Сдавала документы на второй загранпаспорт девушка их спокойно приняла, сказала где оплатить госпошлину, а через день мне их вернули. Так как нужно на второй загран только биометрию делать, даже если первый паспорт тоже биометрия.
Некомпетентные сотрудники в окошках, нужно прежде все самому проверять хотябы в гугле.
Возврат пошлины через мвд, процесс долгий