ya.zurabovich
5
0
подписчиков
0
подписок
286,5к
просмотров
Качество продукта(в данном случае еды) упало. Объективно говоря, причины можно понять. Что действительно удручает, так это падение сервиса, причём тотальное! Сегодня посетил сие заведение, из необходимых ингредиентов моего заказа, одного не хватало(риса), предложили подождать, согласился. Через некоторое время решил уточнить, а долго ли ожидать готовность ингредиента, на что получил ответ - «готовим не мы, а повар!» причём, в этот момент повар находится у отвечающих за спиной. Вместо того, чтоб вступать в полемику с клиентом, лучше уточнить необходимую информацию у коллеге и закрыть потребность клиента. Дальше-больше, два раза повторил, что мне с собой, причём сотрудник это повторил, но продолжил накладывать в тарелку, пока коллеги не повторили это в третий раз! Не затрагивая время, которое я ожидал готовность ингредиента(это нормально), но уже упакованный мой заказ игнорировали и продолжали пропускать людей вперед. Наличие менеджера номинально, он вроде как есть, но его как-будто нет, выхлопа от его присутствия нет! На сайте компании нет пункта для связи, есть лишь ссылка на социальные сети. Рекомендую обратить на отбор персонала, понимания сервиса у сотрудников, а погоня за дешевым(в виду чего, неквалифицированным) персоналом!
Сегодня посетил сие заведение. Сервис отсутствует напрочь! Сделал заказ в 19:25 и оплатил. Сообщили, что будет готово через 15-20 минут, за это время зашёл в магазин и вернулся. За это время появились новые посетители, которых не было при заказе. Стал ожидать, новых клиентов обслуживали гораздо участливее, когда время ожидания удвоилось относительно заявленного я напрягся, но когда новым посетителям принесли хинкали, заказанные мною ранее, моё терпение кончилось. Когда я обратился с данным вопросом к сотруднику принявшему мой заказ, выслушал ряд совершенно не валидных факторов, совершенно не объясняющих данную задержку, причём в довольно хабалистой манере. Сервис сотрудники представляют совсем, не то что по Салливану, даже по советской столовой! Хинкали не впечатлили, не стану углубляться, всё же к ним приложили усилия повара, но результат не впечатлил. Заведение не рекомендую!
Хорошая автошкола, не исключительная, но хорошая. Сложно преподавать теорию людям разных возрастов и социальных групп одновременно и поддерживать интерес при изучении теории, но у Вячеслава это отлично получается, лёгкая подача, примеры из жизни, чувство юмора.. посещаешь теорию в удовольствие, а не как на каторгу. Есть возможность удалённого изучения(предоставляют логин и пароль к личному кабинету). Перед практической частью (вождением) обязательная практика на тренажёре(учился на механике). Внутренний экзамен по теории после прохождения курса. Обязательное количество часов наката входит в базовую стоимость обучения, ничего сверху платить не нужно, но если Вы начинаете «с нуля» наверное понадобится добрать вождений для совершенствования навыков. Мне повезло с инструктором, Евгения Меркель просто изумительный специалист, не просто тренер по нажиманию педалей, а ещё и психолог, найдёт подход к любому, акцентирует внимание на сложных моментах, но не как на проблеме, а мягко и непринужденно. Да, инструктор девушка, но это не проблема, а наоборот! К сожалению, данный инструктор не работает больше в данной автошколе и я считаю, что это проблема администрации - не смогли удержать прекрасного специалиста, а зря! Расположение филиала в Химках превосходное.
Если бы не ряд конструктивных недоработок(не качественные трубы, которые потом меняли, при том что большинство жильцов уже сделали ремонты) и отвратительная управляющая компания «Химки комфорт» доставшаяся от застройщика и проблема с парковочными местами, то могло бы быть очень не дурно. Плюс проблема с транспортной доступностью, вечные пробки на подъездах.
Внутри зал перенасыщен столами, можно локтями толкаться. Еда вполне достойная, действительно похоже на грузинскую, не адаптированную(это в плюс) кухню. Не идеально, но стремится к этому. Хорошее место.