Отдыхал в декабре 23г.
Очееь двоякое мнение.
Сначало о хорошем:
1. Прекрасная кормежка, приятные и располагающие к себе официанты, ел лучше чем дома. + звездочка.
Теперь о плохом:
1. Злая женщина в бюро по бронированию - по прямой от двери - выгнать под шею.
2!!!
Мало процедур поставили мне - 2 в день. Люди ходят пол дня по 6 процедур, а мне хрен. Терапевту привет.
3*.постель поменяли 1 раз за 14 дней, хотя должны 1 раз в 3 дня.
4. Мыло вымили до конца - было всего 1.
5. Лежало 2 геля на 2х человек, за 14 дней - это все.
6. Чтоб поменять полотенце - надо идти к тебе и просить замену..
7. Не знаю есть ли эффект от процедур - прошла неделя, что болело то и болит.... Хотя смотрим п. 2.
8. Сам бы отродясь не поехал бы, путёвку дали от предприятия. Так что - воля судьбы.
8. Консультация по анализа крови - не о чем.
9. Ну и самое что люблю: все за наличку, мимо кассы. Врачам в кабинетах дают за процедуры. Проверочку им организуйте.
10. Писцина в основном работала одна (во второй не было воды) , сидели по 6-7 человек в одной. О чем заранее не предупреждают, а просто ждёшь или отправляют через время на другое время, но при этом назначают.
Прекрасный Пятигорск тоже на фото. Это о вопросе куда хотят 100р/день.
Не благодарите за правду, я всегда пишу как есть.
Хороший санаторий. Заселение круглосуточное- что не мало-важно; разнообразие процедур и всё в одном корпусе- не надо в непогоду одеваться; питание диетическое на выбор по предзаказу; номера чистые, полотенца кипельно- белые.
Очень жаль, что заселяют без разбора и каждый может оказаться с храпуном от которого потом не избавиться. Считаю, что храпунов вообще выселять из санатория надо- не хочешь следить за здоровьем- оплачивай полностью номер и храпи в свое удовольствие, а портить жизнь другим, мешать спать и мотать нервы это преступление, а то они лечатся, а на других плевать хотели.
Администрация обязана решать этот вопрос- люди платят деньги за отдых и лечение, а не за нервотрепку.
Санаторий хорошо выполняет свой заявленный функционал. Отличное лечение, все процедуры в пределах периметра санатория, включая грязи и радон, своя вода, бассейн. Медицинский и обслуживающий персонал внимательно и индивидуально подходит к каждому гостю, идёт навстречу и корректирует перечень процедур и услуг. Проживание на 4ку с минусом (номера и санузел тесноватые). Расположен санаторий оптимально, очень удобно добраться до всех достопримечательностей замечательного города Пятигорск.
Отличные врачи, лечат профессионально, процедур для лечения достаточно, особенно хочется отметить профессиональную работу массажиста Сергея Николаевича, делает массаж отлично, помогло через несколько сеансов. Работа столовой неудивительная, приносят блюда с задержкой,, холодное, в результате чего приём пищи продлевают на 15-20 минут дольше, чем написано расписанием, что неизбежно влечёт опоздание на первую процедуру. Запись в книгу жалоб не повлияла. Начали хамить, пока не сказа о намереньи дойти до руководства. Лишь после этого всё наладилось, чему удивились многие пациенты, а также врачи, делающие процедуры. А в целом впечатление отличное. Даст бог, приедем с удовольствием ещё.
Санаторий на свою ценовую категорию отрабатывает на 5+ Номера небольшие, но есть все необходимое: санузел с душем, тв, холодильник, балкон с прекрасным видом! Питание заказ- меню, разнообразное и вкусное для 3*! Лечение удобно наличием собственного радонового отделения и общей грязи ( когда тебя укладывают и заливают грязью, а не многоразовые аппликации используют на отдельные части тела). Из интересного - Криокапсула, за отдельную плату 700 рублей сеанс, лечение холодным воздухом до -170 градусов, после чего чувствуешь крылья за плечами, небывалую работоспособность! Персоналу санатория от горничной до врача отдельный респект за вежливость! При моем 20- летнем опыте санаторного лечения последние 5 лет посещаю только Зори Ставрополья!
Очень понравился санаторий. Великолепное обслуживание. Быстрое заселение и дружелюбный персонал. Еда выше всех похвал: красная икра на завтрак, печёночные котлетки и свекольник, булочки и кальмары в соусе. Номера чистые и симпатичные, заявки на ремонт исполняют день в день. Вид на горы и ночной город с двух сторон, 10 этаж это класс. В коридорах и на территории идеальная чистота и порядок. Бассейн работает с утра и до 19.00 вход свободный. Однозначно рекомендую, многие ездят в этот санаторий по 5-6 лет.
Пребывала в санатории с 15 по 29 июля 2024 года. Впечатления - неоднозначные. Что-то понравилось, что - то нет... Служба размещения пошла мне на встречу, поменяв номер, так как в номере, кот. изначально дали, пахло канализацией - N 720. Спасибо им... В другом номере канализацией не пахло, пахло куревом. Как оказалось, в соседнем номере 727 сосед курил на балконе... Увидев на кувшине следы губной помады, я решила все, что считала необходимым, протереть антибактериальными салфетками...
Что касается лечения. Прежде чем ехать в этот санаторий, я спросила у всех своих докторов, можно ли мне родон. Все ответили, что можно. Санаторный врач посчитала не давать, дабы видимо следовать принципу: "Не навреди"... Ну ладно, подумала я, постараюсь получить пользу от разрешенных процедур, и значимых было очень мало... Хочу поблагодарить медсестер кабинетов 130, 4 а, 211, галотерапии, инструкторов ЛФК, бассейна, массажиста Елену Сергеевну...
Есть и не очень приятные воспоминания от некоторых медсестёр, и работников кабинетов, благодаря которым и чувствуешь себя, как прочитала в одном из отзывов, как в полубольнице... Это Кабинет Психо-эмоциональной разгрузки, в котором отношение не как к отдыхающим, а как к больным, и кабинет 221, где мне и разные по температуре аппликации накладывали, на одну ногу - горячую, а на другую - прохладную, я сказала об этом - не понравилось, в следующий раз очееень горячие принесли, а в последнюю процедуру и вовсе одежду испачкали. Когда я с отдыхающими обсуждала этими моменты, мне сказали, что на эту медсестру часто жалуются...
Столовая... Уважаемая администрация, ну наведите уже порядок, ведь такой долгой подачи нет больше ни в одном санатории. Стол 47 - 20 июля второе принесли в 18.10, тогда как начало ужина в 17.30. А 22 июля и завтрак, и обед, и ужин весь наш ряд ждали еду так долго... Я спросила диет- сестру, почему так? Объяснение было следующим: "Дежурный официант получает еду последним. Они между собой так договорились, им так удобнее. " Кому должно быть удобно? Официантам или отдыхающим, которые немалые деньги платят за путевку??? Уважаемая администрация, попробуйте рыбные кнели, ими можно только котят кормить... Попробуйте жареную картошку, она либо сырая, либо пересоленая...
Ну и последний день... Спасибо, что позволили продлить пребывание в последний день... Но, самолёт вечером, номер освободила в 11.00, хотела чемодан оставить часов до 14.00, разрешили только на час, хотя каждый день я видела, как одни и теже чемоданы стояли целыми днями... Уважаемая администрация, ну выделите небольшой закуток под камеру хранения, как делают в других учреждениях... Подводя итог, хочу сказать, можно ехать и лечиться в этот санаторий, есть и много хорошего, что сделано для отдыхающих, но вот эти, казалось бы мелочи, заставляют задуматься, а может стоит выбрать другой санаторий, страна у нас большая и выбор большой...
Комфортно в номере но если в бассейне снова поставить горы то всё будет отлично и процедуры как ингаляции и массаж очень хорошие . И на летнюю площадку добавьте в бар терминал было бы очень хорошо.
Отличный санаторий. Хорошее питание, лечение. Удобно, что все процедуры делаются на территории санатория. Переход из корпуса в корпус, из жилого в лечебный все осуществляется не выходя на улицу, все в шаговой доступности. Очень удобно. Одну звезду снял за то, что нету возможности сдать личные вещи в стирку на территории санатория, нужно искать сторонние прачечные.
Мы с мужем только вернулись из санатория. Остались очень довольны!Большое спасибо всему персоналу санатория за хорошее лечение, обслуживание, отличное питание, за прекрасный отдых, за чистоту в номерах.
Очень понравилась возможность заезда в санаторий накануне. Даёт возможность не терять первый день и начать лечение.
Питание здоровое. Без изысков, но вкусно, обильно. Хотя, как без изысков? За две недели отдыха трижды на завтрак были бутерброды с красной икрой! Быстрое внимательное обслуживание персоналом столовой!
Процедур много, разнообразно, соответственно диагнозу.
Свой плавательный бассейн!
Плавали каждый день без ограничений по времени!
Своя галерея питьевой минеральной воды. Ежедневные развлекательные мероприятия в клубе - концерты, спектакли, кино, танцы!
Супер! Спасибо "Зори Ставрополья" за наш отличный отдых!
Посетили санаторий в июле 2023 года. Понравилось отдыхать и лечиться в Зорях Ставрополья. Приняли и разместили легко и быстро, в номере все очень прилично: уборка, чистое белое белье, полотенца меняют часто( можно каждый день), красивые виды с балкона.
Лечение хорошее, врачи внимательные.
Отличный плавательный бассейн! Посещала с удовольствием.
Питание хорошее, по несколько блюд на прием. Завтрак и ужин прямо даже слишком обильные для меня. Много рыбы, говядина, творожные пудинги. Из недостатков по столовой: она огромная, очень много людей, шумно и приходится порой долго ждать подачу блюд.
Бывают некоторые заторы в лифтах, особо это касается времени приемов пищи.
В целом санаторий очень удобный, большой лечебный корпус с переходом из спального через галерею с зимним садом, в нем отпускается все процедуры, никуда не нужно бегать или ездить. В галерее свой питьевой бювет. Процедуры расписывает врач сразу по времени, никогда не происходит накладок, очень удобный лист назначений с номерами кабинетов и уточнениями по процедурам.
Хорошая зона развлекательная: танцевальный зал, караоке, кино-концертный зал свеженький с удобными креслами. Фильмы показывают часто.
Благодарю Пятигорск и весь персонал за возможность побывать здесь и поправить свое здоровье. Буду возвращаться сюда с удовольствием
Второй год приезжаю и как всегда всё просто превосходно, номера чистые, персонал вежливый, кормят хорошо, в санатории тепло. Отдельно спасибо девочкам которые работают на 8 этаже, буду надеется что на следующий год снова приеду.
Очень хороший санаторий. Приветливый персонал,чисто,хорошее лечение. Я уже не первый раз в этом санатории,с каждым годом он только становится лучше! Спасибо всем работникам санатория!
Отличный санаторий. Находится почти в центре города.Внимательный персонал. Кухня разнообразная. В номере чисто. Процедур много разнообразных. Рекомендую. Приехала четвертый раз.
Замечательный персонал лечебного корпуса. Доброжелательный обслуживающий персонал. Удобно ходить на процедуры внутри корпусов, не выходя на улицу, не говоря уже о перемещении по городу как в некоторых учреждениях. Если вы едете лечиться вам сюда
Полный восторг от этого санатория. Понравилось всё и еда и обслуживание, номера, чистота. Персонал приветливый, отношение к отдыхающим хорошее. Особенно понравился досуг: концерты, танцы, фильмы. Санаторий расположен так, что всё нужное рядом: парки, магазины, кафе, рынки. Бесподобный вид с балкона номера на гору Машук. Советую всем посетить этот гостеприимный санаторий, вы не останетесь не довольными.
На мой взгляд санаторий "Зори Ставрополья" один из самых лучших бюджетных вариантов в сочетании цена-качество. Отличная лечебная база, своя водолечебница, шикарный бассейн, оптимальное месторасположение; и даже питание в этом году достигло высокой оценке в категории "нешведский" стол, достаточно разнообразно и вкусно. Однозначно рекомендую к отдыху, сама приезжаю уже 4й год после полученных травм
Санаторий очень понравился . Внимательный и вежливый персонал. Много процедур. Лечение принесло положительные результаты. Очень благодарна за это врачам и медсестрам. Питание тоже хорошее. Много разных экскурсий. Очень советую посетить.
Санаторий нравится. Приехала второй раз. Чисто. Персонал отличный и очень внимательный.
Хорошее расположение, рядом с центром, канатной дорогой на Машук.
Еда обычная санаторская.
По еде есть нарекания, вроде много всего но не вкусно. Номер чистый, мусор полотенца меняли часто. Не удобный санузел, не хватает полочек и крючков, душ без бортиков. Развлечения вечерами конечно отстой и тухляк, подойдёт толь для людей +65. Дискотечный репертуар тоже для тех кому за 55. Им бы нормального культмасоввика, люди скучают откровенно вечерами. И да, теннис и бильярд за деньги.
Охранник есть один который испортил все пребывание в санатории, кучу людей на него жаловались. Он как Сабака только лаял из за стойки.
В целом персонал приветлив но из за него осталось кучу осадков.
Прекрасный санаторий. Приветливый персонал, большое разнообразие лечебных процедур. В столовой хорошо готовят, мы даже не сьедали все. За неделю: 2 раза красная икра, красная рыба, отварной язык. Все, что нам не хватало в других санаториях, здесь получили. Бассейн можно посещать в тещении всего дня. Отличное соотношение цена - качество. Рекомендую.
Я ставлю 2ку по 5- ти бальной системе.Плюсы: неплохое местоположение, бесстыжие ванны в пешей доступности,не требуют предоплату.Минусы: в номерах с видом на гору нет кондиционеров. Лечение очень скудное, почти ничего,ради чего едем на Кавказ, не назначили. Питание столовское,граммовку блюд явно нарушают.Здоровый мужчина не насытится.В столовой душно,кондиционер не включают,не хватает салфеток, зубочисток.Вообще экономия на всем: на туалетной бумаге,жидком мыле,мебели и прочее.Многие едут сюда,якобы грязь и радон на месте.Но какая грязь?! Аппликации холодная грязь,чуть помазано, на 10 минут.Лучше сходить в местную грязелебницу. Отношение персонала не назовёшь вежливым,дружелюбным,повсюду запретительные таблички! Даже киносеансы платно,правда иногда бывают концерты местных артистов.Как в лагере.Я сюда точно не вернусь.
Отличное лечение, множество процедур на любой вкус. Очень вежливый персонал. Еда для любой диеты и на выбор. Горничные отличные девчонки. А вид из номеров(у нас был 8 этаж) просто Бомба!!!
Восемь лет приезжаю в санаторий "Зори Ставрополья". Получаю качественное лечение в комплексе. Замечательный лечебный корпус, приветливый медперсонал. Идеальная чистота и вкусное питание.
Хорошие врачи, процедуры на любой"вкус". Находится не далеко от центра в прекрасной природной зоне. Хорошие, светлые номера. Кормят "на убой"...Можно заказать любое блюдо. В здании прекрасный зимний сад. И все находится в одном здании, не нужно выходить на улицу, даже переходя в бассейн. Рекомендую посетить этот санаторий. Нам понравилось
Все супер! Персонал отличный! Общительный, дружелюбный, профессионалы своего дела! Такое очень редко бывает! Повара и девочки в столовой тоже, так никогда вкусно и правильно не питался! Медицинский персонал, в столовой, в номерах, в охране и остальные! Бассейн супер, чистота тоже! С удовольствием приеду ещё и ещё! За 9мая директору отдельное спасибо! Это праздник!
Из стоимости путёвки оказалось на лечение мало выделяется денег. В прошлый раз, несколько лет назад давали больше процедур. Сейчас совсем мало. Больше не поеду. Всё надо докупать.
Отдыхали в санатории неделю. Питание на четверку, диетическое. Номера чистые, санаторские. Бассейн, мин.вода. грязевые процедуры. На территории ухоженная территория, деревья, клумбы,кошки приятно погулять. Расположен в центре, удобно гулять по центральной улице. Дороговато.
Отличный отдых. Вежливый персонал. Большое разнообразие процедур!
Вечерние мероприятия бесплатно. Есть кафе, парикмахерская, тур- бюро.
Работают разные распродажи.
Меню очень разнообразное ( но не всегда приготовлено с любовью)
В целом, рекомендую 👍
Позвонила на общему номеру узнать порядок поступления и условия. Столкнулась с откровенным хамством, будто в советскую регистратуру позвонила. Ощущение, что они нам деньги платят, а не им. Учитывая, что цены не низкие - могли бы на вопросы отвечать хотя бы без слов, «ну вы что не знаете» Совершенно нет желания туда ехать теперь.
Всё хорошо и расположение и номер,чисто,уютно,но есть и минусы и это касается удобств в номере,а в частности душ который принимаешь прямо на полу санузла,а лужи потом вытереть не чем.
Хороший санаторий отдыхали в январе 24 года питание нормальное ,лечение тоже все в одном месте находится бассейн тоже понравился вечерами развлечения дискотеки и кино концерты приедем в следующем году обязательно ps )) девчонки из Тулы Ксюша и Олеся
Санаторий оцениваю на отлично, так как жилой корпус соединяется с лечебным, все процедуры в одном здании - это очень удобно. Также здорово, что есть бассейн и процедура "Лечебная гимнастика" в бассейне. Номера обычные, не люкс конечно, но для проживания достаточно - фотографии комнат с сайта соответствуют действительности. Питание диетическое, разнообразное, не всё нравится, но можно выбрать. Очень понравились блюда с рыбой. Территория чистая, ухоженая. Экскурсии: сервис ниже среднего. Для непритязательных туристов подойдёт.
Обслуживание нормальное, персонал тоже, еда разнообразная, всё свежее, без изысков, номера скромные, удобства все на месте, горничные особо не заморачиваются, по углам не хотят лазить. На балконах как стемнеет крупные пауки вылезают и до утра висят на паутинах. Расположение удобное. Бассейн большой, народу не много, в любое время можно посещать и сколько хочешь плавать, процедур много и разные, курс массажа маловат.
От всей души поздравляем персонал любимого санатория "Зори Ставрополья" с наступающим профессиональным праздником - Днём медицинского работника! Вы самые лучшие, спасибо!!! С уважением и любовью, Ваши Сибиряки
Отдыхала в санатории в начале октября.
Сначала положительное.
1) Хорошее расположение в городе. Близко цветник, питьевая галерея, гора Горячая, пр. Кирова.
2) Хорошая лечебная база: свой радон, грязь.
3) Замечательное экскурсионное бюро на 1 этаже.
4) Тёплые переходы, зимний сад, интерьер.
5) Вежливые сотрудники и медперсонал (за редким исключением).
6) Хороший вид из окна ( несколько дней подряд появлялся красавец- Эльбрус).
Теперь МИНУСЫ.
Вообще, я человек непривередливый, но здесь, моя нервная система, прошла испытание. Возможно так сошлись звёзды. Заранее прошу меня извинить, моё мнение субъективное, и я сравнивала с другими санаториями, в которых отдыхала раньше.
1) ЗАСЕЛЕНИЕ.
Почему нельзя сделать всё в одном месте? Ходили по кругу, по нескольким кабинетам. В итоге, к врачу попали после обеда, остались без завтрака, обеда (хотя всё оплачено) и без процедур в этот день.
2) ПРОЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ.
Меня сразила наповал дырка в ванной на полу. Если у санатория нет средств хотя бы на поддоны, можно в углу сделать бортик, чтобы вода не стояла лужей и не выливалась в коридор? Кстати, горничные, даже не вытирали эти лужи, пока сами не высыхали.
Раковина очень маленькая, полка над ней висит неудобно и стаканы для з/щёток и пасты. Наклонить голову, чтобы умыться и почистить зубы, ещё тот аттракцион. Вода вся летела на пол.
Фен расположен прямо над столиком, где стаканы и посуда.
Телевизор можно смотреть только стоя, полка очень высоко.
Ковёр пылесосили 1,5 раза за 12 дней.
Но всё это цветочки. На второй день, я что-то обронила и нагнулась посмотреть под кровать. Там было столько пыли, видимо не убирали весь сезон, пыль уже свалялась в клубки.
На балконе тоже не убирали.Как птички оставили помёт, так он и лежал до нашего отъезда.
3) ПИТАНИЕ
Организация питания в столовой, оставляет желать лучшего.
Иногда, приходилось ждать вторые блюда и каши по 15-20 мин.
Про качество еды можно много написать, но это лишнее.
Диета, есть диета.
Меню-заказ странное. Заказ только утром, через день, а то и два.
мы приехали во вторник, не завтракали. В среду процедуры наложились на завтрак, опять без заказа. В общем, первую неделю, ели что дадут.
Процедуры с утра совпадают с завтраком. на процедуру опоздаешь, не примут, На завтрак опоздаешь, не пустят. Вот и выбирай, что важнее, это не правильно.
P.S. Конечно, прекрасный г. Пятигорск, чудная погода и замечательные экскурсии, сгладили минусы проживания в санатории. Кто-то скажет, это всё мелочи, но это наша жизнь, и очень хочется, что бы эти мелочи менялись в лучшую сторону.
Я ездил в санаторий 4 раза.Хорошая лечебная база бассейн,неплохое питание.Однако при круглогодичной работе и с достаточно высокими ценами здание лестничные пролёты,номера для проживания уровень совдепии.Причина жёсткая экономия с целью больше заработать.При 4 выборе данного санатория я оступился на лестничной площадке на которой отсутствует ограждение,ели справившись что бы не правалиться и улететь вниз я упал набок и сломал шейку бедра .Результат операция по замене сустава ,непредвиденные траты кроме путевки на лекарство и больничный на почти 4 месяца.Это случилось на територии санатория .Судебная практика на моей стороне.Я не стал предьяалять серьёзных претензий только по понесённым затратам а так же не добытым дням в санатории и не по моей вине не сделанны платным процедурам.Руководство обвинило меня в невнимательности и полностью отказало в помощи.Вот истиное отношение к пациентам : лицемерное основанное на патологической алчности руководства санатория.Я однозначно мог выграть процесс подумал и решил пусть это отстанится на совести руководства санатория бог им судья.Успехов в их заботливом отношении к пациентам.
Очень хороший санаторий. Лечебная база очень широкая. Питание диетическое под заказ. Минеральные источники. Чисто ,уютно,много зелени,внимательный и отзывчивый персонал.
Неплохой санаторий. Расположен довольно близко от центра города, По уровню комфорта вполне приличный. Хороший бассейн, но к сожалению почти всегда переполнен. Недостатки:1. Однообразное питание, хотя пища достаточно хорошего качества 2. Проблема с лифтами - их явно недостаточно, создаются огромные очереди 3. Опять о питании- поскольку в столовой овощей и фруктов мало, хочется подкупить чего, но для этого нужно идти или ехать "к черту на кулички". В сезон арбузов приходилось тащиться с ними до санатория издалека. Местных яблок в самый сезон не сыскать днем с огнем.