Alexa. Studi
Москва • Салон красоты
Сохранить
Апрель 2025
Была записана к топ-мастеру Александре на 30 апреля на 14.00. Прийдя к этому времени и прождав 20 минут, меня перенаправляют к другому мастеру. На мой вопрос ответили, что Александра задерживается на час. На вопрос почему меня не предупредили заранее, ответили, что это произошло вдруг. Потом все таки выяснилось, что предыдущий клиент опаздал ( видимо на час), и мастер, зная что не уложиться по времени, все равно его взяла. Меня просто поставили перед фактом, никаких предупреждений. Не сказав ни слова отвели к другому (обычному) мастеру и если бы я не сппосила, кто это, они бы все так и оставили. Что самое поразительное Александра сказала, что я не ее клиент, и даже тени сожаления от данной ситуации у нее не промелькнуло. Я делаю ресницы 2 раза в год и всегда записывалась к топ мастерам, чтобы вместе с ним обсудить что мне надо сделать. В этой же ситуации, я получила вопрос от другого мастера на профессиональном языке про объем, изгиб и длину. Я не знаю параметров длины и изгиба (делаю редко), именно поэтому всегда и записывалась к топ мастерам. Пришлось уйти без ресниц. Отпуск тоже без ресниц, так как щас праздники и за два дня уже не записаться. Первый раз встречаю такой сервис, поражает конечно. Спасибо девочки!
Гончарная студия № 1
Москва • Гончарная мастерская
Сохранить
Ноябрь 2024
Все отлично! Аня и Ира большие молодцы! Спасибо им большое
Мегаполис
Москва • Салон красоты
Сохранить
Сентябрь 2023
Как всегда, выше всяких ппохвал! София молодец!
Три Утки
Москва • Кафе
Сохранить
Август 2023
Брала утку по-пекински. В блюдо, помимо огурца также идет корень сельдерея, который мне не положили. На мой вопрос, девушка на кассе сначала даже не поняла о чем я. Потом сообразила, и сказала, что забыла меня предепредить, что сельдерей закончился.
Московское Страховое агентство
Москва • Страховой брокер
Сохранить
Апрель 2023
Являюсь клиентом уже много лет. Всегда все четко и быстро.
Tort4u.ru
Москва • Торты на заказ
Сохранить
Март 2023
Хотели закмзать торт на день рождения ребенка. Заказали дегустационный сет (выбрали 14 начинок). Когда забрали этот сет выяснилрсь, что одну выбранную начинку нам не положили. Упаковка была на 16 начинок. Получается мне положили ТОЛЬКО 13 выбранных начинок и три добавили от себя. Повторю торт детский, я это обговаривала с менеджером, скидывала фотографию, но начинки мне добавили с алкоголем (малина с шампанским и пиноколада). Более того, когда супруг хотел попробовать начинку красный бархат в ней оказался волос.На мою претензию отвечали два дня. Потом просто предложили переделать. Переделка мне не нужна, я об этом сказала, также потребовала уплаченные деньги назад. Но.... после моего требования о возврате денег менеджеры замолчали. Пришлось заказывать в другом месте
Boxberry
Москва • Почтовые услуги
Сохранить
Ноябрь 2022
Теряют посылки, на вопросы не отвечают. Никто ничего не знает. Лишь одна фраза: "записали вашу претензию и передадим ее руководству". А мне-то что с этого, если посылки как не было так и нет.
Boxberry
Москва • Почтовые услуги
Сохранить
Ноябрь 2022
Хуже не встерачала. Хорошо подумайте прежде чем пользоваться этой службой. Заказала товар с авито. Срок доставки 17.11. Каждый день менялся срок. Сегодня 19.11 авито пишет что заказ доставлен, автоответчик боксбери говорит что заказ в пункте выдачи, но его нет. Оператор коллцентра говорит что посылка еще не доставлена. Т.е. при доставке посылки из люберец в москву (прошло уже 4 дня), видимо они потеряли посылку. Сколькоиеще ждать неизвестно. Лучше уж почтой России.
Копирка
Москва • Фотоуслуги
Сохранить
Октябрь 2022
Пришли сделать рекламные листовки. На сайте указано, что после утверждения макета готовность на следующий день. Утвердили макет в воскресенье 16.10, сразу пришла смс, что заказ принят, отследить можно по ссылке. Так вот, прошла я по этой ссылке, написано срок изготовления 18.10 после 16.00. Хорошо, я понимаю воскресенье, выходной, утвердили вечером. ВЫДАЛИ ЗАКАЗ ТОЛЬКО 20.10, т.е срок готовности просрочен на 2 суток.Зачем же Вы пишите, что срок изготовления 1 день если это не так? БОЛЕЕ ТОГО ИЗГОТОВЛЕНО НЕ ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА. Сотрудник копировального центра согласовал со мной один макет, а листовки я получила другие. Да, приняли заявку на переделку, но у меня рекламная акция до определенного числа, мало того что задержали на два дня, так еще и время пройдет пока рассмотрят заявку, пока опять будут печатать.... Вы тратите время людей своей некомпетентностью, я могла бы заказать в другом месте, по меньшей цене. Очень жалею, что обратилась в копирку. Совет: если собираетесь делать рекламную продукцию - сто раз подумайте, цены выше рынка, сроки срывают, еще и переделывать будете. Если жалко свое время, заказывайте в другом месте