Алёна Журавлёва
4
1
подписчик
1
подписка
33,4к
просмотров
Fox Vox Epil Studio
Вологда • Эпиляция, депиляция
Сохранить
Хожу к Анастасии несколько месяцев,уже предвкушаю конечный результат. После процедуры зона эпиляции чувствует себя комфортно, не высыпает. Рекомендую!
Гарда
Вологда • Гостиница
Сохранить
Останавливались в отеле в день росписи.
Прекрасно отдохнули.
Интерьер исторический, сделано с душой и тонким вкусом.
Для Вологды задан высокий уровень.
Стоимость номеров оправдана.
Нам повезло остановиться в один день с артистами группы «Песняры»,которые любезно поздравили нас с праздником!
Мама Мия
Вологда • Ресторан
Сохранить
1 звезда за еду, 2 за администратора, которая как-то пыталась решить возникшую ситуацию.
В первых числах ноября забронировали по телефону отдельный зал на конец ноября (отмечали роспись).
Через пару дней заехали в ресторан, посмотреть как выглядит зал воочию. Официант, который бронировал зал по телефону, пригласил управляющую, с которой обсудили некоторые моменты и мы с уверенностью в бронировании ушли из ресторана.
За неделю до росписи заехали, чтобы сделать предзаказ, на что услышали, что зал не забронирован на наше имя.
За 6 дней до мероприятия 🙄
На вопрос: «Как так получилось ?», получили ответ «Этот официант уже уволен.» На счёт управляющей ответа не услышали.
Мы были мягко говоря в шоке.
К счастью администратор оперативно взялась решать эту проблему.
Составили предзаказ, проверили, внесли полную оплату.
Когда пришли в назначенную дату за столом не застали порций салата на каждого гостя.
(Утверждали на каждого гостя по 2 блюда,порционно). Оказалось ,накосячила кухня и свалила салаты (все 15 порций) в общие 3 тарелки.
Ладно, этот вопрос решили, раскладывая каждому гостю его порцию в тарелку.
Обозначили, что подать горячее необходимо через 15 минут. Ещё на моменте предзаказа, так и самому официанту. В итоге 2 порции принесли в момент раздачи салата, а оставшиеся 13 через 45 минут после посадки.
Но на этом всё не закончилось.
Через 30 минут мы поняли, что не стоит заказанного вина и бокалов. Напомнили официанту. Позже пришел другой и поинтересовался «Мне сказали, вы желаете
вина».
Конечно желаем, когда оно в оплаченном предзаказе. 😄
Естественно извинений мы не дождались и особо не хотелось при гостях разбираться в такой важный день.
Всё это к тому, что необходимо улучшать сервис и нанимать в управление сотрудников, заинтересованных в развитии ресторана и возвращаемости гостей.
Но, как говорится, «рыба гниёт с головы»…
Были не первый раз, но последний.
Территориальная генерирующая компания № 2
Вологда • Теплоснабжение
Сохранить
Отвратительно. Просто издевательство. Половина лета без горячей воды. С момента подачи воды (17.08), уже второе отключение планируется. И не на день, как мы пониманием. Чем занимались 1,5 месяца летом?