Неплохая задумка с проектом. Но…
Заказала корм для кошек и выбрала получение в магазине «детский мир тц дубрава» При визите мне нахамили, что зачем вы выбрали получение кошачьей еды в магазине для детей. Потом вообще выяснилось, что зря пришла, моего заказа нет. В чате поддержки вообще нет дела до клиента. Шаблонные ответы робота. Далее, сделала заказ в «Зоозавр» на Чикина 1а. Пришла, весит вывеска «перерыв до 11:05» но на моих часах уже было почти 12 😆 другой покупатель мне сказала, что уже ждет открытия 2 часа. Простите, как так? Что за треш? Что за отношение ? В поддержке в очередной раз никому нет дела!
Купила собаке куртку. Дома померили- оказалась мала. На следующий день пришла обратно в магазин сдавать. (Все чеки, бирки в целостности, не снимались) мужчина на кассе отказался принимать назад, сославшись на какие-то проблемы. Сказал ехать в другой магазин. Уже написала жалобу в Рос. потреб надзор. Сотрудники меняются как на карусели. Раньше сотрудники были очень положительные, но к сожалению уволились
Полный ужас с доставкой. Большой заказ - за каждого курьера платить отдельно.
Курьер не довез товар. Отменил. Не перезванивает. За Курьерскую службу списали, доставку не осуществили. Звери голодные, я болею, выйти не могу. Трубку не берут. В чат отвечает бот.
Продали неверный товар. Объяснила собака себя ведет не спокойно, в итоге отходя от кассы увидела что для кошек. В итоге отказ от возврата и предложили подарить кому нибудь. Подарила им! Больше не зайду
Отличный зоомагазин - ассортимент хоть и не очень большой, но всё есть. Особенно радуют цены - они ниже чем в большинстве других мест. Как сказала девушка на кассе, это потому что зоозавр не является основным направлением для "детского мира" - вот и могут себе такое позволить.
Теперь буду снабжать своих крыс только отсюда.
ТЦ очень хороший расположен есть много магазинов пятерочка с банкомат сбер и Тинькофф вокала офис пицца перкарни аптека и ещё много чего есть каторый нам всем нужно будет часто
Елена
Знаток города 9 уровня
22 декабря 2024
Купила носочки в магазине Зоозавр собаке 15.12.2024- не подошли. Пришла в магазин оформить возврат 20.12 , не приняли...что то с программой. Сказали приходите в субботу 21.12 ближе к вечеру или езжайте в Трёхгорку. Пришла второй раз на Чикина в воскресенье 22.12, долго списывался продавец по внутренней связи и отказ. У них весь персонал этого магазина уволился , вплоть до директора. Но это внутренней режим, а у меня срок 14 дней на возврат. Возможности каждый день бегать в этот магазин НЕТ. и ехать в Трёхгорку или ВНИИСОК тоже нет. Нарушены права Потребителей.
Хороший магазин. Нормальный выбор товаров. Цены приемлемые. Часто покупаем ветеринарный корм для кошки. Правда , однажды был сбой. Не было нужного корма.продавцы вежливые , дают советы по кормам. Есть парковка у магазина.
Самый лучший зоомагазин в Одинцово! Богатейших выбор всего! Корма лежаки, одежда для четверонового друга, лекарства - ВСЁ ЕСТЬ здесь, в ТЦ Кристалл в Зоозавре! И плюс отличное обслуживание! Все продавцы - вышкаленные и хорошо знают ассортимент своего магазина.
Добрый день! Очень нравится магазин, третий год хожу в ТЦ Кристалл, постоянные акции, цены ниже чем везде. Всегда порядок на полках и ассортимент радует
5 ставлю продавцу, которая была одна не знаю где лазили остальные товар вроде никто не принимал)) , подошли и давай лезть к нам, делать какие то неумес ные замечания, очень неприятновсе а девушка которая осталась однаи успевала и со мной и с другими и в общем я когда прихожу иду сразу к этой девушке, если она не занята или как только освобождается. Но что при первом моём визите, что сегодня я убедилась, что все остальные продавцы быдлячие невоспитанные, как она там держится? 🤦♀️Если ей придётся сменить работу из за таких невоспитанных женщин не знаю к кому там приходить, т к она всё знает и не "втюхивает" хочется с ней общаться и покупать именно то, что она рекомендует я свою кошку люблю и она не питается вискасом или что там дают любители животных своим питомца, а потом из ветеренарок не вылезают. Очень прошу оставьте в этом прекрасном магазине, эту девушку, и как пожелание пусть все продавцы будут ей подстать! Надеюсь мой отзыв не останется незамеченным руководством! Заранее спасибо!
Хороший, уютный зоомагазин. Тёплая атмосфера, вежливые, компетентные сотрудники, всегда готовые помочь и дать грамотную консультацию. Имеется ветврач, что очень важно! Можно обратиться по вопросам здоровья питомца. Очень порадовали цены, - более чем адекватные! Дешевле, чем во многих местах весь ассортимент, довольно кстати разнообразный! Покупала Гурме пакетики и консервы, дешевле чем в пятёрке! Постоянно скидки! Хожу в этот магазин часто и советую его!
Замечательный магазин, большой выбор товаров, прекрасные цены, персонал отзывчивый всегда проконсультируют и помогут подобрать корм, помимо этого всегда рассказывают про интересные и выгодные акции на корм.
Продавцы не просто знают весь свой товар, но и могут рекомендовать конкретные товарные позиции для разных специфичных случаев. Животных любят и почти, как ветеринары разговаривают... Продавцы-молодцы, и магазин мне тоже понравился.
Оперативная сборка и выдача заказов, частенько выбираю этот магазин для выдачи интернет-заказов. Удобное расположение в Одинцово. Собирают заказ из наличия мгновенно. Всегда приветливый сотрудник!
Заказал товар, в уведомлении сообщили, что без упаковки. Приехал забирать, а товар оказался некомплектным. Спросил у продавца почему не указали это или не позвонили, ответили, что у них нет моего телефона, хотя в заказе его указываешь. Остался недоволен первым визитом в магазин.
Лучший магазин во всем городе! Цены намного ниже, чем в четырёх лапах! Приятный и отзывчивый персонал, работает ветеринарный врач с образованием. Можно сделать интернет заказ и забрать товар с очень хорошей скидкой.
Хороший зоомагазин, недавно узнала что открылись. Цены намного ниже чем в других специализированных зоомагазинах, Интернет заказы очень быстро приходят. Акции постоянные. При покупки от 1000₽ скидка дополнительная до 10 мая, выдали карту бонусную, приятный персонал всегда подскажут по ассортименту, ветврач практикующий, Может провести консультацию по анализам и по кормлению. Советую всем данный магазин.
Хороший магазин. Всё что придёт мне в голову здесь есть. Ценники правда не радуют. Но это не на все товары. На всякие вкусняшки для собак приемлемо. А точно, тут ещё акции есть приятные, так что всё хорошо
Хочу поделиться мнением о данном магазине, цены намного дешевле чем у других магазинов данной категории, качество товаров всегда на высоте, плюс в нем постоянные скидки и акции на различный ассортимент. Отдельное хочу сказать спасибо девушке продавец консультант с бейджеком Надежда она грамотный специалист, ответственно и добросовестно относиться к своим обязанностям, всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор. Я всем рекомендую данный магазин!
неплохой магазин но нужно заказывать через сайт. нам срочно понадобился чеми спрей или что то подобное, забрали там последний, больше нигде в оди и окрестностях этого не найдешь а ждать такие вещи несколько дней в ущерб животному, мне кажется не стоит.
Внимательные сотрудницы:таких не встречала ни в одном Зоомагазине. Компетентно консультируют по лечебным кормам на основании анализов и аллергии питомца, в ветклиниках не смогли помочь, а тут получили помощь. Спасибо большое!.Советую всем это магазин.