Хороший сервис и приятные люди. Мы покупали у них кофемашину с доставкой. Лифт не работал и девушка-курьер принесла машину сама по лестнице. А когда пришло время обратиться в сервисный центр, все сделали быстро, отправили в сервис, исправили поломку и вместе с нами тестировали качество помола кофе. Все было очень душевно.
Отвратительный сервис! Купил мышку, доставили, все хорошо, она оказалась сломана, пошел обменивать по гарантии. Выдали талон, что гарантийная замена будет произведена в течение 6-30 дней, но при этом сказали, что на следующей неделе можно будет забрать. Я им позвонил на следующей неделе, мне сказали, что перезвонят через 2 дня. По итогу, звонка я не дождался и позвонил сам через 5 дней, сказали, что перезвонят через неделю. Вот такими обещаниями, что перезвонят сами, прошло 45 дней, при этом они ни разу не позвонили мне сами. В конце, в результате моего очередного звонка, выяснилось, что забрать уже можно было несколько дней назад. Приехал забирать в оговоренную дату и время, но мышка не была готова, ходили искали ее по складу, ждал полчаса, но спасибо хоть что не сломанную снова вручили) В общем, никому не рекомендую связываться с этим магазином