Очень нравится этот магазин. Постоянно туда хожу. Квалифицированный персонал. Помогли подобрать средство и вылечить шерстку моей кошке. Цены вполне приемлемы.
Из плюсов - широкий ассортимент товаров, хороший выбор лакомств и игрушек для пито мцев, очень хороший ассортимент одежды, очень приятные и доступные цены, вежливые и компетентные сотрудники!!!
Всем рекомендую данный магазин.
Из минусов - не очень удобное расположение магазина и путаница с инт.заказами
Заказы из Детского Мира приходят в Зоозавр и очень неудобно бегать из одного магазина в другой.
Огромная благодарность девушкам-продавцам данного магазина Юлии и Виолете
Очень вежливые, всегда помогут с выбором, подберут размер подходящий, проконсультируют по кормам
Это очень важно, когда сотрудник магазина не только выполняет свою работу, но при этом знает что делает
Магазин как и все магазины, ассортимент не большой, хорошо что есть одежда для питомцев (не ао всех зоомагазинах есть) но сотрудники у вас отличные.
Я - теперь постоянный покупатель!
Уважаемые сотрудники, и особенно руководители данного магазина, просьба ознакомиться с законами РФ и соответствовать их стандартам. По законам РФ Ваши сотрудники обязаны делать возврат без паспортных данных и даже без чека, если товар вернули надлежащего качества и оплата была по карте (паспорт можно попросит только, если покупка была совершена за наличный расчёт)! Я как управляющая магазина розничной торговли, с уверенностью и полным понимаем и знанием законов нашей страны могу гарантировать неправоту Вас и Ваших сотрудников.
27.01.24 купили одежду для собаки.
28.01.24 пришли обменять на другой размер. Даже чек был. Ваш сотрудник отказался делать возврат, несмотря на закон РФ, сославшись на своё руководство.
Не стала спорить долго на месте только из-за уважения к покупалями в очереди за нами и понимаем, что Ваш сотрудник с ситуацией не владеет. Просьба принять меры. И обучить Ваш персонал!
С уважением,
Екатерина
1
Посмотреть ответ организации
Александр Скрепечук
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2024
Разумеется никто ни в чëм разбираться не собирался. Заказ я свой так и не получил.
И непонятно предложение решения - Номер заказа известен, все мои контакты в аккаунте приложения, описание проблемы в чате поддержки. Да в конце концов если заказ не передан, даже у автоматической системы где-то должно перещëлкнуть. Но кроме настройки бота автоответчика Зоозавр, и Детский мир, ничего делать не будут.
Отличный магазин! Ботинки зимние искала по пошиву такие как надо, все кудрово обошла, а нашла именно здесь, лакомства беру своим аллергикам 100% натуральные. Остальной ассортимеет особо нас не интересует, но когда надо заходим сюда с удовольствием!
Хотели оставить положительный отзыв на работу консультанта, очень сильно помогли с выбором корма и одежды для кошки. Размер прямо в точку. Обязательно придем еще!
Отвратительный магазин. Сотрудники не компетентны, даже элементарно возврат не могут провести. Доставка у них-это вообще отдельный разговор-никогда ничего вовремя, заказы сами отменяют в день выдачи. Чудесный магазин одним слово. Не рекомендую и сама не ногой туда больше!