рекомендую только Ольгу Геннадьевну , и очень рада что когда то мне посчастливилось к ней попасть 👍
Нам с мужем нравится один из ветеринаров. Данный ветеринар интересуется состоянием животного после посещения ветклиники. Возим своего и родительских котиков, все хорошо.
Не понравился врач Сабиков. Не довольный своей работой и жизнью, с порога встречает с негативом. Назначил дорогостоящие анализы и никакого лечения. Обратились в другую клинику, помогли сразу. Не рекомендую
Привезли собаку с ранойтна шее. Ждали 20 минут, чтоб завели нас в базу, очень медленное обслуживание.
Прибежала женщина с собакой только спросить, администратор начал без очереди оформлять.
Ни внимания к клиенту ни понимания.
Уехали в другую клинику
Отлично оборудованная ветклиника с врачами разных специальностей. Внимательное отношение и грамотное лечение. Неоднократно общались, с удовольствием рекомендуем!
Прием был 14.11.2023г.Доктор мужчина отвратительно общается,читает натации по прививкам,от самого ужасно воняет сигаретами,находиться рядом не возможно....Но это еще не все.....При входе сразу прямо кабинет медсестер и открывается шикарная картина,открыта дверь и две мадам сидят за столом смотрят фильм по телефону и щелкают семечки на стол,честно противно.....я конечно понимаю,что это вет лечебница,но все равно не приятно...Да и цены я скажу не из дешевых: 1820р за укол и ренген (укол на минуточку коопеечный себестоимость 50р в аптеке)
Хочу выразить благодарность Толкачеву Дмитрию Сергеевичу! Он спас нашу морскую свинку. Задние зубы сраслись у него, пришлось делать наркоз. Честно переживала, первые дни не ел совсем, докармливали, но спустя пять дней он ожил и теперь шустрее прежнего. Спасибо большое!!!!
Отказались делать операцию коту, ссылаясь на то, что камни при мочекаменке сами выйдут. Полтора месяца пичкали кота лекарствами. Результат ноль. В Сириусе, посмотрев на рентген, сразу предложили операцию. Спасибо большое, коту теперь хорошо. А Зоосферу никому не советую. Компетентных врачей практически нет.
Отвратительная клиника. Проводили стерилизацию молодой кошки посредством прокола. Отдала 10 рублей. Неск мес После операции появилось какое-то уплотнение, думала заживает мб так? Не тут то было...уплотнение не проходило, пошла выяснять - послеоперационная грыжа! Чтобы убрать необходима была ещё одна операция!! Но, если в первом случае прокол делался по белой линии живота, что менее травматично для животного (реаб 1-2 дня), то иссякать грыжу - дело намного сложнее. Резали рядом, вырезали всю деффектную область. Кошке было очень больно, реаб период 2 недели! Какой стресс и для неё и для меня! Без слез не взглянешь! Кошка 2 недели в папоне с ужасными болями, хозяйка 2.5 недели на успокоительных. Плюс 5 рублей за повторную операцию, расходы на реаб и тд уже и не плюсую. Итого 15 + рублей. Браво! Хотела, чтобы моя зайка максимально легко и безболезненно перенесла стерилизацию, сама того не ведая обрекла на страшные страдания. Узнала, что знакомые столкнулись с проблемами в той же зоосфера, С ТЕМ ЖЕ ВРАЧОМ! тоже стерилизация, разошлись швы, хозяева кишки в руках держали, пока везли исправлять дело рук БАЛЯСОВОЙ! Если вы любите своих питомцев - выберите другую клинику!
Мне всё понравилось - и врачи, и помещение. Кстати, клиника оборудована и рентгеном, и аппаратом УЗИ - сразу провели все исследования, взяли анализы.
И никакие назначения врач не назначил до получения всех результатов.
Врачи очень внимательные, бережно и ловко обращаются с нашими любимцами.
Ждешь сидишь по 20 -40 мин. врачей . Вы если записываете ко времени то будьте так любезны принемать клиентов во время. Мы же при оплате не минусуем с вас за ожидание и потраченное время.
Приняли по записи с кашляющим джек-расселом (вольерный кашель), сразу сделали все исследования, назначили лечение и дали рекомендации. На следующий день собаке стало лучше. Еще из плюсов - своя парковка.
Мадам-регистратор по телефону сказала, что можно приходить делать рентген а на след день посетить травматолога уже со снимком. Придя туда в пустом холе переспросила 3-4 раза фамилию и пару раз есть ли у меня направление (несколько раз мной повторялось, что она по телефону сказала, что можно приходить!). Рентгенолог вышла сказала, что сначала надо к травматологу а потом уже на рентген (это разумно). Какого фига говорить по телефону, что можно идти\ехать! Зря посещали, больше не ногой\лапой!
Отличная вет клиника. Есть стационар, что очень удобно для нормального выхода животного после наркоза и спокойствия владельцев. Посещали несколько раз, по предварительной записи, все понравилось.
Единственный момент, думаю, что на общественном транспорте будет неудобно добираться.
Больше ни ногой в этот ад! Никогда в жизни! Угробили нам кошку! 20 марта мы её похоронили. Залечили бесконечными уколами, капельницами и каплями в уши! Она бедная не ходила уже! Неужели вы "профессионалы" не могли отличить отит от опухоли? Мы эту опухоль уже сами увидели, пока нам в другой ветклинике не сбрили шёрстку за ушком. Почему честно не сказать: "ваша кошка не жилец" но нет, вы продолжали выкачивать деньги! Наблюдались у Сабикова. Такое ощущение, что "доктор" под чем-то. Мы обращались в 4 ветклиники в надежде спасти нашу кошку, но только в одной нам сказали всё, как оно есть. Я только сейчас решилась написать отзыв. Пусть люди знают! Нет в вас души и любви к животным!
Я много лет пользуюсь услугами этой клиники.
Меня устраивает все!
В клиники компетентные врачи и супер ответственные медперсонал.
Хороший дневной стационар, внимательное отношение к животным, видела на приеме и экзотичных животных.
Советую всем своим знакомым как одну из двух нескольких отличных клиник в городе
Отличная клиника.
Профессиональные и доброжелательные доктора и их помощники.
Широкие инструментальные и лабораторные диагностические возможности.
Честный подход без дополнительных накруток на ненужные манипуляции и «пустые» медикаменты из серии «хуже не будет».
Отличный менеджмент.
Ветеринарная аптека.
Дополнительно хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу диетологу Белясовой Наталье Павловне за чуткость и профессионализм, включающий в себя возможность глубоко и логически мыслить, сфокусированный подход без гипердиагностики и развода на деньги, доброту и эмпатию!
Я очень счастлива, что для наших любимых хвостов есть такие первоклассные специалисты!
Дублирую свой отзыв, чтобы никто не совершал больше ошибок и не обращался в данную клинику, где только губят, но никак не лечат.
Больше никогда не стану посещать эту клинику. Место, где просто выкачивают деньги. Отдельное слово для Сабикова, Вы, может быть, и хороший рентгенолог, но, увы, как лечащий врач - нет. Чуть не погубил кота.
Были на приёме с котом, после осмотра сделали несколько снимков (Сабиком забыл поверить температуру), взял 2 анализа крови (общий и биохим, биохим, кстати так и не отправил в Москву), пальпацию провёл поверхностно. Сделали гастроскопию из-за подозрения на инородное тело,ИТ в желудке не было, все подозрения направил на растения в доме. Потом отправил домой, поскольку не было ИТ в желудке. Выписал просто препарат для желудка. Сказал, чтобы звонили, если будет рвота. В итоге коту стало хуже (рвоты не было), перешли на следующий день в другую клинику, где обнаружили большое скопление калловых масс, прописали капельницы, препараты. Сказали, что врач в первой клинике (В данном случае - Сабиков должен был увидеть это на рентгене и почувствовать при пальпации, нужно было просто сделать клизму и прочистить кишечник). Попросили анализ биохимический крови. При звонке в клинику выяснилось, что врач не отправил анализ в Москву. Сабиков позвонил лично. В трубку пытался объясниться, что якобы кот был активный, рвоты нет и слава Богу. Спросил, почему не приехали капаться к нему, хотя ранее об этом он не говорил. Извинений не принёс. В другой клиники помогли, коту намного лучше. Справились без операции. В зоосфере я отдала 13600 за то, чтобы коту просто прописали Фосфалюгель.
Подумайте несколько раз, прежде чем обратиться к Сабикову и эту клинику. Видимо данный врач (хотя так назвать его очень тяжело) работает для галочки и ради больших сумм.
Хорошая вет клиника, большое здание, все есть и рентген и узи и анализы. Есть стационар. Просторный холл для ожидания, есть туалет для посетителей. Адекватные врачи. Ценник московский, но и диагноз ставят не на взгляд или ощуп, а на основе анализов. Внутри висит табличка, что фото и видеосъемка запрещёна.
Йорку сделали операцию на сустав лапы. До этого он поджимал лапу и если наступал на не то скулил. Сейчас все хорошо. После операции прошло полтора года. Бегает.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Возим сюда своих животных периодически, обслуживание устраивает. Рекомендую.
1
4
Елизавета
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2024
Не советую данную клинику, если вам дороги ваши животные. Врач ратолог некомпетентен или просто не заинтересован в лечении животных. Мало того, что он плохо подрезал задние зубы морской свинке, так и на повторном визите при просьбе проверить зубы, сказал что все хорошо и свинка должна начать сама есть (что так и не случилось). Мои слова о том, что возможно у него что-то с животом (от нехватки нужного количества питания у морских свинок возникают проблемы с желудком), были проигнорированы. Все рекомендации врача были соблюдены, огромное количество лекарств мы давали животному и самостоятельно его кормили. Состояние только ухудшалось, мы отдали свинку в стационар (в другую больницу, где кстати сделали рентген зубов и желудка, и сказали о всех существующих проблемах) для стабилизации состояния, но спасти его не удалось… Вот так вот доверяешь врачам, а они так халатно относятся к своей работе 💔
Отличная клиника. Большое спасибо Ледовских Татьяне Владимировне. Замечательный доктор который грамотно подошел к лечению моей кошки. Бережно относится к питомцам и всегда на связи в период лечения . Дополняю отзыв. Второй раз кошку спасают в этой клинике. Ефошкина Ольга Геннадьевна благодаря тщательной диагностике нашла причину очередного недомогания питомца -инородный предмет в желудке. Балясова Наталья Павловна мастерски извлекла его. Огромная благодарность всему персоналу клиники. Клиника оснащена всем необходимым для лечения животных.
Отвратительное отношение на Салтыкова Щедрина! Собаке стало плохо, был припадок. Позвонила в клинику, взял трубку сам доктор, и сказал что можете не приезжать, толку нет, ждите следующего приступа, и заснимите это все на камеру. Сейчас вам помочь уже не чем. Говорю: что после приступа, собака вялая, почти не встает. На что мне ответили, ну а что могу поделать, пока вы приедете ваша собака оклимается, и смысла не будет. Если хотите приезжайте, но будете сидеть в очереди, и будете самыми последними.
Уважаемый главный врач, обратите внимание на работу ваших коллег, и прослушайте пожалуйста звонок, 25.02.2023 время 18.35!
Как мед работник, не смогла пройти мимо такого хамства, мы работая с пациентами, такого себе не позволяем!
Но хочу выразить огромную благодарность доктору с филиала на Телевизионной, который сказал приезжайте, мы вас ждём. Оказал моему малышу первую помощь, посмотрел, проконсультировал и назначил анализы. Подсказал как поступать в такие моменты! Спасибо большое доктору Белушкину А.Д. !
Более 4-х лет пользуемся услугами ветеринарной клиники "Зоосфера".
По совету знакомых обратились за помощью к Марату Файзуллаевичу Сабикову и ни разу не пожалели об этом.
Доктор Марат - прирожденный хирург. Под его искусными пальцами не остаётся уродливых шрамов и не возникает осложнений.
Человек он порядочный и уважительный, ситуацию анализирует объективно, с клиентами и пациентами вежлив и доброжелателен.
Кроме того, у него очень ответственный подход к делу.
Хочется пожелать доктору Марату здоровья, благополучия, профессиональных успехов.
Всегда обращаемся к доктору Балясовой Наталье Павловне, спасибо ей огромное! Очень грамотный специалист! А 14.02.2023 она спасла собаке жизнь! Уважаю! Низкий поклон!!! Спасибо! Также хочу спасибо сказать всем фельдшерам ветклиники на С.Щедрина, все большие молодцы!
Врач УЗИ грубый, малоопытный, ни в чем не смыслит, понаписала нам всякого бреда в заключении УЗИ, проверились в другой клинике, ничего этого не подтвердилось.
Пыталась развести нас на деньги дорогими анализами и ненужным рентгеном. Благо мы не согласились.
Так же анестезиолог данной ветклиники грубая, с короной на голове, а сама ни в чем не разбирается.
На ресепшен вообще неизвестно кто работает, постоянно разные непонятные тётки, которые заставляют всех подолгу ждать. Врачи равнодушные к животным, видно, что интересуют их не помощь, а деньги.
В стационаре данной клиники нашего кота заразили блохами, то есть обработки боксов для животных у них никакой.
Больше к вам не придём!
Потеряете всех клиентов!
Очень хорошая ветклиника! Чисто, просторно!Удобный график работы! Отдельная благодарность Марату Файзулаевичу, прекрасный врач!!!
Обращались не один раз, если потребуется, снова приедем!!!
Приехали в эту клинику впервые. Направили с другой ветклиники к Сабикову М.Ф. Мы были не по записи. Марат Файзулаевич нас принял, внимательно осмотрел собаку, сделал рентген (обратились с хроматой). Поставил вивех, выписал лекарства (все внимательно рассчитал и рекомендовал те которые помогут и не дорогие). Дал рекомендации по прогулкам, сказал, если что звонить.
Жесть… анализы крови собаке сделали- пришли результаты вплоть до переливания крови !!!! Анемию нашли жуткую - на самом деле , пересдав анализы в другой клинике , пришли абсолютно нормальные . Я сразу не поверила , собака была здорова , анализы делали по показаниям к стерилизации . Перенервничала сама ужасно, оказалось что анализы сделали каряво. Вот как так можно ? Все … больше ни ногой в эту клинику !!!!!! Не советую никому !!!!!