Альфа-Банк
Август 2019 •
1
Самое худшее отдеделение Альфа-Банка в моей жизни! Если бы можно было поставить - звезду, было бы именно так. Прождали час, не получили услугу, которую нам месяц назад оказали в соседнем отделении за 15 минут. Пытались впарить ненужный мне пакет услуг, на отказы не реагировали. Пришли за конкретными вещами с конкретными вопросами, в итоге сотрудники банка за полчаса до закрытия "культурно послали" нам в другое отделение. Пока ожидали решение нашего вопроса, два клиента ушли с комментариями "вы украли у нас 40 минут жизни!" и я их понимаю. Сотрудники работают как улитки. Первый раз такое встречаю. Слов нет.