Pedant.ru
Сентябрь 2023 •
1
- 5 баллов Никому не пожелаю связываться! В июле месяце обратился в данный сервис, решил раз сеть большая, отзывы хорошие стоит обращаться. У меня была проблема с отклеившимся экраном на смартфоне, попросил его приклеить и заодно прочистить телефон от пыли. Экран при этом был абсолютно рабочий и целый, без каких-либо изъян. Работу выполнили быстро, но изначально уже меня насторожило то что "мастер" Леонид сказал что полностью отклеивать не надо экран, хотя я предполагал что это не обходимо и указал ему на этот момент. Меня он заверили что это не обязательно и в итоге просто промазали клеем там где отходил экран. Продул пыль, обтянул резинками и отдал мне его. По его указанию я резинки не снимал сутки, телефон лежал на полке. Через пару часов я решил посмотреть экран, включил его и обнаружил что появились засветы экрана по краям, где наносили клей. Естественно я сразу поехал в сервис, мастер отмазался тем что это высохнет, должно пройти через пару дней. Но увы, стало только хуже, чего я и боялся. На следующий день я позвонил в поддержку по горячей линии, так как с мастером общаться вообще не было желания, попросил клиентскую службу решить вопрос. В итоге меня просто перевели на этого же мастера который снова отмазался, сказав что он не виноват. В силу занятости, я решил оставить все как есть, поскольку засветы немного уменьшились, да время деньги. Но буквально через месяц все отклеилось снова, отвалилась сетка динамика, везде конечно пыль теперь под экраном. Обратился снова на горячую линию, игнор полный. Также сделал экспертизу, где установили что засветы появились исключительно из-за некачественного ремонта и проклейка сделана неправильно. Как итог, отдавал телефон на элементарный ремонт, получил испорченный дисплей, который как болтался, так и болтается ну и естественно из-за того что отвалилась сетка грязь и пыль собирается в этом месте и попадает под экран, полностью закидало фронтальную камеру. Самое что удивительное, документов никаких не оформили в этом педанте, только чек всучили, где указано "Аксессуар для техники". Намерен подавать в суд. Если кто столкнулся с подобной проблемой и есть опыт с решением подобных ситуаций, буду рад совету и какой-либо помощи. Фото приложу позже с другого устройства.