Ужасная клиника. Хотите угробить свое животное, это к ним. Моя самая большая вина в том, что прежде чем обратится к горе ветеринарам в этой клинике мы не прочитали отзывы. Их стратегия вытянуть как можно больше денег из хозяев, а когда животному не становится легче они оперируют слабое животное, у которого уже нет сил перенести операцию.
Очень жалею что обратились к ним. Ситуация была не самая критическая.
Все хорошо, персонал весь суперский, дружелюбный. Зверюгу мою вылечили))) Респект и процветания вам . Отдельно благодарю если не ошибаюсь Андрея Владимировича и ассистентов Диану и Кристину.
Обращалась к ним четыреджы. Три раза - еще когда они были Инновет. Доктор была та же - Николаева Екатерина Николаевна. Два посещения были - кастрация котов, третий - проблемы жкт у кота. Четвертый - у кошки сильно вросли когти, нужна была обработка стрижка когтей и обработка ран. Все визиты прошли успешно, животных починили. Лишних услуг и анализов не навязывали, доктор была внимательна.
Звонили заранее, узнавали сколько будет стоить анализ крови и тп, назвали одну цену. Приехали уже сдали, оплата другая цена, в следующий раз буду звонить по 10 раз и узнавать точную цену. Очень огорчились этим фактом, ибо разница колоссальная получилась.
Могут оказать скорую помощь.Врачи меняются постоянно.При обращении лечащего врача не будет.Каждый день разные,которые ничего не знают о Вашем питомце.Берутся лечить,без диагноза.Продержали моё животное больше недели,было упущенно время.Заплатила не маленькую сумму и потеряла ...
Врачей там нет, не ходите туда, они никакой помощи не оказывают, только выкачиванием денег занимаются! Недавно приходила туда, не за помощью, а сделать обезболивающий укол, и опять они показали себя с плохой стороны, я сама медик, и заметила, что врач набрал другой препарат в шприц….Ужас!!!!Совсем не обезболивающее…А если бы не заметила, я не представляю, что было бы…Халатное отношения, безграмотность, неквалифицированность…
7
4
Посмотреть ответ организации
S
s-erp
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Отличная клиника, всегда помогут. Работают круглосуточно, доброжелательные администраторы, хорошие врачи.
Возила сюда кота с мочекаменной болезнью. Переделывали операцию на уретру 2 раза, в итоге, поехали в другую клинику и оказалось, что делали операцию неправильно. После операции в другой клиники с котом все в порядке. Также, есть ощущение, что вместо газового наркоза делали обычный, хотя платили и договаривались на газовый, по возрасту кота. После накроза намного дольше и хуже чувствовал (3 дня кот просто лежал и был очень вялым). После наркоза в другой клинике( также договаривались на газовый) кот пришёл в норму уже через несколько часов
Неоднократно обращалась за помощью в лечении простого циста у кота, это просто ужас, некомпетентные врачи, заведующий вообще «никакой», специально назначают препараты стоимостью 4000₽. с невозможностью подобрать аналог, складывается впечатление, что Клиника работает только с целью ни оказать помощь в подборе доступных ветпрепаратов или лекарственных средств, а «ободрать» собственника животного. Вообще не рекомендую!!!👎
Огромное спасибо директору клиники Федотову Андрею Владимировичу!!! Мы подобрали на улице сбитую машиной собаку😪 . Но она была не одна, а с подругой ( маленькой собачкой, которая не отходила от неё ни на минуту) . Сначала , с помощью ветеринаров отвезли их в рядом находящуюся клинику , там замечательные специалисты оказали экстренную помощь, но у них не было стационара и они посоветовали нам «Инновет» Андрей Владимирович сразу откликнулся на нашу просьбу, и не смотря на позднее время разрешил привести двух собак. Нуждающуюся в помощи собаку прооперировали, оказали всю нужную помощь и пока не нашлись через волонтёров хозяева , продолжали ее лечить! Огромное спасибо Вам и вашим сотрудником за Человеческое обращение к братьям нашим меньшим!!! К Вам со спокойной душой можно привозить нашим любимцев, зная , что Вы поможете!!! Спасибо Вам !!!
НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ. Собака умерла на операционном столе при элементарной процедуре ультразвук ротовой полости и удаление зуба. Все анализы, перед процедурой, прошли. УЗИ сердца сделали. Противопоказаний не было, пёс был молодой 3,6 месяцев. В заключении о смерти не написали точную причину, т.к видели те они её не знают....не ходите в эту клинику если вам дороги ваши животные и вы не хотите т них избавиться. Хозяина клиники волновал только один вопрос когда я оплачу кремацию, я не услышала даже элементарных извинений от него.
Разводят на деньги.
Привозил кота с подозрением на перелом.
В результате перелома небыло. Травма.
За осмотр,
Рентген,
Обработку раны мазью, Врач взял с нас 3100!!! И ещё навязывал кучу дополнительных процедур. Выписал уколы и сказал что покупать только у них по баснословной цене!!! Кот очень болезненно воспринимал прикосновения, а врач даже не зделал обезболивающее перед осмотром. Коту не постелил на стол пелёнку, сказал что у них нет. Кот от боли обмочился и нам самим пришлось вытирать стол. Вообще клиника хамов и жуликов!!! Кроме этого он даже не понял что это кот. Всё время называл её кошкой! Так даже в рецепте-выпеске написал. Кошка- Барсик!!!! Нет слов!
Хорошо, чисто. Отличные врачи. Но оочень дорого. Хотя у нас так везде,особенно если это касается жизни!
1
Посмотреть ответ организации
Марина Шаталова
Знаток города 17 уровня
2 мая 2023
Хорошая клиника, в ней есть рентген. Я возила туда котика, которого отбила от своры собак. Нужно было проверить, не сломали ли ему позвоночник. Котика проверили, оказалось, что позвоночник в порядке, но запущены легкие. Прописали лекарства, уколы. Кстати, больше не нашла клиник, где есть рентген.
Были в клинике 3 раза за помледний месяц. Подобрали котенка. У него гноились глазки. Пришли проверить. Сдали все анализы. Как бы не дешево... Выявили инфекцию. Назначили лечение. Через 2 недели повторный анализ. Здоров!!!!. Через 2 дня снова глаза гноятся. Приходим. Снова сдавайте на все инфекции. Сложилось впечатление, что клиника набирает студентов и занимается выкачиванием денег. . Тк ни адекватного лечения , ни точного диагноза. Кот заразил сам себя. Повторно. Это вме ,что мы поняли со слов доктора. Так это можно весь год ходить, каждые 2 недели анализы сдавать. Разочарована. Больше 10 лет там лечились... А сейчас безобразие
В конце марта кастрировали кота. Для кота эта операция чуть не стоила жизни! Передоз наркоза. Когда забрали из клиники, мошонка была в два раза больше, чем до операции. На мой вопрос, почему, ветеринар Максим Сергеевич сказал, у породистых сильное кровоснабжение, отёк через два дня пройдёт. Но зачем-то назначил антибиотики. Ни через два дня, ни через две недели ничего не прошло, кот стал беспокойный, грустный, стал писать на кровать, чего никогда не делал. Обратились к другому ветеринару, он вскрыл мошонку и вытащил оттуда гемостатическую губку, промыл, заложил левомиколь. Эту достаточно болезненную процедуру пришлось повторять. Мошонка стала мягкой и в разы меньше. Бедный кот уже третью неделю ходит в воротнике. Уважаемые сотрудники клиники, если чего-то не знаете, или не умеете, не беритесь. Не надо набивать руку на наших любимцах. Или хотя бы признавайтесь в ошибках, которые могли стоить жизни животному!
Водила
собаку часто. Там нас стерилизовали, оказывали помощь хорошо. Но последнее время состав врачей сменился. Авторитетные врачи с опытом ушли. Остался молодняк, который руку набивает: диагнозы ставят ошибочные, если уколы, то всегда болезненные. Есть и другие нарушения в работе: например, выписывают антибиотик, Тилозин, а он триммер вызывает, одышку, слюноотделение, беспокойство. Симптомы около 2-х дней!!! Боль в месте укола. Они никогда не говорят о последствиях воздействия препарата. С нами уже второй раз такое. Ветврач не имеет права так поступать. Хозяин должен владеть полной информацией о последствиях введения, оперативном вмешательстве и тд.
В общем, решили менять клинику. Молодые врачи,,может, и хорошо, но как сейчас их учат, как молодняк учится, мне хорошо известно. Я не хочу, чтобы моя собака была предметом для опытов.
Кот вывернул лапу,послал дочку в клинику на осмотр животного,сделали три снимка для того чтобы сказать что у кота вывих, СУПЕР а так не было понятно . Сказали что все ужасно нашли кучу болезней а вывих вообще надо оперировать ,операция стоит от 15000 до 30000 (развод на ровном месте) а самое главное объявили за этот осмотр 3000 рублей взяли деньги без всяких квитанций и отправили домой . Если ни хотите чтобы вас развели клиник много обращайтесь в другую
Очень хорошая ветклиника, вежливый и образованный персонал, дочь лечила свою кошечку, ей ставили капельницы, уколы, брали анализы, все хорошо, Слава Богу! Я тоже обращалась со своей кошечкой, помогли, все хорошо)) спасибо большое за помощь нашим питомцам!
Прекрасная ветклиника и персонал - отзывчивый и вежливый. Отдавала кота на кастрацию, все прошло успешно и без последствий. В подарок дали упаковку сухого корма Royal canin(тоже очень приятно). Адекватные цены. Спасибо!
Ужасный персонал, от узиста до ветеринара. Собаке с анализом, мачевина в крови 62,2 при норме 9,2 назничили желчегонный апарат и совет обратиться к диетолоку.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2019
Мне понравилась данная клиника , обслуживание хорошее , назначение лечения адекватное доктор всё объясняет как и что принимать и для чего, не назначают кучу анализов - не разводит на деньги. Лечение помогло, котёнок очень быстро выздоровел ) Хотя до этого мы были в другой ветклинике , там напугали - назначили кучу анализов и отправили домой , без какого-либо лечения , вы главное анализы сдайте да побольше и все сразу же , котенок чуть ли не умирал с их слов. В итоге утром следующего дня мне там нахамили , я решила поискать еще ветклинику и нашла рядом с домом , пришли к доктору - всё разъяснила от чего это у нас , осмотрела котёнка , рассказала какой анализ и для чего нужно сдать , что то что назначили нам вечером в другой ветклинике пустая трата денег в данном случае, что котёнок по большей части здоров чем нежели болен , что у многих может ге проявляется данное заболевание , а мы вовремя заметили и обратились. Мы теперь только их пациенты , спасибо доктору Афониной Анне Игоревне , очень граммотная и приятная в общении , а главное назначенное лечение помогло!
Мы всем советуем обращаться в Инновет в г.Жуковский )))
Очень понравилась клиника. Доктор к работе относится ответственно. Персонал доброжелательный и приветливый. Есть где присесть и куда переноску поставить. Кошка процедуру перенесла хорошо, доктор была очень внимательна. Цены приятные!
Каждый раз нас выручают!! Собаку большую спасли, ещё чуть-чуть и потеряли бы пса...Но вовремя обратились, они быстро поставили диагноз и начали лечение! После спасли кота, которого покусала собака! Сами из Октябрьского, в ближайшей клинике нам отказали в помощи коту, в другой вовсе покрутили кота, чем-то помазали, сказали пройдёт, но коту становилось хуже, а деньги взяли!!! После приехали с собакой чихуахуа, правда не сразу...Снова поехали в ближайшую и снова пожалели!! Взяли 1200 рублей и ничего не сделали, в ухе палочкой поковыряли и сказали дома чистить тоже, оказалось нельзя, да и ей больно было. Поехали в инновет и снова нам помогли. В общем, если нашим животными требуется лечение, то мы сразу к ним, цены адекватные, врачи приятные, грамотные, настоящие специалисты!!
Мы постоянные клиенты, врачи отличные, но дорого, иногда ходим делать прививки и другие процедуры в другие клиники где цена в разы дешевле, вот если бы директор ветклиники пересмотрел цены, мы бы по другим клиникам небегали. И чистота клиники очень радует, ни запахов, ни грязи. В клинике радует что продаються препораты для животных, большой плюс.