Виктория Евгеньевна
7
0
подписчиков
0
подписок
60,1к
просмотров
Ужасные впечатления от заведения.
Стала свидетелем максимально неприятной сцены сегодня утром: бариста хамским образом разговаривала с клиентом, показывая максимальное неуважение и полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности.
С каких пор сотрудники имеют право отчитывать посетителей, как будто бы эти посетители маленькие провинившиеся в чем-то дети?
Считаю, что такие «сотрудники» не имеют права работать с людьми.
Примите меры и обучайте персонал тому, что они лицо вашей компании.
Удобное расположение салона, аккуратное и чистое помещение, вежливый и доброжелательный мастер Елена, качественная и быстрая процедура.
Очень довольна всем и обязательно буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.
