Мне подарили подарочный сертификат на день рождения, решила записаться. В записи отказали так как им нужно по телефону назвать номер сертификата. Я объяснила, что на работе и не могу это сделать. Но очень хочу записаться и прийти на массаж сегодня и перед сеансом естественно предоставить сертификат. На что аме равно получила категоричный отказ, ссылаясь на их правила. Фактически такие правила подразумевают отказ в исполнении своих обязательств. Что мешает записать клиента и перед сеансом убедится в том, что мой сертификат действительный и тд. Очень не приятно , первый раз столкнулась с такими проблемами при использовании сертификатов. Такое ощущения сложилось по телефону, что я как будто сама его на коленках нарисовала и решила прийти на "халяву", всех обмануть и воспользоваться бесплатно услугами. Да , и тон администратора сразу сменился , когда я сказала что приду по сертификату. Отрицательно-снисходительный, как будто я попрошайка.
Прекрасное место ! Очень рекомендую Артема, руки золотые! Радует, что с детьми сразу находит контакт, от подростка до 4х летнего👍🏻 Стрижки всегда идеальные, не придраться.
Почему терапевты не слушают пациентов, когда приходишь не здоровый? Была на поиеме 3 раза, так как открывала и продлевала больничный. Когда выписывали даже горло не проверили. Для меня это загадка.