Инкогнито 5958
3
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Доброй ночи, хотела бы оставить вам жалобу и пообещать никогда больше не переступать порог вашей клиники .
Мы с мужем обратились в альфа клинику на владимирской .
Был какой то вирус и так как я всегда пользовалась платной медициной , решили встать на больничный у вас .
Врач наш была Далгатова В.А.
На ресепшене нам ни слова не сказали ,что для больничного нам нужно явится в клинику .
И впринципе работа ресепа у вас очень мутная , сидят девушки которые не могут ответить ни на один вопрос ,постоянно бегают ,что-то уточнять и не дают конкретики .
Так вот ...
Естественно мы не явились 6 числа на повторный осмотр (больничный открыт со 2 марта )
Нам никто не позвонил , не написал хотя наверное это мы виноваты в том ,что ожидали от вас какой-то сервис .
Когда мы наконец проснулись и поняли ,что мы ходим на работу ,а больничный открыт мы позвонили вам .
На что нам ответили ,что мы можем закрыть больничный- либо на приёме исключительно у Далгатовой -либо в любой другой клинике по полису .
Мы пошли в другую вашу клинику под названием АЛЬФА ПРОФ .
Там ресепшен вообще ещё хуже чем на владимирской .
Смотрели на нас как на умственно отсталых .
На вопрос можем ли мы у вас закрыть больничный у вашего терапевта, они сказали НЕТ .
я спросила почему ? Какая разница какой терапевт будет закрывать ?
Они сказали езжайте туда где открывали .
(У них был в тот момент там терапевт ,я спросила)
Поехали мы на владимирскую...
А Далгатовой уже нет , работает она до 18:00
Сказали приезжать в понедельник, нам позвонят.
САМОСОБОЙ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ .
Мы позвонили сами , записались на вечер .
Вечером приехали и опять на ресепшене как будто все первый день работают .
Мало того они записали только моего мужа на приём, а мне сказали финито ля ....
Благо там оказалась хоть она вменяемая девушка ,которая сказала пойти договориться с доктором .
Придя к доктору , она нас отчитала как детей ,что мы вот не пришли 6 числа.
И что мой больничный она уже отнесла на закрытие т.к. прошло две недели.
Так вот , мужу она лично закрыла больничный, ему уже пришло уведомление о закрытии .
А МОЙ ЕЩЕ ОТКРЫТ !
СКОЛЬКО РАЗ МНЕ ЕЩЕ НУЖНО К ВАМ ПРИЕХАТЬ ,ЧТО БЫ МНЕ УЖЕ ЗАКРЫЛИ БОЛЬНИЧНЫЙ ?
это уже какое-то издевательство!
МЕСЯЦ ! !! МЕСЯЦ !!! Я НЕ МОГУ ЕГО ЗАКРЫТЬ !
Если завтра я приеду и мой больничный мне опять не закроют ,я уже буду идти выше .
Я из-за ужасной работы вашего ресепшена могу не получить зарплату !
Кто мне будет это все возмещать ?
МЕСЯЦ НЕ МОГУ ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ !
вы же должны понимать ,что вы уже нарушаете закон ?
Больничный может быть открыт максимум 2 недели .
Отдыхали девичником в дни 8 Марта, Фюнт очаровал, при заселении дарили цветы, поили шампанским,устроили праздник одним словом,очень понравилась кухня в ресторане на 6 этаже,а вид на море оттуда стоит обязательного визита
СПА в отеле жемчужина отдыха
Завидую тем кто живет близко и может посещать Lafa еждневно т.к.есть гостевой визит в спа