Зооветцентр
131 отзыв
4 декабря 2023
Привезли собаку в состоянии острой аллергической реакции - вздулась слизистая вокруг глаз и слизистая в паховой области. Была рвота и понос, о чем "врачам" я сразу соообщила. Изначально мною было заявлено, что это аллергия и я просила антигистаминное, на что получила лекцию о том, что я неправильно кормлю животное и у него просто несварение. Вкололи уколы против рвоты и поноса, сказали купить у них какие-то капли и отправили домой. Дома собаке стало резко хуже, всё тело и морда покрылись аллергическими шишками, вздулись оба глаза. Звоню в эту клинику, говорю собаке хуже, что делать, может обратно привезти? На что получаю ответ, НЕТ!!! везти НЕ НАДО, дайте ему пол таблетки чего-нибудь от аллергии и все. Экстренно повезла в другую клмнику, где компетентный врач сразу вколол антигистаминное и через 10 минут у собаки спал отек и всё прошло. Вывод: эти "врачи" чуть не загубили мое животное, поставив неверный диагноз. Стоит сказать, что все происходящее было ночью, сотрудники спят на рабочем месте и поэтому не захотели повторно принимать животное, они просто напросто хотели поспать. Клинике единица! Содрали денег за ненужные уколы и капли, а пёс чуть не помер из-за их некомпетентности. Если не хотите убить своего питомца, не водите в эту клинику никогда и ни за что!
3
3 января 2024
Ужасная клиника, первый раз обратилась с собакой которую укусил клещ, в итоге ничего не сделали кроме укола, отправили домой, ему стало хуже, привезли назад, сделали рентген, и сказали, что придётся ждать пока врач сделает операцию, только потом возьмут его на обследование. В итоге собака умерла, я этот списала на то, что они просто не успели ничего сделать я сама упустила время, но когда я обратилась к ним ещё раз с другой собакой у которой выросла шишка на челюсти, мне сказали, что это флюс и надо удалить зуб и почистить камни, хотя после этих процедур, мне предложили обратиться к онкологу 🤷, когда я обращалась в другую клинику, мне сказали никаких зубов ему не удаляли и это раковая опухоль, зато содрали с меня деньги, за то что только почистили камни с зубов. И если бы я продолжила к ним ездить, то потеряла бы ещё одного животного. А теперь с моей собакой всё хорошо,помогли другие врачи, а в этой клинике только выкачка денег и никакой помощи нет.
2
1
22 декабря 2023
Гребнев Дмитрий Борисович - просто прекрасный врач! Очень деликатный человек, сразу чувствуется многолетний опыт. Лечили уши - всё прекрасно, никаких осложнений. Хочется чтобы как можно больше людей узнали о таком человеке с большой буквы. Спасибо, Дмитрий!
1
1
4 декабря 2023
Обратились в клинику с котом, который "не мог пописать" сутки. Принял нас врач- мужчина. 30 минут наживую без анестезии и уколов обезболивания он вставлял коту катетер в мочевой пузырь. После чего слил с мочевого банку крови. Катетер также наживую без уколов пришил двумя швами.
Объяснив нам, что у кота банальная "депрессия" выписал нам лекарства от цистита и депрессии и сказал каждый день приходить на уколы и промывать мочевой пузырь водой из аптеки.
На следующий день пришли на процедуры и услышали, как этот же врач ставит следующему котику такой же диагноз по заученному тексту... нам же сделали 1 укол антибиотика за 400р и снова промыли водой. Никаких чеков данная клиника не даёт, своей лаборатории у них нет, все диагнозы ставятся наугад.
На следующий день мы были вынужденны обратиться в другую клинику, где по результатам анализов у кота уже было обезвоживание, большая потеря крови, воспаление и бактерии. Температура тела 33.3!!! К слову, в этой "чудо-клинике" температуру коту даже никто не измерял!
Сейчас котик получает капельницы, уколы и профессиональное лечение у других врачей, однако время уже упущено. Очень надеюсь, что наш кот выживет.
Если хотите убить свое животное- обращайтесь в зооветцентр на Бунина 5! Здесь работают не врачи, а убийцы, которые лечат депрессии в то время, когда животное ещё есть шансы спасти!
4
17 декабря 2023
Отличная клиника. Отличный персонал. Что работают круглосуточно вообще шикарно. Приехали в 2 ночи. Провели осмотр собаки,нашли что болит и поставили диагноз. И сразу на месте сделали необходимые уколы. Молодцы!!!!
1
8 сентября 2023
Если вы находитесь в поиске достойной ветеринарной клиники, то вам точно сюда! Необходимо было сделать экстренную стерилизацию кошке. На все интересующие вопросы отвечали в любое время дня и ночи. Ходили в клинику на уколы перед операцией, всё делали аккуратно и бережно.
Сама операция прошла успешно, зря только переживали с мужем. Подробно объяснили, как ухаживать за кошкой после неё.
Ранее посещали другую знаменитую круглосуточную ветеринарную клинику, где было, мягко говоря, не самое ласковое обращение с нашей питомицей, и были приятно удивлены тому, что здесь всё иначе.
Выражаю огромную благодарность нашему врачу Наталье Михайловне и милейшим девочкам на ресепшене. Вы лучшие!
От души рекомендую эту клинику! Теперь по всем вопросам будем обращаться только сюда
3
2
3 декабря 2023
Если хотите, чтобы ваш питомец выжил, сюда ехать ни в коем случае нельзя!!!👎👎👎 Вчера у нашей таксы началась аллергия в 3 часа ночи. Дама по фамилии Борисова установила неверный диагноз!! Сказала что мы не правильно кормим!!! Хотя ей жена сказала ,что позоже на аллергию!!!Вколола ему от поноса и рвоты. Приехали домой волдыри у таксы охватили всю мордочку и тело. Позвонили им - сказали дать противоаллергенное и к ним ехать не надо!! За что я отдал 1600 рублей? Ваша клиника ***!!! Верните деньги иначе обращусь для дальнейшего разбирательства в судебном порядке. Нам помогли в другой клинике. Врач вколол два антигистаминных и через 10 минут отёк у таксы начал спадать. Люди не ходите в эту клинику, если вам дорог ваш питомец!!!! 👎👎👎👎
3
19 февраля 2024
Сказать особо нечего. Упала мне из чего-то окна птичка домашняя со сломанной лапкой. Сказали птичками не занимаются, а на вопрос могут ли хотя бы обезбол вколоть, потому что не понятно страдает ли попуг или нет - ответили: записывайтесь на приём за 500(?) (точно не помню цену), но ответ на вопрос так и не последовал.
Ред. Прочитала кучу негативных отзывов. Это просто ужас. Хорошо, что мой молодой человек предложил обратиться в другую клинику с попугайчиком и меньше денег отдать.
27 февраля 2024
Обратились ночью по острой необходимости. У собаки была рвота и диарея. На глаз определили, что это от аллергии 🤧 а также посоветовали сдать кровь на онкологию…поставили уколы, один из которых был кальций( позже выяснилось, что он вызывает рвоту еще больше). Собаку рвало всю ночь и начался кровавый 💩. Ели дождались утра и побежали в другую клинику. Где собаку прокапали от обезвоживания и назначили правильное лечение, которое облегчило жизнь животному спустя пару часов. Некомпетентные работники, не советую обращаться в данное заведение.
22 июня 2024
Привез кошку, не ела ничего, врач сделал узи, уколы , сказал что типа проблемы с кишками, побрили живот , взяли. 5000 рублей, в результате кошку пришлось усыпить, были язвы во рту 🤢
31 октября 2023
Интересно откуда у этой клиники положительные отзывы берутся вообще?!
Теперь по порядку:
Кот, возраст 4 года, два дня ни ел, ни пил, лежал грустный. Мама сразу побежала в ближайшую вет клинику.
Пришла в эту клинику. Там, как она говорила, врач такой хороший, так с котом обращается и такоооой умный, что просто невозможно. Так вот, три визита ( анализы, обследования и укол какой-то) итог 11 500. Дальше, после результатов анализов ( проблемы были с почками и печенью) говорит, что всё, кота мучать не надо, надо усыплять. Я, узнав все это дело, повез в другую клинику кота, там мне сказали, случай тяжелей, но лечить можно и нужно пробовать. На сл день мама все таки настояла, чтобы я сходил в эту клинику к этому «чудо врачу». Мы пришли, он на непонятном для меня языке, используя мед термины, пытался мне рассказать, что с котом. И здесь слушать его уже больше не хотелось, после того, как он сказал, что ни капельницы, ничего не поможет, вы ток мучать его будете, а из вас будут высасывать деньги другие клиники. Перед визитом к нему я уже собрал достаточно информации со всех, кто сталкивался с подобными проблемами и все единогласно сказали, надо лечить и обязательно сменить клинику, что слава богу я и сделал! Забрал у мамы кота, 5 дней возил его на капельницы, купил специальный корм и таблетки «Корнам». И, «О-Чудо», кот жив, ходит, мурлычет, ест, пьет и снова радует своих хозяев.
В общем, хотите, чтобы вашего питомца усыпили, в случае проблем со здоровьем, то вам сюда, вам еще и красиво это преподнесут, с Википедией врач, видимо, неплохо знаком. А если хотите, чтобы питомец жил, то ни в коем случае сюда не ходите. За каждое свое слово готов ответить. Больше всего зол на эту клинику из-за своего маленького брата, который, собственно, и является хозяином кота и когда узнал о том, что кота больше не будет, два дня истерил ходил, и не мог в это поверить.
Живой и здоровый Симба передает вам привет ✌🏿
9
22 декабря 2023
Обращаемся только сюда, всегда пытаемся попасть к Дмитрию Борисовичу(по совету знакомых) . Стерелизовали кошку, был всего 1 шов, через несколько часов кошка уже бегала, как будто ничего не было) очень довольны. Спасибо Вам.
1
16 января 2023
Хорошая клиника! Профессиональные врачи, вежливые администраторы. Я много лет пользуюсь услугами этой клиники, меня всё устраивает. Никаких нареканий нет. Даже наоборот. У меня 2 собачки. Старшая боится врачей ( как и некоторые взрослые люди и дети), она боится даже когти подстрич, но спустя несколько минут врач находит к ней подход и пёсель успокаивается. Теперь у меня младший. Щенок 3 месяца. Приходили на первую плановую прививочку. Тоже всё отлично и без последствий у пушистого))). Буду продолжать пользоваться услугами зооветцентра.
2
2
30 июня 2023
Обратились ночью в данную клинику с котом, у которого был жар. Врач сразу сказала, что у кота инфекция. Я расплакалась и спросила, инфекции в основном излечимы или нет. На что врач сказала, что не гарантирует, что кот выживет. Не взяв никаких анализов, видя мое состояние ,врач говорит такие вещи. У меня много животных и мне есть с чем сравнить отношение к животным и тактичность врачей. Сюда обратились первый и последний раз, и то потому что помощь нужна была ночью.
P.S. в другой клинике на след день было назначено лечение и котик уже здоров
7
22 октября 2023
Отличный центр, кто бы что не говорил...
Случилось как то вечером, что понадобился ветврачь. Звоню в клинику где стоим на учёте, за приличные деньги, переносят на завтра.
А эта клиника в любое время.
Нас посмотрели, взяли анализы, дали рекомендации, вобщем помогли и за всё копейки.
В своей вет клинике, я отдал бы такую же сумму + ещё один "0" к сумме, за это же...
1
16 января 2023
Я довольна вежливым персоналом и квалифицированными врачами, на ресепшене приятная девушка, которая все объясняет и рассказывает. Мы были с питомцем всего два раза, и нас все устроило, поэтому планируем в дальнейшем приходить и проходить в клинике обследования при необходимости.
2
2
20 марта 2023
Благодарю коллектив врачей ветклиники за квалифицированную помощь и заботу о нашем питомце. Благодарю за успешно проведенную операцию и реабилитацию нашего кота Барсика.. Спасибо Вам и Вашим золотым рукам, которые спасли Барсику жизнь. Я благодарна Вам, за то что вы лечите наших любимцев, просто спасая им жизнь благодаря Вашим знаниям, навыкам, умению находить общий язык с животными. Примите мою бесконечную благодарность за Ваш труд..
3
2
28 октября 2023
Котенок два месяца. Гноятся глаза, выделения из носа, чихает очень много раз за день. В понедельник 23.10 принесли, поставили диагноз ринотрахеит. Температуры нет, кушает хорошо, это лёгкая форма сказали у вас. 5 дней уколов толи не тем, толи не от того лечили.. Как чихал так и чихает, после последнего укола вчера капли выписали в нос и в глаза. Чихает сегодня ужасно, сопит льются слезы сопли
3
13 октября 2023
Обратилась с собакой, был поставлен точно диагноз и проведена операция по удалению камня в мочевом пузыре. Спасибо огромное доктору Дмитрию Борисовичу и Ольге Владимировне , очень чуткий персонал
4
1
3 октября 2020
Это самая лучшая ветеринарная клиника нашего города. Первый раз обратились сюда с осложнением после кастрации кота. Кастрирование делали в другой клинике, а тут котика спасли, врач успокоил и сделал все для того что бы мой любимец поправился.
Второй раз обратились с подозрением на лишай. Бусика осмотрели, всего, от макушки до кончика хвоста. Дали рекомендации по питанию, т.к. оказался не Лишай, а аллергия на корм. Очень благодарна. Заботливый персонал, очень дружелюбный. Сразу видно, что тут любят всех животных и относятся к ним с заботой.
4
1
30 декабря 2020
Хочу поблагодарить Дмитрия Борисовича Тузова, за проведённую операцию, которую он сделал моей девочки йорку. Она у меня перестала ставить заднюю лапку, не полностью, но стала подтягивать к себе. Поведение при этом не изменилось. Она играла, бегала, всё как всегда. Буду откровенна, попала я к нему не сразу. Делала снимок в одном месте, диагноз - разрыв передней крестообразной связки. Только операция! Я в панике, послушала одно мнение, узнала в другой клинике мнение, мне не верится... Даже онлайн проконсультировалась с клиникой в Питере. Это был решающий пинок, что нужно опереривоть! Я искала врача, которому смогу доверить эту кроху, двум другим очень разрекламированным я не прониклась совсем! За не самые малые суммы, которые они озвучивали, казалось, что им она безразлична совсем! А для меня, она всё!!! И вот по обычным отзывам людей, я решилась попробовать встретиться ещё с одним врачём! И он оказался наш человек! Мы приехали, пообщались, ещё один снимок более обширный сделали, и я решила ему доверить свою Жулю!!! Два часа волнения, и всё закончилось успешно! У нас 5 винтов в лапке, мы хорошо вышли из наркоза, быстро достаточно реабелитировались! Прошёл почти месяц, лапку пока ставит не до конца, но это, я думаю нормально! Для меня главное, что боль её мы вылечили, и всё будет здорово у нас! Большое спасибо Вам и второму врачу, которой нас оперировал!!! Вы молодцы, что нашли подход и к животному и к хозяину! Поскольку у моей шило, и не одно где-то спрятано, и нам приходилось держать её втроём чтобы сделать элементарный укол, Вы это сделали достойно!
От Жули Вам привет!!!
6
2
8 апреля 2022
Сегодня пришлось экстренно приехать в клинику.Собака не могла разродиться.Встретили нас очень душевно,успокоили,девочки молодцы,а золотые руки Дмитрия Борисовича спасли всех щенков,обошлось без кесарева,за что отдельное спасибо.Пока продолжались роды,от нас не отходили,предложили чай.Итог 4 здоровых щенка! Ребята спасибо вам огромное! Я очень рада,что попала именно к вам!!! Пастухова .А,собака Мия.
5
2
29 ноября 2023
Клиника очень понравилась! + в том что она круглосуточная, ездили на прививку с псом. Он у нас агрессор на других животных, поэтому ездили поздно вечером. Врач понимающий и очень тактично. Теперь будем ездить только туда.
1
8 февраля 2023
Обратились в данную клинику впервые ,со своей кошечкой. Персонал очень вежливый и квалифицированный, врач всё подробно рассказала. Мы остались очень довольны. Теперь будем обращаться только сюда!
2
2
9 июня 2020
С котей были 07.06.020 г.Впечатление осталось самое лучшее.Во первых- персонал!На приеме были три девушки .Все замечательные-внимательные.вежливые.чуткие и ооочень добрые по отношению к коте.Доктор Наталья Викторовна-провела осмотр.процедуры.Чувствуется.что человек на своем месте.В клинике животных любят.жалеют .а это важно.Сегодня у нас очередной прием.пойдем обязательно и надеюсь .что котечке нашей здесь точно помогут и она будет снова здорова.
3
2
29 января 2023
Не первый год являюсь клиентом клиники со своей собачкой 🐶! Ходим сюда и на прививки, и ногти подстричь👌Внимательные, квалифицированные врачи! Всегда все расскажут и объяснят. Год назад поймали клеща. Нам оперативно взяли необходимые анализы, поставили диагноз и назначили лечение! Очень благодарна врачам, что спасли мою собаку! Всем рекомендую обращаться в эту клинику.
1
1
5 марта 2021
Место делают люди!
Особенно то Место, где должны помогать животным!!
При обращении в этот центр НОЧЬЮ за помощью- была В УЖАСЕ ОТ жестокости и хамства персонала!!
Когда человек находится в стрессовой ситуации и хочет спасти жизнь животному, и речи быть не может о пустых разговорах!!
Зашла с кошкой на руках, которая в буквальном смысле истекала кровью и умирала!!! На что первый вопрос, который мне задали, был : ПОЧЕМУ ВЫ БЕЗ МАСКИ?!
Это уму не постижимо. Знание законов у работников отсутствует напрочь, но в такие моменты даже спорить на этот счет нет сил, интеллект работников на лицо!!
но это еще полбеды...
Вердикт был таков, что кошка не выживет! И смысла спасать ее нет!
Аргументы были лишь такие :" ну пощупайте тут, здесь кровотечение ".
Далее при разговоре с другой клиникой от сотрудницы пошли какие-то непонятные насмешки и фразы:" не делай добра- не получишь зла"
Спасибо, что СДЕЛАЛИ ОДОЛЖЕНИЕ)) и приняли какую-то там кошку. Подумаешь, умирает... Просто абсурд!!!
Однако, утром, помогли в другой клинике! Животное будет жить. А тем хамкам, работающим там, пожелание лишь одно- быть ЧЕЛОВЕКОМ. В жизни всё возвращается, и хамство, непрофессионализм вернутся вам троекратно! Особенно в тот момент ,когда вам или вашим любимцам понадобится помощь!!!!!!
12
2
6 октября 2021
Очень хороший ветцентр! Нет очереди! Прием по назначенному времени. Внимательное отношение. Кастрировали кота. Все сделали быстро. Кот не успел испугаться. Персонал клиники сработал четко и прфессионально. Через три часа кот пришел в себя и чувствовал себя хорошо!
4
3
28 мая 2021
Большое спасибо всему медперсоналу клиники! В марте 2021 г. сделали все возможное, чтобы сохранить лапку Джеку, сильно воспалившуюся после пулевого ранения. Очень внимательный, грамотный персонал. Несмотря на то, что некоторые процедуры были не из приятных, Джек каждый день, не сопротивляясь, заходил на лечение, и всегда его с радостью встречали. Все зажило, спасибо!
3
4
20 июня 2022
Являемся постоянными клиентами этой клиники уже год.В июне того года у нашего любимца был приступ, как потом оказалось, что проблемы с сердцем, клапан изнашивается. Наш лечащий ветврач кардиолог Гребнев Д. Б.
Первый раз попали к нему в январе 2019 года еще, когда собака наелась костей и была непроходимость( мы лечились в другой клинике 2-3 дня, но безрезультатно, а Дмитрий Борисович за 1,5 - 2 часа все сделал и наутро собака уже была здорова). Благодаря ему сейчас собака жива и хорошо себя чувствует( несмотря на проблемы с сердцем,возраст и др. заболевания) . Так же в данной клинике работает еще один замечательный ветврач Борисова Н. М. Она всегда посоветует как лучше сделать и что будет лучше для вашего питомца. Наталья Михайловна очень внимательная и у нее доброе сердце(наш питомец даже не хотел уходить от нее) В данной клинике работает еще 2 ветврача, тоже профессионалы своего дела.
Не могу не отметить девушек - администраторов, всегда приветливы, отзывчивы и переживают за всех питомцев, как за своих. В ветклинику уже приходим как к себе домой. Однозначно только сюда.
2
2
29 июля 2021
Главная цель работы данной клиники-коммерция и работа "в чёрную кассу". Терминала нет или он не работает. Оплата-либо нал,либо онлайн перевод с карты на карту такого же физ.лица. Об этом вас предупредят ещё при записи по телефону,ласково промурлыкав в трубку-ждём вас с наличкой. Отсюда и её единственный плюс-работа круглосуточно. Так что для экстренной помощи в ночное время-можно обратиться. Ну или поставить профилактические прививки. Не более того. Будьте готовы,как минимум к прохладному отношению. Как максимум-к пофигизму и негативу со стороны не очень-то корректных и пылающих любовью к мохнатым пациентам сотрудников. Серьёзной аппаратуры-0,те же самые анализы отвозят и результат сразу никак не узнать. Соответственно и лечение назначают по признакам,что смог обнаружить врач при внешнем осмотре четырёхлапого пациента. Что,в принципе,чревато врачебной ошибкой. Из-за этого очень любят навязать абсолютно ненужные препараты и процедуры. Цель сего действа вполне ясна-залезть поглубже в карман хозяина. Если же увидят,что тот не особо платёжеспособен-относится будут вообще на "абы как,лишь бы ушли и не возвращались". В городе много ветклиник и прежде чем выбрать постоянную для своего питомца,пообщайтесь с другими хозяевами,распросите их,кто где и как посещает врача. Людская молва и "сарафанное радио" в данном случае-лучший советчик. А конкретно здесь,в Первом Зооветцентре-хоть и просят записываться,но постоянно свободное время есть,пациентов всегда мало,очереди никогда не наблюдается,в отличии от других клиник. Хотя вокруг куча новых ЖК огромный 19 мкр. Всё же этот показатель о чём-то,да говорит!
7
2
6 декабря 2021
Отвратительная клиника, не советую даже близко подходить к этой шарашкиной конторе. Вечером у нашего кота внезапно отказали задние ноги, и он начал кричать и жаловаться. Так как мы два года назад уже были в этой клинике и нашему питомцу на тот момент помогли, мы срочно позвонили и поехали туда. Того врача, который два года назад лечил нашего кота уже в этой клинике не оказалось и нам было сказано, что он уволился. Раньше в этой клинике были огромные очереди, на настоящий момент не было никого. Приехав нас встретила женщина в медицинском халате, но это была кто угодно только не врач потому что она, выслушав историю болезни даже не прощупала кота и не померила температуру, а только спросила не падал ли наш питомец с какой ни будь высоты, не ударялся ли. В итоге непонятно по каким соображениям она поставила диагноз что у кота проблема с позвоночником и нужно делать компьютерную томографию. Аппарата КТ у них нет и в Липецке он есть лишь в одной клинике на Московской. На просьбу сделать питомцу обезболивающий укол мы получили отказ. Оплатив этот так называемый осмотр, мы уехали домой, а потом в другую клинику, где нашему коту сделали полный осмотр и всю требуемую помощь со всеми обезболивающими уколами. Но в результате из-за потерянного времени и неправильной постановки диагноза мы не успели спасти своего питомца, и он умер. Если не хотите проблем с вашими питомцами, выбирайте нормальные ветеринарные клиники, но только не эту контору, в которой с Вас готовы брать только деньги, но не оказывать помощь.
11
3
8 января 2022
Хуже клиники нет. Во-первых, очень грубое отношение, как от врачей, так и от помощников ( только так их можно назвать, что касается профессионализма и каких-то знаний, им это не знакомо) , как и самим врачам, видимо, тоже.
Когда питомцу стало плохо, сразу позвонила в клинику, только потому что она была в нашем доме, а не потому что ТАМ ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Позвонила, попросила записаться на узи, объяснив симптомы, мне с ухмылкой сказали « а зачем узи, если тут понятно, что это мочекаменная» Интересно как понятно, если за 10 дней они не смогли поставить диагноз?) лечили гомеопатией и препаратами, которые нельзя назначать на длительное время
После 5 дней уколов, сказали отменить э, так как якобы питомец на поправку пошёл
Симптомы вернулись, сразу пошли в эту «замечательную» клинику
Нам помощник))) с ухмылкой говорит « зачем вы отменили лечение» напомню, нам сказали «все, ваш кот здоров»
Сегодня пришли в клинику на очередной укол, нам нахамили, сказали, что анализы очень плохие,ну прям очень ( обратились в другую клинику, анализы чуть отклонены от нормы) а как так плохие?)) поливают грязью за такие деньги ( каждый раз за 5 уколов и навязанные таблетки отдавали 1000+, ах и да, терминал СЕГОДНЯ НЕ РАБОТАЕТ)
6
4
13 февраля 2023
Открылись они , зарывать вас пора, не правильно поставили диагноз , я говорила "врачам "что не проходимость , на что мне ответили , нет что вы . Выписали Энтеросгель и отправили домой , после диагноза говорят сдайте кровь, а зачем ? Если вы уже поставили диагноз ! Деньги нужны ? Прооперировали в другом месте , здесь нам отказали , вот в таком состоянии наша девочка , плачет и нужно до 9 утра с ней сидеть , чтобы она не оставалась одна. И да мой диагноз подтвердился, непроходимость кишечника . В итоге в 1:00 ночи она покинула нас, операцию перенесла хорошо, но только вот с этими клиниками все затянули , не правильно ставили диагнозы.......
3
1
30 января 2021
Самая ужасная клиника!!! Котята на искусственном вскармливании перестали есть. Позвонила туда в 5 утра, описала ситуацию, поинтересовалась есть ли зонд что бы покормить, девушка недовольным голосом сказала "да ,приезжайте". В 6 утра я была у них, минут 10 ждала под дверью пока администратор проснётся, о вежливости речи идти не может, простое приветствие ей не знакомо. И самое интересное! Зонда у них не оказалось!! На мой вопрос зачем тогда говорили что есть, ответили что администратор ошиблась! Я ехала через весь город рано утром, потому что она ошиблась! Осмотрели зачем то котят , рассказали что они болеют ( вот это новости,а я и не заметила!!!🤦♀️). Деньги взяли за непонятный приём. Пришлось ехать в другую клинику
7
1
14 июня 2022
Были в этой клинике с нашим замечательным далматином Плюшем ( Млечный Путь), проверяли уши и суставы, как всегда внезапно затряс головой и захромал не ко времени. Попали на смену Борисовой Натальи Михайловны. Она сходу определила суть проблемы, быстро обследовала, показала глубокое знание породных особенностей, сразу нашла с собакеном с непростым характером общий язык, Плюш её слушался беспрекословно. Борисова Наталья Михайловна - замечательный специалист, профессионал. Спасибо ей огромное. Если теперь что-то случиться, мы знаем кому звонить и куда ехать.
3
2
16 апреля 2022
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за оказанную помощь!Ночью собаке стало плохо,пришлось срочно везти в клинику.Там нам оказали первую помощь,дали необходимые рекомендации и назначили лечение.Сейчас все позади!🙏🏻Собака чувствует себя замечательно!Еще раз огромное спасибо первому городскому зооветцентру!Процветания,успехов,здоровья всем врачам!
4
2
13 февраля 2023
Хочу оставить негативный отзыв!
Моя подруга неделю назад обратились в эту клинику за помощью, у них заболел щенок породы Джек Рассел (4 мес), моя подруга предположила диагноз Непроходимость кишечника. На что «опытные врачи» ей сказали, что ничего такого страшного нет, поставили другой диагноз и выписали кучу антибиотиков прокапать. По итогу собачке лучше не стало, моя подруга вчера обратилась в другую клинику, собаке сделали УЗИ и выявили НЕПРОХОДИМОСТЬ КИШЕЧНИКА, так как и предполагала моя подруга. Их срочно прооперировали, но так как изначально был поставлен неправильный диагноз, неправильно подобрано лечение и следовательно потеря времени, собачка не выжила. Сегодня ночью она умерла.
Как вообще можно! Как можно безответственно, непрофессионально и безграмотно относиться к своей работе к животным!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ !!!!
3
3
14 мая 2023
В шоке от этой клинике, Во первых при осмотре ветеринар даже в руки не взял котенка, просто посмотрел и сказал что проблема в питании, и выписал капли от аллергии, НО проблема осталась, через неделю обратились в другую клинику, и оказалось что ушные клещи, пошло жуткое воспаление. Вопрос, у вас врач-рентген или экстрасенс??? Как без осмотра и анализов можно поставить диагноз, только одним взглядом? Почему не дали чек а попросили оплатить переводом??? Бардак, а не клиника!!!
3
1
14 октября 2020
Выражаем благодарность персоналу ветклиники. Мы приехали в час ночи, зараниее позвонив в клинику. Щенка хаски тошнило, рвало и были проблемы со стулом. Мы подумали переела сухого корма, т.к. прививка Биовак была сделана ранее. Ветврач первым делом сделала тест на энтерит. Положительный. Сразу оказали первую помощь - капельницы, уколы. А ведь мы хотели поехать утром. Возможно щенка бы уже и не было. Но благодаря помощи , вовремя оказанной, щенка удалось спасти. Долечивались мы в другой клинике, но большое спасибо и низкий поклон всем работникам ветклиники, что спасли нам собаку.
2
3
9 апреля 2023
Очень хорошая клиника,обратилась к ним ночью с собакой покусаной клещами,приняли очень хорошо, отнеслись с душой,хоть и не смогли его спасти ,но сделал всё для этого возможное,песик к сожалению умер ,но врачи всё сделали, чтобы он жил. Очень хорошая клиника, рекомендую!!!!
3
28 марта 2023
Отличная клиника! Были в первый раз: вежливые работники, врачи с первого взгляда определили болезнь и выписали лечение, необходимые лекарства продаются прямо в клинике. И все это без долгих очередей. Рекомендую 😊
2
14 мая 2023
Отвратительная клиника!! Пришли первый раз на приём, врач, если можно так назвать, постоянно выходил курить. Котёнка даже не взял в руки, посмотрел из далека и сказал, что аллергия, ничего серьёзного. Через некоторое время его советы не помогли, придя к другому ветеринару, оказалось, что у котёнка отит и ушные клещи. За то взяли денег и даже не предоставили чек!!!
Очень разочаровалась.
3
1
16 января 2023
Очень хорошая клиника ! Внимательный персонал, знающие врачи. Начали наблюдаться там и делать прививки с декабря ! Все устраивает ! Говорят, поменялось руководство и пришли профессионалы. Спасибо ! Всем советую !
1
2
24 июля 2021
Хорошая клиника, привели своего крупного и старого питомца поздно вечером, оказалось почечная колика, думали что его уже не спасут. Нам попался очень хороший ветеринар, который полностью его обследовал и назначил лечение, которое ему сразу же помогло! Спасибо огромное что есть такие специалисты, которые помогают нашим друзьям!
3
2
13 марта 2022
Набрали не специалистов, а людей с улицы. И то человек с улицы будет более адекватен. У собаки ночью начал сильно болеть глаз,тк была травма. Позвонила в эту , так называемую клинику, что бы узнать можно ли приехать, помогут ли нам. Как только я объяснила причину - эти , так называемые, врачи бросили трубку и когда я перезвонила не взяли ее!!! Обходите стороной эту шаражку, если хотите, что бы с вашим питомцем все было в порядке!
6
2
26 августа 2020
В эту клинику приехали с котом в 5 утра с обострением МКБ, заранее позвонили, нам сказали, что нас ждут, но в итоге когда мы приехали ещё 15 минут ждали пока проснётся персонал, затем ещё 20 минут слушали нотации о том какие мы бессовестные что разбудили врача (за это с нас дополнительно взяли 500 рублей с отметкой оказание помощи ночью, хотя время уже было 5 утра) и все время что мы там находились сопровождалось хамским общением и притензиями что разбудили врача.
5
2
28 октября 2023
Делали операцию коту. Чисто, уютно, квалифицированный персонал..
1
9 июня 2022
Во первых переехал на другой адрес: улица Н.Г. Славянова, 3.
Находится в подвале, спящую собаку 32 кг. под наркозом нести по узкой лестнице не айс.
Питомец порвал ухо. Приехали ночью укол сделали в коридоре, потом на руках нес в операционную. Сделали операцию, зашили ухо.
Денег пощитали нормально, 5939 руб. Дома промывали, накладывали заживляющую мазь. Через 10 дней как сказала доктор сняли швы, а ухо не заросло. Гноя полно и хрящ снаружи.
Повезли к другому доктору который сказал что швы наложили не правильно.
2
1
22 ноября 2020
Из плюсов только персонал.
У кота лишай. Врач (молодой парень) прописал брызгать спрей, при этом не сказал, что его нельзя купать. После двухнедельной попытки вылечиться мы случайно оказались в Воронеже и пошли в вет. клинику. Просто небо и земля!!! Сказали, что спрей это бесполезно, что надо делать уколы, прописали суспензию, завели паспорт на кота, рассказали что и как делать, и еще кучу советов! Поэтому клинику на университетском не советую!!!
3
2