Зоовет
Адрес
Контакты
+7 (8662) 77-00-08
Показать телефон
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Автовокзал № 2
19 м
Особенности
Доставка лекарств
Услуги:фото животных, зоотакси, ветаптека, гостиница для животных, выдача справок и сертификатов, стрижка, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, обрезание клюва, усыпление, чипирование
Врачи:акушер/гинеколог, терапевт, кардиолог, стоматолог
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
145 отзывов
21 ноября 2024
Много раз обращалась в данную клинику с котиком и с щенком. Всегда очень дружелюбны, всё расскажут, объяснят. Никогда ничего лишнего не навязывают. С котом 14 лет я просила сделать очень много анализов, чтобы убедиться что с ним всё ок. Приходила со списком к ним сама. Все анализы были готовы в срок. Объясняют и расшифровывают всё всегда. Со щенком обращалась уже несколько раз: вакцинация, клещ, лапка и стерилизация. Во время операции у девочки щенка была плохая реакция на наркоз - остановилось дыхание, что случается очень редко (1 собака из 5000), но врачи спасли мою любимицу, благодарность им огромная! Зашили, не закончив операцию, и настояли чтобы собака осталась в клинике, пока окончательно в себя не придет, что случилось очень быстро и я забрала свою девочку, активно влияющую хвостиком от радости встречи. Благодарность за заботу! С моей псинкой всё отлично! В первый же день вела себя очень активно. Скоро будем швы снимать. В этой клинике импонирует отношение к животным, как к живым существам с душой, а не просто как к источнику заработка. Благодарю!
2
4
14 февраля
Обратились в данную ветеринарную клинику для проведения вакцинации щенка препаратом Мультикан-6. Однако последствия этой процедуры вызвали серьезные сомнения в компетентности специалистов клиники.
На следующий день после прививки у щенка на месте инъекции образовалась опухоль, которая начала стремительно увеличиваться. В итоге шишка доросла до размеров грецкого ореха, а общее состояние питомца ухудшилось: он стал вялым, потерял интерес к играм и проявлял признаки болезненности.
Обратившись в другую ветеринарную клинику, мы узнали, что у щенка развился абсцесс – осложнение, которое потребовало вскрытия полости, дренирования в течение 6 дней и регулярного медицинского ухода.
Помимо этого, при оплате услуг произошла накладка: из 6 платежей четыре ошибочно были направлены на счет Татьяны Владимировны С., связанной с данной клиникой. После выявления ошибки мы неоднократно обращались к администрации с просьбой вернуть денежные средства, однако получили категорический отказ.
Администратор, которая, по ее словам, "ни за что не несет ответственности", отказывается не только комментировать ситуацию с ошибочным зачислением платежей, но и соединять с ответственными лицами. Более того, никаких объяснений по поводу возникшего абсцесса и возможных ошибок в проведении вакцинации от клиники мы так и не получили.
Таким образом, клиника не только проявила халатность при оказании ветеринарных услуг, но и фактически присвоила денежные средства, отказавшись их возвращать. Рекомендуем потенциальным клиентам тщательно взвесить все риски перед обращением в данное учреждение.
2
18 марта
Здравствуйте! К работе ветеринарных врачей у меня нет никаких претензий. Однако есть множество замечаний по поводу работы администратора. Ваш администратор не умеет корректно отвечать на вопросы посетителей, демонстрируя при этом хамское поведение и неуважительное обслуживание. Кроме того, у вас постоянно возникают проблемы с оплатой: то нет сдачи, то невозможна онлайн-оплата. Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией. Советую вам сменить администратора, так как он проявляет полное равнодушие к своей работе.
2