Зурбаган
1575 отзывов
13 августа 2022
Была бы возможность поставил бы минус. Начало отдыха в этом заведении разочаровало. Оплатой картой нет на входе. Кассир не хамло, но на эмоции выводит как специально. Кория документв для местного 50 р. Включите уже это в стоимость!!!!
Свидетельство о рождении , выданное на материке, но с местом рождения Севастополь, не считается за местного, необходим штамп у родителя с пропиской в паспорте.
3
1
12 августа 2022
Ужасное место! Не рекомендую. Персонал очень грубо себя ведёт. Плохо обустроенная территория. Деньги дерут за все, ксерокопия паспорта 50р, камера хранения 300р. Ребёнок алергик взяла ему специальную еду, так не разрешили взять с собой. Лежаков мало, как вообще рассчитывают количество гостей. Вообщем все понятно, сервиса никакого, деньги дерут! В следующий раз поедем в Евпаторию!
3
1
1 июля 2021
Аквапарк очень понравился, бываем тут каждый год, и всегда все нравится , уходим лишь с полодителтными эмоциями .
Горки крутые, еда вкусная, персонал улыбчивый .
Всеп советую !
2
10
8 августа 2021
Приезжаю уже не в первый раз. Цены для такого аквапарка вполне соответствуют. Персонал вежливый, горки интересные, точно не соскучитесь). Хочу отметить, что все бассейны чистый и вообще аквапарк ухоженный. Огромное спасибо за проведённое время!
2
7 июля 2024
Для детей и подростков норм, мало горок
10 августа 2021
Ходили с детьми в четверг. Для детей настоящий праздник, особенно волновой бассейн. В целом все понравилось, но не обошлось без ложки дегтя. Видно, что нет ухода за территорией:пожухлая трава вместо зеленых газонов, много плиток на дорожках просто болтается и никто их не меняет. Еще хотелось бы больше навесов, слишком много лежаков на палящем солнце.
3
1
31 августа 2021
Были семьей 30 августа 2021 года в Аквапарке
Первое впечатление что цена билета не соответствует качеству предоставленных услуг, детский билет почти не отличается от стоимости взрослого
Не работает терминал по безналичному расчёту, платные шкафчики для вещей
На всех подъёмах на горку есть сломанные ступеньки
За все время пребывания в аквапарке не увидели ни разу произведённой уборки помещений
В раздевалках скользко и в туалетах грязно
В зоне питания персонал работает без головных уборов при приготовлении пищи, отсутствуют салфетки
После всего увиденного при выходе попросили книгу жалоб, на что получили ответ что ее нет и руководство на совещании
4
1
3 января 2022
Были с сыном летом,ребёнку всё понравилось, мне собственно тоже, минус только в том, что при подъёме на горки нет резиновых дорожек,приходится ребёнка сопровождать(подниматься, спускаться)не очень удобно, хочется полежать и отдохнуть, ну и пиццу мы ждали 1.5часа (больше ничего в меню по факту не было ).Навесов нужно побольше.
3
11 сентября 2020
Аквапарк ‘Зурбаган’-это прекрасное место для времяпровождение с друзьями или семьей! Инструктора вежливые и доброжелательные люди, всегда подскажут и помогут. Территория довольно большая, чисто, есть мусорки. В кафе очень вкусная пицца, ждали не долго. Нам все понравилось! Всем советуем🙂
4
6
17 октября 2021
Хороший аквапарк, для детей и взрослых, много горок для разных возрастов детей, удобное расположение. Вода чистая, отдельно бассейн с волнами.
3
1
27 июля 2022
Аквапарк чуть выше среднего. Не очень чисто в раздевалках. Вода в бассейнах не пахнет хлоркой. Очень скудное меню на фудкорте и отвратительного качества. Более менее приветливый персонал. Отсутствие первой медицинской помощи. Нет мест, где можно укрыться от солнца.
1
7 сентября 2022
Аквапарк не троечку.
Поесть нормально не удалось.
Раздевалки и шкафчики не понравились.
Подходы на горки грязные и скользкие, к тому же неудобные. В целом второй раз посещать нет желания. Из горок 2-3 нормальных для взрослых людей.
4
23 августа 2022
Пришли с детьми. 6 и 9 лет. По факту оказалось, что детям, ростом до 140 см можно кататься только на 3х горках. На остальные их не пускают. При покупке билетов нас об этом не предупредили. Дети были очень разочарованные и мы соответственно
5
1
14 августа 2022
На следующий день после посещения данного аквапарка у всех членов семьи появился насморк, кашель, драло горло. На второй день поднялась температура. Воду в бассейнах с горками не фильтруют, она пенится и пахнет мочой. На ступеньках грязевые лужи. Мне интересно, здесь проводятся какие-то проверки, берутся пробы воды??!! Или у наших чиновников всё куплено ??!
3
18 августа 2024
Оплата только наличными? Где такое видано? 21 век
2
4 августа 2022
Парк реально устарел. Горки дряхлинькие, некоторые не работают, мороженое на территории парка ужасное, на интересные горки очереди постоянно стоишь по 15-20 мин , чтобы скатится. Самый большой минус по моему мнению оплата только наличными, напрягает.
3
10 июля 2022
Горки посредственные, еды нормальной нет, ребенка кормить нечем, со своей едой нельзя - на входе проверяют сумки, даже туалетной бумаги в туалетах нет - позор. Кто ничего больше не видел в жизни, тому норм. Тарифы на посещение странные, ценообразование с потолка, могли бы продумать. Безналичного расчета нет и, судя по отзывам, не будет. Но надо ведь равняться на лучшие места. Колиентоориентированность - не слышали.
3
23 июля 2022
При более скромном количестве водных горок очень уютно. Посетил. Понравился. Буду в Севе... , Обязательно повторю!!!
3
1
6 сентября 2021
В Зурбаган у нас был бесплатный вход, т.к. мы жили в отеле "Аквамарин", и в наше проживание там было включено (= уже оплачено) посещение этого аквапарка. Неудобно, что браслеты на вход получать надо в общей очереди, то есть вместе с людьми, которые не живут в отеле, а приехали именно в аквапарк на день. Они ругаются и пытаются не пускать к кассам, хотя у проживающих как раз таки привилегия - получать браслеты без очереди, и на кассах это написано, но люди все равно орут. Сам аквапарк неплохой, но видели и лучше. Горок интересных совсем мало, и они не страшные. Бассейны хорошие, лежаков много. Для детей лет до 10 нормально, для взрослых уже скучновато.
3
8 августа 2022
Аквапарк понравился. Дети укатались отлично. Единственное что нп понравилось: пиццу заказанную на территории аквапарка готовили ооочень долго , около 40 минут, и в итоге она оказалась сырой. Не приятный осадок конечно остался.
3
2 сентября 2021
Чисто Крымская обдираловка. Перед приезжими, гостями города даже стыдно за этот аквапарк.
Детям будет интересно в этом аквапарке, молодым вряд ли.
- не хватает кругов для горок,
- на кассе не принимают карты,
- цены на еду в фуд.зонах на сайте отличаются от действительности, выбор еды тоже.
- волновой бассейн включается раз в час, минут на 10.
+ следят за чистотой туалетов, душевых,
+ есть пара интересных горок,
+ большой бассейн.
Лично мое мнение, лучше ехать в Евпаторию . Цена та же на вход, но горок больше, фуд зон больше (и они дешевле), есть возможность расплачиваться браслетом (не носить с собой наличку/карту).
4
22 сентября 2023
Так себе аквапарк. Находится в ужасном состоянии, горки протекают, ступени ободраны, пластик выгорел. Цены высокие, низкий
11 августа 2023
Обязательно посетите. Восторг, адреналин, все услуги.
30 мая 2021
Отличный аквапарк. Есть подогреваемый детский лягушатник. Вода чистая. На каждой площадке есть персонал/спасатель. Душ, камеры хранения. Фудкорт на территории. Ценовая политика не очень - полный день, чуть дороже чем 4 часа. Брали полный день.
7
6
11 июля 2022
Отличный парк, очень вежливый персонал, очень комфортно с маленькими детьми, вообщем все отлично.
1
2
21 августа 2022
Аквапарк у много лет, что видно причём сильно в бассейнах плесень отдельное покрытие требует ремонта, вода грязная, тротуарная плитка требует ремонта. Кафе это отдельная тема даже не советую посещать. Нужен хозяин который наведёт порядок. Не рекомендую.
3
10 июля 2022
При входе потребовали ксерокопии паспортов , так как их нет пришлось сделать на ресепшне по 50 р с человека,работники не квалифицированые дети лет по 17-18,они же и спасатили, на горках грязно, цены в кафе демократичные,ровно 17.45 всё горки выключили, 18,00 охрана уже всех выгоняла, хотя, 40 минут не было света и всё просто сидели возле босейна
3
1
14 августа 2023
Неплохой аквапарк для семьи с детьми один минус нельзя со своей едой и напитками
3 сентября 2022
Отличный семейный отель. Т.к. море ( никакое) практически всё время проводили в бассейне. Но, больше сюда не вернёмся)
2
25 июля 2023
Хорошо отдохнули
Отличное место
Для детей очень хорошо
1
1
28 июля 2022
Это просто ужас ,детей лечила 2 недели после посещения ,и отиты,и ОРЗ,и в носу бактериальное воспаление ..... Собираюсь прям жалобу писать , все облездле и грязное ,детские горки с плесенью на ступенях ,там где столовая ,шатер весь в грязи ,прям над головами,плитка на бассейн поотходила и поотваливалась внутри и снаружи,можно пораниться запросто .... Вобщем не рекомендую ,опасно для здоровья ,особенно детского .
4
1
20 августа 2022
Каждый год посещаем аквапарк по приезду в отпуск. В этом году чуток не повезло, следом за ребенком с горки скатился взрослый мужчина приземлившись прямо но голову дочери, спасатель или контролёр просто развела руками, на логичный вопрос зачем она там сидит, ответила что просто так
3
1
15 сентября 2021
Народ! Вот вы пишите что аквапарк хороший.... у меня только один вывод на такой отзыв- вы просто не были в реально хорошем аквапарке!!! Потому что этот аквапарк зурбаган - отстой!!!!
Цена за посещение просто космос! И ладно бы реально был большой он. Второй момент шкафчик даже не предусмотрен за эту цену. Нужно отдельно 300 руб покупать чтоб сложить вещи 😤😤😤😤
Мы не дураки - мы не пошли в этот аквапарк со своей семьёй 😆😆😆😆😜😜
У них кстати для местных с пропиской другая цена 🤭🤫🤫🤫
4
2
10 июля 2022
Добрый день. Сегодня посещали семьей аквапарк. Мы коренные Севастопольцы, которым по правилам Аквапарка положена скидка. Мы предъявили паспорта, но с нас потребовали копии наших документов!!!! Зачем объяснить не смогли. Зато сказали, что ксерокс находится на входе в Аквапарк. Стоимость 50 рублей с листа... вот такой «замечательный» сервис. На ребёнка 4 лет скидку не сделали, так как мы не предъявили свидетельство о рождении. За то, чтобы положить ценные вещи в деревянные ячейки тоже придётся заплатить 100 рублей + 200 рублей залог за ключ. Сам аквапарк ребёнку понравился.
3
15 сентября 2021
Начну сразу с самого большого шока! Работники точек с мороженым и сахарной ватой моют своё оборудование водой из общего бассейна!!! Из бассейна!!! Набирают в 5-литровые бутылки перед закрытием аквапарка и моют, приятного всем аппетита!
Аквапарк открыли больше 10 лет, и с тех пор в нем ничего не ремонтировалось и не улучшалось!!!
Вода на горках и в бассейне ледяная, многие горки не работают. Точка питания одна, и по уровню заправки в деревне, даже салфеток нет.
Ступеньки на горки грязные, ржавые, покрытие скользкое. И с каждым годом все хуже и хуже! Не ожидайте, что в следующий году все исправят.
3
25 августа 2022
Просто ужасно грязно!!! В детских бассейнах грязища!!! Что творится в туалетах-это просто не передать словами! С начала работы аквапарка до закрытия, туалет ни разу не убрали! Все ватрушки спущенные, ни кто за этим не следит! Бассейн с волной не работает! Очень чувствуются стыки на горках! Самых худший аквапарк в Крыму!
3
19 августа 2023
Вполне неплохо можно провести время с детьми если не придераться к мелочам)
3
2
17 августа 2022
Бассейн отличный. Горок тоже достаточно, чтобы повеселиться и подросткам и взрослым. Цены в кафешке приемлемые. Пицца понравилась, вкусная и сытная.
1
13 августа 2022
Аттракционы хорошие,за камеру хранения плати ,место самому нужно искать Администратор даже не понимает для чего её туда поставили,только наличный расчёт,люди бегают в поиске банкомата.Последний аквапарк в Крыму в который я бы поехал.
1
1
19 июля 2020
Цены на мировом уровне для россиян, для местных в 2 раза дешевле (меня это реально задело), вода просто класс, температура подобрана идеально при мне ходил дядька и проверял PH. Лежаки в этом году бесплатные, хотя раньше брали доп плату если расположены были в зоне волнового бассейна, Камера Хранения -доп. плата 100 руб и 200 берут в залог, дают ремешок с ключиком, да, да и ты ходишь как дикарь с ключиком на руке, но это не все, решил купить попить - вода была только с газом (мы же хотим, чтобы было здоровое подрастающее поколение), но надо было платить наличными, да , наличными (карту тоже принимают), мне пришлось идти в камеру хранения и брать деньги, потом опять относить кошелёк. Дорожки сделаны из бетонной плитки, не скользкие,шершавые, хотелось бы обрезиненные,
. Имея рядом шикарное Черное море, аквапарк должен быть безупречным, тут законная 3 . Пицца была супеской.
9
2
4 июля 2022
Были с семьей в Аквапарке Зурбаган 3 июля 2022 года. Аквапарк на твердую "3". Но персонал!!!! Это кошмар, вообще. Девушка , которая дежурит у центрального бассейна, нахамила обругала, испортила настроение. Оплачивая не маленькие деньги, за семью за день посещения, получать хамство, это сверх!!! Еще "понравилось" как в 17.45 криками начали выгонять людей из аквапарка. я думала такого уже не бывает. Абсолютно НЕ РЕКОММЕНДУЮ!!!
5
9 августа 2020
Были 8.08.2020
Скидок многодетным нет.
Много горок для детей разных возрастов! Это, пожалуй, самое лучшее.
Горки для взрослых - это оранжевая горка - лучшая в аквапарке (скатываешься на круге, падаешь в свободном падении). И стандартные горки - высокие скоростные и круговые.
Подростки за час все опробовали и сказали, что для них достаточно. Мелким детям 5-10 леткам хватило 4х часов.
Внутри на территории есть кафе с пиццей и гамбургерами, есть жареное и обычное мороженое, попкорн
1
2
13 июня 2021
Посетили Аквапарк Зурбаган уже второй раз. Оба раза остались очень довольны. Весело провери время с ребенком! Развлечения найдут дети разных возрастов и взрослым есть где отдохнуть.
4
3
30 июля 2022
Не читайте купленные отзывы!
Ужасный аквапарк! Пожалуйста не кормите этих бессовестных бизнесменов!!! Ремонта этот аквапарк не видел лет 10, вода ужасно грязная, горки грязные, спиной чувствуется каждый стык. Принимают оплату только Наличными, думаю должно заинтересовать компетентные органы о их доходах! К тому же горок мало! Красная цена за вход 700!! Но никак не 1500!
1
1
17 июля 2024
Кафешки бы получше , а так в общем норм
1
15 декабря 2021
Отличное семейное место, где можно приятно и с удовольствием провести время. Скатиться с горки или по загорать или выпить пиво. Дорого ,но не забываемо
3
1
20 июня 2022
Складывается ощущение, что руководство и сотрудники делают всё чтобы клиентов было меньше. Были в июле 2021 года. Удалось попасть только на вторые сутки, т.к. стабильно не работал интернет и не могли продать билеты. Количество горок очень не большое и достаточно прохладная вода. Не понравилось.
3
4 сентября 2023
На красной аккуратно ноги поднимайте если высокий или потише спускайтесь можно пятками удариться
29 июля 2020
Очень дорого, даже для местных, внутри зоны аквапарка цены как в хорошем ресторане СПБ или Москвы ( но не сервис и качество), в пиццерии официанты прям рукой убирают со стола ))))), инструкторам вообще по фигу что происходит, заняты сами собой и главное их призвание смотреть что бы ни кто не залазил на фонтан в центре и всё, один спит как будто всю ночь тусовал ))), другой кидал коллег девчонок в бассейн)), из аттракционов три горки удивили, понравились, так же требуется ремонт по мелочам уже накопилось ( как в бассейне так и лестницы), твёрдая три!!, единственно кто из персонала отрабатывает на 5+ это фотографы, но опять же НО!!!....ЦЕНА за фото на холодильник для детей 500 рублей!!!( серьезно.....)
24
1
28 августа 2022
Был с детьми, староватенько, простоватенько, но детям нравится, только из-за них и пошли. Есть неплохие горки. Впечатление испорчено подхваченной простудой там сперва детьми, а после и взрослыми через детей.
3