16.09.22 г. Обратилась в "зубр" - за лечение зуба заплатила пять тысяч рублей, вчера 25.01.2023 г. поставленная пломба вылетела. Сегодня, 26.01.23 г. позвонила в "Зубр", чтобы записаться на прием для устранения некачественно оказанной услуги, на что женщина, назвавшаяся Еленой Владимировной, мне сообщила, что клиника не существует, что они ищут помещение, на просьбу сообщить фамилию руководителя и врача, который меня обслуживал, начала хамить и говорить, что делать мне никто ничего не будет, деньги возвращать не будут и и сказала, что я должна оплатить экспертизу и идти в суд, и на повышенных тонах сказала, чтобы я ей больше не звонила. Сказать, что от такого отношения я в ужасе, значит не сказать ничего. С подобным хамством сталкиваюсь впервые.
Ужасная клиника!
Дозвониться по телефонам не возможно
Потом перезванивает с другого номера пожилая женщина
На мои вопросы грамотно не отвечает
Не рекомендую
Так и не добилась ответы на свои вопросы
Обращалась в стоматологию из-за необходимости поставить пломбу на самый дальний зуб мудрости - не самые удобные для лечения зубы и многие отказываются их лечить, предлагая сразу удалить. Здесь мою просьбу выполнили, ставили без анестезии и без боли.
В самом кабинете все чисто, аккуратно. Врач отнеслась доброжелательно и была общительна. Цены на услуги как и в остальных клиниках, возможно даже и дешевле. Про лечение по ОМС не уточняла. Немного смущает внешний вид и расположение самого кабинета, но все таки не следует судить "о книге по ее обложке"))
Работает отличный врач Лещева София Ивановна. Очень хорошо лечит а главное безболезненно и бесплатно по омс. Я постоянно к ней хожу пойду в третий раз. А главное отношение человеческое, обслуживание высший уровень. В платных так не лечат. Спасибо вам большое.
У меня откололся запломбированный зуб. Решил вылечить по ОМС. Обратился в одну частную клинику - там мне зарядили 15к, объяснив это большим объемом работы.
В этой клинике мне его сделали за 2 дня по ОМС, без проблем. Респект вам 👍👍
Ходила много раз. Нравилось. Но последняя ситуация просто разозлила. Мне необходимо было удалить зуб мудрости. Записывалась, меня переносили. И так раза 4! Один раз вообще смс просто прислали... отличный сервис! Вот на этой неделе опять позвонили и рассказали о технических неполадках. Серьезно??? Опять??? И сейчас никуда не запишешься. Везде уже отказывают, так как мест нет. Теперь ждать новогодних праздников, окончания каникул и жить с дискомфортом две недели. Спасибо, «Зубр»!
Спасибо большое Марине Сергеевне за восстановление пломбы, всем рекомендую данный цент, не больно быстро и все понятно!!! Огромное Вам спасибо Вы лучшие!!!
Ужасное отношение к пациентам по омс! 2 раза записывалась на удаление зуба и оба раза по приезду мне отказывали! Сначала врач не смогла удалить, потом девушка стоматолог алиева мадина отказала в удалении из за моего опоздания на 10 минут. Нахамила! Выгнала! Ужасная стоматология! Очень не советую!
Лечилась по ОМС, восстанавливала сколотый зуб, при этом нерв был удален (необходимость возникла при просмотре рентгеновского снимка). Уколы практически не почувствовала, может быть у доктора рука легкая, может быть, иглы хорошие, но обычно нёбо долго ноет, а здесь такого не было. На удивление мягко отошла заморозка, никаких "отходных" болей не было. Зуб восстановлен ювелирно, в той же форме, как был, хотя сколот был с двух сторон. Боли не было вообще ни на какой стадии, чувствовала себя довольно спокойно. Персонал очень вежливый, относятся как-то даже бережно, я бы сказала.
3
Михаил М.
Знаток города 14 уровня
19 февраля 2020
Ужасные условия приема. Грубый и хамоватый персонал (врач-хирург). Абсолютно непрофессиональное отношение к лечению и нечеловеческое к пациентам. Руководитель данной конторы - и вовсе трусливый и лживый человек, который по телефону говорит одно, а на деле - совершенно другое. Не умеет (или не хочет) управлять собственным персоналом. Удачи всем, кто рискнет сюда пойти!