Поддерживаю отзывы ниже про мошеннические действия со стороны клуба СССР. Для подачи коллективного заявления в полицию и суд от пострадавших предлагаю написать мне в ЛС ТГ или позвонить по номеру телефона +79118363461. Рассказываю свою ситуацию.
Я к ним за возвратом денежных средств и неиспользованных тренировок обратился в начале сентября. Написал заявление уже в СССР Солнцево на возврат. Обещали в конце сентября все вернуть и попросили ожидать звонка. В конце сентября обещали вернуть в конце октября, но прошло на тот момент 2 месяца и никто не позвонил.
В ноябре уже я начал звонить в СССР Солнцево с просьбой мне позвать сотрудника Дану, которая ведет дела по СССР Шмитовский, однако мне передали, что Дана занята и перезвонит. Далее не перезвонила. Я стал звонить каждый день, и каждый день ответ один и тот же, что Дана занята и перезвонит. Но так не перезвонила. Странно, что телефон для связи они так и не дали.
Далее я начал писать в группу ВК, мне обещали разобраться и через пару дней все же позвонила Дана с очередными обещаниями. После новой жалобы через группу ВК мне и там перестали вообще отвечать.
Далее я оставил жалобу в СССР Солнцево на Яндекс картах, там порекомендовали отправить проблему на почту director@fitness-cccp.ru. Я отправил на почту и отправил несколько раз, но и там абсолютная тишина.
Друзья-пострадавшие, *** не возвращают денег, поэтому предлагаю написать мне или позвонить по вышеуказанным данным и коллективно обратиться в полицию и подать после уже в суд. Тем более мы все соседи. Иначе своих денег мы не увидим.
СССР
Ноябрь 2024 •
1
Добрый день! Хочу выразить свою обеспокоенность по поводу сложившейся ситуации с сотрудником Даной и в целом с СССР Солнцево. Она по-прежнему не выходит со мной на связь, и я до сих пор не получил обещанную компенсацию за тренировки, заявление писал в офисе в сентябре.
Кроме этого, я нашел свой утраченный договор в октябре, по которому мне должны компенсировать еще и за клубную карту. Отправил договор Дане на почту еще 22 октября, после чего спросил 31 октября, получила ли она мое сообщение, но, к сожалению, не получил никакого ответа. В ноябре я также звонил менеджеру в СССР Солнцево, который обещал передать ей личное сообщение, но, к сожалению, Дана так и не перезвонила.
Кроме этого, я звоню по официальному номеру телефона 7 (495) 120-80-59 уже всей сети и пишу на официальную почту самой компании director@fitness-cccp.ru и мне вторую неделю до сих пор не ответили. И в целом никто ни разу не перезвонил. Если так дело продолжится, я буду на вас в суд подавать.
Мне должны вернуть около 26 тысяч рублей, это небольшая сумма, а бегаю уже три месяца.
Прошу передать данную жалобу и помочь мне в разрешении этой проблемы. Спасибо.
Massimo
Октябрь 2024 •
5
Заказал их фирменный завтрак Массимо. Принесли его в течение 10-15 минут, завтрак был свежим и вкусным. Понравился кофе Раф с шоколадным сиропом. В заведении было уютно, вежливый обслуживающий персонал.
Вилла Капри
Октябрь 2024 •
3
В прошлую субботу посетили ресторан «Вилла Капри». Внизу нас встретил приветливый персонал, проводили до столика, принесли вазу для цветов, позаботились о комфорте и предложили нам пересесть за другой столик.
Не понравилось, что официант был один на несколько столиков, и будто бы нас вообще не замечал. Он был сконцентрирован на одном большом столе, а к нам подходил исключительно после нескольких просьб подряд. Также мы заметили, что за соседним столиком пара покинула заведение, возможно, после игнора от официанта. Кроме того, официант плохо разбирается в меню, и не смог порекомендовать дополнительное блюдо к стейку «Рибай».
По еде, не все получилось! Стейк «Рибай» (3300 за 300 гр) получился жестковатым, резиновым, сыр Бурата имел странный вкус, ощущение сложилось такое, что пропавший, пришлось вернуть обратно. Из вкусного, это паста с грибами и курицей, Страчателла.
Очень понравилась живая музыка на фортепиано.
Лаврушка
Октябрь 2024 •
5
В «Лаврушке» был на завтраке. Заказал Раф, шакшуку и сэндвич. Официант был вежлив и быстро обслужили. Еда была свежая, шакшуку принесли на сковороде. Из небольших минусов, Раф слишком сладкий, можно попробовать меньше добавлять сиропа.
Фитнес СССР
Октябрь 2024 •
1
Хочу выразить крайнее недовольство по поводу работы СССР СОЛНЦЕВО. Персонал ужасный, грубое обращение, хамство. (!) За 2 месяца так и не смогли перезвонить по вопросу возврата денежных средств с тренировок и клубной карты. Сегодня, 7 октября, в 14:50 в очередной раз мне снова удалось дозвониться, и снова получен был отказ с формулировкой "Вы звоните в другой отдел, данного сотрудника (Даны) здесь нет". На мой вопрос о том, чтобы дать ее рабочий номер телефона мне сообщили, что "В ее кабинете нет рабочего телефона, личный мы не даем, хотите приезжайте и разбирайтесь". Из-за хамского обращения мне пришлось еще в начале сентября приехать и ручками написать заявление, после чего мне обещали возврат денег в конце сентября. Ничего не пришло, обещали позвонить и пригласить на возврат денег. Отвратительное обслуживание, никому не рекомендую.
Отделение почтовой связи № 195276
Июль 2024 •
1
Сотрудница повышала голос. Долго ждал очереди, работало только 2 окна из 4-х доступных. Работницам советую совладать с нервами, все таки с людьми работают, если не справляются, пускай увольняются. Сюда больше ни ногой, и всем советую
Вареничная № 1
Сентябрь 2023 •
1
Здравствуйте! Являюсь давней поклонницей вашей сети. Сегодня посетила вареничную на тверской 17. Столкнулась с некоторыми моментами:
1. Маленькая порция борща. И там небольшая мисочка была наполнена только до половины. Сильно не хватило.
2. Нет чеснока и сала в качестве топпингов. А к борщу было бы очень кстати.
3. Долго несли гренки. Очень долго. В итоге съели весь борщ, пока ждали.
4. Долго несли напитки. Хотя там был чай и компот (то есть то, что делается быстро). Принесли только после двух напоминаний.
5. Гренки с селедкой не острые. Никакие. На хватает лука, то есть некоторой такой остроты.
6. Не поняла смысла масла к пампушкам. Это просто масло. Не добавляет вкуса, расходуется продукт.
7. Пампушки несвежие, холодные и сладковатые. Было бы здорово, если бы их поменяли или как минимум разогрели. Они вчерашние и прям невкусные.
8. Ах, да – нас вообще никто не встречал, мы минут 5 стояли. В итоге сами выпрашивали официантов куда-то нас посадить.
9. В меню не хватает гренок (или хотя бы просто черного хлеба) с салом.
10. Официанты зашиваются, но все равно ничего не успевают. Видно, что им тяжело и их просто не хватает.
11. В туалете завал туалетной бумаги в корзине, будто бы целый день не убирали.
Резюмируя: предложила бы рассмотреть некоторые коррективы в меню. А также добавить персонал, в том числе хостес, или хотя бы больше официантов. И хотя бы немного замотивировать их на клиентоориентированность 🙏
Bab Jib
Июнь 2022 •
5
Хороший, средний по чеку корейский ресторан. Особенно стоит выделить бизнес-ланч по будням, а также большие порции. Много белковых блюд.