Девочки консультанты просто чудо) отзывчивые, помогли соориентироваться, и определиться с выбором рассказали про акции и скидки! Отдельное спасибо грумеру🙏 профессионал своего дела) постригла нам когти великолепно!Легко нашла подход к весьма капризной малышки Мишель! Моя красотка прекрасно перенесла эту не оч. приятную процедуру! Теперь на стрижку когтей будем приходить только к этому грумеру🙏 Остались в восторге от посещения данного салона! Рекомендую🫶
Чисты, уютный с большим выбором товара з оомагазин и всегда есть скидки и акции. Персонал доброжелателен и видно как любят наших хвостатых. Отдельное спасибо Владиславу, который нашёл подход к моей вредной любимице и провёл невероятные SPA услуги груминга
Теперь я постоянный клиент не только зоомагазина, но и груминг салона!
Отличный магазин! Цены и ассортимент удивляют. Всегда есть много интересных и выгодных акций. Подобрала для своего питомца все необходимое. В зале всегда чисто и сотрудники профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут. Рекомендую всем посетить магазин Зоозавр, там вы точно найдёте то, что вам нужно.
Отличный магазин, с хорошим выбором. Отзывчивый персонал. Постоянно ходим за покупками для своих любимцев, т.к. большой выбор кормов и адекватные цены! Делать покупки очень комфортно. На днях покупал дождевик для щенка корги. Персонал помог найти размер и померить.
персонал замечательный, всегда поможет по любому запросу и вопросу, выбор товаров довольно большой, что не может не радовать тех кто любит побаловать или подобрать подходящий корм для своего домашнего любимчика))
груминг отличный, нам всё рассказали и подсказали как что лучше всего делать в домашних условиях, разговор завещался тоже очень приятный, так что спасибо большое каждому кто здесь работает за их отзывчивость, доброту и клиентоориентированность 💖
Прекрасный магазин, очень вежливые продавцы, всегда подскажут и помогут в выборе. Светлана и Елизавета просто супер профессионалы! Также очень понравилась стрижка моего пуделя- мастер Владислав. Все очень быстро, чисто, аккуратно! Рекомендую однозначно!
чистый и уютный магазин, в котором есть прекрасный грумер Алина!! также очень приятная сотрудница Елизавета!
приятные и добрые девушки, покупали собаке кофточку и много вкусностей, со всем помогли и оставили хорошее впечатление 🫶🏻
10.03.2025 посетила данное заведение со своим чихуашкой на стрижку когтей первый раз и подбор шлейки (нам 4 месяца и окружающий мир вне квартиры только начинаем познавать). Очень понравилось, что девочки консультанты все очень дружелюбные и внимательные. Пока подбирали шлейку и ждали мастера, получили море внимания и приятных разговор! Грумер очень хорошо подошла к своей работе и с понимаемым, что у щенка эта первая процедура, приступила не сразу к работе, а дала малышу время привыкнуть к обстановке с ознакомлением инструмента. Когда уже уходили, даже начали вилять хвостиком от такого количества доброты, почувствовав, что угрозы тут нет. Буду рекомендовать всем, ну и само собой будем сами приходить на процедуры!))))
Лучший магазин! Очень удобно расположен,по пути домой можно купить лакомств и еды моему любимому пёсику. Очень приветливые продавцы и так же есть груминг кабинет,можно записаться и привести в порядок любого бабайку.
Очень понравилось обслуживание в данном магазине. Продавцы очень хорошие, приветливые, порекомендуют, то что нужно, а не просто для того чтобы продать, как бывает в других магазинах. Покупала корм для своей собаки, порекомендовали, на мой взгляд, лучший корм. Мой Тимка очень даволен. Купила также и лакомства (по составу очень хорошие) и по обработке, пооконсультировали и подобрали лучший для меня вариант. Все купила, что рекомендовали. Спасибо Вам. Теперь я ваш клиент навсегда! Консультировала меня Светлана, огромная благодарность!
Отличный магазин с большим ассортиментом! Знающие продавцы подсказали какой корм будет лучше купить для породистого кота
Особое спасибо продавцу Анастасии, подходит к своей работе ответственно и терпеливо помогает клиентам советами по уходу за питомцами
Находится в ТЦ Люблинский пассаж, лифт, пандус есть. В других зоо плюсом то, что можно зайти с питомцем, померить ошейник, намордник или одежду. Здесь не получится- ТЦ запрещает. Ассортимент небольшой, нет ветприпаратов от слова вообще. Надеюсь, что восполнится со временем, иначе 4 звёзды много, 3 будет норм.
Добавляю, спустя время, в связи с изменениями.
Появился выбор вет препаратов. ТЦ смирились и свободно пускают с животными. Добавились груминг и ветврач.
Сводила свою кошку на супе р линьку и осталась довольной. Кошка чистая, шерсть почти не лезет, все супер!
Отличный грумер! Чувствуется любовь к животным и профессионализм.
Буду приходить еще, очень рекомендую!
Понравился магазин, выбор кормов для собак, кошек аналогичный привычным сетям, но цены ниже иногда на 20%, можно заказать онлайн, но бонусная система не очень, сгорают баллы, потратить все не получается в принципе.
Хороший магазин. Вежливый персонал, всегда помогут, все подскажут и расскажут. Удобное местоположение. Цены на некоторые группы товаров ниже, чем в других магазинах.
Здравствуйте! Благодарю за помощь в выборе товара для нашего щенка, девушки подробно рассказали о многом а самое главное, я несколько месяцев боролся с нашей собачкой, чтобы подстричь ногти, как только не пытался, не давалась, девушка грумер подстригла нам ногти на всех лапах за две минуты! Благодарю!
Были на экспресс линьке у прекрасного мастера Алины. Качество выполнения работы - отличное! Алина очень внимательный специалист и приятный человек. Собака сначала испугалась и хотела убежать, а в конце процедур довольная побежала попрощаться с Алиной, это было очень мило🥰
Буду всем знакомым рекомендовать!!
20 марта оформила заказ через интернет магазин и оплатила его 100% . Пришло уве домление , что товар придёт 22 марта в тот магазин, который я указала . Сегодня в 19:30 звоню в сеть «Зоозавр» и говорю : «Никто не звонил и уведомления не приходили, что товар поступил в магазин, могу ли я идти его забирать?» на , что мне ответили , что по техническим причинам товар не поступит и мы вернем вам деньги. Хорошо , но почему нельзя было написать или позвонить раньше , а не ждать моего звонка до окончания дня , практически. Это безответственность сети «Зоозавр» очень огорчила поставила бы ноль звезд за такое отношение.
Были у мастера Владислава. Мастер делает свою работу аккуратно и внимательно. Очень добр к животным. Кот был спокоен и игрив. Спасибо большое Владиславу! Всем рекомендую.
Побывала в этом магазине сегодня и разоч аровалась в край!!! Мало того, что нужного товара не оказалось, так и куча продавцов предлагать стали все подряд. И на мои возражения уткнулись в чтения препаратов! Но!!!! Когда я отошла, продолжили!!!! Мне пришлось выглянуть и сказать что я еще не ушла и после этого даже находиться там было не приятно!!!! Хотя ранее бывала там и не замечала такого!!!!!
Были на грумминге с собакой у специалиста Алина.Приятная и отзывчивая девушка,нам понравилось.Да,не быстро,но собака была в стрессе,поэтому мы сидели ждали.Собака была в запущенном состоянии.
По записи все прошло вовремя,напоминание пришло на вацап в день записи и за день до нее.
Большое спасибо!
На м с псом все очень понравилось! Владислав быстро подстриг и подпилил когти собаке, без крови и скулежа. Пес был спокоен, хотя в прошлые визиты к других грумерам в других организациях скулил и вырывался из рук. Вы же сумели найти к нему добрый подход. Будем приходить на процедуру к вам
Здравствуйте, записались на груминг пришли с опозданием. Встретили радушно, мы были в первые собачка испугалась но от внимания Владислава растаяла вся процедура пошла легко чего я даже не ожидала зная не простой характер питомца. Огромная благодарность! Придём ещё
Прекрасный магазин! Приветливый персонал,готовый всегда помочь в выборе. Чистый зал. Приводила собаку на груминг,все сделали красиво и качественно,клиент остался доволен 😌
Хотела бы написать не только о магазине, где приветливые девушки всегда помогут и посоветуют что нибудь интересное для питомца, но и отдельно рассказать Ветеринарном кабинете. Попала туда и удивилась насколько может быть приятный и милый в общении ветврач Рубанова Ксения Евгеньевна. Мы пришли с проблемой глаз и ушей, собачка старенькая, Йорк Силя) еще мы раковые больные… у нас была беда.. глаза слипались, уши практически не выполняли функцию ( практически не слышала из за проблем с ушами, а я то и не понимала) после назначенных процедур ( которые делали по назначению)пришли на повторный прием.. улучшился слух, глаза так больше не гноятся. Ксения Евгеньевна очень внимательна к собаке, ( а у меня хоть старенькая но истеричка жуткая) теперь лечиться будем только у нее. Помимо того что принимает, очень обрадовало, что позвонила из кабинета и уточнила как у нас дела… Ветеринар с большой буквы! Надеюсь руководство расширит кабинет в плане дополнительных услуг, таких как вакцинация И так далее.. очень большой у нас район, клиник мало, вет аптек от слова практически нет…а персонал вообще отвратительный. Огромное спасибо нашему врачу) теперь только к ней) Советую!! Купила вчера игрушку для собаки ( качество оказалось очень плохим!) игрушка развалилась в течении часа! В результате деньги ушли в помойку! И собака расстроенная…
Были у грумера Владислава, нам очень понравилось. Сразу нашёл подход к собаке , хотя наш старичок очень не доверчивый. К стрижка претензий нет , сделал все так как и хотели. Отличный мастер.
Позвонила в начале июня на груминг записать своего шитцу . Мне сказали надо подождать очередь. Как раз началась жара ,нам ждать было особо и некогда ,но ладно ,мне было удобно в данном районе ,мы ждали . Пришли в назначенный день в назначенное время, нам сказали что девушка которая стрижет собачек сейчас на больничном а наш номер тел.они как-то потеряли чтобы нам позвонить и отменить стрижку. Сказали дайте номер ,девушка выйдет ,мы вам позвоним. Я оставила номер в надежде что позвонят ,с тех пор прошло около полутора месяцев... Или номер тел.опять потеряли или девушка ещё на больничном. Решайте сами ,стоит ли записываться на груминг у таких безответственных людей ..... Удачи вам товарищи грумеры ! Но мы туда больше ни ногой ......
Хороший магазин зоотоваров, большой выбор кормов и аксессуаров для животных, сотрудники всегда приветливые, обо всем расскажут и покажут, очень удобно, что прямо в магазине есть вет клиника, для кого-то заведение может показаться дороговатым, но цены это персональные неудобства, платить за качественную консультацию и удобства можно спокойно
Хороший персонал(особенно продавец Олеся)) большой выбор товаров, чистота на полках и в зале, а самое главное и мое любимое это хорошие скидки, можно выгодно купить товар)
Девушка на кассе просто золото. К сожалению на имя не посмотрела. Были бы везд е такие сотрудники. Выбор одежды супер, все хочется скупить, очень радует, что можно примерить одежду в магазине.
Ходили постоянно к грумеру Ирине. Отличный мастер, результат всегда радовал, даже если приводила собаку в очень запущенном состоянии.
Сегодня пришли к новому мастеру. Предварительно было озвучено, что собака с большим количеством колтунов. Когда пришли, стало понятно, что мастер или не хочет, или не умеет работать с проблемой. Записываться в другое место уже не было времени, пришлось согласиться на стрижку под машинку(((
В итоге ещё и подстрижено криво и неравномерно(( Непонятно зачем браться за работу, если не можешь её выполнить.
Ну и манера общения оставляет желать лучшего. Меня не надо отчитывать и высказывать свое "фи" по поводу состояния собаки. Обстоятельства бывают разные. Я пришла получить оплаченную услугу, вот на ней и сосредоточились бы.
Сам магазин отличный, часто акции, хорошие продавцы-консультанты.
Даже 1 жалко.
Ждала неделю запись, за 3 часа позвонила уточнить адрес, а телефон вык лючен.
Раз 50 набирала. Не поехала, тащить кошку по метро на "авось" не рискнула.
Грумер перезвонила не потому что не приехал клиент, а только потому что увидела пропущенный номер на другом телефоне(это я и через горячую линию и по номерам в интернете искала). Грумеру наплевать просто, ей даже не интересно где клиент. Предложила запись через неделю, хотя на сайте было 2 окошка через день. На вопрос зачем отключаете телефон, внятного ответа нет
Хороший магазин. В целом довольна, недалеко от дома, приветливый персонал. Чисто, уютно. Цены высокие, как и везде. Кошка довольна, я тоже. В веткабинете и на грумминге не была, оценить не могу.
Хочу выразить огромную благодарность врачу ветеринару Рубановой Ксении за внимательное отношение к нашей кошечке. Была приятно удивлена за внимательное обращение и заботе. Всё действия Ксения приговаривала и внимательно распрашивала о жизни, привычках нашей кошечки. Сдавали проф анализы, по получению результатов Ксения перезвонила и подробно обо всём рассказала. Теперь Вы наш любимый Доктор, мы только к Вам.
Приятная и доброжелательная грумер, очень аккуратно с кошечкой, отвечает на все вопросы. Кошка первый раз и все прошло спокойно и комфортно. Будем приходить регульрно.
Ид у я значит со своим прекрасным мопсом по тц, Фредди кидает взгляд на зоозавр, мы с ним подумали почему бы нам не зайти и не побаловать вкусняшками это прекрасное создание , заходя понимаем что там есть еще и груминг, мой пес сразу просек это , ну я естественно не смог отказать ему, о господи какие ему спа услуги устроили что я сам начал ему завидовать. Грумер был на высоте нашла общий язык с Фредди , по полной проконсультировали по уходу , по кормлению. вкусняшки так же оказались потрясающие
Елизавета 5 баллов , обязательно пройдем еще сюда.
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне, которая работает в данном магазине в веткабинете, помимо того, что она прекрасный человек, она высокопрофессиональный специалист. Груминг был сделан на высшем уровне. И когти мы теперь подстригаем только у нее. Татьяна всегда даст профессиональный совет, все объяснит. А какие у нее лакомства для собак, это просто восторг. Татьяна всегда очень заботливо, бережно и с любовью относится к питомцам. Мы очень рады,что когда-то чисто случайно обратилась именно к ней. Теперь мы ее постоянные клиенты. Так же в данном магазине работают очень доброжелательные и клиентоориентированые продавцы.
Хороший маленький уютный магазинчик. Душевные продавцы. Есть ветеринар рядом, можно спросить, узнать. Часто проходят акции и скидки на товары. На карту гачисляются баллы, можно списать прт покупке. Рекомендую!
Ходим в Зоозавр на груминг к Татьяне, очень нравятся.
Мастер компетентный, знает много деталей и тонкостей относительно породы ( у нас шпиц). С собакой быстро находят контакт, всегда знает, что делать (в том числе, как уболтать собаку😁, а это важно).
К такому мастеру водить песика - одно удовольствие. Однозначно рекомендую салон и мастера к посещению с вашими питомцами